Localiza Autovermietung

Positiv: Problemlose Abholung und Rückgabe des Fahrzeuges, keine Versuche, zusätzliche Versicherungen usw. aufzuschwatzen, keine Versuche, bereits vorhandene Schäden am Fahrzeug uns zuzuschreiben Wertungsfrei: der Anbieter war Localiza, nicht Argus

Negativ: Auto-Mietpreise sind in Kolumbien viel zu hoch.

Positiv: Beratung

Negativ: Das Personal sprach nur spanisch, was ich rudimentär verstand, aber für eine Autovermietung in der Hauptstadt ein no-go ist.

Positiv: The vehicle was quite clean and in perfect mechanical condition. In addition to that, thre was a free shuttle bus service with quite polite and helpful drivers. Last, but not least, the check-in and check-out process was quite fast, and the personnel spoke very good English - something that is not common in Mexico. After the check-out, the deposit was back in my account in less than 24 hours.

Positiv: Alles sehr unkompliziert. Abholung sowie die Rückgabe

Positiv: Die freundliche und kompetente Bedienung am Schalter. Es hat alles gut und schnell funktioniert.

Positiv: Very friendly personnel. I got the car even when I did not have my driver licence with me!

Positiv: Sehr guter, effizienter und freundlicher Service, das Auto war in sehr gutem Zustand.

Negativ: Alles gut.

Positiv: Guter Fahrzeugpark, einfaches Check in

Negativ: Längere Wartezeit… Mitarbeiter wurde während dessen am Schalter angelernt obwohl 6 Personen ein Fahrzeug abholen wollten, Fahrzeug war innen aber nicht außen gesäubert .. war deshalb nicht so schlimm

Positiv: Die Mietwagenübergabe hat bei der Abholung sehr gut geklappt. Die Rückgabe war ebenfalls völlig problemlos - zuvor haben wir das Fahrzeug noch in einer Lavadora innen und außen waschen lassen. Ich würde wieder bei Localiza ein Fahrzeug anmieten. Haben uns dann noch kostenlos in unser 6 km entferntes Hostal gefahren.

Positiv: Der Mitarbeiter konnte gut Englisch sprechen und hatte mir sehr bei dem Prozess geholfen. Generell verlief alles unkompliziert und recht zügig.

Negativ: Ich habe kein Auto bekommen, weil mein Flug sich verspätet hat.

Positiv: Hm, schwer zu sagen: es war ok

Negativ: Die Anmietung/ Papiererstellung war extrem zäh. Was immer die Dame die ganze Zeit gemacht hat: es hat gedauert. Und die Adresse zur Rückgabe die im Vertrag notiert wurde (Medellin, regionaler Flughafen) gibt es seit einigen Wochen nicht mehr! Am Flughafen wurde uns von einem Flughafenangestellten die richtige Adresse gegeben. Kratzer und Beulen am Auto waren nirgends notiert, wir haben noch in Neiva (vor Abfahrt) Bilder gemacht, es war aber niemand da der es hätte aufnehmen können.

Positiv: Sehr freundlicher und effizienter Service - bereits von mehreren Localiza Filialen. Deswegen bin ich bereit etwas mehr zu bezahlen, um das Auto von Localiza zu bekommen.

Negativ: Überhaupt keine Möglichkeit die Localiza Filiale telefonisch zu erreichen, weil Localiza anscheinend keine Telefonnummern mehr für die Filialen hat. Wir hatten unseren Flug verpasst und wollten das Auto erst am nächsten Tag abholen. Ein kurzer Anruf ' behalten Sie bitte meinen Wagen bis morgen für mich' war nicht möglich. Stattdessen müssten wir die ganze Reservierung über Check 24 und Discover Cars von Brasilien aus umändern lassen - was uberraschenderweise gut geklappt hat.

Positiv: Sehr schnelle und unbürokratische Abwicklung

Positiv: Sehr netter Service.

Positiv: Es ging alles schnell und unkompliziert.. Fahrzeug war in sehr gutem Zustand

Negativ: Wagen war nicht vollgetankt. Wagen war aufgrund der Endziffer am Rückgabetag behördlich nicht zugelassen.

Positiv: Super

Negativ: Leider war es nicht möglich eine Erhöhung der Haftpflichtsumme zu wählen. Obwohl ein schriftliche Zusage vorlag

Positiv: Freundliche, kompetente Mitarbeiter. Unkomplizierte und schnelle Bearbeitung.

Positiv: Freundlichkeit des Mitarbeiters

Positiv: Neues, sauberes Fahrzeug in tadellosem Zusatand.

Positiv: Problemlose Rückgabe und Shuttle zum Flugplatz

Positiv: Super Service bei Localiza Kompetenz und Freundlichkeit von C.

Positiv: Der perfekte Service der Mitarbeiter insbesondere von C.

Positiv: Hervorragender Service, Schnelle Abwicklung

Negativ: Abzocke bei der Endreinigung

Positiv: Alles

Positiv: Machte soweit einen professionellen Eindruck.

Negativ: Konversation in Englisch war schwierig. Musste noch 4,5 € für eine Abschlusswsgenwäsche bezahlen. Habe ich noch nie erlebt.

Positiv: Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Bei der Abholung und auch bei der Rückgabe war alles gut vorbereitet und organisiert. Vielen Dank

Positiv: Gut organisierte Station

Negativ: Fahrzeug als Automatik gebucht .. bekommen ein Schaltfahrzeug Mitarbeiterin wollte mir erzählen das dies in der gebuchten Gruppe nicht entscheidend ist.

Positiv: bemühte Mitarbeiter

Negativ: noch nie erlebt, dass man wenn man das Auto zurück gibt bezahlen muss weil Staub auf dem Auto ist (normal von der Straße)

Positiv: Alles war recht unkompliziert

Negativ: Das Fahrzeug sollte gewaschen zurück gegeben werden, alternativ sollte die Wäsche beim Verleiher bezahlt werden. Bei einer Mietdauer von einem Tag eine Unverschämtheit was ich auch nicht bezahlt habe.

Positiv: Nette zuverlässige und Bedienung. Alles wie versprochen und ohne Komplikationen. Sehr zu empfehlen.

Negativ: Wartezeit bei der Abholung

Positiv: Kompetentes, freundliches Personal. Unkomplizierte Fahrzeugübergabe und Abgabe. Alles ohne Probleme.

Positiv: Die Freundlichkeit und Kompetenz der Localiza-Mitarbeiter.

Positiv: Der Top-Zustand des Wagens sowie die Sauberkeit

Positiv: Freundlichkeit

Negativ: Ich habe ein wirklich großes Problem gehabt, ich konnte das Auto nicht nutzen die Autovermietung in Brasilien sagte mir in 120 Minuten ist jemand da und wann wurde mir geholfen? am nächsten Tag erst. [...]

Positiv: Guter Service, gutes Auto, alles top.

Positiv: Hilfsbereitschaft und Lösungsfindung, da mein gebuchtes Auto nicht verfügbar war.

Negativ: Es wurde versteckte Kosten, Waschkosten für das Kfz, bei Abgabe nachgefordert, obwohl wir bei Abholung explizit nach weiteren Kosten gefragt hatten.

Positiv: Supernette und -kompetentes Team. Transport vom und zum Flughafen schnell und sicher. Auto in gutem Zustand fertig vor Ort: Alles perfekt!

Positiv: Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit.

Negativ: Das Auto. Würde ich nicht weiter empfehlen.

Positiv: Effizient. Fahrzeug mit wenigen Km.

Positiv: Sehr schnelle Abwicklung und Rückgabe.

Positiv: Bei online Vorabbuchung ist es sehr komplikationslos, den Wagen in Emüfang zu nehmen. Auch die Rückgabe ist sehr einfach und wird rasch erledigt.

Positiv: Einfach, korrekt, unkompliziert

Positiv: Die Mitarbeiter sprachen Englisch