OPORent Autovermietung

Negativ: Fahrzeug war nicht voll getankt. Es hat keiner am Flughafen gewartet - man musste anrufen, um abgeholt zu werden. Fahrzeug etwas älter.

Positiv: Alles war sehr gut, ausser wir müßten für den Transfer zum Abholort des Autos anrufen

Positiv: Schnelle Abwicklung

Positiv: Alles Perfekt

Positiv: Person an der Abholstation war sehr nett und gewissenhaft bei der Überprüfung des Fahrzeuges vor der Übergabe

Negativ: Am Airport gab es kein Hinweisschild vom Vermieter OpaRent

Negativ: Die Station liegt abseits des airports und aller anderen Autovermietungen und war selbst für einen einheimischen Taxifahrer nur nach vorherigem Anruf zu finden. Im gesamten Teil Einzugsbereich befindet sich kein Hinweis auf die Firma. Der shuttleservice zum airport war tadellos.

Positiv: Sehr nett! Alles super!

Positiv: Trotz Flug Verspätung, stand ein Mitarbeiter, mitten in der Nacht, zur Fahrzeug Übernahme für uns bereit.

Positiv: Sauber Übergabe mit Detailfotos vom Fahrzeug. Wurden per Mail übergeben.

Positiv: Unser Mietwagen war wie neu und hat uns sehr gefallen. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und beantworteten alte Fragen Kompetent. Wir empfehlen oporent zu 100 Prozent! Preis und Leistung stimmen hier überaus!

Negativ: Nichts!

Negativ: Für die Abholung mussten wir uns telefonisch melden. Das sollte man vorher wissen. Wir haben lange auf den Shuttle gewartet aber es kam keiner, erst nachdem wir angerufen hatten. Sonst war alles kein Problem

Negativ: Wir wurden bei der Rückgabe nicht zum Flughafen gefahren!

Positiv: Schnelle, unkomplizierte Abwicklung faire Preise

Negativ: Musste anrufen, um abgeholt zu werden, obwohl Flugnummer angegeben war.

Positiv: Freundlichkeit des Mitarbeiters

Negativ: Da wir mit dem Auto nach Spanien wollten, mussten wir nachversichern, das war mir bekannt. Insgesamt habe ich 230,50 € bezahlt plus 80 € Vorkasse. Die Öllampe leuchtete die ganze Zeit. Ein befreundeter Mechaniker stellte fest, dass lange kein Ölwechsel stattgefunden hat. Um keinen Motorschaden zu verursachen, habe ich einen liter Motoröl dazugekauft. Der Wagen hatte zwar schon einige Killometer drauf (79000 km), war aber zuverlässig.

Positiv: Reibungsloser Ablauf. Gerne wieder.

Positiv: Service, Abwicklung

Positiv: Waren alle sehr nett

Positiv: Preis, Leistung passt!

Negativ: Wer früher ankommt als 09:00 AM hat Pech, OPO beginnt morgends um 09:00 und holt erst dann die Leute am Flughafen ab (Porto)! Freundlichkeit ist ein Fremdwort!

Positiv: Wir wurden am Flughafen ohne längere Wartezeit nach Anruf beim Vermieter per Shuttle-Bus abgeholt und später nach Abgabe auch wieder unvermittelt zurückgebracht. Unkomplizierte Mietwagenübernahme und Abgabe. Der Zustand des Wagens war trotz kleiner Dellen und Schrammen in Ordnung.

Negativ: Das Personal war jetzt nicht gerade überfreundlich, aber jeweils professionell und schnell, was mir persönlich andererseits auch die wichtigeren Eigenschaften sind.

Positiv: Schneller und sicherer Shuttle Service

Positiv: Sauberkeit des Fahrzeug

Negativ: Müsste anrufen um von Flughafen abgeholt zu werden.

Negativ: Wir mussten noch eine Gebühr in Höhe von @ 21,50 für das Maut-Gerät bezahlen. Bei den anderen Anbietern in Portugal war es im Mietpreis enthalten. Wir haben ein Auto mit Automatikgetriebe gemietet. Dieses Fahrzeug hatte einen Motorschaden und blieb immer wieder liegen. Nachdem der Werkstattbesuch keine Abhilfe brachte, haben wir den Wagen umgetauscht und erhielten dafür ein Auto mit Schaltgetriebe, da kein Automatik-Auto vorhanden war. Dafür erhielten wir lediglich 1/4 Tankfüllung Ersatz.

Negativ: Das Auto muss in sauberem Zustand zurückgegeben werden (um etwaige Regressansprüche seitens der Firma zu vermeiden, da mögliche Schäden bei der Rückgabe nicht gesehen werden können). Das wurde bei der Abholung nicht angesprochen

Positiv: Es hat alles reibungslos geklappt. Bei Ankunft am Flughafen haben wir telefonisch mit der Vermietstation Kontakt aufgenommen und wurden kurz darauf abgeholt. Wir erhielten ein geräumiges Auto, das sehr neu und komfortable war. Problemlose Abwicklung. Alles papierlos.

Positiv: Ist alles okay

Positiv: Transfer sehr flexibel und unkompliziert.

Positiv: Schnell und unkompliziert. Super Service, sauberes Auto . Im Gegensatz zu anderen Autovermietungen wird hier nicht versucht Versicherungen anzudrehen. Haben zum zweiten Mal bei OPOrent gebucht und beide Male super zufrieden.

Negativ: Die Rückgabe 2 Stunden früher als gebucht hat 40€ zusätzlich gekostet, das sind 30% Aufschlag auf den Mietpreis.

Positiv: Kosten wie geplant - keine neue Daten angeben.

Negativ: Mitarbeiter nicht sehr freundlich. Klarheit über das Maut-Geräte in Portugal nicht gegeben. Mitarbeiter wollte es uns für 21€ verkaufen ohne dass wir wirklich verstanden haben warum und hat sich dann lustig gemacht.

Negativ: Ich musste ca. 30 Euro zuzahlen. Alles andere Top.

Positiv: Alles

Positiv: Reibungslose Abholung, es wurden keine unnötigen Versicherung angeboten und die Rückgabe verlief auch unkompliziert.

Negativ: Für den Shuttle vom Flughafen zum Vermieter, muss man dort anrufen, dann kommt jemand vorbei. Sie stehen also nicht automatisch vor dem Flughafen. Für uns war das kein Problem, bei Kunden die kein Englisch sprechen eher unvorteilhaft.

Positiv: Alles Super gelaufen, neues Auto, sehr sauber und sehr nettes Personal ich kann nun weiter empfehlen.

Positiv: Es war alles in Ordnung schnell und einfach.

Positiv: Very good service, 1a !!!

Positiv: Die schnelle Abwicklung

Negativ: Das Auto und die Räumlichkeiten, eine Betonhalle

Positiv: Anruf direkt als wir gelandet waren und Abholung am Flughafen. Nachtservice bei Rückgabe 4.00 Uhr

Positiv: Super friendly and easy going. Price was great. Service as well. People very friendly! Nice car. Airport shuttle worked well: just called and they came within 10 minutes to pick me up! Thank you opot car (I think via discover cars).

Positiv: unkompliziert

Positiv: alles easy.

Negativ: Das Auto (Fiat Punto) war ein älteres Auto mit sehr vielen Kratzer.

Positiv: Unkompliziertes Abholen und Abgeben, Shuttle-Service zur Station hat gut geklappt.

Negativ: Der Mitarbeiter der uns das Auto übergeben und auch wieder entgegen genommen hat war nicht besonders freundlich.

Positiv: Das die uns bei Abgabe des Autos zum Flughafen gebracht haben. Sehr nett

Positiv: Gar nicht

Negativ: Auto und Personal

Positiv: Abgeben war problemlos. Der Shuttleservice vom Flughafen zum Vermieter war nicht ganz einfach. Das lag an uns, weil wir die ersten 4 Tage in Porto ohne Mietwagen verbrachten, dann zum Flughafen mit der Metro fuhren und tel. den Shuttle zum Verleiher organisierten. Wie gesagt: es war allein unsere Planung, die die Abholung komplizierter machte. Der Mietwagen war sauber, alles ok!

Positiv: Der Mietwagen war akzeptabel, wenn Preis/ Leistung bewertet, absolut ok. Wir wurden jederzeit fair behandelt.

Negativ: Analoge Buchhaltung, Vertragsunterlagen weder in Kopie noch als Email erhalten. Man hat eigentlich nichts in den Händen.

Positiv: Der gute Zustand des Wagens.

Negativ: Die Station in Porto liegt außerhalb des Flughafens. Man muss anrufen, damit der Shuttle kommt. Der Tank war entgegen der Beschreibung nur zu 3/8 gefüllt. Wir haben den Wagen mit 5/8 Befüllung abgegeben. Dafür wurde uns aber nichts angerechnet, z.B. die Übernahme der Mautkosten.

Positiv: Sehr angenehme, unkomplizierte Abwicklung. Sowohl bei Abholung sowohl wie auch Abgabe.

Positiv: Schnelle Abhandlung am Schalter bei Abholung. Kein Aufschwätzen zusätzlicher Versicherungen. Reibungslose Rückgabe ohne Beanstandungen.

Negativ: Keine Ausschilderung am Flughafen wie man zum Vermieter gelangt. Erst nach Anruf wird ein Shuttle geschickt. Fahrt zur Station ca 10 min. Fahrzeugzustand war ok bis schlecht. Reifendrucksensor ständig angesprungen. Bei Abfahrt teilweise unter 1 Bar Druck auf den Reifen. Ausstattung nicht gemacht für längere Fahrten. Keine Klimaanlage im Hochsommer in Portugal geht gar nicht. Auch kein Tempomat vorhanden.

Positiv: Ging alles schnell und einfach