Marbella Autovermietung

Positiv: Haben unseren Mietwagen ins Hotel gebracht bekommen. Hat alles prima geklappt.

Positiv: Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit.
Das Auto war in einem sehr guten Zustand.
Ich würde zu jeder Zeit wieder einen Leihwagen bei Marbella mieten.

Positiv: Der Bring- und Abholservice zu einem akzeptablem Preis!

Positiv: Hotelzustellung verlief ohne Probleme.

Negativ: Hotelabholung kam ein Tag zu spät.

Positiv: Service Vorort

Negativ: Reifendruck fehlerhaft

Positiv: sehr freundlich

Positiv: Sauberer Wagen, wenige Kratzer, schneller Service, keine Wartezeit bei Abholung oder Abgabe. Jederzeit wieder!

Negativ: Man muss bei der Marbella Autovermietung anrufen, dann schicken sie den Shuttle-Bus los. Wir haben dort eine Weile gewartet, da alle anderen Autovermieter immer wieder gekommen sind, bevor uns jemand darauf hingewiesen hat, dass wir anrufen sollen.

Positiv: Ich hatte ja zum ersten Mal den ALL-IN-Vertrag von Sunny-Cars inkl. auch der Kautionsgestellung durch Sunny-Cars. Ich habe noch nie eine so entspannte Übernahme und auch Rückgabe erlebt. Der Tarif ist zwar etwas teurer aber entschädigt dafür mit einer völlig relaxten Abwicklung beim Vermieter. (und ich glaube, ich habe schon viel erlebt in Punkto Autovermieter) Also top und sehr zu empfehlen. Besonders auch für Menschen die keine "echte" Kreditkarte besitzen.

Negativ: nichts zu meckern

Positiv: Sehr guter Service, Shuttle Service zum Flughafen,

Positiv: Der Überbringer des Fahrzeuges war sehr bemüht

Negativ: Dass die kosten der Überbringung nur im Kleingedruckten auf Seite 3 zu finden war und dann nicht dem zu zahlenden Betrag entsprochen hat. (Differenz 36 €)

Positiv: Der Wagen wurde pünktlich ans Hotel gebracht.

Negativ: Die Zustellgebühr wurde fürs Bringen und Abholen berechnet.

Positiv: Preiswert

Negativ: Älteres Auto mit 81 000 km

Negativ: Das ich mein Fahrzeug nicht selbst Abholen konnte und es so 35,00 € zusätzlich gekostet hat.

Positiv: der Wagen Seat Ibiza war in gutem Zustand, hatte aber schon einige Kratzer. Das fand ich gar nicht schlecht, da wäre einer mehr gar nicht aufgefallen. Der Bring- und Abhol-Service zum und vom Hotel war einwandfrei.

Positiv: Schnelle Abwicklung, keine Versuche irgendwelche Zusatzleistungen zu verkaufen, gute, sachliche Infos. Sehr empfehlenswert!

Negativ: Keine Beanstandungen.

Positiv: HotelZustellung ok.

Positiv: Das freundliche Personal

Negativ: Die Abholung am Flughafen war schlecht zu finden.

sauberes Fahrzeug, wenn auch mit etwas höherer Laufleistung; pünktliche Übergabe und problemlose Rücknahme

Gutes Fahrzeug,Anlieferung am Hotel pünktlich,Abholung verspätet ohne Information

Abgabe des Fahrzeuges, nicht pünktlich...irgendwie komisch, schlüssel an der Rezeption abgeben, als ich abreiste stand das Fahrzeug immer noch da...

Alles in Ordnung

Der Service war gut und bis jetzt einwandfrei. Das Fahrzeug war leider etwas älter und hatte mehr als 160.000 km gelaufen, war aber technisch in Ordnung. Es hätte sauberer sein können.

Formalitäten gingen sehr schnell, unkompliziert

Hat Alles auf die 5-Minuten genau funktioniert, leider wurden uns noch 30 Euro für die Zustellung und Abholung (Hotel) berechnet. Ob die Kaution komplett rückgezahlt wird, kann ich erst später sagen. Ansonsten freundliche und sehr hilfsbereite Abwicklung.

Seat Ibiza, zustand okay, waren einpaar Macken dran, aber okay. Spanischer Mietwagen! Dass ich bei dem günstigen Preis keine Mercedes A-Klasse bekomme, sollte klar sein. Sehr freundliche Mitarbeiter bei Marbella Cars, alles okay.
Man wird vom Flughafen zur Mietwagenstation abgeholt und wieder zurück gebracht.

Auto wurde pünktlich geliefert und wieder abgeholt. Wir sind sehr zufrieden gewesen.

Wir haben die Hotelzustellung gewählt. Der Mitarbeiter war bereits 15 Minuten vor der vereinbarten Zeit am Hotel und hat auf uns gewartet. Der Mitarbeiter war sehr höflich und zuvorkommend. Seine Englischkenntnisse waren sehr gut. Das Fahrzeug (ein VW Polo) war mit 28k km in einem sehr guten uns sauberen Zustand. Die Übergabe erfolgte problemlos. Die Rückgabe konnte durch Hinterlegen des Schlüssels bei der Rezeption vorgenommen werden, so dass wir am Rückgabetag keine terminliche Verpflichtung hatten. Die Rückerstattung der Kaution auf die Kreditkarte erfolgte bereits ein Tag nach Mietende. Insgesamt ein sehr guter und empfehlenswerter Anbieter.

Keine Wartezeiten, super nett und hilfsbereit
Reibungsloser Ablauf. Auto war in top Zustand

Kaution wurde am Ort bezahlt, aber nicht zurück bekommen.

wieder ein völlig abgenutztes Auto ( Mietwagen ) bekommen , wie auch schon die letzten beiden Male ! Die abgebuchte Kaution in Höhe von 325€ ist bisher noch nicht zurück gebucht worden , was mir schon Kopf zerbrechen macht !

Die Übergabe war sehr pünktlich. Auto super, sauber. Genau wie man es sich vorstellt. Rückgabe wurde vereinbart, Schlüssel an der Rezeption abzugeben, das nicht genau gesagt werden konnte, wann er es abholt. Der PKW stand drei Tage später immer noch da, so dass keine Abnahme des Fahrzeuges erfolgte. Ich bin mal gespannt, wenn das Geld zurück überwiesen wird. Falls in den drei Tagen was am Auto beschädigt wurden wäre, wer bezahlt dies? Rückgabe absolut nicht in Ordnung.

Sehr zuverlässig, netter Kontakt, und sehr pünktliche Zustellung des Fahrzeug zum Hotel.

Die Kategorie mit den vergleichbaren Fahrzeugen stimmt absolut nicht mit der Realität überein! Hier werden Äpfel mit Birnen gleichgestellt!
Beschädigungen am Fahrzeug vor Ort werden erst nach mehrmaliger Aufforderung notiert, die werden erst als normal und üblich abgetan.
Die wurden bei der Rückgabe tatsächlich nicht erneut überprüft, aber das weiß ich 14 Tage vorher bei der Übernahme ja nicht!

Der zustand des Autos war OK
Die nachträgliche Pauschale von 30,00 Euro fürs zustellen zum Hotel finde ich überhöht.