Automotive Autovermietung

Positiv: Unkomplizierte Abwicklung der Anmietung, da bereits alle Angaben durch Buchung über Check24 beim Anbieter vorlagen! Persönliche Kontaktnummer des Vermieters für den Notfall! Fahrservice zum Terminal nach Abgabe, da der Vermieter außerhalb vom Flughafen (ca 5 Minuten) liegt!

Negativ: Trotz fairer Tankregelung war der Tank leer zu Beginn! Der Zustand vom Auto äußerlich (viele Beulen) war zunächst abschreckend, nach ausführlicher Dokumentation bei Abholung, gab es bei der Abgabe aber keine Probleme! Da nicht direkt bei Ankunft am Flughafen gebucht, war die Örtlichkeit nicht ohne weitere Kontaktaufnahme zu finden, bei direkter Buchung nach Ankunft, wird es wahrscheinlich keine Probleme aufgrund von Abholservice geben!

Positiv: great price. I liked that the car had some signs of use, not totally new so you have to be extra careful. Free additional driver. Very uncomplicated return.

Negativ: Relatively long time for handling customers before us when getting the car. High deposit - check your credit card limit.
Fuel polcy was empty - empty; opposed to what Check24 had told me.

Positiv: Alles wirklich sehr gut gelaufen. Sehr empfehlenswert. Habe noch nie so einfach den Mietwagenmitarbeiter am Flughafen getroffen.

Negativ: Alles bestens.

Positiv: alles sehr unkompliziert. Man konnte sich auf Deutsch mit uns unterhalten, was sehr angenehm war.

Negativ: Bei Abholung am Schalter musste man sehr lange anstehen.

Positiv: Die Mitarbeiter waren freundlich.

Negativ: Bei der Check 24 Seite wurde mir der Anbieter von der Suchmaschine herausgesucht. Ich habe die Anfrage mit Flugnummer und genauer Abgabezeit selektiert. Leider wurde uns vor Ort mitgeteilt, dass die Mietwagenstadion 25 Euro Aufpreis berechnet da die Öffnungszeiten nicht stimmten. Meiner Meinung nach hätte Check 24 diese Gebühr übernehmfn müssen. Ich hab den Mietwagen zur vereinbartenzeit zurückgegebfn und wir mußten extra bezahlen. Da die Stadion noch nicht offen hatte.

Positiv: Freundliches Personal

Negativ: Örtlicher Vermieter war greenmotion.
Dieser hat mir eine erneute Versicherung „verkauft“.
Ich hatte wohl schon Vollkasko ohne Selbstbeteiligung im Vorfeld gebucht. Der örtliche Vermieter hatte das Argument, dass dies nur zwischen mir und Cardelmar gelte! Im Falle eines Schadens musste ich 1.700 Euro eigenanteil zahlen. Ich habe dann bei ihm eine Zusatzversicherung abgeschlossen um das im Schadensfall zu vermeiden. Bitte für die Zukunft genaue Aufklärung über diese Binnenverhältnisse im Schadensfall.
MfG

Positiv: Die unheimlich freundlichen Mitarbeiter!!! Ein Mitarbeiter hat uns sogar kostenfrei durch die Stadt zu unserem Wunschziel zurückgefahren!!!

Negativ: Automotive ist nicht erkennbar, über dem Autoverleih steht Green motion. Wir hatten Mühe den Autoverleiher zu finden. Der Taxifahrer musste extra mit dem Autoverleiher telefonieren, um ihn zu finden.

Positiv: alles bestens

Positiv: alles bestens

Positiv: Freundliche und korrekte Abwicklung

Positiv: Es war sehr spät, nach Mitternacht, trotzdem haben sie auch mich gewartet (musste aber 30 EUR extra bezahlen)
Der service war top

Negativ: nicht kennangezeichnet wo man die findet
man muss anrufen

Positiv: Einfach Übergabe vor Ort. Die Mitarbeiter haben gemeinsam mit einem das Auto nach Schäden kontrolliert und dokumentiert.

Negativ: Das Auto musste vor Rückgabe gewaschen werden. Wir wussten zuerst auch nicht, wo der Mietwagen abgeholt werden musste. Angegeben war „Terminal“. Allerdings befand sich die Mietstation auf einem Außenparkplatz. Dies ist am Flughafen Marrakech generell der Parkplatz P2. Das hätte angegeben werden müssen.

Positiv: Hat gepasst

Positiv: Sehr freundliches mehrsprachiges Servicepersonal.
Unproblematische schnelle Fahrzeugübergabe.
Anscheinend sehr gut organisiert!
Besser geht es nicht!

Unproblematische und sehr nette Mitarbeiter.
Der Versuch, Benzin und eine Zusatzversicherung zu verkaufen.

schnelle, unkomplizierte Abwicklung

Der Wagen war in Ordnung. Die Herren vor Ort waren unkomplizert und freundlich.
Der Wagen sollte mit halbgefülltem Tank wieder abgegeben werden, so, wie wir ihn übernommen hatten. Haben wir auch gemacht (war sogar fast voll). Warum wurde uns dann aber sofort eine halbe Tankfüllung (€13,50) berechnet und gleich auch per Kreditkarte belastet?? Das fand ich nicht okay.

Der Service vom direkten Autovermieter Cicar auf Teneriffa war super. Helfen sehr schnell und unkompliziert. Bin sehr zufrieden mit CICAR.

Schnell, einfach und unkompliziert, sehr gutes Auto.

1. es wurde auch gut verständliches Deutsch gesprochen!
2. es wurde entgegen den Beschreibungen keine VISA-Karte zur Sicherung abverlangt!!!
3. das Auto wurde direkt am Hotel wieder abgeholt!!!
der Tank war nur zur Hälfte gefüllt, was zwar eigentlich nichts ausmacht - jedoch hätte man dies bei der Übergabe abstimmen müssen wegen des Nachtankens

Alles problemlos

Perfekte Abwicklung, Auto gut in Schuss

Ich habe wirklich schon sehr viele Mietwagen übernommen / abgegeben ab so einen unkomplizierten Ablauf habe ich noch nie erlebt. Einfach SUPER!!!

Auch hier lief alles Reibungslos.
Das der Tank nur 1/4 gefüllt war.

schnelle Abholung und Rückgabe - sehr hübsche und kompetente Service-Dame

Freundlich und sachbezogen hilfreich. Zu unserer angenehmen Überraschung besaß der Kleinwagen sogar ein Navigationssystem und eine dazu vom Vermieter kostenfrei zur Verfügung gestellte DVD, u.a. mit sehr hilfreichen Informationen über Teneriffa in deutscher Ausgabe.
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alles perfekt

de brandneue opel corsa
alles ok

am flughafen erreichbar, prompte Erledigung.

Sehr gute Autoqualität!
Keine "full to full" Tankregelung!!!

schnell und unproblematisch

siehe oben
siehe oben

Abwicklung völlig problemlos
Auto war sehr dreckig und hatte diverse Gebrauchsspuren

Alles wie besprochen
Tankanzeige nicht in Ordnung. Wenn man mitten in den Bergen ist, dann ist es bei der Tankanzeige, ( gleich leer ) nicht lustig.

schnelle Abfertigung, keine Nachfrage wegen der Versicherung. Es wurde akzeptiert, wie ich es gebucht hatte.
Tank halbvoll und halbvoll zurück ist nicht ideal. besser wäre halbvoll und leer zurück unter Verrechnung des Benzins

kostenloses Uprade auf höhere Kategorie,
freundlicher Mitarbeiter. Keine Wartezeit

Alles gut
Nix

Auto sehr neuwertig (14000 km), sauber, mit aktueller Inselkarte und Info-CD
Bei der Ankunft war die Online-Buchung storniert. Nach längerem Suchen gab es noch einen 2. gültigen Auftrag. Danach war alles gut

neues Auto, guter Zustand

Statt des vereinbarten Abholungsortes im Zentrum Arrecifes konnte ich den Mietwagen gegen 12 € Aufpreis direkt im Hafen abholen.

Schnelle, unbürokratische Abwicklung

Wie oben und sehr freundlich

Schnelle Abwicklung bei Mietwagenabholung
Kein Rückgabeschalter bei Autoabgabe, man musste sich am Counter im Flughafen in die lange Schlange anstellen, nur um den Schlüssel abzugeben.

Übergabe ging jeweils sehr schnell.
Auto war fast leer und man musste selber erst tanken, konnte es zwar auch fast leer wieder abgeben, aber war so nicht im Vertrag.

Problemlose Abwicklung bei Anholung und Rückgabe.

es lief alles unproblematisch.
Der Weg vom Hotel zur Abholstation war relativ weit.

alles bestens geklappt

Freundlich und top!
Es gibt nichts...!

Wir haben ein kostenloses Upgrade auf ein Astra Cabrio bekommen. Zudem war die Abwicklung sehr unkompliziert.

Der Freelander war nicht vorhanden, wir bekamen aber einen Fiat Freemont, Auto war i.O., wir konnten unsere Touren auf unbefestigten Straßen wie geplant durchführen. Autoübergabe und -übernahme ohne Probleme.