OPORent Autovermietung

Positiv: Schnell und unkompliziert. Super Service, sauberes Auto . Im Gegensatz zu anderen Autovermietungen wird hier nicht versucht Versicherungen anzudrehen. Haben zum zweiten Mal bei OPOrent gebucht und beide Male super zufrieden.

Negativ: Die Rückgabe 2 Stunden früher als gebucht hat 40€ zusätzlich gekostet, das sind 30% Aufschlag auf den Mietpreis.

Positiv: Kosten wie geplant - keine neue Daten angeben.

Negativ: Mitarbeiter nicht sehr freundlich. Klarheit über das Maut-Geräte in Portugal nicht gegeben. Mitarbeiter wollte es uns für 21€ verkaufen ohne dass wir wirklich verstanden haben warum und hat sich dann lustig gemacht.

Negativ: Ich musste ca. 30 Euro zuzahlen. Alles andere Top.

Positiv: Alles

Positiv: Reibungslose Abholung, es wurden keine unnötigen Versicherung angeboten und die Rückgabe verlief auch unkompliziert.

Negativ: Für den Shuttle vom Flughafen zum Vermieter, muss man dort anrufen, dann kommt jemand vorbei. Sie stehen also nicht automatisch vor dem Flughafen. Für uns war das kein Problem, bei Kunden die kein Englisch sprechen eher unvorteilhaft.

Positiv: Alles Super gelaufen, neues Auto, sehr sauber und sehr nettes Personal ich kann nun weiter empfehlen.

Positiv: Es war alles in Ordnung schnell und einfach.

Positiv: Very good service, 1a !!!

Positiv: Die schnelle Abwicklung

Negativ: Das Auto und die Räumlichkeiten, eine Betonhalle

Positiv: Anruf direkt als wir gelandet waren und Abholung am Flughafen. Nachtservice bei Rückgabe 4.00 Uhr

Positiv: Super friendly and easy going. Price was great. Service as well. People very friendly! Nice car. Airport shuttle worked well: just called and they came within 10 minutes to pick me up! Thank you opot car (I think via discover cars).

Positiv: unkompliziert

Positiv: alles easy.

Negativ: Das Auto (Fiat Punto) war ein älteres Auto mit sehr vielen Kratzer.

Positiv: Unkompliziertes Abholen und Abgeben, Shuttle-Service zur Station hat gut geklappt.

Negativ: Der Mitarbeiter der uns das Auto übergeben und auch wieder entgegen genommen hat war nicht besonders freundlich.

Positiv: Das die uns bei Abgabe des Autos zum Flughafen gebracht haben. Sehr nett

Positiv: Gar nicht

Negativ: Auto und Personal

Positiv: Abgeben war problemlos. Der Shuttleservice vom Flughafen zum Vermieter war nicht ganz einfach. Das lag an uns, weil wir die ersten 4 Tage in Porto ohne Mietwagen verbrachten, dann zum Flughafen mit der Metro fuhren und tel. den Shuttle zum Verleiher organisierten. Wie gesagt: es war allein unsere Planung, die die Abholung komplizierter machte. Der Mietwagen war sauber, alles ok!

Positiv: Der Mietwagen war akzeptabel, wenn Preis/ Leistung bewertet, absolut ok. Wir wurden jederzeit fair behandelt.

Negativ: Analoge Buchhaltung, Vertragsunterlagen weder in Kopie noch als Email erhalten. Man hat eigentlich nichts in den Händen.

Positiv: Der gute Zustand des Wagens.

Negativ: Die Station in Porto liegt außerhalb des Flughafens. Man muss anrufen, damit der Shuttle kommt. Der Tank war entgegen der Beschreibung nur zu 3/8 gefüllt. Wir haben den Wagen mit 5/8 Befüllung abgegeben. Dafür wurde uns aber nichts angerechnet, z.B. die Übernahme der Mautkosten.

Positiv: Sehr angenehme, unkomplizierte Abwicklung. Sowohl bei Abholung sowohl wie auch Abgabe.

Positiv: Schnelle Abhandlung am Schalter bei Abholung. Kein Aufschwätzen zusätzlicher Versicherungen. Reibungslose Rückgabe ohne Beanstandungen.

Negativ: Keine Ausschilderung am Flughafen wie man zum Vermieter gelangt. Erst nach Anruf wird ein Shuttle geschickt. Fahrt zur Station ca 10 min. Fahrzeugzustand war ok bis schlecht. Reifendrucksensor ständig angesprungen. Bei Abfahrt teilweise unter 1 Bar Druck auf den Reifen. Ausstattung nicht gemacht für längere Fahrten. Keine Klimaanlage im Hochsommer in Portugal geht gar nicht. Auch kein Tempomat vorhanden.

Positiv: Ging alles schnell und einfach

Positiv: Das alles schnell abgewickelt wurde

Positiv: Schnelle Abwicklung, netter Service, wurden zeitnah nach der Abwicklung zum Flughafen gefahren.

Negativ: Preis/Leistung hat nicht ganz gestimmt. Wir haben ein viel zu altes Auto bekommen. Angeblich war das Auto von 2018 - mein privater Golf von 1999 war besser ausgestattet. Aber es ist gefahren und hat uns dementsprechend von A nach B gefahren. Daher passte es. Komfort war nicht gegeben.

Positiv: Das Auto war sehr gut und das Personal superfreundlich. Auf jeden Fall Empfehlenswert!

Positiv: Check in nach Abholung im Büro 30 min. Check out bei Rückgabe ( anderer Mitarbeiter) 2 min !!!

Negativ: Kein klarer Hinweis bei Buchung dass man bei Ankunft Opo anrufen muss ! Check in eine Zumutung. Check out perfekt . Pkw alter Fiat mit 100tkm alte Gurke

Positiv: Mietauto in sehr gutem Zustand. Schnelle und korrekte Bedienung am Schalter.

Negativ: 1) Die Mietstation war von der Straße überhaupt nicht erkennbar. Erst nach etwas herumirren und einem Anruf war klar, dass wir in eine Tiefgarage einfahren mussten. 2) Der Mitarbeiter war zwar korrekt aber nicht freundlich.

Positiv: Shuttleservice funktioniert nach Anruf gut :)

Negativ: Dass überhaupt ein Anruf nötig war ;)

Positiv: Kein andrehen weiterer Versicherungen, sehr gutes Fahrzeug

Positiv: Es war alles Super

Positiv: Neuwagen nur 2000 km

Negativ: 4 Türer bestellt , fiat 500 mit 2 Türen bekommen. Keine Ersatzwagen vorhanden

Positiv: Freundliches Personal. Kommunikation unproblematisch auf Englisch.

Negativ: Der Abfahrtsort des Shuttles war nicht so leicht zu finden.

Positiv: Alles

Positiv: Fahrer war gleichzeitig auch einziger Mitarbeiter am Schalter.

Negativ: Trotz Mietvertrag bekamen wir keinen 4-türigen Wagen. Allerdings hatte ich bei der Übergabe auch nicht reklamiert, da ich nach langer Anreise und langer Wartezeit am Flughafen müde war.

Positiv: Sehr freundlich und es hat alles reibungslos funktioniert. Das Auto war sehr sauber und fast neu.

Positiv: Neuwagen, sehr guter Zustand

Negativ: Hohe Kaution Aufklärung über die Mautgebühren unverständlich

Positiv: Easy going

Positiv: kein lästiges Aufschwatzen von irgendwelchen Versicherungen, sehe schnelle und einfache Abwicklung vorher und nachher

Positiv: Schnelle Abholung am Flughafen, schnelle Abwicklung bei Abholung und Rückgabe, Kulanz bei der Rückgabezeit auf Anfrage (war allerdings auch Nebensaison)

Negativ: Unterschiedliche und nicht korrekte Aussagen bzgl. Zahlungsmöglichkeiten für die elektronische Autobahngebühr; Mitarbeiter waren nicht übermäßig freundlich, aber auch nicht unhöflich

Positiv: Sehr freundlicher Service....schnelle Abwicklung

Positiv: Sehr guter Service!

Negativ: Hinweise am Flughafen oder Voucher, wo man abgeholt wird mit dem Shuttlebus fehlt - sehr ärgerlich, haben va. 30min gesucht und dann angerufen, man muss in der zweiten Reihe auf den Bus warten, statt in der ersten regulären Rheihe, wo alle shuttlebusse kommen - Hinweise fehlen!

Positiv: Top Service!!!!!

Negativ: Nichts

Positiv: Gar nichts

Negativ: Angestellte waren interesse- und lustlos. Kein Lächeln Auto hatte über 100.000 km, Innenbeleuchtung war defekt, die Vordersitze voller Flecken, hintere Beifahrertüre war nicht immer zu öffnen, Radio ließ sich nicht verstellen oder leise machen ohne dass er sich selbstständig auf volle Lautstärke einstellte.

Negativ: Wiederholt nicht an faire voll zu voll tankregelung gehalten. Tank wieder nur halbvoll. Lassen nicht mit sich reden.

Positiv: Abwicklung bei der Übergabe war okay und problemlos, leider verspätete Übergabe nach ca. 40 Minuten Wartezeit am Flughafen

Negativ: ca. 40 Minuten am Airport auf den Shuttel Bus gewartet, ist erst nach Anruf gekommen.... Fahrzeug bereits 5 Jahre alt und über 100.000 km. Zustand noch okay, div. Problem Meldungen im Display

Positiv: Alles sehr gut

Positiv: Shuttlebus nach Anruf in etwa 15 Minuten am Flughafen, unkomplizierter Fahrzeugwechsel nach Fahrzeugeinbruch

Positiv: sehr freundlich und zuvorkommend. Gerne wieder

Negativ: Fahrzeug in sehr schlechtem Zustand.