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Rent a Star Autovermietung

Bewertungen und Erfahrungen für Rent a Star

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Bewertungen und Weiterempfehlung für Rent a Star

69% Weiter­empfehlung
3,8/5Gesamt­bewertung
221 Bewertungen
Eilon Mario N.
Positiv: Freundschaft der Mitarbeiter, Sauberkeit und Service

Der Autovermieter Rent a Star

Auf unserer Anbieterseite finden Sie Bewertungen für den Autovermieter Rent a Star. Vertrauen Sie bei der Wahl Ihrer Autovermietung auf die Erfahrungen tausender CHECK24 Kunden: Wir zeigen ausschließlich Bewertungen von echten Nutzern, die ihren Mietwagen bei Rent a Star über CHECK24 gebucht haben.

Kundenmeinungen zu Rent a Star

3,8
Rent a Star221 Bewertungen
3,8 von 5 Sternen
Mögliche Abholstationen:
  • 5 Sterne : 
    43%
  • 4 Sterne : 
    25%
  • 3 Sterne : 
    12%
  • 2 Sterne : 
    7%
  • 1 Stern : 
    10%

Die neuesten Kundenbewertungen

Eilon Mario N.
5 von 5 Sternen
Abholort: Porto
Fahrzeugtyp: Special
Bewertung von Eilon Mario N. für den Vermieter Rent a Star:30.07.2020
Positiv: Freundschaft der Mitarbeiter, Sauberkeit und Service
Irmgard M.
5 von 5 Sternen
Abholort: Lissabon
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Irmgard M. für den Vermieter Rent a Star:29.07.2020
Positiv: Rent a Star waren freundlich und unkompliziert!
Jose luis D.
4 von 5 Sternen
Abholort: Porto
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Jose luis D. für den Vermieter Rent a Star:28.07.2020
Positiv: Unkompliziert sevice

Negativ: Muss jedes Mal anrufen( wegen Abholung) , da keine am Terminal ist
Dominik A.
4 von 5 Sternen
Abholort: Porto
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Dominik A. für den Vermieter Rent a Star:24.07.2020
Positiv: Preis Leistungsverhältnis
Paulo D.
5 von 5 Sternen
Abholort: Porto
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertung von Paulo D. für den Vermieter Rent a Star:18.07.2020
Positiv: Freundlichkeit des Personals,
Shuttle-Service
Janine R.
3 von 5 Sternen
Abholort: Lissabon
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Janine R. für den Vermieter Rent a Star:18.07.2020
Positiv: CHECK24 Problemlösung

Negativ: Da es nicht ordentlich war ob ich nun einen 4 oder 5 Sitzer gebucht habe, habe ich CHECK24 kontaktiert. Sie haben mir einen 5 Sitzer bestätigt und zugesichert. An der Vermietung angekommen, wollten sie mir einen kleinen Smart 4 Sitzer anbieten. Viel hin und her telefoniert, immer wieder ewig Inder Warteschleife gestanden. Ende vom Lied, ich habe das Upgrade erstmal kaufen müssen für einen 5 Sitzer und es gingen uns mehr als 2 Stunden verloren.
Silvana G.
5 von 5 Sternen
Abholort: Lissabon
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Silvana G. für den Vermieter Rent a Star:16.07.2020
Positiv: Ivh habe den Wagen gebucht, aber leider meine Führerschein vergessen. Glücklicherweise war ein Zweitfahrer inbegriffen, sodass das Umschreiben relativ unkompliziert erfolgen konnte. Zusatzkosten fielen nicht an. Außerdem war das Personal sehr freundlich.
Serge Pascal K.
3 von 5 Sternen
Abholort: Lissabon
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Serge Pascal K. für den Vermieter Rent a Star:16.07.2020
Negativ: - Auto war nicht bereit, musste 20-25 Minuten warten
- 10€ Mehrkosten um das Auto reinigen zu lassen
Jose A.
5 von 5 Sternen
Abholort: Porto
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Jose A. für den Vermieter Rent a Star:15.07.2020
Positiv: Top wie immer
Cornelia W.
4 von 5 Sternen
Abholort: Lissabon
Fahrzeugtyp: Special
Bewertung von Cornelia W. für den Vermieter Rent a Star:14.07.2020
Positiv: Schnell und unkompliziert

Negativ: Sehr hoher Nachtzuschlag, man wird etwas allein gelassen mit dem Rückgabeort. Sie hätten wenigstens versuchen können, zu erklären wo es ist, vielleicht hätte man ja eine Anfahrtskizze geben können.
Hansjoerg B.
4 von 5 Sternen
Abholort: Lissabon
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Hansjoerg B. für den Vermieter Rent a Star:25.06.2020
Positiv: 3 Monate altes Fahrzeug, top sauber, Diesel bekommen statt Benziner

Negativ: 10 Euro für die Reinigung Extra und 45 Euro extra für den Nachtschalter
Fernando P.
4 von 5 Sternen
Abholort: Lissabon
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertung von Fernando P. für den Vermieter Rent a Star:01.06.2020
Positiv: die preis
Hans-Joachim H.
4 von 5 Sternen
Abholort: Porto
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Hans-Joachim H. für den Vermieter Rent a Star:30.05.2020
Positiv: Der Shuttleservice zum Flughafen für den Rückflug
Daniel S.
4 von 5 Sternen
Abholort: Faro
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Daniel S. für den Vermieter Rent a Star:25.03.2020
Negativ: Musste trotz der von mir angegebenen Uhrzeiten eine Gebühr von 50 Euro bezahlen.
Julio D.
5 von 5 Sternen
Abholort: Porto
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Julio D. für den Vermieter Rent a Star:21.03.2020
Positiv: Der Service allgemein
Thomas M.
4 von 5 Sternen
Abholort: Lissabon
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Thomas M. für den Vermieter Rent a Star:19.03.2020
Positiv: Sauberes und schönes Auto, ohne jegliche Probleme im Ablauf der Miete
Alexandra X.
4 von 5 Sternen
Abholort: Porto
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Alexandra X. für den Vermieter Rent a Star:17.03.2020
Positiv: Die Abgabe war reibungslos
ulf K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Porto
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von ulf K. für den Vermieter Rent a Star:16.03.2020
Positiv: Ich habe einen MB CLA miut 7800km für 27€ am tag gemietet, der nachAussage der Mitarbeiterin 120€ pro tag kostet
Anita D.
4 von 5 Sternen
Abholort: Porto
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertung von Anita D. für den Vermieter Rent a Star:12.03.2020
Positiv: Sehr freundlich, hilfsbereit und unkompliziert!!
Silva A.
5 von 5 Sternen
Abholort: Porto
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Silva A. für den Vermieter Rent a Star:10.03.2020
Positiv: Alles
Michael Manuel S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Lissabon
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Michael Manuel S. für den Vermieter Rent a Star:03.03.2020
Positiv: Es war einfach alles super. Schnell, problemlos und der Wagen war aller erste Sahne.
José Alberto M.
5 von 5 Sternen
Abholort: Porto
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von José Alberto M. für den Vermieter Rent a Star:26.02.2020
Positiv: Das Fahrzeug war sehr gut

Negativ: Ihnenraum nicht gut gereinigt....Erbrechensreste an Beifahrersitz und Mittelsäule.
Goran D.
5 von 5 Sternen
Abholort: Faro
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Goran D. für den Vermieter Rent a Star:23.02.2020
Positiv: Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter vor Ort.
Oliver A.
5 von 5 Sternen
Abholort: Faro
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Oliver A. für den Vermieter Rent a Star:12.02.2020
Positiv: Freundliches Personal, unproblematische Abwicklung und neuwertiges Fahrzeug.
Andreas S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Porto
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Andreas S. für den Vermieter Rent a Star:31.01.2020
Positiv: Sehr freundliches Personal und super Fahrzeuge.

Negativ: Nichts.
Andreas H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Mauritius
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Andreas H. für den Vermieter Rent a Star:29.01.2020
Positiv: seriöse schnelle Abwicklung

Negativ: Vermieter hat keinen Schalter im Gebäude der Autovermietungen und übergibt das Fahrzeug auf dem Parkplatz. Als Büro dient der Kofferraum eines Fahrzeugs. Anbieter muss auf dem Parkplatz gesucht werden.
Carlos D.
2 von 5 Sternen
Abholort: Porto
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertung von Carlos D. für den Vermieter Rent a Star:20.01.2020
Positiv: Sauberkeit und Service

Negativ: Ich müsste 10€ für die Endreinigung bezahlen, habe so was noch nie gehabt
Antonio Julio S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Porto
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Antonio Julio S. für den Vermieter Rent a Star:20.01.2020
Positiv: Das Auto wahr super.

Negativ: Keine Navigation und es war eine Benzin Auto
Oliver K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Mauritius
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Oliver K. für den Vermieter Rent a Star:18.12.2019
Positiv: Very friendly service, car was okay, as described.

Negativ: I arrived with delay, nobody was there, there was a paper with my name, I had to ask around finally another guy made a call, complicated...
It seems they are always on the same parking place zone (C2).
Would be better to write (or print) on this paper, go to parking C2, no problem walking, but I didn't like waiting...
Otherwise allright, I give you five stars, but this can be better
Matthias K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Faro
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertung von Matthias K. für den Vermieter Rent a Star:06.12.2019
Positiv: Die Freundlichkeit des Personals und die Bereitschaft, eine halbe Stunde über die Öffnungszeit hinaus bis 00.30 Uhr auf uns zu warten (Flugverspätung).
Kurt R.
5 von 5 Sternen
Abholort: Lissabon
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Kurt R. für den Vermieter Rent a Star:18.11.2019
Positiv: Alles Supi...gratis Upgrade erhalten

Negativ: 10€ fürs waschen, ist bei anderen mietwagenanbietern nicht üblich
Jose A.
5 von 5 Sternen
Abholort: Porto
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Jose A. für den Vermieter Rent a Star:17.11.2019
Positiv: Alles gut schnelle Abwicklung und auch schnelle Rückgabe. Alles 200%
Ferenc N.
4 von 5 Sternen
Abholort: Lissabon
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Ferenc N. für den Vermieter Rent a Star:08.11.2019
Positiv: Der Wagen war ein sparsamer Diesel mit wenig km.

Negativ: Lange Wartezeit und Kompetenzlosigkeit bei der Abholung.
Arnaldo C.
1 von 5 Sternen
Abholort: Porto
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Arnaldo C. für den Vermieter Rent a Star:23.10.2019
Positiv: 0000

Negativ: Freundlichen Mitarbeiter. Jedoch wurde nicht eingehalten was vertraglich geschrieben war wie Beispiel der Tank war nicht voll entgegen der Vereinbarung, Fahrzeug wurde im nassen Zustand übergeben was de Kontrolle auf Beschäftigung erschwert Sauberkeit das Fahrzeug war mangelhaft
Dirk R.
1 von 5 Sternen
Abholort: Porto
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Dirk R. für den Vermieter Rent a Star:16.10.2019
Positiv: NICHTS !!!

Negativ: Diese Firma ist eine einzige Katastrophe ! Nachdem wir 40 Minuten im Flughafen gewartet hatten haben wir in Deutschland bei Check 24 angerufen, die Mitarbeiterin dort war sehr nett und bemüht ! Als wir das Gespräch beendet hatten ( wir sollten mit einem Taxi zur Mietwagen Firma fahren ) kam eine Mitarbeiterin von Rent a Star, mega unfreundlich und lässig ! Als ich Ihr erklärt hatte das wir auf einer Hochzeit eingeladen sind und uns beeilen müssen, wurde alles noch langsamer vollzogen. Wir wurden mit einem Sprinter den wir selbst einladen und ausladen mussten zur Mietwagensttion gebracht, dort war man dann auch aufreizend lässig ! Das ganze vom Flughafen bis wir den Wagen hatten dauerte gut 1,5 Studen. Zur Hochzeit waren wir am Ende leider zu spät ! Das kann man dann auch mit Entschuldigungen nicht wieder gutmachen, bei der Rückgabe des Wagens hatten wir das gleiche Erlebnis ! Wir können nur sagen : Check 24 gerne wieder da sie nichts dafür konnten ! Rent a Star nie wieder, selbst nicht wenn es den Wagen umsonst gibt ! Ich schreibe das bewußt erst eine Woche später, letzte Woche wäre ich wahrscheinlich ausfallend geworden !
Peter B.
4 von 5 Sternen
Abholort: Porto
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Peter B. für den Vermieter Rent a Star:24.09.2019
Positiv: Sehr gutes modernes Auto, sauber und gute Motorleistung.

Negativ: Extrem langes Prozedere bei Abholung und vor allem Rückgabe. M.E. reichlich kompliziert.
Sophia G.
1 von 5 Sternen
Abholort: Lissabon
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Sophia G. für den Vermieter Rent a Star:19.09.2019
Positiv: Der günstige Preis und die Tatsache, dass der Wagen fast neuwertig war, wenige km befahren waren und in einem super Zustand war.

Negativ: Als wir den Mietwagen im Flughafen abholen wollten, wurde uns nach langer Suche klar, dass es keinen Schalter unseres Mietwagen-Anbieters gab. Die angegebene Nummer führte ins Leere. Zum Glück haben wir einen anderen wartenden Gast getroffen (einheimisch), die den Anbieter kontaktieren konnte. Nach ca. 20 min Wartezeit wurden wir mit einem Kleinbus zum Fuhrpark transportiert. Dort haben uns ca. 10 wartende und wütende weitere Kunden empfangen. Es gab keinerlei Informationen wie lange wir warten müssen, was das Problem ist und ob wir überhaupt einen Wagen bekommen. Nach ca. 3h Warten haben wir dann endliche einen Wagen bekommen. Das Abgeben war zum Glück schneller.
Antonio Manuel F.
4 von 5 Sternen
Abholort: Porto
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Antonio Manuel F. für den Vermieter Rent a Star:17.09.2019
Positiv: Alles super

Negativ: Die Schranke beim rausfahren
Florian V.
3 von 5 Sternen
Abholort: Porto
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Florian V. für den Vermieter Rent a Star:09.09.2019
Negativ: EXTRAKOSTEN VON ZWEI TAGESMIETEN!! WENN MAN
DEN WAGEN EINE STUNDE FRÜHER ALS GEPLANT
ABGEBEN MÖCHTE-OBWOHL DIE FIRMA BEREITS GEÖFFNET HAT DEHR EIGENARTIG ?
EXTRAKOSTEN FÜR AUSSENREINIGUNG
Knut Z.
4 von 5 Sternen
Abholort: Lissabon
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Knut Z. für den Vermieter Rent a Star:03.09.2019
Negativ: Reinigungspauschale
Wolfgang E.
4 von 5 Sternen
Abholort: Lissabon
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Wolfgang E. für den Vermieter Rent a Star:01.09.2019
Positiv: Wir haben ein fast neues Auto A180 bekommen zu einem unschlagbaren Preis

Negativ: Extra Kosten Autowäsche vor Ort 10 Euro
Dino M.
2 von 5 Sternen
Abholort: Lissabon
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Dino M. für den Vermieter Rent a Star:26.08.2019
Positiv: Gutes Auto

Negativ: Komplizierte Kontaktaufnahme zum Vermieter. Wir mussten am Flughafen sehr lange (45min) auf den Shuttlebus warten. In der Autovermietung selber nochmals mehr als 1 Stunde.
Der Preis war okay. Bei der Abgabe hat es besser geklappt.
Mario H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Faro
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Mario H. für den Vermieter Rent a Star:25.08.2019
Positiv: Super Service! Hat alles gut geklappt.

Negativ: -
Mathias G.
1 von 5 Sternen
Abholort: Porto
Fahrzeugtyp: Special
Bewertung von Mathias G. für den Vermieter Rent a Star:24.08.2019
Positiv: Abholung war kompliziert, bis man den Verantwortlichen gefunden hatte.
Rückgabe war einfach und simple

Negativ: Auto hatte viele Macken, Protokoll hat recht lange gedauert.
Auto war dreckig (Kofferraum- wurde sogar vom Personal protokolliert!)
Markus K.
4 von 5 Sternen
Abholort: Lissabon
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Markus K. für den Vermieter Rent a Star:20.08.2019
Positiv: Schneller reibungsloser Ablauf.
Jose R.
5 von 5 Sternen
Abholort: Lissabon
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Jose R. für den Vermieter Rent a Star:16.08.2019
Positiv: Das Auto war sehr gut und nicht teuer für eine Mercedes.

Negativ: gar nichts alles perfekt
uwe K.
4 von 5 Sternen
Abholort: Porto
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von uwe K. für den Vermieter Rent a Star:16.08.2019
Positiv: Die Freundlichkeit des Personals und die schnelle Abwicklung. Die Rückgabestation ist leicht zu finden.

Negativ: Ich habe 1 Stunde am Meeting-Point gestanden und auf Abholung gewartet.
Kai S.
1 von 5 Sternen
Abholort: Porto
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Kai S. für den Vermieter Rent a Star:14.08.2019
Negativ: Ich wurde vom zuständigen Mitarbeiter im rückwärtsgang angefahren!

Zudem sollten wir eine Pauschale i. H. v. 15,00€ zahlen für eine Autowäsche, obwohl das Auto sauber war !
Kuno F.
2 von 5 Sternen
Abholort: Porto
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Kuno F. für den Vermieter Rent a Star:14.08.2019
Positiv: Nichts!!!

Negativ: Bei der Ankunft war kein Mitarbeiter am vereinbarten Treffpunkt am Flughafen, er kam erst nach einem Anruf bei der Mietstation.
In der Mietstation erklärte man mir, wenn das Auto ungewaschen zurückkommt, dann kostet es 10,00 EUR.
Bedingt durch die schleppende Abfertigung überlegte ich mir die Rückgabe vor der Öffnungszeit (08:00), hierfür mussten ich 45,00 EUR bezahlten. Hinzu kam noch, das wir ab der vereinbarten Zeit über 30 Minuten vor der Station warten mussten, bis das Tor geöffnet wurde.

In den Mietbedingungen steht folgendes:
Bestätigungs-Nr.:1050293
Vouchernummer:PT483618590
SO.08:00 - 20:00 Öffnungszeiten
Falls Ihre Buchung außerhalb der oben genannten Zeiten liegt, wird ein Mitarbeiter am Schalter auf Sie warten. Bitte beachten Sie, dass zusätzliche Kosten anfallen können, wenn Sie das Fahrzeug außerhalb der gebuchten Abhol- oder Abgabezeit abholen bzw. abgeben.

Über den Preis wird keine Auskunft gegeben, damit ist der Vergleich mit anderen Stationen nicht mehr möglich!
Goenna J.
3 von 5 Sternen
Abholort: Lissabon
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Goenna J. für den Vermieter Rent a Star:13.08.2019
Positiv: Neues, gepflegtes Auto. Super Preis! Shuttle war relativ zugzügig (1/2 Stunde Wartezeit).

Negativ: Sehr, sehr lange Wartezeiten. Das Personal arbeitet so langsam. Die Autos befinden sich in einer Tiefgarage, wo nur immer ein Auto herausgefahren werden kann, wenn die Einfahrt frei ist. Diese war aber nie frei, weil Mietwagen zurückgebracht wurden. Die Straße vor der Agentur ist eine Einbahnstraße, einspurig ohne Parkmöglichkeiten. Man kann dort überhaupt nicht parken, wenn man das Auto zurückbringt. Die Lage von Rent a Star ist völlig ungeeignet, um zügig Autos entgegen zu nehmen und zu entleihen. Die Mitarbeiter arbeiten extrem langsam. Es dauerte für uns und andere Kunden drei Stunden bis wir das Auto bekamen und die Abgabe des Wagens 1,5 Stunden.
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