Delpaso Autovermietung

Positiv: Das Auto (Modell,Zustand)

Negativ: Die Wartezeit und Abwicklung des Transfers vom Flughafen zur Vermietung.

Positiv: Problemlose Abwicklung. Das Fahrzeug hatte zu unserer Überraschung ein Navi an Bord - super!!! Rückgabe easy - kurze Begutachtung und fertig. Wir hatten aber auch gut auf unser Fahrzeug aufgepasst und keinen Kratzer oder Delle verursacht - trotz sehr enger Parkhäuser und Straßen (bes. Cordoba).

Negativ: Bei der Übernahme wurde kein detailliertes Protokoll angefertigt, sondern man musste selbst Video- und Bildaufnahmen vom Fahrzeug machen. Da die Rückgabe aber völlig problemlos war, spielte das im Nachhinein keine Rolle mehr.

Positiv: War alles ok, bis auf die Abholung am Flughafen, wurden erst beim dritten Mal mitgenommen, da wir keine "Abholnummer" für den Transfer hatten, welche irgendwo am Flughafen von Delpaso vergeben wurde. Diese wurde nach mehrmaligem Nachfragen beim Fahrer dann auch auf der "Abholstation" vergeben.

Positiv: Der Wagen war eine Klasse besser, als gemietet.

Negativ: Shuttle-Stelle war extrem schwer zu finden, keine Ausschilderung, keine Kennzeichnung, Shuttle war nicht vor Ort, zu wenig Kapazität, warten auf ein freies Shuttle, unfreundlicher Fahrer, warten am Schalter

Positiv: Fahrzeug prima absolut freundliche Rueckgabe

Positiv: Unproblematische Rückgabe des Wagens

Negativ: Lange Wartezeit bei der Abholung.

Positiv: blitzschnelle Rückgabe + Transfer zum Flughafen

Negativ: lange Wartezeit bei Abholung

Positiv: Das nette Personal

Positiv: Kulant bei der Rückgabe (Kratzer an einer Radkappe wurde erlassen, sollte ursprünglich ein Schaden von absurden 360€ sein) Shuttle vom und zum Flughafen völlig in Ordnung

Negativ: Bei Anmietung wurde eine Versicherung in Höhe von 144€ angeboten und mehrfach aufgedrängt.

Positiv: Schnelle, problemlose Abholung

Negativ: Fahrzeug mit zahlreichen Kratzern, die nicht im Übergabeprotokoll enthalten waren und mit eigenen Fotos dokumentiert werden mussten. Allerdings diesbezüglich auch keine Probleme bei der Rückgabe.

Positiv: Die Rückgabe des Fahrzeuges war unproblematisch, da wir von ca. 50 Kratzern und Dellen Fotos gemacht haben.

Negativ: Das Fahrzeug hatte zu viele Kratzer und Dellen. Der Aufwand, um Fotos zu machen war sehr zeitaufwendig. Zusätzlich stimmt die Dokumentation, wo der Shuttelservice ist, auf den von Ihnen beigefügten Unterlagen, nicht. Mit Koffern und Kindern ist das hin und her. im Zusammenhang mit der Suche nach dem Standort des Shuttleservice, mühselig und zeitraubend.

Positiv: Eines der Reifen verlor unablässig Luft. Eine Autotausch wurde sehr kulant und unbürokratisch vorgenommen. Rücknahme des Fahrzeuges war unproblematisch.

Negativ: Die lange Wartezeit nach der Ankunft war belastend.

Positiv: gut organisiert

Negativ: Videos vom Auto machen

Positiv: Sehr freundlicher Service

Positiv: wie bestellt so erhalten -> KEINE Schwierigkeiten

Negativ: die Beschreibung wo wir den Shuttle Service vom Flughafen zum Mietwagen finden -> Katastrophe! Zum Glück ist jemand im Büro ans Telefon gegangen und konnte uns weiterhelfen.

Positiv: Alles reibungslos und gut

Positiv: Sauberes, relativ neues sicheres Auto.

Negativ: Der Shuttle befindet sich nicht rechts vom Ausgang wie von Ihnen beschrieben, sondern in der ganz anderen Richtung, da dort gerade gebaut wird

Positiv: Es hat alles geklappt ohne Komplikationen.

Positiv: Schnelle Abholung am Flugplatz.

Negativ: Der Mitarbeiter wollte mit Druck seine Vollkaskoversicherung verkaufen.

Positiv: Das ich nicht warten musste und meine Daten gespeichert sind da ich schon öfter bei Delpaso einen Wagen gemietet habe, dadurch eine schnelle Bearbeitung. Die Mietpreise waren Süßmaul sehr hoch, wahrscheinlich gab es deshalb eine bessere Autoklasse.

Negativ: Die Mietpreise waren sehr hoch.

Positiv: Wir haben sogar ein Upgrade bekommen, weil der zweite Fahrer ausgefallen ist.

Positiv: Sehr guter Shuttledienst vom und zum Flughafen, schnelle professionelle Abfertigung bei Delpaso, keine Probleme bei der Rückgabe, keine Versuche weitere Versicheungen zu verkaufen. Insgesamt Daumen hoch

Negativ: Vor dem Flughafen wurde gebaut, so dass der Treffpunkt des Shuttles nicht mehr in der Unterführung ist, sondern auf dem Vorplatz des Flughafengebäudes. Wir mussten etwas suchen.

Positiv: Die Leute waren nett und hilfsbereit, obwohl es eine riesige Menge Leute gab.

Negativ: Das Warten im Flughafen auf eine offene Fläche unter der Sonne war chaotisch. Das hängt aber nicht von den Autovermietern sondern von dem Flughafen direkt. Del Paso hatte so viele Leute dass wir ungefähr 45 Minuten am Flughafen warten mussten, bis wir in einem Shuttlebus endlich Platz bekommen haben.

Positiv: Auto war in Ordnung. Kein Zwang zusätzliche Versicherung zu kaufen

Negativ: Auto hatte für Spanien und seine Größe sehr wenig PS

Positiv: Obwohl wir alle wussten, dass wir die Kaskoversicherung bezahlt hatten, wurde uns die -eigentlich unverschämt - wieder abkassiert. Daher empfehle ich allen, keine Versicherung online zu buchen. So zahlt man sie nicht doppelt.

Positiv: Schneller und freundlicher Service

Negativ: Leider sind die Autos schon sehr zerkratz und man muss das Auto bevor man losfährt einmal durchsehen und Fotos machen, damit man später nicht die Schäden bezahlen muss.

Positiv: schnelle professionelle Abwicklung

Negativ: nichts

Positiv: Ich habe ein kostenloses Upgrade auf eine bessere Fahrzeugklasse bekommen, da mien Wunschauto doch nicht zur Verfügung stand.

Negativ: Der Shuttletransfer vom Flughafen ist sehr schlecht beschrieben. Der telefonische Kontakt in englisch war kaum möglich. Wir mussten ca 60min warten bis wir endlich zum Mietwagenverleih gefahren wurden. (ein taxi ist für 5€ in 5 min. dort)

Positiv: Sehr gutes neues Auto mit kaum Kilometern und super Ausstattung!

Positiv: Da ich dort schon einmal gebucht hatte, waren meine Daten gespeichert und die Übergabe des Autos ging sehr schnell.

Positiv: Es hat alles sehr gut geklappt, sowohl die Abholung als auch die Rückgabe, gerne wieder,

Negativ: Es hat etwas länger gedauert bis wir am Flughafen abgeholt wurden, dann ging es aber sehr schnell.

Positiv: Top Preis-Leistung-Verhältniss. Klappte ohne Probleme

Positiv: Schnelle Abwicklung. Freundlicher Service. Kein aufdringlicher Versicherungszwang. Durch vorab-Fotos bei der Auto-Übernahme konnten Unstimmigkeiten bei der Rückgabe schnell geklärt werden.

Negativ: Die Kaution wurde von Ihnen mit 1200€ ausgewiesen. Belastet wurde die Kreditkarte mit 1300€.

Positiv: Reibungslose und freundliche Abwicklung! Ich wurde weder gedrängt eine Versicherung zu kaufen, noch war etwas zu beanstanden. Ich werde wieder bei dem Vermieter buchen. Preis und Leistung waren sehr gut. Die Rückgabe war schnell und unproblematisch!

Negativ: Wir mussten leider ca 20 Minuten auf den Shuttlebus warten aber nur weil der Fahrer auch das Büro machen musste, sozusagen eine one Man Show war. Dafür lief das dann zügig. Leider war die Scheibe im Auto so schmutzig, dass ich diese erst einmal putzen musste aber das war auch kein Problem. Alles im Allen, ein empfehlenswerter Anbieter

Positiv: Waren sehr freundlich

Positiv: Schnell und unkompliziert

Positiv: Kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. War deswegen anfangs etwas unsicher. Die Fahrer die mich abgeholt und auch wieder zurück gebracht haben waren beide sehr freundlich und hilfsbereit. Alles reibungslos abgelaufen. Würde auf jeden Fall wieder dort buchen. Lediglich die Kaution, die auf der Kreditkarte geblockt wird erscheint mir etwas hoch. Ist für mich aber kein Ausschlusskriterium. Fotos vom Auto vor der Abfahrt wegen Schäden kannte ich nicht, ist aber auch ok.

Positiv: Schnell und unkompliziert, sauber

Positiv: Schneller Service, top Auto

Positiv: Der Wagen war ziemlich verbeult was Delpaso aber nicht interessierte.

Positiv: Das Angebot wurde, ohne weitere Versuche mehr zu verkaufen, eingehalten. Mitarbeiter sind sehr nett und freundlich.

Positiv: Alles war schnell, abholung am Flughafen problemlos. Alles sehr gut.

Negativ: Innenraum nicht gut abgesaugt. Versuchen wie überal zusatzlische versicherung verkaufen aber reicht ein mal nein danke sagen und ist erledigt.

Positiv: Preis-leistungverhältnis super. Neues Auto bekommen Ich war nicht unter Druck ihre Versicherung zu kaffen.

Negativ: Standort ist etwas schwere zu finden.

Positiv: Tolles Auto zum unschlagbaren Preis. Freundliche Mitarbeiter. Keine Probleme bei Rückgabe. Alles bestens.

Positiv: Gutes Auto - VW Polo bluemotion.

Negativ: Der Wagen war innen sehr schmutzig, die Sitze waren komplett dreckig und volle Flecken. Musste ihnen erst mal selbst reinigen. Außerdem roch es schlecht im Innenraum

Positiv: Der Preis ist unschlagbar. Für 128 € buchte ich vor Ort eine Vollkaskoversicherung hinzu. Das reduzierte die Rückgabe auf drei Minuten. Außerdem erhielt ich ohne Zusatzkosten anstelle des Picanto einen Seat Toledo TDI, der mit weniger als 5 l Diesel auf 100 km auskam. Ergänzung: Man erhält den Mietwagen nicht direkt am Flughafen, sondern wird von dort mit einem Courtesy Bus zum Hof des Unternehmens gebracht (5 Minuten Fahrtzeit, kurze Wartezeit).

Positiv: Preis-Leistungsverhältnis.

Negativ: Kratzer-Geschäft. Es wird scheinbar nur Geld verdient, wenn man dem Kunden einen Lack-Kratzer unterjubeln kann. Entsprechend wird bei Rückgabe versucht was "anzuhängen", vor allem wenn man keine teure Zusatzversicherung kaufen wollte. Wer aber gut aufpasst und alles notiert und fotografiert, und dann auch noch gewillt ist ein halbes Stündchen Schlange zu stehen, der kann hier gut und günstig mieten.

Positiv: Netter Service!

Positiv: Es war ein unschlagbarer Preis, der Dank der Versicherung von Check24 auch noch für den Fall einer SB abgesichert war.

Negativ: Daß man probiert mit der Angst zu spielen und eine Versicherung unbedingt verkaufen wollte. Andererseits müssen die ja auch irgendwie noch Geld verdienen. Gestört hat mich, daß wir alle Kratzer und Macken selber dokumentieren mussten.

Positiv: Sehr freundlicher und zuvorkommender Service Mitarbeiter. Alles top wie versprochen!