Klass Autovermietung

Positiv: Great Service, very friendly

Positiv: Top Service, sehr sauberes Auto, einfache Abholung und Abgabe, jederzeit wieder.

Positiv: Zufrieden! Ich hatte ein Auto von einer Firma, die nicht am Flughafen auf mich wartete. Ich habe eine neue Reservierung bei ihnen gemacht und alles war perfekt!

Negativ: Das Auto hatte einen kleinen Motor

Positiv: Das Auto war sehr neu, Abgabe und Abwicklung sehr unkompliziert

Positiv: Guter Service, nettes Personal.

Negativ: Versuch eine extra Versicherung zu verkaufen.

Positiv: Sparsames Hybrid Fahrzeug bekommen, guter Zustand

Positiv: Habe zum ersten mal Außerhalb des Terminals gebucht und bin total begeistert. Werde dies in Zukunft öfter tun. Musste 5-10 min warten bis der Fahrer am Flughafen war top Service top Auto sauber top Rückgabe top Beratung top Transport zum Flughafen top

Positiv: Gut service.

Positiv: Freundlichkeit, Auswahlmöglichkeit bei den Mietwagen

Negativ: Wartezeit, intransparente Angaben zu Versicherungen etc.

Positiv: Da ich mit der Wagen doch für ein Tag das Land verlassen musste, habe ich dazu ein Genehmigung gebraucht von der Vermieter. Das ging anstandslos!

Positiv: Alles

Positiv: Es hat alles reibungslos funktioniert - außer der etwas längeren Wartezeit bei Abholung aufgrund eines Schubs an ankommenden Kunden

Positiv: Junges, kompetentes, freundliches Team Alles hat bestens und schnell geklappt

Positiv: Sehr schnelle Abwicklung, sehr freundlich und zuvorkommend

Positiv: Das Limit unserer Kreditkarte war zunächst zu klein (2000€ wurden benötigt) der Mitarbeiter hat geduldig gewartet während wir mit der Bank telefonierten, um das Limit zu erhöhen. Statt um 11 holten wir den Wagen erst um 17 Uhr, was kein Problem beim Anbieter darstellte. Die Abgabe war ebenfalls sehr gut und kulant.

Negativ: Einem wurde eine teure Versicherung angeboten und etwas Angst gemacht wegen der [...] Buchung. Lief aber alles glatt und ohne Schaden.

Positiv: Guter und schneller Service.

Positiv: freundliche, sorgfältige Mitarbeiter

Positiv: Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und super bemüht einem alles so unkompliziert/komfortabel wie möglich zu machen.

Positiv: Very friendly and helpful employees, quick service.

Positiv: Alles gut, neuer Wagen, hat alles reibungslos geklappt, gerne wieder

Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter, sehr gute Beschreibung zum Abholort. Station ist 24/7 geöffnet.

Positiv: Der Service Mitarbeiter bei der Abgabe fes Autos war sehr freundlich und hilfsbereit.

Positiv: War schnell und einfach

Positiv: Man hat uns ein defektes Auto geben wollen aber dann doch eins was O.K.war

Positiv: Sehr nettes Personal, lockeres Gespräch und einfache und schnelle Rückgabe

Positiv: Alles mitarbeiten war sehr nett , haben Zeit genommen für alles richtig erklären wir alles funktioniert… fast neues Autos und alles super.

Negativ: Wartezeit für Auto zu abholen.

Positiv: war alles freundlich und kompetent

Positiv: Unkomplizierte Abwicklung, kostenloser Shuttle vom und zum Flughafen, freundlicher Service!

Positiv: Es hat alles sehr schnell und reibungslos funktioniert. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Die Station war sehr geräumig und sauber.

Positiv: Sehr freundlicher Service. Meine Kaution wurde sofort freigegeben. Völlig unkomplizierte Abwicklung.

Positiv: Die Abholung hat super geklappt, alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und sprachen gutes Englisch. Das Fahrzeug war sauber und in einem guten Zustand. Die Rückgabe war schnell und einfach und der Transport zum Flughafen wurde schnellstmöglich veranlasst. Alles in allem sehr zufrieden mit KlaasWagen.

Positiv: Es hat gut funktioniert

Positiv: Auto war gut

Negativ: Man musste extra eine Versicherung kaufen. [...]

Positiv: Schnelle check in schnelle check out. Kundenbereich/Warteraum schön eingerichtet. Mietwagen ist sauber und frische duft im Auto

Positiv: Service, Preis, Freundliches Personal, Verfügbarkeit, Kostenloser Upgrade des gebuchten Fahrzeug

Positiv: Das Auto, das ich bekommen hatte, hat mir letzt Endlich sehr sehr gut gefallen. Am check-in war Peter eine sehr nette zuvorkommende Person. Seine ruhige Art hat mir gutes Gefühl gegeben. Sein Service war hervorragend.

Negativ: Dadurch, dass ich keine CREDIT Karte habe, aber jede Menge Debit Karten, die die Firma aber nicht akzeptiert, so musste ich eine extra Gebühr von 52EUR für die 2 Tage zahlen.

Positiv: Seriös, freundlich, schnell und kompetent. Bei Abholung und Rückgabe wurden alle Schäden genau dokumentiert und nach Feststellung von Schadenfreiheit die Kaution wieder freigeschaltet. Top und jederzeit wieder.

Positiv: Sehr freundliches Personal

Positiv: Alles perfekt - super freundliche Mitarbeiterin, neues und sauberes Auto war sofort verfügbar, sehr gutes Kundenservice, würde jedes Mal noch einmal wählen. Vielen Dank D. O. :)

Positiv: Freundlicher Service bei Abholung

Positiv: Freundlicher Mitarbeiter, neues und sauberes Auto

Positiv: schnelle Abwicklung, guter Wagen, freundliches Personal

Positiv: Neues Auto für fairen Preis. Gute Shuttle-Service und auch am Schalter.

Positiv: Sehr zuvorkommend bei der Rückgabe des Autos

Positiv: Nettes Personal

Negativ: Aggressive Vermarktung der eigenen Versicherung Wartezeit bei der Abholung

Positiv: Die ganze Abwicklung war superschnell, ich bin über alles informiert worden , konnte sogar mit meine EC Karte bezahlen . Absolut unkompliziert und sehr empfehlenswert. Gerne wieder

Positiv: Hat alles bestens geklappt, Auto war fast neu (11.000km) und hatte sehr gute Ausstattung!

Positiv: Alles!

Positiv: - freundliches Personal - problemlose Abholung am Flughafen - Versicherung wurde kurz angesprochen, aber nicht penetrant aufgedrängt - fast neues Auto (Ford Focus Turnier) - Kratzer wurden mit Mitarbeiter zusammen aufgenommen - problemlose Rückgabe, keine weiteren Kosten entstanden, Belastung der Kreditkarte schnell freigegeben

Negativ: alles gut bei der Station Bukarest

Positiv: Die versteckten Kosten in Form der zusätzlichen Versicherung waren nicht komplett durchsichtig.