EuroRent Autovermietung

Schnell und unproblematisch alles gewesen

freundlind unkomplizierte Abwicklungche u
------------------------

Pünktlichkeit

Ok
Ok

autoübergabe hat gut funktioniert.Verlängerung direkt über den Vermieter hat auch gut funktioniert

freundlicher Mitarbeiter vor Ort
-faire Tankregelung war ausgeschrieben erhalten haben wir den Wagen 1/4 voll
-Fahrzeug war total zerkratzt und hat im Innenraum muffig gerochen
-Fahrzeug ließ sich weder per Zentralverriegelung noch per Hand abschließen. Wurde leider erst am 2 Stunden entfernten ersten Ziel von uns festgestellt

Sehr freundlich, punktlich und Problemlos
Das Auto war ein bischen alt aber es fuhr und das ist das wichtigste

Unkompliziert, pünktlich, nett

unkomplizierte Abwicklung
... keine Beanstandung

alles
kein Kommentar

unfreundliches Personal
Fahrzeug in mittelmäßigem Zustand.

schnelle Abwicklung
Reifen etwas abgefahren

Änderungen in letzter Minute

Das Rundum Sorglospaket das man meinte zu haben wurde vor Ort nochmals aufgestockt also Mehrpreis!! Was lt. Auskunft der Autovermietung vor Ort ein Muss istNach 2 Stunden an der Autovermietung und 2 Autos die nicht so waren wie Sie sein sollten, wie sollte man da zufrieden sein.

Ich hatte Voll-Versicherung gebucht und es wurde nicht versucht, weitere Versicherungen aufzuschwatzen (was bei anderen machmal versucht wird)
Die Vermietung was EURORENT - ca. 8 Minten per shuttle-bus bis zur eigentlichen Vermietung!! Mit Warten am airport etc. gut 30 Minuten MEHR-zeit. Bei der Abgabe sogar 45 !! Minuten Warte- und Mherzeit als bei Vermietung die DIREKT am airpoirt ist. Diese NICHT-direkte Vermietungsstelle hätte angesagt werden sollen!!!

Kompetente und freundliche Mitarbeiter
Auto hatte bereits 73.000Km
Radio funktionierte nicht
Reifen waren vorne weit abgefahren
Gesamtzustand des Autos war ungepflegt
Station am Airport schlecht ausgeschildert

Relativ geringer bürokratischer Aufwand, Auto war einwandfrei, Abgabe problemlos
----

sauberes Auto, Wagentype wie bestellt

Das ich ohne Kommentar hoch-gegreadet wurde obwohl ich ahngeblich 2-4 Türen gebucht hatte und nur 2 bekommen sollte (aber 4 benötigt habe da wir gehbehinderte Freunde besucht haben!)

Bei Abholung im Parkhaus war ein Zuständiger da, der uns das Auto übergeben hat. Bei Abgabe wurde das Auto angeschaut und mit Unterschrift übergeben
Sprechen kein Deutsch nur Spanisch und Englisch. Die Abwicklung hat 1 Stunde gedauert.

Fahrzeug OK, Einweisung OK
Rückgabe zu langwirig

- problemlose und schnelle Übergabe bzw. Rückgabe des Mietwagens
- sehr explizite Einweisung ins Auto
- hatten Kontakt mit der Agentur aufgrund einer Nachfrage unsererseits und hier erhielten wir sofort eine Rückmeldung
- Auto im sehr guten Zustand
- der von uns gewünschte Wagen wurde auch zur Verfügung gestellt und nicht wie oft schon erlebt Alternativfahrzeuge

Auto schmutzig

Freundlichkeit

Kraftstoffregelung! Warum kann Fahrzeut nicht vollgetankt zurückgegeben werden.Hier soll wohl die Miete aufgebessert werden.Mein Fahrzeug ging mit mehr als 2/8 Tankinhalt zurück. Aufzahlung €74,70.
Dies finde ich unverschämt!

Freundlich, kompetent.
Bei der Verlängerungsanfrage war der Mitarbeiter nicht entgegenkommend.

Der Preis

Auto war pünktlich bereit, sauber...
Allerdings konnte ich mit meiner Kreditkarte nicht die volle Kaution in HÖhe von 1600€ hinterlegen. Da muss man aufpassen und als Student das nächste mal nach seinem Kreditlimit schauen.
Es war nicht ersichtlich in was für einer Kategorie sich mein eigentlich gemieteter NIssan Note befindet. Wir haben dann einen Citroen C3 bekommen...

Der Anbieter war ein anderer Eurorent gibt es wohl nicht mehr.

Nichts
Abzocke über die Kreditkarte (Deckung 1000€ ungenügend, deswegen 100 Euro-Versicherung) Auto im miserablen Zustand, kein Öl im Wagen (15€Unkosten), bei Fragen vor Ort niemand telefonisch zu erreichen.

problemlose Autoübergabe und Anname

war ok.
das man es mit der tankbefüülung nicht genau nimmt der wagen war nicht vollgetankt

das Fahrzeug, zügige abfertigung am Schalter

der zügige Transfer vom Flughafen zur Autovermietung und zurück.
Der insgesamt reibungslose Ablauf.

Es wurde uns vor Mietbeginn noch ermöglicht auf ein Fahrzeug
Diesel und mit der Winterbereifung umzusteigen.
Empfehlung des Sorglospaketes für den Versicherungsfall.
nichts

1.) 89,55€ Auto Europ
2.) 112,50 € Europa Rent a Car, Palma de Mall
Am Flughafen habe ich mich zu einer Vollkasko Versicherung inkl. Glasbruch entschieden, Dennoch werde ich dieZahlung über 89,55€ Auto Europ strorieren lassen.

NIchts...
Der Zustand der angebotenen Fahrzeuge.

Schlechte Autos; Kaum gewartet. Teils desolater Zustand. Angeblich war für den Fahrer eine Insassenunfallversicherung im Preis des Zusatzfahrers enthalten obwohl diese nicht besprochen war. Daher höhere Kosten für den Zusatzfahrer. Am Schalter hieß es sind nur die Gebühren für den Zusatzfahrer. Obwohl ein Opel Corsa oder ähnlich angeboten war bekamen wir nur einen Fiat Panda.

Nette Beratung und kulante Mitarbeiterin vor Ort;)
Nicht das Auto bekommen, welches reserviert wurde sondern ein qualitativ minderwertigeres.

Auf gar keinen Fall! Der gebuchte 4 Türer wurde nicht zur Verfügung gestellt, sondern lediglich ein 2 Türer!
Auch nachdem wir den Mitarbeitern vor Ort freundlich aufgezeigt haben, dass wir jedoch für einen 4 Türer im Voraus bezahlt haben (wir reisten insgesamt mit 4 Personen) und diesen auch zur Verfügung gestellt bekommen möchten, wurde nicht auf unser Anliegen eingegangen. Statt dessen zeigte man sich äußerst unkooperativ und gleichgültig! "Wir sollen den Wagen nehmen oder es lassen und woanders hingehen!" war die Aussage. Eine Unverschämtheit, wie ich finde!!!!
Auch die Gebühren für einen Zusatzfahrer betrugen nicht, wie laut easyCar 3 Euro pro Tag, sondern 4 Euro!

Lage der Anmietstation. Weit weg vom Flughafen. Kaum zu finden!

gutes Auto, schnelle, problemlose Abwicklung