Ezi Autovermietung

Positiv: Abholung über auch Rückgabe waren sehr problemlos, obwohl ich keine Versicherung bei EZI gekauft habe

Positiv: unproblematic procedure

Negativ: information provided by CHECK24 regarding opening hours was not accurate

Positiv: Aufgrund des shutdown in Neuseeland musste die Mietdauer verändert werden. EZI war sehr Kundenorientiert und hat in der schweren Corona-Zeit ihre Kunden bestmöglich unterstützt. EZI ist sehr gut!!!

Positiv: Problemloser Service.

Negativ: allerdings verlangt wurde eine englische Übersetzung des Führerscheins, die eine Übersetzungsfirma am Flughafen in Christchurch durchführte für rund 40€. Das war uns vorher nicht bekannt und auch bei Mietabschluss im Internet nicht deutlich erkennbar. Darauf könnte man besser aufmerksam machen.

Positiv: Es lief alles absolut perfekt! Wir haben den Wagen in Queenstown abgeholt und eine Woche später auch dort wieder abgegeben. Ich habe absolut nichts schlechtes zu sagen - immer wieder gerne!!!

Positiv: Das Fahrzeug

Negativ: Hatte über Ceck 24 schon eine Versicherung gakauft und mir wurde am Schalter nochmal eine verkauft. Nachdem meine Partnerin nochmals nachfrage wurde der Betrag nach kurzer Diskussion wieder zurückgebucht

Positiv: Reibungsloser Ablauf

Negativ: Fällt mir nichts ein

Positiv: Die Unkompliziertheit bei der Abwicklung.

Negativ: Das die Konditionen, die man aus Deutschland über Cgeck24 gebucht hatte (Vollkasko etc.) dann doch vorOrt nicht richtig galten und man Vollschutz für den Wagen an sich nochmals dazu buchen musste.

Positiv: Tolles Upgrade, super Preis-Leistungsverhältnis

Negativ: Keine Straßenkarte im Auto

Positiv: Super Service, Top Auto

Negativ: Ungewöhnlich hohe Kaution, aber das scheint in NZL wohl normal zu sein

Positiv: Nettes Personal Schnelle Anwicklung

Positiv: Unkompliziert, Wagen in sehr gutem Zustand

Negativ: Wartezeit, kein Verweis, wo Abholung stattfindet auf dem Flighafen

Positiv: Sehr netter Mitarbeiter. Etwas langsame Bearbeitung. Fast neues Auto. Kein Aufschwatzen von Versicherungen.

Positiv: Die Übernahme des Wagens erfolgte zur vertraglich vereinbarten Zeit. Wir erhielten sogar einen etwas größeren Wagen der ein Navi hatte. Dies war auf unsere r Rundreise durch Neuseeland sehr hilfreich. Das Fahrzeug war mit einem Tachostand von 14300 km noch relativ neu. Wir hatten keinerlei Probleme und können den Verleiher Ezi nur empfehlen.

Positiv: Das Fahrzeug war technisch in gutem Zustand und besser ausgestattet als erwartet/gebucht.

Negativ: Die zahlreichen kleinen und größeren Lackschäden und Kratzer waren nicht im Übergabe vermerkt.

Positiv: Top Service! Alles super schnell. Neues Auto mit nur 5902 km Fahrleistung !

Negativ: Da ich kein Automatikfahrer bin, hätte ein bisschen Einweisung am Fahrzeug geholfen!

Positiv: Die Abholung war schnell und unkompliziert.

Negativ: Das Auto war schon etwas älter aber vollkommen ausreichend.

Positiv: Schneller, guter Service!

Positiv: Problemlose Abwicklung; einwandfreies, neuwertiges Auto (3.000 km gefahren); kein penetranter Versuch, Zusatzleistungen zu verkaufen.

Negativ: ./. (Alles OK)

Positiv: Schöner sauberer kleiner Wagen mit GPS.

Negativ: Uns wurde noch ein Extra-GPS angeboten, was aber unnötig war, da der Wagen eines hatte. Wir konnten das aber wieder zurückgeben. Außer einer Verzögerung (30 min) war alles prima.

Positiv: Alles ok

Positiv: Freundlichkeit und Ausstattung des Wagens

Negativ: Es wurde mir angeboten, den Wagen mit leerem Tank zurückzugeben zu einem günstigen Spritpreis. Am Ende war es dann aber nicht günstiger. Würde ich nicht mehr machen.

Positiv: Ein großes Lob auf ezi! Wir können den Vermieter sehr empfehlen. Es ist auch einer der wenigen Vermieter bei denen man das Fahrzeug mit auf die Fähre (Südinsel) nehmen kann. Wir hatten ein fast neues Fahrzeug mit einer Top Ausstattung. Für Neuseeland eine große Empfehlung, man sieht viele Fahrzeuge dieses Vermieters auf den Straßen. Sehr freundliche und unkomplizierte Abwicklung, keine Wartezeit (war allerdings auch kurz nach Mitternacht).

Negativ: ezi ist am Airport Auckland etwas außerhalb. Man muss dort kurz anrufen und wird dann abgeholt. Das hat alles prima geklappt ist halt gewöhnungsbedürftig. In Christchurch am Airport muss man ebenfalls nach den ezi Schildern Ausschau halten um den Wagen abzustellen. Den Schlüssel gibt man bei ezi im Flughafengebäude ab.

Positiv: Rasche abwicklung

Negativ: Kontakt bei Abholung nur über Telefon Das sollte man wissen sonst irrt man am Flughafen herum

Positiv: Nette Mitarbeiter, die alles erklärt haben und Fragen beantworten konnten. Zudem war die Uhrzeit der Abholung aufgrund Änderung des Flugplanes ohne Aufpreis änderbar.

Positiv: Aushändigung klar mit der Frage nach bestehenden Versicherungen bei Buchung bereits abgeschlossen. Es wurde voll akzeptiert, dass ich keine Zusatzversicherung wollte.

Negativ: Bei Rückgabe war die Wartezeit für das Flughafenshuttle fast eine halbe Stunde.

Positiv: Völlig problemlose Übergabe des Autos sowohl bei Abholung als auch bei Rückgabe, kein Versuch, überflüssige Versicherungen aufzuschwatzen, Navi fest im Auto installiert ohne Aufpreis

Positiv: Einfache Abwicklung, nettes Personal, günstiger Preis

Positiv: Ansprechpartner war direkt vor Ort und sehr freundlich

Positiv: s.o.

Negativ: s.o.

Positiv: Netter freundlicher Abholservice und ebenso freundlicher unkomplizierter Rückgabeservice !

Positiv: sehr freundlich und sehr hilfsbereit, gute Englischkenntnisse, sehr schnelle Bearbeitung der Unterlagen, völlig unproblematische Begutachtung auf Schäden (hat im Prinzip nicht stattgefunden), Kulanz bei nicht vollgetankter Rückgabe, rundum sehr zufrieden!!!

Negativ: Einbehalten einer blanko unterschriebenen Kreditkartenabrechnung als Absicherung gegen später anfallende Strafzettel ist unsicher und nicht zeitgemäß. Dies sollte auf ein sichereres Verfahren, wie z.B. das bloße Blockieren eines Betrages über die Kreditkarte umgestellt werden.

Positiv: Wir bekamen einen Ersatzwagen, weil unserer keine Aircondition hatte (war gebucht)

Negativ: Es hat insgesamt über eine Stunde gedauert, bis wir das Auto hatten

Positiv: .Besser kann man es nicht machen und alle sehr freundlich. Und das Auto war super

Positiv: Sehr freundiches und unkompliziertes Personal. Die Abgabestation hat uns mit dem Shuttel zu unserem Hotel gebracht.