Adobe Autovermietung

Positiv: Es hat alles reibungslos geklappt. Wir haben auch genau das Auto bekommen, was wir haben wollten. Versichung hatten wir vorher schon, daher brauchten wir keine weitere nehmen. Abgabe war total unkompliziert. Wir würden bei Adobe auch wieder ein Auto mieten. Klare Empfehlung. Vielen Dank

Positiv: Sehr hilfsbereites, freundliches Personal

Positiv: Sehr freundlicher Service am Schalter. Sehr gute Kommunikation auf Englisch.

Positiv: Alles OK, auch die Kfz-Abgabe!

Negativ: Unser Mietwagen wurde gecancelt. Über viele Anrufe bei diversen Notruf-Hotlines haben wir am nächsten Tag einen Wagen eine Kategorie niedriger bekommen. Bezahlt haben wir aber für eine bessere. Zuständig für das Problem hat sich keiner gefühlt.

Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter und alles ging sehr zügig. Es war alles sehr gut vorbereitet.

Positiv: Der Transfer hat gut geklappt, nach kurzer Suche haben wir den Transfer-Bus gefunden. Abholung und Rückgabe war unkompliziert.

Positiv: Guter Service per Whatsapp bei Reifenpanne

Positiv: Schnelle, problemlose Abgabe

Positiv: Angekommen am Flughafen mussten wir aus den Flughafen herauslaufen & dort stand einer mit einem Schild von Adobe und brauchte uns mit den Shuttel (15min fahrt) an die Abholstation. Unser Auto war sehr neu und in einem guten Zustand. Kann es nur empfehlen hatten einen Obere Mittelklasse 4x4 Hyundai Tucson

Positiv: Alles reibungslos und schnell

Positiv: Rund um alles gut organisiert! Ich bin/war mit Adobe vollsten zu frieden!

Positiv: Schnell, freundlich, nicht aufdringlich und keine "aufgezwungenen" Versicherungen o.ä. Ganz klare Empfehlung

Positiv: Transfer vom Flughafen zur Mietwagenstation hat super funktioniert. Das Auto war sauber und neuwertig und man konnte WLAN direkt beim Vermieter dazubestellen. Sowohl Abholung als auch Abgabe waren sehr einfach und schnell erledigt. Wir waren rundum zufrieden.

Positiv: Sehr freundlicher Service. Auto in Top Zustand

Positiv: Beste Autovermietung bei der wir jemals buchten. Genau das Auto, dass wir mieten wollten, außerdem noch kein Jahr alt. Schnelle Abwicklung sowohl beim Empfang als auch bei der Abgabe. Alles wirklich perfekt und sehr zu empfehlen!!! Gerne wieder.

Negativ: Da gab es nichts, was verbessert werden könnte.

Positiv: Wagen sauber und gut gewartet, keine Schäden, man hat sich viel Zeit für uns vor Ort genommen. Neben den üblichen Formalien und dem gemeinsamen Prüfen des Wagens wurden uns sehr viele Tipps zu sehenswerten Orten auf unserer Reiseroute gegeben. Sehr kompetenter Anbieter. Hat uns zusätzlich noch WLAN fürs Auto verkauft, was letztendlich auch besser als ein reines Navi war.0

Positiv: Der Service war professionell und das Fahrzeug stand in seiner Klasse in einem guten Zustand zur Verfügung.

Positiv: alles

Positiv: Wir haben genau das Fahrzeug bekommen, das wir gebucht hatten.

Negativ: Die Einweisung in das Fahrzeug sollte ausführlicher sein. Es sollte eine Rückgabe am Flughafen möglich sein, wie bei anderen Anbietern auch.

Positiv: Die organisierteste Autovermietung die ich bisher erlebt habe mit bestem Service

Positiv: The service delivered was great, everyone at the company is nice. The car was beyond expectations, very well serviced. I received exactly the car I ordered.

Positiv: Schnelle Bedienung, gutes Auto, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Voll zufrieden, gerne wieder.

Positiv: Airport Shuttle, freundliche Mitarbeiter, keine Versuche, zusätzliche Versicherungen zu Verkaufen, sofortige Erledigung der notwendigen Bürokratie, zügige Übergabe.

Positiv: Die Übergabe und Rückgabe des Fahrzeugs ging sehr flott.

Negativ: Die Abholung am Flughafen und die Fahrt zum Büro hat nach einem 18stündigen Flug (zu) lange gedauert. Bei der Übergabe wurden die Schäden am Fahrzeug nicht dokumentiert, sondern diese Aufgabe durch ein Schriftstück einfach an mich übertragen. Das sollte ich innerhalb einer Frist von wenigen Stunden machen. Eine Einweisung in die wesentlichen Funktionen des Fahrzeugs wurde fast nicht gegeben.

Positiv: Wir wurden am Flughafen abgeholt und zum Auto gebracht. Das Auto war in einem sehr guten Zustand von außen sowie von innen. Uns wurde auch noch nicht einmal im Ansatz irgendeine Versicherung oder sonstiges aufgeschwatzt. Wir hatten keinerlei Probleme mit dem Fahrzeug auf unserer Reise damit. Bei der Abgabe hatten wir auch keine Probleme. Wirklich ein top Anbieter

Positiv: Auto im sehr guten Zustand,wie angegeben voll getankt. Kurze Einweisung erhalten.

Negativ: Leider gibt es mehrere Adobe-Filialen,die zB bei Google Maps angezeigt werden. Nachdem es in Costa rica keine Straßennamen gibt,sind wir leider 2mal zu einer falschen Filiale geschickt worden.leider auch durch einen Mitarbeiter von Adobe! Zum Glück haben wir trotz reichlichen Verspätung den Flug noch bekommen!!!

Positiv: Alles ohne Probleme. Das Auto hatte Probleme mit der Automatik, was aber nichts mit der wirklich guten Leistung von Adobe zu tun hat. Toller Service....

Positiv: Sehr guter Service, schnelle Abwicklung

Positiv: Die Abholung vom Flughafen verlief super. Die Mietstation ist ca 10 Minuten vom Flughafen weg. Unser Mietwagen war aus 2023 und hatte einen Topzustand. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Gerne wieder

Negativ: Nix

Positiv: Alles sehr unkompliziert. Die Mitarbeiter sind kompetent und in der Lage, bei Problemen sofort eine Lösung anzubieten. Der Shuttleservice nach der Rückgabe, zum Flughafen, bzw. der Unterkunft hat auch sehr gut funktioniert! 100% Weiterempfehlung für diese Adobe-Station!

Positiv: Auto war sauber und haben die Leistungen bekommen, die wir gebucht haben.

Negativ: Station macht um 5 Uhr frühs auf. Wir haben zur Abgabe angegeben, dass wir das Auto um 4 Uhr bringen würden, das wurde uns auch so bestätigt. Leider haben wir um 4 Uhr niemand angetroffen und mussten bis 5 Uhr warten. Als die Mitarbeiter um 4.40 Uhr ankamen und ich sie freundlich drauf angesprochen habe, wurde ich abgewimmelt. Um 5 Uhr konnten wir dann den Wagen abgeben, auf meine Fragen wurde nicht eingegangen und ignoriert. Dieses Verhalten war bodenlos.

Positiv: Komplett unkomplizierte Abwicklung. Sofortiger Shuttle und schnelle Abwicklung an der Mietstation. Keine Anfragen wegen Versicherungsverkauf. Schnelle Abwicklung bei der Rückgabe und sogar Shuttle zum Hotel, dass auf dem Weg zum Flughafen war.

Positiv: schnelle Abwicklung, keinerlei Wartzeit, guter Transfer vom Flughafen SJO zur Station

Positiv: Alles

Positiv: Einigermaßen gut organisiert, freundliche Mitarbeiter.

Positiv: Sehr nettes Personal bei Adobe. Als man aus dem Flughafen kam war ein Mitarbeiter mit einem Schild der Autovermietung dort, deshalb musste man nicht lange suchen wohin. Shuttle brachte ein fast sofort zur Vermietung und die Abholung und Rückgabe klappte auch super schnell.

Negativ: Keine gute Einweisung ins Fahrzeug. Schlüssel bekommen und Gute Fahrt.

Positiv: Alles hat reibungslos geklappt, das Auto war relativ neu und in einem guten Zustand. K.

Negativ: Währen der Reise zeigte das Auto eine fast leere Batterie des Tokens zum Key Less System an und am 2. letzten Tag hatten wir dann Probleme das Auto ohne Alarmauslösung zu öffnen. Mit Erwärmen des Tokens (Batterie im Token) schafften wir es zurückt zu Adobe.

Positiv: Lieferung zum Hotel

Positiv: Die Vermietung durch Adobe hat einwandfrei geklappt. Uns wurde keine Versicherung aufgeschwatzt und die Übergabe erfolgte schnell. Während der Miete hatten wir zwei mal einen Nagel im Reifen der uns aber innerhalb von ein paar Minuten gezogen wurde und der Reifen fachmännisch repariert. Die Reparatur erfolgte an einer anderen Adobe Filiale. Das Auto war genau das was wir gebucht hatten, 35T Kilometer.

Negativ: Das Autoradio hatte kein CarPlay.

Positiv: Nettes Personal, kompetente Beratung, sauberes Fahrzeug

Positiv: Schnelles Bearbeiten,kein abdrehen von Versicherungen,sehr freundliches Personal, die Abgabe hat auch ohne Probleme geklappt

Positiv: Trotz Flugverschiebung bis tief in die Nacht wurden wir direkt vor dem Terminal abgeholt (nach eigentlicher Öffnungszeit des Vermieters) und mit einem Shuttle zum Vermieter gebracht. Das Auto war in sehr gutem Zustand und uns wurden keine zusätzlichen Versicherungen aufgeschwatzt. Man half uns sogar noch eine Unterkunft zu finden. So stellt man sich das vor, alles zur vollsten Zufriedenheit

Positiv: Rasche und unkomplizierte Abwicklung bei Annahme, sowie Abgabe. Faire Tankregelung und kein Versuch unnötige Versicherungen zu verkaufen.

Positiv: Alles perfekt organisiert und sehr freundlicher Service, gerne wieder und 100% zu empfehlen!

Positiv: An der Vermietungsstation wurde ich von einem Deutschen Mitarbeiter bedient, der sehr Hilfsbereit war und mir gute Tips gegeben hat.

Negativ: Dir Vermietungsstation in San Jose ist sehr schwierig zu finden und hat nur eine ganz kleine Auswahl an Fahrzeugen. Das nächste mal würde ich das Mietauto direkt am Flugplatz mieten. Achtung: unbedingt ein 4x4 SUV Fahrzeug mieten. In Costa Rica sind die meisten Nebenstrassen nicht geteert!

Positiv: Alles lief ganz schnell und unkompliziert. Wir wurden sofort abgeholt und das Auto stand bereit so dass wir nach einigen Minuten sofort losfahren konnten. Bei der Rückgabe war alles auch genauso einfach und schnell.

Positiv: Sehr herzlicher Empfang der Mitarbeiter vor Ort und unkomplizierte Abwicklung.

Positiv: Der Vermieter ist etwas abseits vom Flughafen gelegen, bietet aber einen guten shuttle service zu Flughafen und Hotel an (ca. 10 min zu fahren). Der Service war top!