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Snap Autovermietung

Kundenbewertungen und Erfahrungen für Snap

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Bewertungen und Weiterempfehlung für Snap

81% Weiter­empfehlung
4,3/5Gesamt­bewertung
94 Bewertungen
Freundlicher Service, alles hat prima geklappt!
von Ralf K. (10.01.2021)

Der Autovermieter Snap

Auf unserer Anbieterseite finden Sie Bewertungen für den Autovermieter Snap. Vertrauen Sie bei der Wahl Ihrer Autovermietung auf die Erfahrungen tausender CHECK24 Kunden: Wir zeigen ausschließlich Bewertungen von echten Nutzern, die ihren Mietwagen bei Snap über CHECK24 gebucht haben.

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Kundenmeinungen zu Snap

4,3
Snap94 Bewertungen
4,3 von 5 Sternen
  • 5 Sterne:
    57%
  • 4 Sterne:
    23%
  • 3 Sterne:
    12%
  • 2 Sterne:
    4%
  • 1 Stern:
    2%
Zustand des Mietwagens:
4,4
/ 5 Sternen
Service am Schalter:
4,8
/ 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:
4,5
/ 5 Sternen
Die neuesten Kundenbewertungen
5
10.01.2021: Bewertung von Ralf K. für den Vermieter Snap
5 von 5 Sternen

Positiv: Freundlicher Service, alles hat prima geklappt!

Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
Service am Schalter:5 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
Abholort:Auckland
Wartezeit:10 - 20 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
5
20.11.2020: Bewertung von Uwe R. für den Vermieter Snap
5 von 5 Sternen

Positiv: ging alles sehr problemlos

Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
Service am Schalter:5 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Auckland
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
5
11.05.2020: Bewertung von Sabine L. für den Vermieter Snap
5 von 5 Sternen

Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter, schnelle Transfers vom / zum Flughafen

Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
Service am Schalter:5 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Christchurch
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
5
28.03.2020: Bewertung von Anja H. für den Vermieter Snap
5 von 5 Sternen

Positiv: Alle super freundlich, Vor allem der Shuttlebusfahrer war sehr zuvorkommend und freundlich

Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
Service am Schalter:5 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Auckland
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
5
25.03.2020: Bewertung von Freimut H. für den Vermieter Snap
5 von 5 Sternen

Positiv: sehr freundliches Personal gutes Preis-Leistungsverhältnis

Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
Service am Schalter:5 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Auckland
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
5
17.03.2020: Bewertung von Wolfgang S. für den Vermieter Snap
5 von 5 Sternen

Positiv: Wir mussten aufgrund der Corona Situation unseren Aufenthalt und somit den Mietwagen verlängern. Das war problemlos und zu optimierten Konditionen möglich. Der Service ist empfehlenswert.

Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
Service am Schalter:5 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Auckland
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Geländewagen/SUV
4
15.03.2020: Bewertung von Mario R. für den Vermieter Snap
4 von 5 Sternen

Positiv: Schneller und sehr freundlicher Service

Negativ: Keinerlei Hinweise am Flughafen

Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
Service am Schalter:5 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Auckland
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
5
11.03.2020: Bewertung von Johanna S. für den Vermieter Snap
5 von 5 Sternen

Positiv: SNAP-Mitarbeiter sehr freundlich, Auto gut in Schuss, gerne wieder.

Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
Service am Schalter:4 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Auckland
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
5
27.02.2020: Bewertung von Brigitte S. für den Vermieter Snap
5 von 5 Sternen

Positiv: Dokumentation des Fahrzeugzustand per Fotos. Absolut unkomplizierte Abwicklung bei Abholung sowie auch bei Rückgabe

Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
Service am Schalter:5 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
Abholort:Christchurch
Wartezeit:10 - 20 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
4
25.02.2020: Bewertung von Markus L. für den Vermieter Snap
4 von 5 Sternen

Positiv: Schnelle und unkomplizierte Abwicklungen bei Abholung sowie Rückgabe. Besonders gut hat mir das ‘After Hours Vehicle Collection’ gefallen. Mein Flug kam deutlich zu spät in Auckland Airport an und das Snap Rentals Büro hatte eigentlich nur bis 18 Uhr auf. Mit diesem späten Service wird man nach einem Anruf oder SMS per Shuttlebus zu einem Late Night Schalter gebracht und bekommt dann den Wagen ausgehändigt. Es fallen für diesen Service NZD $40 extra Kosten an, finde ich persönlich in Ordnung für den Service.

Negativ: Was mir so überhaupt nicht gefallen hat ist die Höhe der Kaution, die auf meiner Kreditkarte blockiert wurde. Vor Unterzeichnung des Rental Agreements wird man noch vor die Wahl gestellt, entweder NZD $2.000 Kaution auf der Kreditkarte blocken oder NZD $16 pro Tag der Anmietung on Top auf die Rechnung mehr bezahlen. Ich habe schon ein Menge Autos gemietet, alleine 7 Anmietungen in den letzten 6 Wochen, aber weit mehr als 1.000€ für die Kaution war noch nie dabei. Ich hätte Verständnis gehabt, wenn ich einen Porsche gemietet hätte. Aber nicht für einen Toyota Crossover.

Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
Service am Schalter:5 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Auckland
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Kombi
5
08.02.2020: Bewertung von Ariane H. für den Vermieter Snap
5 von 5 Sternen

Positiv: Abholen und Abgeben war total problemlos und schnell. Es war auch kein Problem, nach nachfragen den Wagen für einen kleinen Aufpreis später abzugeben.

Negativ: Die Sitze im Wagen waren nicht sehr sauber

Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
Service am Schalter:5 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:3 / 5 Sternen
Abholort:Auckland
Wartezeit:20 - 30 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
5
27.01.2020: Bewertung von Georg S. für den Vermieter Snap
5 von 5 Sternen

Positiv: Unkomplizierte Abwicklung. Tatsächlich genau den gebuchten Wagentyp bekommen.

Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
Service am Schalter:5 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Auckland
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
4
13.01.2020: Bewertung von Angelika T. für den Vermieter Snap
4 von 5 Sternen

Positiv: Schnelle Übergabe, wurde nicht angesprochen auf weitere Versicherungen, obwohl dies über Aurum cars lief

Negativ: Das ich im Versicherungsfall 2 Anbieter gehabt hätte

Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
Service am Schalter:4 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:3 / 5 Sternen
Abholort:Christchurch
Wartezeit:20 - 30 Minuten
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
5
07.01.2020: Bewertung von Martin N. für den Vermieter Snap
5 von 5 Sternen

Positiv: Sehr freundliches Personal, sehr guter Service. Abholung und Rückgabe ging schnell und war einfach.

Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
Service am Schalter:5 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:3 / 5 Sternen
Abholort:Christchurch
Wartezeit:20 - 30 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
5
16.12.2019: Bewertung von Bettina K. für den Vermieter Snap
5 von 5 Sternen

Positiv: Unkomplizierte Abholung und Abgabe; recht neues, bis auf eine Kleinigkeit sauberes Fahrzeug; wir sind 6000 km ohne Beanstandung gefahren. Sowohl bei Abholung als auch Abgabe war ein deutschsprachiger, sehr netter Mitarbeiter vor Ort. Kein aufdringlicher Versuch, eine Versicherung zu verkaufen.

Negativ: Die gebührenfreie TelNummer hat nicht funktioniert; wir waren auf die Mithilfe der Info am Flughafen angewiesen -hat aber problemlos geklappt. Es war aber auch gerade in einer Zeit, als die Firma in neue Gebäude umgezogen ist. Es war auch viel Betrieb, so war die Zwischenablage in der Armlehne nicht sauber.

Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
Service am Schalter:5 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
Abholort:Auckland
Wartezeit:10 - 20 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
4
09.12.2019: Bewertung von Alexander P. für den Vermieter Snap
4 von 5 Sternen

Positiv: Sehr nettes Team vor Ort.

Negativ: Entgegen der fairen Tankregelung war der Wagen bei Übergabe nur halb voll. Das ist unerwartet und nervig. Der Wagen musste dann halb voll zurückgeben werden. Zusätzlich zu den Mietwagenkosten kam bei Abholung noch eine Standgebühr (Flughafen) und eine Gebühr für die Benutzung der Kreditkarte hinzu.

Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
Service am Schalter:4 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
Abholort:Auckland
Wartezeit:10 - 20 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
5
04.08.2019: Bewertung von Heike H. für den Vermieter Snap
5 von 5 Sternen

Positiv: Alles, was wir brauchen

Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
Service am Schalter:5 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Queenstown
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
4
08.05.2019: Bewertung von Holger G. für den Vermieter Snap
4 von 5 Sternen

Positiv: freundliches Personal

Negativ: zu lange Wartezeit für den Transfer

Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
Service am Schalter:3 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
Abholort:Auckland
Wartezeit:10 - 20 Minuten
Fahrzeugtyp: Kombi
5
21.04.2019: Bewertung von Jörg B. für den Vermieter Snap
5 von 5 Sternen

Positiv: Wie angeboten Fahrzeug mit hoher Laufleistung, technisch ok und gepflegt, zügiger Shuttleservice, sehr freundliches Personal

Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
Service am Schalter:5 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Auckland
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
5
09.04.2019: Bewertung von Christian B. für den Vermieter Snap
5 von 5 Sternen

Positiv: Flexibler Service bei Flugverspätungen/-verschiebungen bei der Abholung.

Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
Service am Schalter:5 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
Abholort:Christchurch
Wartezeit:10 - 20 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
5
09.04.2019: Bewertung von Andreas K. für den Vermieter Snap
5 von 5 Sternen

Positiv: Unkomplizierte Rücknahme, freundliche Mitarbeiter, gutes Auto

Negativ: Scheibenwischer, Gebrauchsspuren Auto

Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
Service am Schalter:5 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
Abholort:Christchurch
Wartezeit:10 - 20 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
5
20.03.2019: Bewertung von Helmut S. für den Vermieter Snap
5 von 5 Sternen

Positiv: Der Schalter befindet sich außerhalb des Flughafengeländes. Es fährt ein Shuttlebus. Hier empfiehlt es sich bei Snap anzurufen, damit man am Flughafen abgeholt wird. Ansonsten gestaltet es sich schwierig, den Fahrer des Shuttlebusses zu finden. Der Shuttlebus fährt zum Domestic und International Terminal.

Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
Service am Schalter:5 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Auckland
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
5
16.03.2019: Bewertung von Heike T. für den Vermieter Snap
5 von 5 Sternen

Positiv: hat alles super geklappt.kostenloser Transfer vom Flughafen zur Station und bei Abgabe Transfer zum Flughafen. Auto war sauber und in einem guten zustand.

Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
Service am Schalter:5 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Christchurch
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
5
02.03.2019: Bewertung von Natalie E. für den Vermieter Snap
5 von 5 Sternen

Positiv: Alles gut abgesehen vom funden des Ortes

Negativ: Die Ausschreibung des Abholorts.

Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
Service am Schalter:5 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Auckland
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
5
24.02.2019: Bewertung von Dieter Albert Otto V. für den Vermieter Snap
5 von 5 Sternen

Positiv: Abholung vom Flughafen hat gut geklappt, problemlose Abfertigung, höfliche und zuvorkommende Bedienung, Vorschäden werden gut dokumentiert

Negativ: die Autos sind etwas älter, was aber durch den preis ausgeglichen ist

Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
Service am Schalter:5 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
Abholort:Christchurch
Wartezeit:10 - 20 Minuten
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
5
11.02.2019: Bewertung von Martin R. für den Vermieter Snap
5 von 5 Sternen

Positiv: Solide, freundliche Mitarbeiter. Und natürlich, dass der gesamte Ablauf reibungslos und ordentlich abgelaufen ist.

Negativ: Vermieter gibt keine schriftliche Bestätigung, dass ich das Auto ordentlich und ohne Schäden zurückgegeben habe. Auch keine schriftliche Bestätigung, dass die Kaution freigegeben wurde.

Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
Service am Schalter:5 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
Abholort:Auckland
Wartezeit:10 - 20 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
5
01.02.2019: Bewertung von Julia W. für den Vermieter Snap
5 von 5 Sternen

Positiv: Tolles Auto :)

Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
Service am Schalter:5 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Auckland
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
4
29.12.2018: Bewertung von Elayza I. für den Vermieter Snap
4 von 5 Sternen

Positiv: Man wird vom Flughafen abgeholt und direkt zur Station gefahren Der super Empfang. Extrem freundliches Personal

Negativ: Der Zustand des Fharzeuges war alt - 4Jahre. Das Fahrzeug fuhr aber gut.

Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
Service am Schalter:5 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Queenstown
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
4
21.12.2018: Bewertung von Felix G. für den Vermieter Snap
4 von 5 Sternen

Positiv: Abholung vom Flughafen war gut, der PKW war schon älter (130 tkm), hat aber gut funktioniert.

Negativ: Preis bei Abholung war höher als in der Mail angegeben. Trotz des gleichen Bildes vom Fahrzeug war die Kategorie eine andere als ein Wagen den ich eine Woche zuvor gefahren bin, war dann ein Kompaktwagen statt eines Kombis.

Zustand des Mietwagens:3 / 5 Sternen
Service am Schalter:3 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:4 / 5 Sternen
Abholort:Christchurch
Wartezeit:10 - 20 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
5
14.12.2018: Bewertung von Paul O. für den Vermieter Snap
5 von 5 Sternen

Positiv: Nette Mitarbeiter

Zustand des Mietwagens:4 / 5 Sternen
Service am Schalter:5 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Christchurch
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
5
21.10.2018: Bewertung von Felix V. für den Vermieter Snap
5 von 5 Sternen

Positiv: Freundliches und entgegenkommendes Personal, Flughafenshuttle und gute Lautsprecher im Auto.

Negativ: Der Motor könnte stärker sein. Für die Autogröße und Geschwindigkeitlimits in Neuseeland aber allemal ausreichend!

Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
Service am Schalter:5 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Queenstown
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
5
04.10.2018: Bewertung von Michael S. für den Vermieter Snap
5 von 5 Sternen

Positiv: Die schnelle Abwicklung beim Vermieter.

Negativ: Die Adresse von SNAP war nicht mehr richtig. Die sind vor Kurzem umgezogen.

Zustand des Mietwagens:5 / 5 Sternen
Service am Schalter:5 / 5 Sternen
Wartezeit vor Ort:5 / 5 Sternen
Abholort:Auckland
Wartezeit:weniger als 10 Minuten
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
5
02.02.2016: Bewertung von Boris S. für den Vermieter Snap
5 von 5 Sternen

Positiv: schnell und freundlich

Abholort:Christchurch
Fahrzeugtyp: Special
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