Drive4Fun Autovermietung

Positiv: Unkompliziert

Positiv: Alles perfekt! Würden wir zu jederzeit wieder buchen!! So soll es sein!

Positiv: Personal , war sehr freundlich, aber die Hinweise die Vermietsation zu finden, die gar nicht weit weg vom Flughafen war, war gelinde gesagt eine Katastrophe. Hier gab es zig Möglichkeiten. Von Google Maps, wurde man komplett fasch geschickt. Hier würde eine kleine Skizze Wunder wirken und sollte meiner Meinung nach direkt mitgeschickt werden.

Positiv: Wir haben das 2. mal dort gebucht, ist in Ordnung

Negativ: Das auto war schon ziemlich mit kleinen blessuren übersät. Wir mussten das auto um 7.00 Uhr, es war keiner vor Ort und dann saßen wir am Flughafen rum

Positiv: Das der Vermieter meine Daten schon hatte und es Sie nur übertragen musste. Das Auto in der Nähe stand.

Positiv: Es wurden keine Versicherung angedreht!

Positiv: Freundliche Art, auf Fragen geantwortet, alles gut erklärt

Negativ: Sehr schlechter Service ! Auto in einem sehr schlechten Zustand. Habe schon sehr viele Autos am Flughafen in Faro gemietet aber diesen Vermiter sollte man meiden

Positiv: Sehr professionell und schnelle Übergabe des Fahrzeuges. Super Info und klar verständlich.

Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter und schnelle Antwort bei Nachfragen per mail.

Positiv: Reibungslosen Ablauf

Negativ: Schalter Bedienung äusserts unfreundlich, besonders bei der Rückgabe. System Autobahn mit automatischer Abbuchung und Tickets ziehen wurden wir nicht genau informiert

Positiv: Toller Mitarbeiter, die Übergabe verlief problemlos, gerne wieder!

Positiv: Sehr zügige und professionelle Abwicklung der Wagenübergabe. Sehr gute schriftliche Kommunikation mit dem Anbieterj.

Positiv: Unkompliziert

Negativ: Zusatzkosten von 30€ wegen früherer Rückgabe, 7h00 statt 10h00. Schade, dass wir da vorher keinen Hinweis bekommen haben, dann hätten wir den Anbieter gewechselt zu einem der 24h service anbietet. Und dann ist die Rückgabe sehr unsicher, da man den Wagen nicht abschließen darf und den Schlüssel im Auto belässt. das setzt mich als Kunden sehr großen Risiken aus.

Positiv: Wagen war in einem guten Zustand

Negativ: Es gab kein Navigationsgerät

Positiv: Zustand des Mietwagens war wirklich gut. Gab nichts zu meckern. Das ist natürlich auch die Hauptsache, weshalb wir den Anbieter auch bedingt empfehlen würden. Preis-Leistung war schon echt gut.

Negativ: Der Service am Schalter war okay von der Freundlichkeit. Es kamen zusätzlich Kosten für die Nutzung der Autobahn (das war absehbar), aber auch noch weitere Kosten für die Abgabe des Wagens außerhalb der Öffnungszeiten, obwohl diese Kosten bereits abgegolten hätten sein müssen. Also nochmal 30 Eur extra, so kann man auch Geld machen. Rechnung über Kosten und Aufschlüsselung haben wir bis heute nicht bekommen, nur den Vertrag!

Positiv: Sehr freundlich und verständlich

Negativ: Der Meetingpoint war außerhalb des Terminals. Für mich war es bei der Buchung ein wichtiges Kriterium, dass der Vermieter innerhalb des Terminals hätte zu finden sein sollen.

Positiv: Alles hat geklappt und war fair. Guter Preis und das Auto hat gemacht, was es soll. Abholung war auch sehr freundlich.

Negativ: Die Öffnungszeiten starten ab 08.00 Uhr. Viele Flüge gehen früh, da reicht eine Rückgabe ab 8 Uhr nicht. Ich benötigte eine Rückgabe um 7 Uhr, vereinbarte dies und zahlte dafür 30 EUR. Das ist soweit o.k., aber am Abreisetag war niemand da. Nur durch Zufall konnte ich das Auto zurückgeben und es gab unschöne Irritationen. Die Rückgabe auf P1 ist verwirrend, da der Schalter auf P4 ist. Das kostet dann extra, wenn man auf P4 fährt, um das Auto zurückzugeben.

Positiv: Sehr freundlicher Mitarbeiter!!

Negativ: Skoda Superb gebucht und bezahlt, jedoch nur Skoda Octavia erhalten.

Negativ: Leider gab es bei Abgabe zunächst zu Unstimmigkeiten, da massive Schäden an der Unterseite der Türscheller der Beifahrerseite festgestellt gestellt wurden, die bei Abholung im gewaschenen Zustand des Fahrzeuges nicht zu sehen waren und im Abnahmeprotokoll nicht aufgeführt waren. Bei Durchsicht der Fahrzeugakte wurde festgestellt, dass es sich um Vorschäden handelt. Hinweis des Vermieters…bei Abnahme genauer hinschauen

Positiv: Personal war freundlich und hat genau erklärt, wie alles abläuft. Kontaktlos zahlen ging nicht und die hat sich die Mühe gemacht alles per Hand einzugeben. Verständigung auf Englisch kein Problem. 11,10€ zusätzlich für Mautgerät [..] War aber ok. Eigenartig ist die Abgabe des Wagens vor 8 Uhr. Auf P1 fahren, grünen Knopf an Schranke drücken, Schlüssel ins Handschuhfach legen und Auto offen lassen. ??? Ging aber, warte noch auf Rückmeldung.

Negativ: Zusätzlich Geld bezahlen für Abgabe des Wagens vor Öffnung / 8 Uhr ( sind früh geflogen und haben den Wagen um 7 Uhr abgestellt). Da war eh niemand, also warum und wofür bezahlen- ist nicht nachvollziehbar !!! Sollte geändert werden.

Positiv: Besonders gut gefallen hat mir die Freundlichkeit und die völlig unkomplizierte Abwicklung. Mir wurde auch gleich erklärt, was ich bei der Rückgabe beachten muss

Positiv: Unkompliziert und schnell. Top Mietwagen, absolut empfehlenswert

Positiv: Netter Kontakt und es ging schnell

Negativ: Das wir bis dato die Kaution noch nicht haben

Positiv: Rasche und unkomplizierte Abwicklung

Negativ: Die Mietwagen-Zone in Faro Airport ist etwas unübersichtlich. Es gibt zwei Zonen. Und in den Zonen gibt es nummerierte Parkfelder (P1, P2, P3 etc) Wenn man sich nicht auskennt muss man sich ggfl. durchfragen, obwohl es schon sehr gut aber umfangreich beschrieben ist. Insbesondere sollte man den Wagen exakt in der angegebenen Parksegment abgeben, andernfalls muss man für 4,50 € ein neues Parkticket ziehen . Das Personal war dennoch sehr hilfreich und zuvorkommend.

Negativ: Chaos am Schalter außerhalb des Flughafens in einem Container mit diversen anderen Vermietern Betrugsversuch ( Zahlung einer besonderen Prämie für nicht vorhandene Blechschäden) Schlechter Service - eigentlich kein Service) Resümee: Nie wieder - die Gesellschaft punktet allerdings mit gutem Preis

Positiv: 1. Die Rückgabe des Wagens: einfach abstellen, Schlüssel drinlassen und weggehen (weil vor der Öffnungszeit zurück gegeben). 2. Die Reaktion auf unsere Schadenskontrolle bei der Übernahme des Wagens (Schäden wurden nachträglich noch ins Protokoll übernommen)

Positiv: Günstiger Preis und relativ neuer Mietwagen (Opel Corsa)

Negativ: Reifendruck war viel zu niedrig. Musste ich selbst auffüllen.

Positiv: Bei Abholung sehr freundlicher Mitarbeiter. Ebenso unkompliziert und sehr netter Mitarbeiter bei Rückgabe.

Negativ: Das auffinden der Station ist etwas schwierig, da der aufstellte Container nicht sehr gut markiert ist.

Positiv: Wir sind total zufrieden! Es ging zügig, die Leute waren sehr freundlich und der Wagen war super!

Positiv: Preis-Leistung Top Es waren sogar Fußmatten im Fahrzeug (erleichtert das Sauberhalten). Da nehme ich sogar ein schon sehr verkratztes Auto in Kauf. Abgage war problemlos.

Negativ: Ich hatte zwar die Rückgabe außerhalb der Öffnungszeiten extra bezahlen müssen aber es war keine Person vor Ort und man konnte den Schlüssel nicht abgeben. Es war nicht klar wie die Schlüsselübergabe stattfindet. Ich habe ihn dann einfach in den Briefkasten der Autovermietung am Schalter nebenan geworfen.

Positiv: Schnelle und freundliche Bedienung

Negativ: - [...] Ein Hinweis, dass die Fa. gemeinsam mit anderen Anbietern in einem Container auf dem Parkplatz P4 untergebracht ist. -Mein Anbieter war meiner Erinnerung nach entweder gar nicht oder nur ganz klein im Containerbüro angeschlagen - Die Info auf eine Gebühr für das Mauterfassungssystem in Portugal, jedoch nicht die Höhe von diesem Anbieter von 18,50 € -Ein Hinweis von [...] dem Anbieter über die verschiedenen Parkzonen.

Positiv: einfache und schnelle Abwicklung, freundliches Personal,

Negativ: die hohe Kautionsstellung!!

Positiv: Problemlose Abwicklung

Positiv: Reibungslose Abholung, keine Versicherung angeboten zu bekommen

Negativ: Wir mussten 30 € bezahlen, weil wir das Fahrzeug außerhalb der Öffnungszeiten abgeben mussten. Es war bei der Abgabe aber, wie vereinbart keiner vor Ort, der das Fahrzeug entgegengenommen hat. Warum dann 30 € zahlen? Auf der Kreditkarte wurden 18,50 € einbehalten für die eventuelle Nutzung der Autobahn. Der Betrag soll gutgeschrieben werden bei Nichtnutzung. Mal schauen.

Positiv: Kein Verkauf von Zusatzversicherungen oder ähnliches. Mir wurde sogar noch ein kostenloser Zusatzfahrer angeboten.

Negativ: Rückgabe falsche Einfahrt zum P 4 genommen und zusätzlich eine Parkgebühr von 4,50 Euro zahlen müssen

Positiv: Mietwagenübernahme trotz reichlich Andrang zügig, sehr freundlich und kompetent

Negativ: Musste Mietwagen wg. Flugänderung früher abgeben, Rücksprache mit Anbieter telefonisch klappte problemlos, aber am Abgabepunkt dann etwas unklar, wie das mit dem Schlüssel laufen sollte, da so früh noch niemand vor Ort;

Positiv: Schnelle Abwicklung,

Positiv: Unkomplizierte und schnelle Abwicklung bei Abholung und Rückgabe. Wir wurden nicht, wie sonst oft üblich, zum Abschluss zusätzlicher Versicherungsleistungen gedrängt, was ich sehr angenehm fand.

Positiv: Das Automwar genau dass welches ich wollte.

Negativ: Die Station ist nicht direkt am Flughafen wie es aus der Buchung zu lesen ist. Wir mussten mit dem Gepäck und unserem 9 Monate alten Sohn 20 Minuten quer über die Anfahrt zum Terminal und den Parkplätzen zu einer Box an der 10 verschiedene Logos aufgeklebt waren mit verschiedenen Anbietern. Tatsächlich waren das aber alles die selben Mitarbeiter! Auf meine Rückfrage, dass ich erwartet habe direkt am Flughafen einchecken zu können, sagte die Mitarbeiterin frech: Dann lassen sie es halt! NoGo!!!

Positiv: Sehr nette Mitarbeiter die einem keine extra Versicherung andrehen wollten

Positiv: Sehr freundlich, alles gut erklärt. Vor Ort musste ich aus unerklärlichen Gründen 30€ weniger zahlen.

Positiv: Sehr freundliches Personal, sehr schnelle und unkomplizierte Rückgabe. Das Auto war recht neu und gut gepflegt. Kreditkartentransaktionen wurden genau erklärt und korrekt durchgeführt, inkl. Rückbuchung der Miete für das nicht genutzte Mautsystem. Insgesamt sehr zu empfehlen.

Positiv: Unkomplizierte und kundenfreundliche Abwicklung !

Positiv: Nettes Personal, gute Abwicklung bei Abholung und bei Rückgabe des Wagens.

Negativ: Da nur ein Mitarbeiter vor Ort war hat die Abholung sehr lange gedauert, den beiden vor mir an der Reihe bearbeiteten Mietwagenmieter sei dank. Durch Verspätetung des Flugs fiel eine Extragebühr von 30 EUR an (für eine Stunde Verspätung doch recht happig)!