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Positiv: Freundlich und entgegenkommend. Zügige Abwicklung und Übergabe des Fahrzeuges. Freundliche Einweisung.
Positiv: Sehr nette und kompetente Beratung. War alles top! Sehr empfehlenswert!
Positiv: Freundliche Mitarbeiter, guter Service, keine Zusatzgebühren, schnelle Anwicklung vor Ort
Positiv: Alles bestens!
Positiv: Unkompliziert bei Abholung und Abgabe
Positiv: Um die Wartezeit nicht zu lang werden zu lassen, habe ich einen Kaffee bekommen. Das Fahrzeug entsprach der gebuchten Klasse und war fast neu (unter 1000km)
Negativ: Musste etwas warten, aber es war viel los
Positiv: Alles
Negativ: Nix zu meckern
Positiv: Flexibilität und Freundlichkeit der Kollegin
Negativ: Tankfüllung --> Fahrzeug wurde 5/8 Tank übergeben, eher schwierig dies wieder korrekt zu befüllen, da ich diesmal nur 200km gefahren bin
Positiv: Super preis , tolles neues Auto und alles hat reibungslos geklappt!! Immer wieder gerne beim gleichen Anbieter.
Negativ: Nichts
Positiv: Schnelle Abwicklung, kostenfreies Upgrade
Negativ: Formalitäten etwas unübersichtlich da nur mit dem Tablet direkt am Fahrzeug erstellt. Keinen Mietvertrag auf Papier.
Positiv: Freundliches Personal.
Positiv: Super freundliches Personal- schnelle Erledigung
Positiv: Gut
Negativ: -
Positiv: Kurze Wartezeit, neues Auto,
Negativ: Grenzüberfahrtgebühr zu hoch,
Positiv: Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft Ihres Mitarbeiters Herr Bühler!
Negativ: Wartezeit 2 Stunden und 15 Minuten! Der Wagen war dann verkratzt und ich mußte einen Hertz Mitarbeiter hinzuholen um die sehr offensichtlichen Schäden zu dokumentieren. Meinen ersten Geschäftstermin an dem Tag musste ich canceln, daher bin ich nur sehr wenige Kilometer gefahren, 81 KM um genau zu sein. Interessanter weise durfte ich dafür 12,83 Liter Benzin tanken, dies entspricht 15,83 Liter auf 100 KM. Ehrlich gesagt, da fühle ich mich von Hertz so ziemlich veräppelt!
Positiv: Schnelle Abwicklung, freundlicher Service, zweitfahrer inklusive
Negativ: Gebucht war eine mittelklasse-Limousine, erhalten haben wir einen Mannschaftsbus (Ford Tourneo Connect). Dies war für unsere Reise eher hinderlich. Schade um das Geld für die höhere gebuchte Wagenklasse.
Positiv: Das tolle auto und der nette service.
Negativ: Das es nicht ausgeschildert war, auch die mitarbeiter kannten den anbieter nicht.
Positiv: es lief alles reibungslos
Negativ: Ich hätte gerne einen Ausdruck der bekannten Schäden. Ein PDF aufs Handy ist sehr klein und damit unkomfortabel.
Positiv: Die geringe Kaution und der easy Prozess.
Negativ: Es war der perfekte Prozess, daher alles sehr wunderbar.
Positiv: Neuer Kleinwagen mit guter Motorisierung und Ausstattung.
Negativ: Abholung über Hertz war nicht offensichtlich. Übergabe bei Abholung direkt auf der Straße.
Positiv: Gutes Angebot und problemlose Anmieung
Negativ: Rückgabe am TXL Berlin. Das liegt aber wohl am hoffnunglos überlasteten Flughafen.
Positiv: Die Organisation der Fahrzeugabgabe.
Positiv: Reibungsloser Ablauf am Schalter.
Negativ: Das Verhalten des Hertz Mitarbeiters am Telefon. Èr war merklich erbost als die Check24 Buchungsnummer durchgegeben wurde und hat daraufhin das Gespräch beendet, dass ich mich an den Brooker wenden soll, über den ich gebucht habe.
Positiv: Gute Abwicklung, guter Zustand des Autos.. 3 mon. Alt, Rückgabe unkompliziert.
Positiv: Sehr nette arbeiter...
Positiv: Alles relativ einfach un reibungslos
Negativ: Reifendruck zu wenig kein Aufpumpen durch Servicepersonal möglich
Positiv: Schones und fast neues auto zur vermietung.
Negativ: Kein gepäckträger.
Positiv: Der kurze Weg vom Schiff-Liegeplatz zur Station und die freundlichen, auch deutschsprachigen, Mitarbeiter.
Negativ: Die etwas lange Wartezeit vor Ort.
Positiv: War alles perfekt
Positiv: Als die Abholstatin gefunden war, alles gut
Negativ: Finden welcher Anbieter Quality Cars vertritt
Positiv: Schnelle Abwicklung, sehr gepflegtes Auto!
Negativ: War erst schwierig zu finden,da quality cars wohl ein unterpartner von hertz ist!
Positiv: Alles gut !
Positiv: Trotz eines chaotischen Tages bei der Autorückgabe (Generalstreik Frankreich) und einer Rückgabe außerhalb des Flughafens bedingt durch eine Blockade der Zufahrten , sehr kulantes freundliches Personal.
Positiv: Trotz Verspätung von 2 Stunden durch Easyjet und Abholung erst gegen 1.00 Uhr nachts absolut freundliche Bedienung und extra Überstunden durch Hertz-Mitarbeiter Herrn Aaram (oder so ähnlich) Einen solchen Service findet man nicht alle Tage. Auch die Rückgabe erfolgte ohne Probleme bei einem ebenfalls sehr freundlichen Mitarbeter. Wir waren begeistert, auch vom Auto (Ford Fiesta Diesel)
Positiv: Schnelle Abwicklung
Negativ: Verbeulte Kiste mit über 50.000km
Positiv: Problemloses Abholen
Positiv: Freundlicher Service vor Ort
Positiv: Das zunächst übernommen Auto war defekt, wurde dann aber schnell getauscht.
Negativ: Sehr lange Wartezeit am Schalter für die Übernahme des Fahzeugs (mehr als 1 Stunde).
Positiv: Sehr freunlich
Negativ: Die Regelung vor Ort mit vollem Tank übernehmen und leerem Tank zurück (angeblich keine Tankstelle in der Nähe)
Positiv: Freundlichkeit, das es direkt im Flughafen ist und es wurden keine zusätzlichen Gebühren bei Abgabe des Autos ausserhalb der Geschäftszeiten berechnet.
Positiv: Es hat alles reibungslos geklappt.
Positiv: Sehr freundlicher Umgangston trotz hohem traffic.
Positiv: schneller, höflicher und zuvorkommender Service
Positiv: Freundliche und schnelle Abfertigung bei der Ablieferung des Autos
Negativ: Sehr lange Schlange am Schalter bei der Ankunft in Mallorca. Moderne Technik bei der Datenerfassung könnte die Zuteilung der Fahrzeuge deutlich beschleunigen.
Positiv: Siehe oben
Negativ: Siehe oben
Positiv: Dto
Positiv: Rasches und kompetentes Service
Negativ: Das GPS Gerät kostete zwar nur 8 Euro am Tag war aber unvollständig da die Halterung fehlte
Positiv: sehr freundlich!
Positiv: Hatte nichts mit ihm zu tun
Positiv: Gutes Auto allgemein
Negativ: Lange Wartezeit beim Abholen