Delpaso Autovermietung

Positiv: Waren sehr freundlich
Fueron muy amables

Positiv: Schnell und unkompliziert

Positiv: Kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. War deswegen anfangs etwas unsicher. Die Fahrer die mich abgeholt und auch wieder zurück gebracht haben waren beide sehr freundlich und hilfsbereit. Alles reibungslos abgelaufen. Würde auf jeden Fall wieder dort buchen. Lediglich die Kaution, die auf der Kreditkarte geblockt wird erscheint mir etwas hoch. Ist für mich aber kein Ausschlusskriterium. Fotos vom Auto vor der Abfahrt wegen Schäden kannte ich nicht, ist aber auch ok.

Positiv: Schnell und unkompliziert, sauber

Positiv: Schneller Service, top Auto

Positiv: Der Wagen war ziemlich verbeult was Delpaso aber nicht interessierte.

Positiv: Das Angebot wurde, ohne weitere Versuche mehr zu verkaufen, eingehalten. Mitarbeiter sind sehr nett und freundlich.

Positiv: Alles war schnell, abholung am Flughafen problemlos. Alles sehr gut.

Negativ: Innenraum nicht gut abgesaugt. Versuchen wie überal zusatzlische versicherung verkaufen aber reicht ein mal nein danke sagen und ist erledigt.

Positiv: Preis-leistungverhältnis super.
Neues Auto bekommen
Ich war nicht unter Druck ihre Versicherung zu kaffen.

Negativ: Standort ist etwas schwere zu finden.

Positiv: Tolles Auto zum unschlagbaren Preis. Freundliche Mitarbeiter. Keine Probleme bei Rückgabe. Alles bestens.

Positiv: Gutes Auto - VW Polo bluemotion.

Negativ: Der Wagen war innen sehr schmutzig, die Sitze waren komplett dreckig und volle Flecken. Musste ihnen erst mal selbst reinigen. Außerdem roch es schlecht im Innenraum

Positiv: Der Preis ist unschlagbar. Für 128 € buchte ich vor Ort eine Vollkaskoversicherung hinzu. Das reduzierte die Rückgabe auf drei Minuten. Außerdem erhielt ich ohne Zusatzkosten anstelle des Picanto einen Seat Toledo TDI, der mit weniger als 5 l Diesel auf 100 km auskam. Ergänzung: Man erhält den Mietwagen nicht direkt am Flughafen, sondern wird von dort mit einem Courtesy Bus zum Hof des Unternehmens gebracht (5 Minuten Fahrtzeit, kurze Wartezeit).

Positiv: Preis-Leistungsverhältnis.

Negativ: Kratzer-Geschäft. Es wird scheinbar nur Geld verdient, wenn man dem Kunden einen Lack-Kratzer unterjubeln kann. Entsprechend wird bei Rückgabe versucht was "anzuhängen", vor allem wenn man keine teure Zusatzversicherung kaufen wollte.
Wer aber gut aufpasst und alles notiert und fotografiert, und dann auch noch gewillt ist ein halbes Stündchen Schlange zu stehen, der kann hier gut und günstig mieten.

Positiv: Netter Service!

Positiv: Es war ein unschlagbarer Preis, der Dank der Versicherung von Check24 auch noch für den Fall einer SB abgesichert war.

Negativ: Daß man probiert mit der Angst zu spielen und eine Versicherung unbedingt verkaufen wollte. Andererseits müssen die ja auch irgendwie noch Geld verdienen. Gestört hat mich, daß wir alle Kratzer und Macken selber dokumentieren mussten.

Positiv: Sehr freundlicher und zuvorkommender Service Mitarbeiter. Alles top wie versprochen!

Positiv: Shuttleservice war leicht zu finden

Negativ: Wieder der Versuch zusätzliche Versicherungen an den Mann zu bringen

Positiv: sehr freundliche Mitarbeiter.

Negativ: Der Wagen hatte einige Beschädigungen,die nicht bei der Übergabe verzeichnet waren. Ich solle Fotos machen sagte man.
Keine Probleme bei der Rückgabe.

Positiv: Gates Fahrzeug zu einem fairen Preis. Rückgabe war absolut problemlos.

Negativ: Aufforderung des Servicemannes, eventuelle nicht dokumentierte Macken per Foto zu dokumentieren. Bei strömendem Regen und Dunkelheit unmöglich. Andererseits war die Rückgabe unproblematisch obwohl es Kratzer gab, die nicht dokumentiert waren , aber schon vor meiner Mietzeit vorlagen.

Positiv: Unkompliziert, Abgabe - zügig

Negativ: Wir waren leider nicht informiert, dass bereits am Flughafen von Malaga (Terminal) wartet der Delpaso - Vertreter und gibt uns einen Nummer für Charterbus. Dadurch haben wir 1 Stunde verloren.Außerdem, kein Mitarbeiter spricht deutsch.

Positiv: Preis. Für 8 Tage haben wir 40€ bezahlt, unschlagbar!

Negativ: Das Auto hatte tausende Kratzer gehabt.An der Station akzeptieren die Versicherung von Check24, ABER, die sagen, dass wenn einen Steinschlag 100€ kostet, erstatten Check24 nur 80€. Und was weiter. Deswegen nur Premiumschutz von Delpasso für 130€.Also, einfach ignorieren und bevor den Vertrag unterschrieben wird, das Auto detalliert anschauen und ALLES abfotografieren. Es dauert, ja, aber bei der Abgabe diese Fotos werden als Beweis von Delpaso genutzt.Ach ja, die drei wichtige Sachen:1. Fahrer muss unbedingt eine Kreditkarte besitzen, VISA/Master usw. KEINE Giro oder Bar! Geht nicht. Nur Kreditkarte.2. Kaution für 8 Tage war 1300€! Die müssen an der Karte vorhanden sein.Sonst wenn man alle diese blöde Regeln berücksichtigt, bekommt einen Wagen für 5€ pro Tag, getestet! :)

pünktlich, sauber, freundlich kompetent, reibungslose Übergabe und Rücknahme

Freundlich und wir hatten ein viel größeres Auto bekommen
Etwas lange gedauert bis wir ran kamen aber akzeptabel.

Schnelle Abholung am Flughafen und schnelle Bearbeitung am Schalter. Sauberes Auto, scheinbar Neuwagen zur Verfügung gestellt. Abgabe verlief ebenso problemlos und schnell. Kaution wurde umgehend zurückgebucht.
Es wurde kurz versucht ein überteuertes Versicherungspaket aufzuschwatzen, allerdings hat man auch schnell davon abgelassen als man merkte, dass ich kein Versicherungspaket zubuchen werde.

Das Personal war sehr freundlich und bemüht.

Nettes und hilfsbereites Personal. Das Abholen bzw. Hinbringen zum Flughafen hat ohne Probleme funktioniert.
Schäden, die schon vorab am Auto waren wurden nicht alle vorher vermerkt. Da immer nochmal selbst schauen. Wurde dann aber noch nachträglich mit vermerkt.

Freundliche Mitarbeiter
Nicht im Terminal, relativ lange Wartezeit am Schalter, Vorschäden am Fahrzeug wurden erst auf Nachfrage aufgenommen

schön günstig, auto war top, bisschen tricky den car rental zu finden, es gibt einen shuttle service vom flughafen, zu dem man aber hingebracht wird
natürlich hat man versucht eine weitere versicherung vor ort zu verkaufen, die kaution von 1200 ist unproportional hoch

Der freundliche Kontakt und der sehr schnelle, kurze und freundliche Shuttleservice.
Der Wagen war nicht sehr sauber.

Ganz neues Auto, genau der gebuchte Wagen, toller Preis, Shuttle vom Flughafen und zurück, leicht zu erreichen.
Nix

Schnelle Abwicklung
Wollten uns eine Versicherung verkaufen

Guter Service, wenn man sehr früh das Fahrzeug zurück geben muss.

Super schnelle Abwicklung, der gebuchte Mietwagen stand sofort zur Verfügung. Zu Beginn hatte ich Zweifel weil sich der Vermieter außerhalb des Flughafens befindet, aber der Shuttle Service war angenehm leicht zu finden und schnell, der Mitarbeiter war sehr freundlich und hilfsbereit und sogar die Rückgabe hat nur 5 Minuten gedauert und die Kaution wurde sofort wieder auf meine Kreditkarte zurück überwiesen. Würde DelPaso jedem empfehlen und werde bei meinem nächsten Urlaub wieder über DelPaso buchen

Preise, Ansprechbarkeit
Übergabeprotokoll mit den bereits vorhandenen Schäden am Fahrzeug war sehr unvollständig - der Mitarbeiter hat sich hierfür auch nicht viel Zeit nehmen wollen

passt.....
Wartezeit auch.....