Reihe von geparkten Autos in verschiedenen Farben, dicht nebeneinander auf einem Parkplatz angeordnet.

Essence Autovermietung

    Aktuelle Kundenbewertungen für Essence

    66% Weiter­empfehlung
    3,5 von 5 Sternen
    618 Kundenbewertungen
    Betrüger Wollten 100€ haben für Kaution was deren seitig am Karten Gerät nicht ...
    von mehmet A. (18.05.2025)

    Das Unternehmen Essence im Überblick

    Beim türkischen Vermieter Essence Car Rental profitieren Kunden, neben weiteren Annehmlichkeiten, unter anderem von einer unbegrenzten Kilometerzahl. Elf Stationen gehören zu der Autovermietung mit Hauptsitz in Istanbul; andere Standorte sind die Flughäfen von vorrangig türkischen Städten wie Antalya oder Izmir. Das Angebot an Fahrzeugen von Essence reicht von günstigen Autos über Mittelklasse-Pkws bis hin zu Luxuswagen.

    Erfahrungen unserer Kunden mit Essence

    3,5
    5 Sterne:
    42%
    4 Sterne:
    18%
    3 Sterne:
    10%
    2 Sterne:
    8%
    1 Stern:
    19%
    Essence618 Bewertungen
    Zustand:
    3,9 von 5 Sternen
    Service:
    3,5 von 5 Sternen
    Wartezeit:
    3,4 von 5 Sternen
    Die neuesten Kundenbewertungen
    Bewertung von mehmet A. für den Vermieter Essence
    1 von 5 Sternen abgegeben am 18.05.2025
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand:3 / 5 Sternen
    Service:1 / 5 Sternen
    Wartezeit:2 / 5 Sternen
    Abholort:Dalaman
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Betrüger Wollten 100€ haben für Kaution was deren seitig am Karten Gerät nicht funktionierte

    Bewertung von Ali A. für den Vermieter Essence
    5 von 5 Sternen abgegeben am 09.05.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:5 / 5 Sternen
    Wartezeit:1 / 5 Sternen
    Abholort:Antalya
    Wartezeit:mehr als 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Wegen Stau spät abgeholt von Flughafen sonst war alles okay

    Bewertung von Sascha D. für den Vermieter Essence
    1 von 5 Sternen abgegeben am 01.05.2025
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand:2 / 5 Sternen
    Service:2 / 5 Sternen
    Wartezeit:4 / 5 Sternen
    Abholort:Antalya
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Mitarbeiter war höflich.

    Negativ: Essence war nicht Vermieter, sondern Farmer Car. OnlineCheckin war überflüssig, wurde nochmal gemacht. Auto war eine Kategorie kleiner als gebucht und wurde direkt zum Flughafen gebracht. Keine andere Wahl, als den zu nehmen oder keinen. Als Treffpunkt für Abgabe wurde der Flughafen ausgemacht. Beim Anruf vorher wurde man doch zur Station gebeten. Kein Shuttle , sondern der Mitarbeiter fuhr unseren Wagen und wir saßen zu dritt auf dem Rücksitz mit Koffer aufm Schoß

    Bewertung von Sarya T. für den Vermieter Essence
    3 von 5 Sternen abgegeben am 29.04.2025
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand:2 / 5 Sternen
    Service:3 / 5 Sternen
    Wartezeit:2 / 5 Sternen
    Abholort:Bodrum
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Die Telefonnummern die ich anrufen musste für die Abholung funktionierten nicht. Niemand hat beantwortet. Es gab keine Adresse. Endlich nach mehr als 40 Minuten hat jemand mich per WhatsApp kontaktiert und gefragt wo ich befinde, obwohl meine Flugdaten wurden bei der Buchung angegeben, die gaben an, mich am falschen Terminal abgewartet zu haben. Meine Empfehlung den Vermietern vor der Reise zu kontaktieren.

    Bewertung von Erkan E. für den Vermieter Essence
    5 von 5 Sternen abgegeben am 23.04.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:4 / 5 Sternen
    Service:2 / 5 Sternen
    Wartezeit:3 / 5 Sternen
    Abholort:Antalya
    Wartezeit:20 - 30 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Positiv: Der Überbringer war ein ganz netter ohne Schwierigkeiten übergeben und abgeholt

    Bewertung von Dieter A. für den Vermieter Essence
    4 von 5 Sternen abgegeben am 21.04.2025
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand:4 / 5 Sternen
    Service:4 / 5 Sternen
    Wartezeit:4 / 5 Sternen
    Abholort:Dalaman
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Hat am Schluss alles super gekkappt.

    Bewertung von Alexander B. für den Vermieter Essence
    2 von 5 Sternen abgegeben am 18.04.2025
    Gesamtbewertung:2 / 5 Sternen
    Zustand:3 / 5 Sternen
    Service:1 / 5 Sternen
    Wartezeit:4 / 5 Sternen
    Abholort:Bodrum
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Fahrzeug wurde direkt vor dem Terminal übergeben

    Negativ: Keine Einweisung, nur Schlüsselübergabe. Mängelliste wurde nicht dokumentiert. Erschwerte Kommunikation mit dem Personal, schlechte Englischkenntnisse.

    Bewertung von Stephanie S. für den Vermieter Essence
    5 von 5 Sternen abgegeben am 01.04.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:5 / 5 Sternen
    Wartezeit:5 / 5 Sternen
    Abholort:Izmir
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: Dokumentation des Wagens wurde samt Fotos bei Abholung und Abgabe an mich geschickt.

    Bewertung von Silvester H. für den Vermieter Essence
    1 von 5 Sternen abgegeben am 01.04.2025
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:4 / 5 Sternen
    Wartezeit:4 / 5 Sternen
    Abholort:Antalya
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: [...] vor Ort war die Versicherung uninteressant

    Bewertung von Utz S. für den Vermieter Essence
    1 von 5 Sternen abgegeben am 07.03.2025
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:2 / 5 Sternen
    Wartezeit:4 / 5 Sternen
    Abholort:Antalya
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Positiv: Fahrzeug war sauber; wir wurden vom Flughafen abgeholt und nach Rückgabe auch zum Flughafen gebracht

    Negativ: 1. Der Vermieter war Detay Rent a car - keine Ahnung ob dieser zu Essence gehört. 2.bis dato keinerlei Unterlagen erhalten - es mussten Unterschriften auf einem Tablett geleistet werden, diese Unterlagen sollten per Mail zugesandt werden. Also gab es weder einen Mietvertrag, noch Unterlagen zur vor Ort abgeschlossenen Versicherung, sowie keine Quittung für die Barzahlung der Versicherung. Bei Abgabe des Fahrzeuges haben wir nochmals um die Unterlagen gebeten - bis dato nichts erhalten...

    Bewertung von yildiray A. für den Vermieter Essence
    3 von 5 Sternen abgegeben am 05.03.2025
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand:4 / 5 Sternen
    Service:4 / 5 Sternen
    Wartezeit:5 / 5 Sternen
    Abholort:Izmir
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Personal war sehr Freundlich

    Negativ: Tank war Leer

    Bewertung von Mukaddes O. für den Vermieter Essence
    3 von 5 Sternen abgegeben am 17.02.2025
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand:3 / 5 Sternen
    Service:2 / 5 Sternen
    Wartezeit:5 / 5 Sternen
    Abholort:Istanbul
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: Mitarbeiter waren freundlich

    Negativ: nicht das Auto zur Verfügung gestellt bekommen , was gebucht wurde. Eher kleiner. man hat aber behauptet es sei die selbe kategorie.versucht Versicherung zu verkaufen. tank war nur 1/4 voll und sollte auch so abgegeben werden obwohl im vertrag stand voll. haben uns mitgeteilt, dass km limitiert sind, als ich protestiert habe da im vertrag kein limit steht, hat man dann gesagt , man hätte sich geirrt.

    Bewertung von Tobias S. für den Vermieter Essence
    5 von 5 Sternen abgegeben am 20.01.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:4 / 5 Sternen
    Service:5 / 5 Sternen
    Wartezeit:5 / 5 Sternen
    Abholort:Antalya
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Reibungsloser Abhol- und Bringservice, da die Vermietung nicht direkt am Flughafen liegt.

    Negativ: Einer der vier Reifen war sehr alt, spröde und fast komplett abgefahren.

    Bewertung von Ömer G. für den Vermieter Essence
    1 von 5 Sternen abgegeben am 12.01.2025
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand:3 / 5 Sternen
    Service:3 / 5 Sternen
    Wartezeit:3 / 5 Sternen
    Abholort:Antalya
    Wartezeit:20 - 30 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Obwohl ich über Check24 keine Kaution unter den Mietbedingungen ausgewählt habe, hat der Vermieter eine Kaution in Höhe von 500€ einnehmen wollen. Nachdem er die Bedingungen nachgelesen hat, konnten wir das Problem klären. Bei Abholung des Mietwagens habe ich ein Vehicle Delivery Form unterschrieben, allerdings erst nach 2 Tagen nach mehrfachen Anrufen eine Kopie über WhatsApp bekommen. Bei Abgabe habe ich ebenfalls solch ein Dokument unterschrieben und bis heute (6 Tage) keine Kopie erhalten.

    Bewertung von Maik S. für den Vermieter Essence
    1 von 5 Sternen abgegeben am 08.01.2025
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand:3 / 5 Sternen
    Service:1 / 5 Sternen
    Wartezeit:4 / 5 Sternen
    Abholort:Antalya
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Die Abholung ging recht zügig.

    Negativ: Bei der Abholung des Wagens wurden uns plötzlich von dem letztendlichen Vermieter Detay Geschäftsbedingungen vorgelegt welche in den Vertragsunterlagen [...] nicht mitgeteilt wurden. Wir wurden dann von der Fa. Detay gezwungen eine zusätzliche Versicherung in Höhe von 12 Euro /Tag Gesamt 200 Euro abzuschließen, ansonsten hätten wir den Wagen nicht bekommen. Leider hat man bei einer Ankunft mitten in der Nacht wenig Alternativen. Ich kann den Vermieter nicht empfehlen.

    Bewertung von Natalia B. für den Vermieter Essence
    1 von 5 Sternen abgegeben am 05.01.2025
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand:1 / 5 Sternen
    Service:1 / 5 Sternen
    Wartezeit:1 / 5 Sternen
    Abholort:Antalya
    Wartezeit:mehr als 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Eigentlich nichts!!!!!

    Negativ: Der Verleiher gab uns an, dass unsere Kreditkarte nicht funktioniert und wollte dafür als zusätzliche Versicherung 175 Euro, die wir in der Not bezahlten- es war 23 Uhr in der Nacht. Die Karte funktionierte am nächsten Tag beim Einkauf perfekt!!! Das Auto war in einem sehr schlechten Zustand und stank nach K***. Das ist Betrug und wir empfehlen jedem die Finger davon zu lassen, den durch andere erfuhren wir, das das eine Masche ist! Nie wieder solche Betrüger!!

    Bewertung von Leo G. für den Vermieter Essence
    1 von 5 Sternen abgegeben am 03.01.2025
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand:1 / 5 Sternen
    Service:1 / 5 Sternen
    Wartezeit:2 / 5 Sternen
    Abholort:Antalya
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Nichts.

    Negativ: Ser unfreundlich. Kreditkarten Scam, behauptet, dass meine Kreditkarte für Hintrrkegung Kaution nicht funktioniert. Betrug!!! Uraltes Mietauto, alte Reifen, ein Licht kaputt, Scheibenwischer kaputt.

    Bewertung von Serhat E. für den Vermieter Essence
    3 von 5 Sternen abgegeben am 02.01.2025
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand:3 / 5 Sternen
    Service:3 / 5 Sternen
    Wartezeit:2 / 5 Sternen
    Abholort:Izmir
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: Mietwagen

    Negativ: Ich hatte Schwierigkeiten bei der Abholung.

    Bewertung von Rasim C. für den Vermieter Essence
    5 von 5 Sternen abgegeben am 02.01.2025
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:5 / 5 Sternen
    Wartezeit:4 / 5 Sternen
    Abholort:Izmir
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: Freundlich, unkompliziert, professionell

    Negativ: Entfernung zum auto abholen. Treppe hoch runter mit koffern

    Bewertung von Gazanfer E. für den Vermieter Essence
    5 von 5 Sternen abgegeben am 11.12.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:4 / 5 Sternen
    Wartezeit:4 / 5 Sternen
    Abholort:Istanbul
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Sehr guter Service.

    Bewertung von Tugba B. für den Vermieter Essence
    3 von 5 Sternen abgegeben am 02.12.2024
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand:4 / 5 Sternen
    Service:3 / 5 Sternen
    Wartezeit:3 / 5 Sternen
    Abholort:Antalya
    Wartezeit:20 - 30 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Freundlicher Mitarbeiter

    Bewertung von Atila Y. für den Vermieter Essence
    1 von 5 Sternen abgegeben am 01.12.2024
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand:2 / 5 Sternen
    Service:1 / 5 Sternen
    Wartezeit:1 / 5 Sternen
    Abholort:Ankara
    Wartezeit:mehr als 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Negativ: Der Vermieter hat kein verkehrssicheres Fahrzeug angeboten. Autos im Winter ohne Winterreifen. Total unseriös und keine Abhilfe. Personal tut auf ahnungslos.

    Bewertung von Yücel A. für den Vermieter Essence
    1 von 5 Sternen abgegeben am 29.11.2024
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand:1 / 5 Sternen
    Service:1 / 5 Sternen
    Wartezeit:1 / 5 Sternen
    Abholort:Istanbul
    Wartezeit:mehr als 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Haben das Auto garnicht bekommen und der Name lief unter hdy car, man konnte es garnicht finden

    Bewertung von Tuncay S. für den Vermieter Essence
    1 von 5 Sternen abgegeben am 24.11.2024
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand:4 / 5 Sternen
    Service:1 / 5 Sternen
    Wartezeit:2 / 5 Sternen
    Abholort:Izmir
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Auto war sauber.

    Negativ: Schalter im Terminal nahezu unauffindbar, trotz Online Check-In ganze Prozedur durchlaufen mit Ausweis, Führerschein usw., Kaution einbehalten, trotz gebuchtem Tarif ohne Kaution, Auto nur halbvoll getankt, 2 Mitarbeiterinnen, beide waren ständig am Handy. Werde ich so nicht wieder buchen.

    Bewertung von Ayla A. für den Vermieter Essence
    5 von 5 Sternen abgegeben am 24.11.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:5 / 5 Sternen
    Wartezeit:3 / 5 Sternen
    Abholort:Ankara
    Wartezeit:20 - 30 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: Kommplet Organisation

    Bewertung von Ronald S. für den Vermieter Essence
    3 von 5 Sternen abgegeben am 22.11.2024
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand:4 / 5 Sternen
    Service:3 / 5 Sternen
    Wartezeit:4 / 5 Sternen
    Abholort:Antalya
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Theoretisch die 100% Schadensübernahme, dh. keine Überraschungskosten bei der Abgabe. Auto war sauber und zuverlässig.

    Negativ: Leider wurde unsere Kreditkarte nicht akzeptiert da es eine Debitkarte war. Der Fehler lag ganz sicher bei mir, da bei Check24 genau auf dieses Problem hingewiesen. Der Händler hat uns daraufhin eine "neue Versicherung" verkauft, wo aber nicht wirklich zu erkennen war, welche Schäden abgedeckt sind. Auch die Abholung am Flughafen und die fahrt zum Stützpunkt haben viel Zeit in Anspruch genommen, so das beim nächsten mal vielleicht doch lieber der Transfer mitgebucht wird.

    Bewertung von Claudia T. für den Vermieter Essence
    2 von 5 Sternen abgegeben am 19.11.2024
    Gesamtbewertung:2 / 5 Sternen
    Zustand:3 / 5 Sternen
    Service:3 / 5 Sternen
    Wartezeit:3 / 5 Sternen
    Abholort:Antalya
    Wartezeit:20 - 30 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Fotos des Wagens wurden uns am Starttermin zugeschickt. Vermieter war gut erreichbar.

    Negativ: Kreditkarte wurde nochmal mit 500 Euro belastet. Die Regelung bezüglich der Tankfüllung. Leer-leer. Die Station lag recht versteckt.

    Bewertung von Eike R. für den Vermieter Essence
    5 von 5 Sternen abgegeben am 18.11.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:4 / 5 Sternen
    Service:5 / 5 Sternen
    Wartezeit:4 / 5 Sternen
    Abholort:Antalya
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Positiv: ...

    Bewertung von Klaus H. für den Vermieter Essence
    4 von 5 Sternen abgegeben am 13.11.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:4 / 5 Sternen
    Wartezeit:5 / 5 Sternen
    Abholort:Antalya
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Nähe zum Flughafenterminal.

    Bewertung von Halil Y. für den Vermieter Essence
    4 von 5 Sternen abgegeben am 12.11.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand:4 / 5 Sternen
    Service:4 / 5 Sternen
    Wartezeit:3 / 5 Sternen
    Abholort:Izmir
    Wartezeit:20 - 30 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Negativ: Ich habe extra ein suv ausgesucht wo ich drei Koffer einladen kann. Leider haben nur zwei Koffer sehr schwer reingepasst.

    Bewertung von Merdan T. für den Vermieter Essence
    1 von 5 Sternen abgegeben am 11.11.2024
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand:4 / 5 Sternen
    Service:1 / 5 Sternen
    Wartezeit:1 / 5 Sternen
    Abholort:Ankara
    Wartezeit:mehr als 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: Der Wagen

    Negativ: Der Mitarbeiter war inkompetent war nicht fähig eine einfache Änderung vorzunehmen

    Bewertung von Murat S. für den Vermieter Essence
    2 von 5 Sternen abgegeben am 10.11.2024
    Gesamtbewertung:2 / 5 Sternen
    Zustand:4 / 5 Sternen
    Service:2 / 5 Sternen
    Wartezeit:4 / 5 Sternen
    Abholort:Izmir
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Am Schalter der Vermietung sehr unzufrieden mit dem Personal, sehr unfreundlich. Habe bei Check 24 einen zweiten Fahrer mit angegeben war inclusive aber am Schalter in Izmir habe ich gesagt bekommen das die 2. Fahrer kostenpflichtig sei. Die Versuchen überall irgendwie dem Mietern noch Geld aus der Tasche zu ziehen.

    Bewertung von Matthias F. für den Vermieter Essence
    1 von 5 Sternen abgegeben am 09.11.2024
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand:1 / 5 Sternen
    Service:1 / 5 Sternen
    Wartezeit:1 / 5 Sternen
    Abholort:Antalya
    Wartezeit:mehr als 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Abholung vom Flughafen und von der Autovermietungsstation wieder zurück zum Flughafen war unkompliziert.

    Negativ: Eine Versicherung musste gebucht werden, da die Kreditkarte (keine Debitkarte) für die Kaution nicht akzeptiert wurde. Andernfalls hätte der Hauptfahrer gewechselt werden können, dies hätte aber 24h gedauert. Es wurde behauptet die Kreditkarte funktioniert nicht und wir wurden dadurch indirekt gegen unseren Willen gezwungen eine Versicherung abzuschließen da die Kaution auch nicht anderweitig hinterlegt werden konnte.

    Bewertung von Erol Y. für den Vermieter Essence
    3 von 5 Sternen abgegeben am 07.11.2024
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand:4 / 5 Sternen
    Service:4 / 5 Sternen
    Wartezeit:4 / 5 Sternen
    Abholort:Istanbul
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: Freundliche Bedienung am Schalter und hilfsbereit gewesen am Übergabe des Wagens.

    Negativ: Mann wird nicht zurückgerufen wenn man eine Anliegen hat ich wollte ein Tag verlängern sogar über WhatsApp wird nicht geantwortet

    Bewertung von Türker Y. für den Vermieter Essence
    3 von 5 Sternen abgegeben am 04.11.2024
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:2 / 5 Sternen
    Wartezeit:1 / 5 Sternen
    Abholort:Istanbul
    Wartezeit:mehr als 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: schnelle Abwicklung nach Bearbeitung am Schalter

    Negativ: Online Check in in Deutschland hat nicht geklappt. Am Schalter gab es eine Schlange es hat länger als eine Stunde gedauert bis wir den Mietwagen hatten. Es mussten alle Angaben für die Reservierung wiederholt angegeben werden. Es wurden auch noch weitere Informationen abgefragt wie die Adresse in der Türkei und eine türkische Telefonnummer. Es wäre vermutlich schneller gegangen wenn man bei Landung ohne Reservierung einen Mietwagenanbieter aufgesucht hätte.

    Bewertung von Adrian B. für den Vermieter Essence
    1 von 5 Sternen abgegeben am 04.11.2024
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand:1 / 5 Sternen
    Service:1 / 5 Sternen
    Wartezeit:2 / 5 Sternen
    Abholort:Antalya
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Der Mitarbeiter des Verleihs behauptet, die Kredikarte funktioniere nicht, somit könne die Kaution nicht hinterlegt werden und eine neue Versicherung MUSS vor Ort gekauft werden. Dabei wurde die Vollkasko Versicherung über Check24 abgeschlossen und bereits bezahlt. Die Bank bestätigt noch vor Ort am Telefon die volle Funktionsfähigkeit der Kreditkarte. Eine Anfrage des Verleihers erhielt die Bank GAR NICHT. Der Mitarbeiter weigert sich, ein anderes Kartenlesegerät zu benutzen. BETRUG!!!

    Bewertung von Ahmadscha A. für den Vermieter Essence
    2 von 5 Sternen abgegeben am 04.11.2024
    Gesamtbewertung:2 / 5 Sternen
    Zustand:3 / 5 Sternen
    Service:3 / 5 Sternen
    Wartezeit:5 / 5 Sternen
    Abholort:Istanbul
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Entsprach nicht der gebuchten Fahrzeugklasse

    Bewertung von Shahin S. für den Vermieter Essence
    1 von 5 Sternen abgegeben am 03.11.2024
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand:4 / 5 Sternen
    Service:1 / 5 Sternen
    Wartezeit:1 / 5 Sternen
    Abholort:Izmir
    Wartezeit:mehr als 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer

    Positiv: Das Auto.

    Negativ: 2 Stunden hin und her weil ich mein Pass nicht bei hatte (Musste umständlich bei der Polizei mich um Ankunftsbestätigung kümmern). Keine Infos über WhatsApp und falsche Infos über Telefon und umsonst hingefahren wegen Mietzeit Verlängerung was telefonisch bestätigt war aber vor Ort nicht möglich war und zu guter Letzt 75€ Zusätzlich weil meine Kreditkarte nicht akzeptiert wurde.

    Bewertung von Ender Can K. für den Vermieter Essence
    2 von 5 Sternen abgegeben am 02.11.2024
    Gesamtbewertung:2 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:3 / 5 Sternen
    Wartezeit:4 / 5 Sternen
    Abholort:Istanbul
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Nicht viel.

    Negativ: Die Info das ich mit Shuttle zum Auto musste war falsch. Habe 20 Min fürs Auto gewartet. Mir wurde ein anderes Auto gegeben, nicht das was mir am Schalter gesagt wurde (gleiches Modell, anderes Auto). Habe das Auto ohne Schaden oder Kratzer zurückgegeben. 30 min nach der Abgabe, habe ich ein email bekommen, indem 3 normale Fotos und 10 Fotos mit Schaden am Auto waren. Ich hatte ein Video als Beweis aufgenommen und geteilt. Erst nach einer Woche gabs ne Rückmeldung, das es nicht von mir stammt.

    Bewertung von Feridun Mehmet K. für den Vermieter Essence
    5 von 5 Sternen abgegeben am 02.11.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:5 / 5 Sternen
    Wartezeit:5 / 5 Sternen
    Abholort:Dalaman
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Wir wurden abgeholt, die Vermietung war in Flughafennähe. Sie waren pünktlich. Hatten sich einen Tag zuvor per WhatsApp gemeldet. Bei Abgabe wurden wir wieder an den Flughafen gefahren. Alles perfekt.

    Bewertung von Cetin C. für den Vermieter Essence
    5 von 5 Sternen abgegeben am 01.11.2024
    Gesamtbewertung:5 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:5 / 5 Sternen
    Wartezeit:5 / 5 Sternen
    Abholort:Izmir
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Sehr freundlich, Vermietstation im Flughafen und ein fast neues Auto

    Bewertung von Sabine W. für den Vermieter Essence
    3 von 5 Sternen abgegeben am 31.10.2024
    Gesamtbewertung:3 / 5 Sternen
    Zustand:4 / 5 Sternen
    Service:4 / 5 Sternen
    Wartezeit:4 / 5 Sternen
    Abholort:Antalya
    Wartezeit:10 - 20 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: die untervertraggenommene Firma (detay Cars) hat sich bemüht, alle Beanstandungen zu beseitigen.

    Negativ: Das Aurto war letztelich nicht von Essence cars, sondern einer weiteren untervertraggenommenen Firma (Detaiý). Da am Schalter meine Kreditkarte nicht funktionierte, führte dies zu KOmplikationen, da derDetay Car Mitarbeiter das Problem nicht lösen konnte

    Bewertung von Farzin E. für den Vermieter Essence
    4 von 5 Sternen abgegeben am 31.10.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand:4 / 5 Sternen
    Service:4 / 5 Sternen
    Wartezeit:1 / 5 Sternen
    Abholort:Istanbul
    Wartezeit:mehr als 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Das gemietete Auto war neu und sauber, und die Rückgabe verlief sehr schnell.

    Negativ: Leider musste ich mehr als eine Stunde auf die Übergabe des Autos warten.

    Bewertung von Adem A. für den Vermieter Essence
    1 von 5 Sternen abgegeben am 29.10.2024
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand:1 / 5 Sternen
    Service:1 / 5 Sternen
    Wartezeit:1 / 5 Sternen
    Abholort:Ankara
    Wartezeit:mehr als 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Nichts

    Negativ: Katastrophe! Schlimmer geht nicht. Essence hat keinen Schalter im Flughafen Ankara obwohl bei Buchung angegeben! Wurde an HDY Schalter geleitet. 1 h lang Daten aufgenommen, dann Keine Fahrzeug! Angeblich Kaution Blockierung per meine Kreditkarte geht nicht. Habe bei meiner Bank angerufen, alles ok. Person war freh & ständig herumgeredet & gelogen. Soll meine Anliegen mit CHECK24 klären. 2h waren rum Dann bei Europcar gemietet. Bezahlen mit Kreditkarte ging inwandfrei und das Ganze in 30 min

    Bewertung von Yagci R. für den Vermieter Essence
    1 von 5 Sternen abgegeben am 29.10.2024
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand:1 / 5 Sternen
    Service:1 / 5 Sternen
    Wartezeit:1 / 5 Sternen
    Abholort:Istanbul
    Wartezeit:mehr als 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Negativ: Sie haben mich an eine anderen Anbieter weitergeleitet ohne es mir mitgeteilt zu haben. Ich habe 2 Stunden den anderen Anbieter gesucht. Das war pure Zeitverschwendung. Normalerweise müsste man mich vorab informieren.

    Bewertung von Marc B. für den Vermieter Essence
    1 von 5 Sternen abgegeben am 28.10.2024
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand:2 / 5 Sternen
    Service:1 / 5 Sternen
    Wartezeit:1 / 5 Sternen
    Abholort:Antalya
    Wartezeit:mehr als 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: - theoretisch billig, praktisch SCAM

    Negativ: - lange Wartezeiten + langer Transfer ins Nirgendwo (schwer wiederzufinden) - klassicher Versicherungsscam vor Ort: angeblich funktioniert Kreditkarte zum blockieren der Kaution nicht. Komischerweise aber zum Bezahlen der zusätzlich notwenigen Versicherung, um das Auto überhaupt zu kriegen. Hat den Gesamtpreis mehr als verdoppelt. - angeblich häugiger auftretendes Problem bei Deutschen - Mitarbeiter war sehr wenig hilfreich oder überhaupt der englischen Sprache mächtig => Klare NICHT-Empfehlung

    Bewertung von Mahmut C. für den Vermieter Essence
    4 von 5 Sternen abgegeben am 27.10.2024
    Gesamtbewertung:4 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:4 / 5 Sternen
    Wartezeit:5 / 5 Sternen
    Abholort:Ankara
    Wartezeit:weniger als 10 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Auto, Service

    Negativ: Ich musste das Auto in den Parkplätzen lange suchen mit schweren koffer

    Bewertung von Kasim Ö. für den Vermieter Essence
    1 von 5 Sternen abgegeben am 25.10.2024
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand:5 / 5 Sternen
    Service:1 / 5 Sternen
    Wartezeit:1 / 5 Sternen
    Abholort:Istanbul
    Wartezeit:mehr als 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV

    Positiv: Obwohl ich als 2 Fahrerin eingetragen war, haben die meine Kreditkarte nicht akzeptiert. Wir mussten dann 60 Euro einfach so bezahlen ohne einen Grund. Das fand ich sehr enttäuschend.

    Negativ: Obwohl ich als 2 Fahrerin eingetragen war, haben die meine Kreditkarte nicht akzeptiert. Wir mussten dann 60 Euro einfach so bezahlen ohne einen Grund. Das fand ich sehr enttäuschend.

    Bewertung von Hakan Y. für den Vermieter Essence
    1 von 5 Sternen abgegeben am 25.10.2024
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand:3 / 5 Sternen
    Service:4 / 5 Sternen
    Wartezeit:1 / 5 Sternen
    Abholort:Izmir
    Wartezeit:mehr als 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Positiv: Die Dame am Schalter war sehr nett

    Negativ: Obwohl ich 2 Kreditkarten hatte, hat keine Funktioniert (es darf keine Debitkarte sein) Ich wollte die Kaution Bar geben, wurde auch nicht angenommen, nach einer stunde haben wir es aufgegeben und ich warte nach 10 Tagen immer noch auf mein Geld. Außerdem heißt der Anbieter HDY und ist im Abflugbereich zu finden. [...]

    Bewertung von Ebrahim E. für den Vermieter Essence
    1 von 5 Sternen abgegeben am 23.10.2024
    Gesamtbewertung:1 / 5 Sternen
    Zustand:4 / 5 Sternen
    Service:1 / 5 Sternen
    Wartezeit:2 / 5 Sternen
    Abholort:Antalya
    Wartezeit:30 - 60 Minuten
    Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer

    Negativ: Musste ich extra Versicherung kaufen. Ich bezahlte da meine Frau un zwei Kinder draußen warteten. :(

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    Häufige Fragen zur Essence Autovermietung

    Kann ich bei CHECK24 Angebote von Essence vergleichen?

    Ja, der CHECK24 Mietwagenvergleich beinhaltet auch Angebote von Essence.

    Wo finde ich die Mietbedingungen von Essence bei CHECK24?

    Die Mietbedingungen von Essence sind in der Vergleichsübersicht unter “Details und Mietbedingungen” für jedes Angebot verlinkt.

    Wie kommt die CHECK24-Bewertung für Essence zustande?

    Für die Gesamtbewertung nutzen wir ausschließlich das Feedback unserer Kunden. Aktuell basiert die Bewertung für Essence auf 618 Kundenbewertungen.

    Wie hoch ist 2025 die Kaution für Mietwagen bei Essence?

    Die Höhe der Kaution hängt in der Regel von mehreren Faktoren, wie zum Beispiel der gebuchten Fahrzeugklasse oder der Zahlungsmethode, ab. Die Kaution zeigen wir in unserer Vergleichsübersicht für jedes Angebot von Essence an. Weiter Informationen zur Kaution bei Essence finden Sie zusätzlich unter “Details und Mietbedingungen” verlinkt.

    In wie vielen Ländern ist der Autovermieter Essence aktiv?

    Essence ist aktuell nur in der Türkei aktiv (Stand 2025).

    Über wie viele Stationen verfügt der Vermieter Essence?

    Essence betreibt 11 Mietstationen in der Türkei (Stand 2025).

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