Jumbo Autovermietung

Positiv: Unkomplizierte Abholung und Abgabe des Mietwagens. Schnelle Bearbeitung

Positiv: Beide Transfer vom Flughafen und zum Flughafen haben reibungslos funktioniert. Die Kommunikation in englisch war problemlos möglich. Freundliches Personal und das Auto war top gepflegt und in einem neuwertigen Zustand.

Positiv: Die Abholung erfolgt durch einen Transfer, der sich bisschen verspätet hat. Außerhalb war Alles toll- schnelle Abholung des Autos, neue Auto mit wenigen Kilometern, schnelle Rückgabe.

Negativ: Das Auto war nicht wirklich voll, ein paar Kilometer nach der Abholung ist der Meter nach unten gegangen.

Positiv: Der Vermieter hat uns vor Ort ein Alternativfahrzeug mit größerem Kofferraumvolumen angeboten, da wir viel Gepäck hatten.

Positiv: Fast and uncomplicated service

Positiv: Individueller herzlicher Service

Positiv: Freundliche Mitarbeiter, WiFi, sauber, gutes Englisch

Negativ: Beschilderung am Airport für den Shuttle könnte besser sein

Positiv: Wir konnten den Mietwagen nicht zur vereinbarten Zeit abholen, da der Flug verspätet war. Die Mitarbeiterin kam am nächsten Tag eher ins Büro, um uns das Fahrzeug zu übergeben.

Positiv: Alles sehr unkompliziert, kein Versuch weitere Versicherungen zu verkaufen

Positiv: Kundenfreundlich, alles ohne Probleme abgelaufen.

Positiv: Sehr netter Service, alles hat reibungslos funktioniert, es wurde nicht versucht weitere Services/Versicherungen zu verkaufen, nach Anfrage kam sehr schnell der Shuttle vom Airport zur Station.

Positiv: Allgemein sehr zufrieden, sehr effizient

Negativ: Keine Info, wo man das Gebäude des Vermieters finden kann

Positiv: Freundliche Mitarbeiter

Negativ: Wir haben am Flughafen gewartet. In der Beschreibung war nicht 100% ersichtlich, dass wir den Ansprechpartner für das Meet & Greet anrufen müssen. Insgesamt absolute Weiterempfehlung, sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis!

Positiv: Sauberes und fast neues Auto bekommen, Abholung und Rückgabe war unkompliziert und schnell. Kann ich nur weiterempfehlen!

Positiv: Freundlichkeit und Service des Personals

Positiv: Dieses Fahrzeug war der beste Mietwagen, den wir jemals hatten in Costa Rica in mehreren Jahren auf 4 Rundreisen : neu und ohne jede Panne während 7 Wochen Nutzung !

Positiv: Nähe zum Flughafen, schneller Shuttlebus

Positiv: Das Auto war in einem sehr guten Zustand.

Negativ: Ich glaube unser Wagen entsprach nicht der angemieteten Klasse. Man bekommt halt nur ein ähnliches Modell wie vorher bestellt. Ich glaube es war eine Nummer kleiner. Es war auch keins der Beispielmodelle. Der Wagen hatte aber wie gewünscht 4x4 und dies war für uns wichtig, darum haben wir es genommen und auch nicht bereut. Der Wagen war fast wie neu und tat seinen Dienst.

Positiv: Sehr freundliche und unkomplizierte Abwicklung

Positiv: Die Abholung vom Flughafen sowie der spätere Rücktransport erfolgte per Shuttle. Geringe Wartezeit bei der Abholung.

Positiv: Ein Tip: please adjust your location at [..] . Most europeans work with it, if they don't have a national phone card.

Positiv: Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

Positiv: Guter Kontakt bei Fragen auch während der Anmietung (Englisch)

Positiv: Hat alles super geklappt. Perfektes Auto zu dritt mit 3 Koffern. Haben vom Vermieter ein mobiles WLAN bekommen, um mit dem Handy über Google maps zu navigieren. Hätten aber auch ein normales Navi nehmen können.

Positiv: Sehr freundlich. Kein Überreden noch etwas extra abzuschließen. Lief alles schnell und einfach. Konnten uns aber so viel Zeit nehmen wie wir brauchten. Selten so einen tollen Autovetmieter gehabt.

Positiv: Alles sehr sauber, relativ neuer Mietwagen, Personal sehr freundlich. Alles TOP

Negativ: Die Abholung am Flughafen war 50 Minuten verspätet, was aber wahrscheinlich durch ein Missverständnis verursacht wurde (war außerhalb der Öffnungszeiten).

Positiv: Einfache und schnelle Rückgabe, sehr nettes Personal

Negativ: Sehr langwierige Übergabe. Es wurden am Ende defekte bzw. fehlende Sachen bemängelt die definitiv nicht gestimmt haben. Dadurch das wir voll abgesichert waren ist uns allerdings dadurch kein finanzieller Schaden Endstanden.

Positiv: Super freundlicher, effektiver Service. Keine anstrengenden Diskussionen oder Aufquatschen wollen von Versicherungen. Schnelle, unkomplizierte Rückgabe. Würde immer wieder bei Jumbo buchen! Viel besserer Service als bei Hertz, Avis und Co

Positiv: Jumbo Car ist super organisiert und wir wurden wirklich herzlich empfangen und alles wurde hervorragend abgewickelt . Wir haben dem netten Mitarbeiter erzählt, dass wir eine SIM Karte und ein Handy kaufen müssen um immer und überall auf Navi / Internet zugreifen zu können. Da hat er uns eine wirklich tolle Lösung angeboten, nämlich ein mobiles WIFI Gerät mit dem wir unsere deutschen Handys verbinden konnten und so immer auf die Navigationsfunktion, Internet, Whats App etc. von überall im Land zugreifen konnten. Top Top Top! Beste Autovermietung zu einem unschlagbaren Preis. Bin begeistert.

Positiv: Abholung vom Flughafen und auch wieder Transfer zum Flughafen, keine Wartezeiten, es wollte uns niemand etwas extra verkaufen, WLAN Router statt GPS war sehr praktisch

Positiv: Keine Wartezeit am Schalter. Sehr freundlich. Schnelle Übergabe. Kein Versuch eine extra Versicherung zu verkaufen.

Positiv: Pura Vida

Positiv: Freundlicher Service Sauberer neuer Mietwagen Kaum Wartezeit Kein Versuch zusätzliche Versicherung zu verkaufen Unkomplizierte Abfertigung Schneller Shuttle

Positiv: Vermieter ist über WhatsApp erreichbar falls man sich verspätet oder ein Shuttle benötigt.

Positiv: Sehr freundliches Personal und schnelle Abwicklung

Positiv: Alles gut gelaufen und auch zusätzliche Versicherungen wurden nicht angeboten. Auto war neuwertig und wie bestellt.

Positiv: Einhaltung der Tank Regelung (voll)

Negativ: Etwas lange Wartezeit bei Übernahme des Fahrzeugs

Positiv: schneller einfacher Service

Positiv: War alles ok

Positiv: Sehr freundliches Personal und unkomplizierte Abwicklung bei Abholung und Rücknahme!

Negativ: Die Reifen am PKW waren abgefahren ( Reifenverschleissanzeige war bereits überschritten). Gerade zur Regenzeit in Costa Rica und den dortigen Strassenverhältnissen ein unnötiges Risiko. Ansonsten war der Wagen, ein Suzuki Vitara, in einem guten Zustand.

Positiv: Die Verständigung am Schalter war etwas schwierig, da die Mitarbeiter kaum Englisch konnten

Positiv: Tadelloser Zustand des gut gepflegten Fahrzeugs, gute Einweisung und flexible Handhabung bei verfrühter Rückgabe

Positiv: Unkomplizierte Abwicklung, auch bei der Rückgabe.

Negativ: Kleiner Kofferraum, für 3 Koffer nicht realistisch.

Positiv: Abholung am Flughafen, dann per Shuttle zu Jumbo. Auch bei der Rückreise. Sehr freundliches Personal. Fast neues Auto mit knapp 9000 km Laufleistung.

Negativ: Es wurde ein Navi (Garmin) dazu geordert. Die $100 hätte ich mir sparen können, wenn seitens des Verleihers darauf aufmerksam gemacht worden wäre, daß das Auto über Android verfügt. Garmin gab die Infos auf englisch weiter, während bei Android auf deutsch gesprochen wurde.

Positiv: Super einfache Anmietung. Wurden nach Absprache im hotel direkt abgeholt. Fahrzeug war fast neu. Alles hat reibungslos geklappt. Auch die Abgabe des Fahrzeugs war reibungslos.

Positiv: Perfekt kann ich nur sagen. Abholshuttle stand am Flughafen bereit, null Wartezeit, sofort Auto übergeben mit geringstem Übergabeaufwand, äußerst freundlicher Service. Auch Rückgabe ging super fix, ich kann es aus meiner Erfahrung nur weiterempfehlen. 100 Prozent tipptopp.

Positiv: Sehr freundliches Personal und keinerlei Probleme bei Übergabe und Rückgabe. Kein aufdringliches Gelaber wegen Versicherungen, sehr empfehlenswert

Positiv: Tolles Auto, gutes Personal

Negativ: Jumbo Car war leider zu spät am Anholort. Wir mussten warten. Nur ein Schalter im Büro besetzt, eine Person vor uns dran, was ca 30 Minuten gedauert hat.

Positiv: Sowohl bei Übernahme, als auch bei Abgabe des Mietwagens, sehr nettes und hilfsbereites Personal, die Übernahme hat reibungslos funktioniert und das Auto war fast neu, somit in exzellentem Zustand. Ich würde jederzeit wieder mit Jumbo einen Mietwagen buchen!

Positiv: Sehr kompetente Firma Hatte einen kleinen Unfall und bin mit der Bearbeitung sehr zufrieden Kann sie echt nur weiterempfehlen