Klass Autovermietung

Positiv: Fahrzeug wie angeboten, ca. 1 Jahr alt.

Negativ: Es wurde mir empfohlen noch eine Full Service Versicherung beim Empfang abzuschließen, da dort der Versicherungsumfang von Check 24 nicht bekannt war.

Positiv: Sehr freundliche Abwicklung bei Übergabe und Rücknahme durch den Mitarbeiter von Klass Wagen, keine Wartezeit, Fahrzeug war neu. Perfekt. Nach diversen Erfahrungen mit Hertz, Enterprise und Sixt kann ich Klass Wagen in Iasi uneingeschränkt weiterempfehlen.

Negativ: Nichts

Positiv: Guter kulanter Vermieter hilft bei Problemen

Positiv: Pünklicher und freundlicher Shuttleservice

Positiv: freundliches und hilfsbereites Personal

Negativ: habe kein Auto mit bestelltem Navigerät erhalten

Positiv: -Das Leihauto war fast neu und sehr sauber geputzt (innen und außen). -Die Rückgabe des Mietwagens war sehr unkompliziert und einfach. Der Mietarbeiter war sehr nett. Es hat alles wunderbar geklappt. -Mittels Shutteldienst wurde man von der Sammelstelle am Flughafen Lissabon direkt zur Autovermietung hingefahren und bei der Rückgabe wieder zum Flughafen gebracht. Toller Service.

Negativ: -Die Wartezeit bei der Abholung war doch etwas lange (fast eine ganze Stunde). Wie uns erklärt wurde liegt das daran, dass der Standort ziemlich neu ist und die Infrastruktur noch aufgebaut werden muss, was sie jedoch zurzeit schon dabei sind, was man an der Baustelle sehen konnte.

Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter

Negativ: Uns wurde gesagt wir müssen das Auto gewaschen zurückbringen was nicht gestimmt hat.

Positiv: Auto war sauber und es gab keine Probleme bei der Abgabe.

Negativ: Wir haben das Auto leider knapp eine Stunde später erhalten und die Kundenbetreuerin wollte uns eine Versicherung andrehen, obwohl wir mehrmals gesagt haben dass wir bereits eine haben.

Positiv: Neues Auto

Negativ: Lange Wartezeit. Versuchen stark Zusatzversicherungen zu verkaufen

Positiv: Sehr freundliches und hilfsbereites Team. Außerdem moderne und saubere Abholstation.

Positiv: Die Mitarbeiter waren sehr nett.

Positiv: It was really simple when I picked up the car, I travel a lot but sarlott was friendly and easy fast going with all stuff, a lot thanks

Positiv: Die Freundlichkeit und Fachkompetenzen der Mitarbeiter.

Positiv: Unkomplizierte Rückgabe des Wagens, die nur 10 min. gedauert hat

Negativ: Ich musste sehr lange am Flughaben warten, bevor ich abgeholt wurde

Positiv: Gut gefallen hat mir insbesondere die schnelle und Abgabe des Fahrzeugs. Auri hat einen super Job gemacht und wir konnten ohne Probleme unseren Flug bzw. unser Hotel erreichen.

Negativ: Einziges Manko war die Tankregelung. Diese war "halb/halb" was etwas schwierig zu realisieren ist.

Positiv: Personal war freundlich, nett und gut Informiert. Die Bearbeitung war ziemlich schnell. Alle Personalien waren vorhanden und das Mietauto schnell bekommen so wie ich die gebucht habe.Das Mietauto war genau wie beschrieben, alles super und Vermieter arbeitet Papierlos, was mir sehr gut gefallen hat. (alles per E-Mail)

Negativ: Mietarbeiterin hat versucht mir eine Versicherung abzuschließen, habe abgelehnt, da ich schon par mal Mietautos gehabt haben und schon in Voraus vom Anbieter eine Versicherung abgeschloßen habe . Das hat mir nicht so gut gefallen, danach ging alles ziemlich schnell.

Positiv: Hilfbereit

Negativ: Das lange warten und nur Englich sprechend

Positiv: Super organisiert, alles digital, sehr freundlich und zuvorkommend

Positiv: Sehr nette und gute Beratung und Service. Keine Probleme bei Abholung oder Rückgabe vom Fahrzeug. Sollte ich noch mal nach Rumänien fliegen würde ich wieder dort buchen. Auch das Auto (Ford Ecosport) war neu und toll, lies sich schön fahren und top für die dortigen Straßen.

Positiv: Personal sehr freundlich und kompetent!

Positiv: Mega cooler Laden. Alles sehr konstant und nett. Kann ich nur weiterempfehlen.

Negativ: nachdem ich das Auto zurückgebracht wurde war man ein wenig aufgeschmissen. Alle Mitarbeiter haben geraucht und uns ignoriert das fand ich ein wenig schade ansonsten wäre es eine Top Bewertung.

Positiv: Sehr freundlich und kostenloser Upgrade!

Positiv: Super Service! Kompetente Mitarbeiter, hat alles prima geklappt.

Positiv: neues Auto, kaum Wartezeit, freundliches Personal, es wird momentan nicht mehr mit zusätzlichen Versicherungskauf "bedroht"

Negativ: Sie werden mit einem Shuttletransport bis zum Vermietungsort ca. 3-4min gefahren. Der Shuttletransport wird aber vor der Abflughalle starten, welche sich ca. 3-5 min Fußweg weit von der Ankunfthalle befindet. Für jemanden, der erste Mal in Bukarest ist, kann es schon etwa verwirrend und schwer auffallen.

Positiv: [...] staff

Positiv: Sehr freundliches und kompetentes Team

Positiv: Bei der Rückgabe des Fahrzeugs ging es sehr schnell und freundlich zu, die Mitarbeiterin (Name: Auri) hat sich sehr viel Mühe gegeben, alles schnell und freundlich abzuwickeln - selten eine so freundliche und auch kompetente Mitarbeiterin erlebt.

Negativ: Das bei dem Abholen trotz schon in Deutschland abgeschlossener Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung immer wieder versucht wird, eine weitete kostspielige Kaskoversicherung zu verkaufen - das nervt !

Positiv: Very good overall experience with KlassWagen

Positiv: Problemlose Übernahme und ein kostenloses Upgrade

Negativ: Die Firmenadresse war nicht zu finden

Positiv: Personal ist sehr freundlich, KFZ war fast ein Neuwagen (VW Polo) Übergabe bei Abholung und Rückgabe war perfekt!

Negativ: Leider haben wir uns unnötiger Weise doch eine Vollkaskoversicherung von dem Mitarbeiter aufschwatzen lassen. Er meinte die Versicherung die wir bei der Buchung mit abgeschlossen haben würde nicht ausreichen.

Positiv: Sehr gute Erreichbarkeit, schnelle und unkomplizierte Hilfe bei einem Unfall

Positiv: Unkompliziert, aber man muß sich in der Mietwagenannahme auskennen

Positiv: Zuverlässig, sauber, modern, Ansprechpartner sehr nett

Positiv: Brand new Auto

Positiv: Rücknahme schnell und unkompliziert

Positiv: Gute, freundliche Mitarbeiter Haben die lange Wartezeit mit Fzg Upgrade kompensiert

Negativ: LH hatte Verspätung, Abholer am Flughafen war nicht da, keine Info, keine Tel. Nr. [...]

Positiv: Also ich kann sagen weiter so, wir bekamen sogar ein besseren Fahrzeug als bestellt, alle waren sehr freundlich, Kaffee auch dabei, keine lagen Wartezeiten. Note Super

Positiv: Service bei Problemen

Positiv: Größer als gebucht und fast komplett neues Auto erhalten.

Positiv: Annahme: Zusammen das Auto anschauen nach neuen Schäden, die noch nicht aufgenommen wurden Abgabe: schnell und unkompliziert Kostenloser Shuttle zum Flughafen

Positiv: Sehr freundlich, schnelle und problemlose Abwicklung, Abhol- und Bringservice vom und zum Flughafen hat reibungslos geklappt.

Negativ: Zusatzversicherung - NO Problem - etwas teuer, dafür aber keine Kaution hinterlegen müssen.

Positiv: Der Service war gut und bei der Übernahme war G**** und beim abgeben R**** sehr behilf und kooperativ! Die liebe A**** hat uns dann mit dem Shuttlebus zum Flughafen gefahren, tolles Personal und guter Service, danke!!!!

Positiv: Kostenloses Upgrade auf ein größeres und sehr gut ausgestattetes Fahrzeug. Schneller und unkomplizierter Service inkl. Shuttle-Transfer vom und zum Flughafen.

Positiv: Freundliche Mitarbeiter und pünktliche Abholung und Rückfahrt.

Positiv: Giving the car back was really easy.

Negativ: They tell you to be at the airport on time and than you are standing there waiting and waiting. They picked us up after 30 minutes and 3 phone calls.

Positiv: A**** was a very friendly staff member who picked us up from the airport and brought us to the car rental. She was very helpful and ensured everything was good.

Positiv: beim zurückgeben sehr unproblematisch, Frau A**** war sehr freundlich.

Negativ: wollten mir unbedingt eine Versicherung verkaufen

Positiv: ultra positive

Positiv: Sehr Positiv! ⭐⭐⭐⭐⭐

Positiv: Nice & friendly Stuff, Clean Car & Good Service