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Positiv: Sind am Flughafenausgang abgeholt worden
Positiv: Schnelligkeit war gut! Viele kleine Dellen musste ich auf dem sehr dunklen Parkplatz dann mit überprüfen bei der Ankunft.. leider war auch der Tank leer und ich musste im Dunkeln noch die Tankstelle suchen (man soll ihn auch leer wieder abgeben, was unmöglich ist, also hab ich der Firma einen halben Tank geschenkt), Voll-Voll-betankt ist eigentlich üblich.
Positiv: Kostenlose Hotelzustellung und Abgabe des Schlüssels an der Rezeption
Negativ: Tankfüllung war nicht voll wie im Vertrag angegeben
Positiv: Das FZG wurde uns kostenlos zum Hotel gebrracht und wieder abgehot !!!! Danke !!!
Positiv: soweit alles
Negativ: Das Fahrzeug wurde als ok abgenommen. Die Gutschrift auf der Kreditkarte wurde noch nicht durchgeführt.
Positiv: Super tolles Auto, gute Konditionen und sehr nette Mitarbeiter.
Negativ: Die Mitarbeiterin hat versucht mir eine zusätzliche Versicherung anzudrehen. Obwohl ich bei der Buchung bereits alles inklusive hatte. Zum Glück stand neben mir ein Mann der zu mir meinte: "tun sie es nicht, damit versuchen die nur ihr Geld zu machen". Und ja er hatte recht. Ich habe meine Kaution von knapp 1400€ hinterlegt per Kreditkarte und habe alles nach Abgabe des Wagens zurück erhalten. Das ist keine feine Art und es tut mir für jeden leid der darauf Reinfall. Zumal der Verkehr auf Sardinien nicht so schlimm ist wie sie es versucht es rüber zubringen. Auch das Parken dort ist easy und keiner klaut das Auto oder beschädigt es in irgendeiner Weise. Lasst die Finger von den Zusatzversicherungen!
Positiv: Freundlichkeit
Positiv: Super netter, unkomplizierter Service. Der Wagen wurde am letzten Tag sogar in unserem Hotel abgeholt.
Negativ: -
Positiv: Alle problemlos und easy
Positiv: schnelle und freundliche Abwicklung guter PKW Autokarte wird gestellt keinerlei Tankprobleme (halbe Tankfüllung bei übernahme wurde bezahlt)
Negativ: nichts
Positiv: alles einwandfrei
Negativ: nichts
Positiv: Freundlicher Empfang, keine Überredung zu weiteren Versicherungen.
Negativ: Tankregelung mit leerem Tank. PKW war schon etwas älter (über 100.000 km), Lenkung war daher nicht mehr besonders präzise. Auto war aber in Ordnung.
Positiv: Kommunikation nur auf Englisch oder Türkisch möglich. Hat aber soweit gut geklappt. Meine Daten waren alle bereits vorhanden - der Voucher wurde eigentlich gar nicht benötigt. Die Rückgabe war auch problemlos. Ich mußte nur den Schlüssel abgeben; der Wagen wurde nicht auf Schäden inspiziert (Vollkaskoversicherung vorhanden).
Negativ: Der Mietwagen sollte eigentlich mit vollem Tank übergeben werden - der Tank war aber fast leer. Daher durfte ich den Wagen auch mit leerem Tank zurückgeben, mußte aber unmittelbar nach der Übernahme tanken. Die Übergabe fand an einer Tankstelle statt. Der Wagen hatte bereits über 100.000 km und daher diverse Kratzer, etc.. Eine Aufnahme der "Schäden" wurde abgelehnt, da der Wagen sowieso in den nächsten Monaten in der Werkstatt gewartet werden solle und ich wegen Vollkaskoversicherung keine Probleme bekäme (Rückgabe war auch problemlos - siehe oben)
Positiv: Auesserst freundliches und hilfsbereites Personal. Jederzeit ansprechbar.
Negativ: Keine Anmerkung.
Positiv: Sauberkeit des Autos, Schnelligkeit bei der Abwicklung
Positiv: freundlich, unkompliziert
Negativ: Tankvereinbarung nicht wie abgesprochen
Positiv: All inclusive Rate
Negativ: Abholung am Flughafen Ercan 20 Min zu spät!