Quality Cars Autovermietung

Positiv: Es war eine total unkomplizierte Abholung des Fahrzeug‘s gewesen und nette Beratung .

Positiv: 5*****

Negativ: alles gut

Positiv: Alles gut

Positiv: Rückgabe war einfach und unkompliziert.

Negativ: Leider hat es etwas gedauert, bis man den zuständigen Schalter gefunden hat. Es war nirgends ersichtlich bis auf einen winzigen und unscheinbaren Hinweis auf der Rechnung, dass der Mietwagen über den Avis Schalter abgewickelt wird. Somit haben wir recht viel Zeit investiert, und nach einem Schalter DERTOUR oder Quality Cars gesucht. Sehr verwirrend. Bitte Kunden vorher darüber informieren und deutlicher hinweisen.

Positiv: Sehr freundlich bei Abholung

Negativ: Es war anhand der Buchung nicht klar das es sich um Europcar handelt. Quality Cars ist nicht der Anbieter. Dadurch war es ohne Hilfe am Flghf nicht möglich überhaupt darauf zu kommen.

Positiv: Die Gestaltung des Raumes und die Abwicklung bzw der Prozess.

Negativ: Der Anbieter war Europcar und auf den ersten Blick konnte man das nicht erkennen. Bei 4 Mitarbeitern, nur am Check in, 60 Minuten zu warten, ist nicht ok. Vielleicht sollte das Bearbeitungssystem umgestellt werden. Z. B. Ein anderer Anbieter fragt die Daten ab, Führerschein, Passport und Selfie. Man kommt dann zur Mietstation und in 7 Minuten ist man wieder zur Tür raus und holt den Mietwagen. Da es nicht nur uns betraf, scheint es ein generelles "Problem" zu sein. Gar nicht vorzustellen, wie es in der Hauptsaison ist.

Positiv: Vorbildlich. Sehr professionell inkl. digitale Ausstattung mit Fotoerfassung von Vorschäden am Fahrzeug durch den Vermieter. Eindeutige Toleranzschablone für Kleinschäden am digitalen Erfassungsgerät. Volldigitaler Gesamtprozess. Volles Vertrauen und Transparenz.

Positiv: Professionelle Abwicklung

Negativ: Gebucht über check24, Anbieter quality cars, Abrechnung über DERTOUR, vor Ort Auto bei Europcar übernommen. Sehr verwirrend...

Positiv: Fahrzeug wurde bei Europcar abgeholt und abgegeben. Alles super, nette Mitarbeiter an beiden Standorten.

Positiv: Super schneller kompetenter Service. Klasse Fahrzeug! Alles top!

Positiv: freundlicher Service

Positiv: Freundlich und unkompliziert

Positiv: Freundlichkeit und Flexibilität der Mitarbeiter. Qualität des Fahrzeugs

Negativ: Die Verbindung zwischen den Namen des Dienstleisters (Quality Cars) und der Mietwagenfirma (Enterprise) war nicht offensichtlich. Auch darüber hinaus war das Büro nur sehr schwer zu finden, Hinweise auf dem Mietwagenvoucher absolut unzureichend

Positiv: Nettes Personal. Gutes Fahrzeug

Negativ: Das Fahrzeug war nicht vollgetankt, Ölwechsel fällig und ich musste Öl nachfüllen nach zwei Tagen

Positiv: Service was on the highest quality

Negativ: Unfortunately I was downgraded with the car from Skoda Superb to Ford Focus that is definitely not the similar quality which I was expecting while renting a car.

Positiv: Es war sehr unkompliziert und das Auto war in einem top Zustand.

Positiv: Das Fahrzeug

Positiv: Servicekraft

Negativ: Klimaanlage hat nicht funktioniert.

Positiv: Sehr schneller und transparenter Service.

Positiv: Netter Kontakt am Schalter bei Abholung wie Abgabe.

Positiv: Alles super

Positiv: Schnelle Abfertigung. Unkomplizierte Abwicklung

Positiv: unkompliziert

Negativ: Das Fahrzeug wurde von Europcar vermietet, Quality Cars trat in keiner Situation in Erscheinung, was etwas verwirrend war. Insgesamt war die Vermietung sehr teuer.

Positiv: Sehr schönes ordentliches neues Auto

Positiv: Es wurde alles gut erklärt und es wurde auch nicht versucht eine zusätzliche Versicherung zu verkaufen.

Positiv: Rücknahme war easy!!!

Positiv: Sehr nette und freundliche Bedienung

Positiv: Sehr neues Auto

Positiv: Vermieter war letztlich AVIS. Qualität und Service haben gepasst. Es gab keine lange Wartezeiten und es wurden keine unnötigen Versicherungen aufgedrängt.

Positiv: Sehr hilfreiches Team, immer gut gelaunt und super flexibel. Die Autos sind top! Sehr zu empfehlen! Habe schon öfter dort Autos abgeholt und bin jedesmal aufs Neue begeistert.

Positiv: Freundliche Mitarbeiter. Sauberes Fahrzeug. Größeres Fahrzeug ohne Aufpreis erhältlich. Gute Erläuterungen, auch kleinere Schäden im Vertrag dokumentiert.

Positiv: Nette freundliche Dame allerdings war sie allein deshalb hat es etwas länger gedauert bis wir den Mietwagen hatten aber ging alles problemlos und einfach. Die Station war etwas außerhalb ist nicht weit zum laufen aber man findet es auf Anhieb nicht müsste man besser ausschildern denn wenn man es weiß ist es eigentlich einfach zu finden.

Positiv: Ein super Auto und die schnelle Bedienung

Positiv: Schnelle und kompetente Abwicklung am Schalter direkt am Flughafen Fahrzeug war bessere Typklasse als gebucht

Positiv: Die Mitarbeiter waren sehr höflich und haben alle unsere Fragen beantwortet.

Positiv: Vermieter war am Ende Europcar, was uns sehr gut gefiel und auch eine gute, moderne Fahrzeugflotte zur Folge hatte. Sehr positiv, Mietwagen wäre für den Preis bei Europcar direkt nicht zu haben gewesen.

Positiv: Hinter dem Anbieter Quality Cars steckte, das das Auto bei Europcar abgeholt wurde und somit die Qualität gepasst hat. Wirklich zu empfehlen.

Positiv: Die kompetente und kundenorientierte Autoübergabe durch Herrn E.... sowie die schnelle und und unkomplizierte Rückgabe bei Herrn H.... . Fünf Sterne Service at it's best!

Positiv: Schönes Fahrzeug

Positiv: Sehr freundliche Bedienung. Sehr bemüht um Kundenwohl.

Positiv: Die Dame am Schalter war die netteste Dame überhaupt, sie hat uns super beraten und auch tolle Tipps für unsere Reise gegeben. Sie wollte uns auch keine weiteren Versicherungen andrehen. Sehr Sympatisch....DANKE....so sollte es eigentlich immer sein.

Positiv: Wieder sehr guter Service, sehr freundlich.

Positiv: Innerhalb von 5 Minuten alles erledigt, Personal freundlich. Wollte eine Versicherung anbieten aber sehr höflich.

Positiv: Relativ neuer Wagen sogar mit Dieselmotor was im Nachhinein billiger für uns war in den Unterhaltskosten.

Negativ: Die Wartezeit am Montag morhen war etwas zu lang. Auch der Wagen musste erst noch gebracht werden und stand nicht an der Station. Service bei Abgabe in Faro schnell und unkompliziert.

Positiv: Einfach und schnell

Negativ: Wenig Leistung des Fahrzeugs

Positiv: Schnelle und problemlose Abholung und Rückgabe.

Positiv: Ich habe ein sehr gutes Auto bekommen!

Positiv: Freundliche Mitarbeiter; es erfolgter kein zusätzlicher Verkauf von Versicherung lediglich nur ein kurzer Hinweis

Negativ: Der Abholort war nicht wie angegeben in Alvor sondern in der nächsten Stadt Portimão. Für die Fahrt mussten wir ein Taxi in Anspruch nehmen.

Positiv: Keine Sprachbarriere am Schalter. Vermitterin sprach fließend deutsch. Es wurde nur einmal auf eine Zusatzversicherung angesprochen.

Positiv: Ich wurde auf ein Elektroauto umgebucht weil die Entfernung die ich zurücklegen musste relativ gering war. Tolle Idee des Mitarbeiters!