Marbella Autovermietung

Positiv: Freundliches Personal, problemloser Zubringer zur Autovermietung außerhalb des Flughafen-Terminals bzw. wieder zurück zum Flughafen, problemlose Rückgabe des Wagens

Negativ: Der Wagen hatte schon mehr als 100.000 km, war aber in gutem und sauberen Zustand

Positiv: Schnell, unkompliziert, freundlich

Positiv: Super Service, sofortiger Shuttle, alles bestens! Gerne wieder!!

Positiv: Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hilfsbereit, das hat und sehr gut gefallen. Vilen Dank nochmal! Deswegen 5 Sterne

Positiv: sehr freundliches Servicepersonal, ausgezeichneter Shuttleservice

Positiv: Wenn man einmal nach Abholung beim Anbieter ist, geht es ratzfatz und unkompliziert. In Zeiten des Drucks, für alles eine Kreditkarte zu besitzen, ist es mehr als dankbar, dass Marbella Rent A Car eine Autoanmietung auch ohne Kaution und Kreditkarte gewährleistet, was auch in der Regel den ganzen bürokratischen Aufwand mit Kautionsblockung und Rücküberweisung erspart - definitiver Pluspunkt. Personal vor Ort war fit und schnell, zuvorkommend und - für deutsche Verhältnisse wohl ungewohnt - unkompliziert was die Zustandsdokumentation des Mietwagens angeht. Nach Abgabe hat man uns noch direkt zum Abflug gefahren und jederzeit beim Kofferschleppen geholfen.

Negativ: Als lokaler Vermieter ist er bekanntlich NICHT am Flughafen selbst zu finden ist, wo nur die großen Firmen integriert sind, sondern nochmal 10 min Fahrt vom Flughafen entfernt. Man wird zwar kostenlos abgeholt und zurückgebracht, aber "reibungslos" geht es so natürlich nach der Landung nicht, sodass wir erst 15 min hin- und hergesucht haben, bis die Abholstelle gefunden haben. Kleiner Minuspunkt ist auch der Mietwagen bzw. dessen Zustand. Wir hatten einen älteren Ford Fiesta mit einigen Schrammen und Kratzern, die so semi dokumentiert wurden. Uns war es aber lieber, als ein nagelneues Auto, wo jeder kleiner Kratzer sofort zu Problemen führt - hatten wir alles schon.

Positiv: Es hat alles wunderbar geklappt. Der Transfer vom und zum Flughafen waren tadellos

Negativ: Nach der Ankuft war der Transfer nicht ganz so einfach zu finden. Aber der Flughafen Malaga ist nicht so groß

Positiv: Sehr freundlicher Mitarbeiter, alles wurde gut erklärt.

Positiv: Hotelzustellung top...Mitarbeiter top*****

Negativ: PKW hatte bereits 118000 km laufleistung

Positiv: Es hat alles geklappt. Vom Flughafenshuttle bis zur Autovermietung. Wir haben sogar ein Upgrade bekommen.

Positiv: Hat keine andere Versicherung empfohlen

Positiv: Sehr freundliches und hilfsbereites Personal! Würde immer wieder dort ein Auto mieten.

Positiv: Alles unkompliziert

Positiv: Zügiger Shuttleservice zum Airport nach Rückgabe des Wagens

Negativ: Längere Wartezeit (ca. 30 Minuten) auf den Shuttleservice nach Ankunft in Málaga. Die Kupplung im Fahrzeug hätte schon längst ausgetauscht werden müssen. Zustand der Reifen war Grenzwerten ( Restprofil). Zu wenig PS.

Positiv: Reibungsloser Ablauf,sehr nett !

Positiv: Alles war einfach und unkompliziert, schnell und problemlos. Es wurde auch nicht versucht, uns irgendwelche weitere Versicherung zu verkaufen.

Positiv: Shuttle service hat sehr gut funktioniert. Nette und hilfsbereite Mitarbeiter bei Abholung und Rückgabe. Vorschäden waren bereits auf dem Mietvertrag dokumentiert und wurden erklärt. Haben nicht versucht zusätzlich Versicherungen zu verkaufen. Keine Probleme bei der Rückgabe. Gerne wieder.

Positiv: Am besten hat mir gefallen, dass einem nicht weitere Versicherungen aufgeschwatzt wurden. Das Fahrzeug war bei der Übergabe Technich als auch optisch im einwandfreien Zustand. Die Über-, als auch die Rückgabe des Fahrzeug erfolgte zügig und Reibubgslos. Die Kaution in Höhe von 300€ wurde nach 3 Tagen wieder frei gegeben. Alles in allem, kann ich Sunny Car nur empfehlen.

Positiv: pünktliche Übergabe,schneller Shuttle zum Flughafen bei der Abgsbe

Positiv: Sehr zuverlässig und nett.

Positiv: Kein Versuch eine weitere Versicherung anzubieten. Kaution 250€. Übernahme und Abgabe problemlos.

Positiv: - Freundliche Mitarbeiter - es wurde nicht versucht uns irgendwas anzudrehen - das Auto wurde bei der Rückgabe nicht auf Kratzer usw. kontrolliert. Vorab wurde uns schon gesagt, dass dies egal sei.

Positiv: as Auto wurde zum Hotel gebracht, pünktlich und problemlos. Konnte dann den Schlüssel bei Abreise einfach an der Rezeption hinterlassen, lief also alles einwandfrei.

Positiv: Die gute freundliche Bedienung und gute Erklärung

Positiv: Shuttleservice von und zum Flughafen

Negativ: für das bergige Gelände zu schwache Motorisierung, leider im Vorfeld keine PS Auswahl möglich und vor Ort auch keine Nachfrage bzw. Wahlmöglichkeit, Wagen mit 130000 km auf dem Tacho, schwergängige Kupplung und abgenutzte Reifen

Positiv: Bereitstellung per Hotel

Positiv: Freundlichkeit

Negativ: sehr viele Kilometer

Positiv: alles war unkompliziert und wie vereinbart

Positiv: freundliche und schnell

Positiv: keine wartezeit gefühlt das erste mal, daß mir nicht irgendwelche zusätzlichen versicherungen etc. aufgedrängt wurden

Positiv: Sehr angenehme Autovermietung, korrekt und nicht aufdringlich. Es wurde mir keine Versicherung aufgedrängt und die Wagenübergabe war unkompliziert. Das Auto war sehr sauber und hat gut geduftet :-). Alles in allem kann ich diese Firma ganz klar weiterempfehlen, ohne Punkteabzug!!!

Positiv: unkomplizierte Wagenübergabe

Negativ: Wir sollten per shuttle am Flughafen abgeholt werden, nach einer gewissen Wartezeit haben wir den Vermieter angerufen, dann kam er auch...Schöner wär`s natürlich gewesen, wenn er schon da gestanden hätte.

Positiv: Sehr unkomplizierte und nette Mitarbeiter.

Positiv: - Kein aufschwatzen von Zusatzversicherungen!!! - Schnelle Abwicklung - Freundliche Mitarbeiter

Positiv: Ich bekam ein Upgrade auf ein größeres Fahrzeug. Nette Mitarbeiter.

Negativ: Ich habe in den vergangenen Monaten viele Mietfahrzeuge bei Ihnen gebucht. Dieses war das älteste und kaputteste. Die Reifen haben Luft verloren, der Innenraum war sauber aber sehr abgenutzt und hat fürchterlich nach einem Reiniger gerochen.

Positiv: Hotel Zustell - Service

Positiv: Schlank organisiert

Negativ: Türschloss am Mietwagen war defekt.

Positiv: Station Malaga: Das Auto war super, der Service auch, ich würde dort sofort wieder mieten.

Negativ: Station Malaga: Die Beschreibung wo der Transfer zur Station losfährt ist in den Unterlagen sehr kompliziert erklärt. Es ist supereinfach: am Flughafen dem Schild "Shuttlebus folgen :)

Positiv: Telefonische Kontaktaufnahme, da sich der Abholort am Flughafen geändert hatte, und wir nicht wussten wo wir hin müssen.

Negativ: Die Wegbeschreibung die wir per Mail bekommen haben, war veraltet. Am Flughafen gab es keine Hinweise wo der neue Abfahrtort des Shuttles sich befindet.

Positiv: schnell und einach

Negativ: die Wegbeschreibung zum Shutteltaxi/Bus ist falsch

Positiv: Der Vermieter (Person) bemühte sich sehr (es gab bezüglich des Abholorts/-Modus am Terminal ein Missverständnis; das Problem -Abholung- wurde aber nach Anruf beim Vermieter zügig gelöst) und das Kfz war trotz km-Stand ~ 90000 in Topzustand!

Positiv: Mietwagen wurde gegen Gebühr zum gewünschten Hotel gebraucht und auch dort wieder abgeholt. Toller Service!

Positiv: Super schnelles nettes Service . Gerne wieder , Ohne abzocke

Positiv: Marbella wurde durch Sunny abgewickelt, klein und nicht so wuselig wie am Flughafenschalter bei den Großen. Prima.

Positiv: Schneller Transfer und schnelle Übergabe des Mietwagens

Negativ: Beschreibung zum Standort des Transferfahrzeuges war falsch und man musste sich bei anderen Autovermietern durchfragen. Eine richtige Beschreibung bzw. Abholung am Ausgang wäre hilfreich.

Positiv: Anlieferung des Autos direkt am Hotel

Negativ: 30 Euro für die Anlieferung und Abholung am Hotel ist gerechtfertigt, aber wurde vorher nirgends erwähnt

Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter, reibungsloser Ablauf bei der Übergabe sowie auch bei der Rückgabe des Mietwagens. Wir mussten den Mietwagen außerhalb der Geschäftszeiten abgeben, dies hat auch wunderbar geklappt.

Negativ: Bei der Mietwagenbuchung wurde angegeben, dass der Schalter im Terminal Bereich ist. Da wurden wir später eines Besseren belehrt, dem war nicht so, wir mussten einen Shuttlebus nutzen.

Positiv: Freundlicher Service und ein zwar älteres aber sehr gepflegtes Fahrzeug.

Negativ: Die Beschreibung zur Auffindung des Shuttlebusses war ungenau

Positiv: Shuttle außerhalb Terminal prompt. Freundlicher Service, schnell und unkompliziert. Nicht notwendig über Vermitler zu mieten.

Positiv: Wir wurden ohne Wartezeit vom und zum Flughafen gebracht. Sehr freundliche Betreuung!