Viten Autovermietung

Positiv: Der Mitarbeiter war sehr freundlich und versuchte nicht, uns verschiedene Versicherungsleistungen anzudrehen.

Negativ: Wir mussten das Mietauto alleine abholen und zurückbringen, d.h. es war kein Mitarbeiter auf dem Parkplatz, der gemeinsam mit uns das Mietauto auf Schäden ect. untersucht hat. Auch erfolgte bei der Rückgabe keine direkte Inspektion des Autos. Der Mitarbeiter am Schalter (innerhalb des Flughafens) meinte nur, dass sie sich melden würden, falls ihnen eine Beschädigung auffiele.

Positiv: Sehr freundliche kompetente Mitarbeiter.

Positiv: Abholung und Abgabe waren problemlos, es waren kleine Beschädigungen am Fahrzeug, wir sollten das vorher und nachher dokumentieren, wenn jetzt nichts mehr nach kommt war das soweit toll. Zu Check24 noch eine Bemerkung, der Service und die Abwicklung ist immer perfekt, vielen Dank

Negativ: nur eine Kleinigkeit, die Ausschilderung war etwas anders als auf der Dokumentation, aber mit einer Frage bei einem der anderen Schalter wurden wir sofort richtig geschickt.

Positiv: Alles

Positiv: Einfach alles war perfekt von der Abholung bis zu Rückgabe. Ich kann es jedem weiterempfehlen. Vielen Dank

Positiv: Unkomplizierte Rückgabe und kein Aufschwatzen zusätzlicher Versicherungen.

Positiv: Sowohl bei Abholung als auch Abgabe des Fahrzeugs war ich der einzige Kunde an der Station Viten. Null Wartezeit, hervorragend ;-) Die junge Dame am Stand sprach sehr gut Englisch, also null Probleme. Vorbildlich ;-) Die gesamte Abwicklung ging zügig, kein Aufschwatzversuch von unnötigen Versicherungen, also null Ärger. Bestens ;-) Wenn ich für die 14 Tage Anmietzeit nun noch ein ordentliches und nettes Fahrzeug bekommen hätte, hätte ich glatt 5 von 5 Sternen vergeben: Aber für diese Gurke gibt's dann leider 2 Sterne Abzug, siehe unten :-(

Negativ: Das Fahrzeug! Einen Stern ziehe ich ab, weil ich erwartet hatte, dass ich (genau wie bei den zwei vorherigen Sardinienurlauben) ein nettes Fahrzeug bekomme, in dem man gerne die vielen Erkundungsfahrten über die Trauminsel verbringt. Also bitte, Leute: Ein Fiat Panda...?!? Geht's noch? Ein Schrumpf-Handwerker-Taxi? Da fahr ich doch keinen Meter mehr, als ich zwingend muss!!! So eine Blech- und Plastik-Rappel-Gurke, laut, unbequem, nichts unter der Haube. Immerhin fuhr das Ding wenigstens die 14 Tage zuverlässig und die Klimaanlage hat durchgehalten, der Herr sei gepriesen! Wegen des Zustands der Reifen, der mangelhaften Wartung und des verdreckten Innenraums ziehe ich noch einen Stern ab. Die Karre hatte 24000 auf der Uhr, also eigentlich kein altes Wrack. Aber Reifen, die schon bei 20 km/h in leichter Kurve jämmerlichst quietschen??? Abgegurkt. Ein Luftdruckcheck an der Tanke erhellt das Elend: Rundum 0,5 - 0,7 bar zu wenig Druck. Also schlammpig gewartet, sichheitsrelevant, geht gar nicht! Warum lasst Ihr mich nicht gleich auf der Felge fahren? Oder soll ich den Schrott besser durch die Kurve tragen? Nach dem Aufpumpen rollen die Laschen immerhin, der Spritverbrauch halbiert sich schlagartig und die geschätzten 13 PS des Boliden sorgen nun wenigstens für sportliches Jammern des gequälten Gummis. WOW! Dann die Sitze: Überall Flecken, weiße schmierige Streifen im Polster. Sind da welche drauf verwest? Tod durch Null-Beschleunigung? Bitte!!! Der Innenraum, staubig, dreckig, klebrig. Oh Mannomann, genug davon, da krieg ich jetzt noch Würfelhusten..., herzlichen Dank! Wenn die immer solche Karren vermieten, weiß ich nun auch, wieso ich der einzige Kunde war..., na bravo! Auf dem Werbeflyer von Viten prangt jedenfalls eine S-Klasse. Damit erobern die Marketing-Heinis aus dem Stand eine neue Dimension. Ich habe keine S-Klasse erwartet: Ich wollte für Sardieniens enge Straßen einen Kleinwagen. Aber hätte man mir statt dieses Pandahaufens einen Citroen C1 gegeben, hätte ich schon eine kleine Freudenträne vergossen. Vielleicht..., würg!

Positiv: Schnelle und unkomplizierte Abholung und Rückgabe. Es wurde einem nichts aufdringlich extra verkauft. Am Schalter Schlüssel abgeholt, dann selbstständig zum Auto und direkt losgefahren. Zur Rückgabe Schlüssel an Schalter abgegeben, dann kurz gewartet bis Mitarbeiterin Auto geprüfte hat. Das wars. Schnelle Rückzahlung der Kaution. Keine Wartezeit (im April).

Negativ: Auto hatte schon einige Schrammen. Auto stand etwas weg vom Schalter. wenn noch Mängel aufgefallen sind, musste man wieder zurück zum Schalter laufen.

Positiv: Sehr freundliche Servicemitarbeiterin

Positiv: nah am Terminal

Negativ: Wartezeiten mehr als 30 Minuten. Auto hatte Mängel die nicht eingetragen waren.

Positiv: War diesmal sehr gut Service Abholung und Rückgabe

Positiv: Man hat nicht versucht uns zusätzliche Versicherungen zu verkaufen

Negativ: Das Auto war technisch ok, hatte aber doch einige kleine Beulen/Kratzer.

Positiv: Sehr netter Mitarbeiter, der den Wagen an.genommen und auch wieder zurück genommen hat.

Positiv: Kleinerer Vermieter, kaum Wartezeit, sehr gutes Auto. Kautionsbetrag auf der Kreditkarte schnell freigegeben. Guter Service bei Problemen.

Negativ: Nicht alle Vorschäden aufgeführt, Foto reichte aber als Nachweis. Bei Rückgabe äußerst genaue Kontrolle, aber kein Ärger.

Positiv: Unproblematische Rückgabe auch außerhalb der Öffnungszeiten durch Schlüsselkasten. Keine zusätzlichen Kosten (wie bei Check 24 angegeben).

Positiv: Der Vermieter hat uns nicht mit dem Abschluss zusätzlicher Versicherungen bedrängt

Positiv: Alles gut gelaufen. Es gab aber auch keinen Grund für Beanstandungen.