Adobe Autovermietung

Positiv: Personal hat sich umgehend um uns gekümmert, Auto war bei Übernahme extrem sauber und in sehr gutem Zustand

Positiv: Sehr freundlich und Hilfsbereit

Positiv: Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter!

Positiv: Netter Service, schnelle Abholung und Rücktransport zum Flughafen mit dem Shuttle-Service,

Positiv: Sehr schnell und professionell und sehr freundlich. War nirgends so gut wie da.

Positiv: - Freundlicher Empfang am Flughafen und schneller Transfer ohne Wartezeit - man hat nicht versucht mir zusätzliche Versicherungen zu verkaufen - Auto war fast neu und in bestem Zustand - unkomplizierte Rückgabe

Negativ: -Einparkhilfe im Fahrzeug wäre toll gewesen

Positiv: Sehr freundliches Personal und sehr gute Beratung

Positiv: Die Abwicklung war schnell und unkompliziert.

Negativ: Die kleine mobile Wlan-Bix, die wir dazu gemietet haben, hat leider in den meisten Fällen nicht funktioniert.

Positiv: Seriös

Positiv: Super Service!

Positiv: Sehr nette Mitarbeiter, sehr transparent alles, schnelle Übergabe und schnelle unkomplizierte Rückgabe; beste Autovermietung in Costa Rica

Positiv: Schneller und guter Service. Freundlichkeit. Unkompliziert.

Positiv: Schnell und seriös

Positiv: Neuwertiges Fahrzeug

Positiv: Sehr hilfsbereite Leute

Negativ: Das man das Auto nach 19.00 nicht mehr abholen kann und im hotel neben dem Flugplatz übernachten muss, bevor man ins eigendliche Hotel fahren kann

Positiv: unkomplizierte Vermietung, sauberes Auto, alles wie gebucht, auch die Rückgabe schnell und zuvorkommend

Positiv: Eine sehr angenehme und professionelle Abwicklung!

Positiv: super freundliches Personal tolles Auto

Negativ: die Lage, zu weit weg vom Flughafen

Positiv: Sehr nett. Unkompliziert und zuvorkommend. Perfekter Wagen. Fast neu und sehr sauber.

Positiv: Klimaanlage

Positiv: Schnelle, professionelle Bedingung

Positiv: Alles :-) prima Leute, super Service!

Positiv: Es hat alles reibungslos geklappt. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und sprachen gutes Englisch, so dass die Verständigung prima klappte. Unterwegs hatten wir ein Problem mit unserem Autoschlüssel. Da es in Costa Rica mehrere Adobe-Filialen gibt, wurde der Zweitschlüssel von Puerto Viejo innerhalb eines Tages aus San José besorgt und uns übergeben, so dass wir ohne Unterbrechung weiterfahren konnten. Wir waren mit dem Service und dem Auto insgesamt sehr zufrieden und würden den Autovermieter Adobe uneingeschränkt weiterempfehlen.

Positiv: Die Mitarbeiter allesamt waren super! Schnell, kompetent, professionell, und sehr sehr freundlich und entspannt Wir hatten unterwegs im Nirgendwo ein Problem mit dem Auto - der Telefonservice war ebenfalls super und nach einer Stunde waren sie mit Werkzeug am Auto! Alles schnell wieder klar gemacht und weiter ging‘s. Wir sind selten von einer Autovermietung so begeistert gewesen!

Positiv: Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Es gab keinen Versuch, Zusatzoptionen oder Versicherungen zu verkaufen.

Negativ: In der Beschreibung sollte der Standort der Abholstation am Flughafen genauer angegeben werden.

Positiv: Schnelle Abholung am Flughafen, unkomplizierte Abwicklung der Vermietung, modernes gutes Auto

Positiv: War alles super, Ablauf reibungslos bei Abholung und Rückbringung! Sehr freundliches Personal, Shuttleservice reibungslos, Auto super Zustand! Waren sehr zufrieden

Positiv: Beim Vermieter Adobe in San José/ Costa Rica war alles bestens! Pünktliche Abholung am Flughafen, zur Station per Shuttle in wenigen Minuten, Halle dort sehr gepflegt und hell, Auto topp, Mitarbeiter freundlich, keine lästigen Verhandlungen bezüglich zusätzlicher Versicherungen [...]

Positiv: Wenige Minuten Wartezeit zur Abholung vom Flughafen, keine Wartezeit am Schalter, fast nur Neufahrzeuge, extrem freundlich und hilfsbereit beim Einladen von Gepäck, keine zusätzliche Versicherung aufgeschwatzt,

Positiv: Sehr freundlicher, humorvoller Kontakt. Professioneller Eindruck.

Positiv: Der Vermieter war sehr freundlich und wir wurden sofort bedient. Zudem konnte ich vor Ort den späteren Abgabeort noch ändern ohne Aufpreis. [...] Eine zusätzliche Versicherung wurde uns nicht verkauft aber darauf hingewiesen, dass über Adobe selbst nur der Basisschutz besteht und der Komplettschutz über driveFTI. Bei der Abgabe wurden wir umsonst noch mit dem Shuttle zum Flughafenhotel gebracht. Der Service war super! Das Auto war sauber und in einem guten Zustand. Ich würde wieder dort mieten.

Positiv: Wir hatten einen Neuwagen.

Positiv: Guter Service und hilfsbereites Personal. Die bereits vorhandenen Schäden wurden sorgfältig aufgenommen. Es wurde nicht versucht uns eine unnötige Versicherung aufzudrängen. Sehr zu empfehlen.

Positiv: Alles hat prima funktioniert. Am Schalter wurde uns noch erklärt was wir bei einem Unfall machen müssen, das fand ich super. Sehr freundlich und professionel. Wir empfehlen es gerne weiter.

Positiv: Sehr zuvorkommender Service bei der Abholung. Alles wurde toll erklärt. Es wurde nicht versucht noch weitere unnötige Versicherungen etc. zu verkaufen. Ebenfalls war die Rüvkgabe sehr unkompliziert und wir wurden auch noch zum Flughafen gefahren. Habe schon sehr viele Autos gemietet und noch nie so eine gute Autovermietung gehabt. Das Auto an sich war natürlich auch top, so gut wie neu.

Positiv: Immer freundlich, keine heimlich verkauften Services wie z.B. Versicherungen, superschnelle Abwicklung mit Papierdokument (nicht online wie bei der Konkurrenz), einwandfreier Wagen wie gebucht, problemlose Rückgabe

Negativ: Wir hatten ein Reifendruckproblem, die nächste Mietwagenstation war knapp 30 Minuten entfernt, und wir hatten nur 30 Minuten bis zur Schließung am Samstagnachmittag. Trotz Zusage, dass man auf uns warten würde, trafen wir bei Ankunft 5 Minuten vor Feierabend die Mitarbeiter auf dem Weg zum Parkplatz an. Sie waren auf dem Weg nach Hause und hatten das Büro bereits geschlossen. 2 Minuten später und wir wären mit unserem Reifenproblem am Samstagabend allein dagestanden. Tatsächlich handelte es sich um ein Kalibrierungsproblem (digitale Einstellung), da hätte vermutlich auch keine Tankstelle helfen können. Zusagen sollte man halten - glücklicherweise konnten wir die Mitarbeiter noch abfangen.

Positiv: Vermietungsstation machte einen sehr guten Eindruck

Positiv: Sehr freundlicher, hilfreicher Mann!

Positiv: Relativ neue Fahrzeuge in gutem technischen Zustand, problemlose Rückgabe des Fahrzeugs.

Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter. Visa Debitkarte war überhaupt kein Problem in Bezug auf die Kaution.

Positiv: freundlicher Vermieter

Negativ: recht dominantes Nachfragen nach buchbaren Zusatzoptionen trotz abgeschlossenen Komplettschutz

Positiv: Die Mitarbeiter waren superfreundlich und äusserst hilfsbereit. Das Auto war absolut neu und in Topzustand. Die Abholung hat perfekt geklappt. Man hat uns bei Problemen mit dem Navi sofort geholfen und nach Lösungen gesucht.

Positiv: Übergabe durch Personal wurde sehr umfänglich gemacht, alles gut erklärt.

Positiv: Sehr freundlicher Service und sehr guter Mietwagen. Bei Abholung und Rückgabe hat uns Mauricio sehr gut betreut und alle Fragen geklärt. Vielen Dank und Pura Vida

Positiv: They offer an airport shuttle. Very transparent and professional communication.

Positiv: Die Mitarbeiter bei Adobe waren sehr freundlich und hilfsbereit. Eine Umbuchung für den Abholort und eine Verlängerung der Mietdauer (selbstverständlich kostenpflichtig) waren problemlos möglich und preislich angemessen.

Negativ: Der Wagen war in einem nicht optimal gewartetem Zustand. Durch den Austausch von original Zubehörteilen gegen einfacheren generische Ersatz im Inneren hatte das Fahrzeug einen geringeren Standard als erwartet, obschon die Fahrzeigkategorie korrekt war. Das ist aber nur marginal, da Fahrzeund und Service insgesamt sehr gut und zuverlässig waren.

Positiv: Stehts ansprechbar

Negativ: Man konnte sich nicht mit CarPlay verbinden. Auch die Mitarbeiter konnten den Fehler nicht finden.

Positiv: Super freundliches Personal

Positiv: Genau das beschriebene Fahrzeug, super freundlich und hilfsbereit, sogar Hinweis seitens Autovermietung, dass keine Zusatzversicherung erforderlich, da Erstattung des Selbstbehalts über Broket, keine Probleme bei der Rückgabe, beste Autovermietung seit Jahren!

Positiv: Freundlicher und schneller Service ohne Zusatzkosten