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JoyRent Autovermietung

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Bewertungen und Weiterempfehlung für JoyRent

74% Weiter­empfehlung
3,9/5Gesamt­bewertung
1.093 Bewertungen
Larissa G.
Positiv: günstiger Mietpreis zu Beginn Negativ: Unfreundlicher Service. Kein Öl im Auto (hat 1/2 ...

Der Autovermieter JoyRent

Auf unserer Anbieterseite finden Sie Bewertungen für den Autovermieter JoyRent. Vertrauen Sie bei der Wahl Ihrer Autovermietung auf die Erfahrungen tausender CHECK24 Kunden: Wir zeigen ausschließlich Bewertungen von echten Nutzern, die ihren Mietwagen bei JoyRent über CHECK24 gebucht haben.

Kundenmeinungen zu JoyRent

3,9
JoyRent1.093 Bewertungen
3,9 von 5 Sternen
Mögliche Abholstationen:
  • 5 Sterne : 
    42%
  • 4 Sterne : 
    30%
  • 3 Sterne : 
    11%
  • 2 Sterne : 
    5%
  • 1 Stern : 
    9%
Larissa G.
1 von 5 Sternen
Abholort: Palermo
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Larissa G. für den Vermieter JoyRent:
21.04.2020
Positiv: günstiger Mietpreis zu Beginn

Negativ: Unfreundlicher Service.
Kein Öl im Auto (hat 1/2 Urlaubstag gekostet). Überhöhte Zusatzgebühren.
Johnattan D.
3 von 5 Sternen
Abholort: Rom
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Johnattan D. für den Vermieter JoyRent:
17.02.2020
Positiv: Schnelle Transfer, keine Warteschlange, Auto ok.

Negativ: Versteckte Zusatzversicherung. Habe ich erst bei Kreditkarte Abrechnung gemerkt. Bitte kurz sehen was ihr unterschreibt!
Di Bari M.
5 von 5 Sternen
Abholort: Catania
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Di Bari M. für den Vermieter JoyRent:
16.01.2020
Positiv: Hat alles super gepasst, da ich öfters nach Sizilien fliege und Mietautos nehme , war ich diesmal richtig erstaunt.
JoyRent hat super tolle Mitarbeiter 1++++++
Die Damen am Schalter waren sehr sehr sehr Freundlich sowie in Catania und auch in Palermo.
Liebe Grüße an den 2 Damen Catania und Palermo die uns betreut haben.
Ihr seit super. Gerne wieder
A presto Grazie
Muhamed M.
1 von 5 Sternen
Abholort: Mailand
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Muhamed M. für den Vermieter JoyRent:
02.01.2020
Negativ: Ich habe wagen mit sommer reifen ohne profil bekommen, direkt bei Autovermietung reagiert aber ohne Erfolg. Später bei CHECK24 reagiert per Mail aber kein Erfolg nun CHECK24 geht nur Provision zu nehmen
Lukas G.
3 von 5 Sternen
Abholort: Catania
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Lukas G. für den Vermieter JoyRent:
26.11.2019
Positiv: sauberes Auto, schnelle Bearbeitung

Negativ: Die vorhandenen Schäden mussten vor Begutachtung des Wagens bestätigt werden. Erst danach hat der Mitarbeiter eine tatsächliche Prüfung der Schäden zugelassen. Ein rechtlich sehr fragwürdiger Vorgang. So musste man als Kunde per Unterschrift bestätigen, dass der Wagen weniger Schäden aufwies, als er tatsächlich tat.
Chantal W.
2 von 5 Sternen
Abholort: Bergamo
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Chantal W. für den Vermieter JoyRent:
20.11.2019
Negativ: Meine Tochter bekam das Auto nicht, da sie die VISA Gard von mir hatte.Obwohl es der gleiche Nachname und Adresse war.
Sie hätte 75€ für den Tag zahlen sollen
Angelika S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Olbia
Fahrzeug: Zwei- bis Dreitürer
Bewertung von Angelika S. für den Vermieter JoyRent:
19.11.2019
Positiv: lief alles reibungslos
direkte Wegbeschreibung vom Anbieter wäre besser
mit Navi vom Handy doch irreführend

Negativ: anderes KFZ als bestellt
Theodor H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Palermo
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Theodor H. für den Vermieter JoyRent:
10.11.2019
Negativ: Wagen war nicht richtig voll getankt.
Saskia H.
4 von 5 Sternen
Abholort: Olbia
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Saskia H. für den Vermieter JoyRent:
09.11.2019
Positiv: Das Auto war geräumig und hat einen vernünftigen Eindruck gemacht. Abholung und Rückgabe war einfach und bequem.

Negativ: Überall war Sand. Das Auto wurde weder innen noch außen gereinigt.
Werner S.
4 von 5 Sternen
Abholort: Catania
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Werner S. für den Vermieter JoyRent:
05.11.2019
Negativ: Versuch, mit Angst auf hohe Selbstbeteiligung weitere Versicherung bzw. Pannenhilfe zu verkaufen.
Volker W.
3 von 5 Sternen
Abholort: Bergamo
Fahrzeug: Zwei- bis Dreitürer
Bewertung von Volker W. für den Vermieter JoyRent:
05.11.2019
Negativ: Der Schalter war zwar im Terminal, wir mussten aber, um zum Auto zu kommen, einen Shuttle nehmen, der erst nach 25 min kam und dann auch noch 15 Minuten gefahren ist. Das stand so nicht in der Beschreibung. Das Auto wurde erst gesaugt, als wir ankamen.
Gesamte Zeit über 1 Stunde. Das nervt.
Jasmin R.
3 von 5 Sternen
Abholort: Catania
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Jasmin R. für den Vermieter JoyRent:
05.11.2019
Positiv: Keine Wartezeit und zügige Abwicklung

Negativ: Wagen war schmutzig. Viele Kratzer, die z. T. erst nach Aufforderung in den Vertrag aufgenommen wurden. Licht vorne links war defekt.
GIOVANNI G.
2 von 5 Sternen
Abholort: Olbia
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von GIOVANNI G. für den Vermieter JoyRent:
04.11.2019
Positiv: Preis

Negativ: 2 von 3 Mitarbeiter sehr unfreundlich, brüsk und wenig hilfsbereit bei Auftreten von Problemen. Gemeldete Reifendruckwarnanzeige bei Anmietung wurde als "normal" abgetan und im Conditions Report nicht angemerkt: ein Tag später war der Reifen platt. Daraufhin keinerlei Support bei telefonischer Anfrage. Keine Gepäckraumablageschale erhältlich, so daß 14 Tage mit "freiliegendem Gepäckraum" durch Sardinien getourt werden mußte. Add Blue mußte nach 1 Woche nachgefüllt werden, was nicht Bestandteil des Vertrages ist. Klappriger nicht verschlossener Autoschlüsselrückgabe-"Behälter" (für Abgaben vor 8.00 Uhr), so daß man ein Auto problemlos hätte entwenden können, so daß ein Mieter möglicherweise in die Beweispflicht der rechtmäßigen Abgabe kommen könnte. Schwer zu finden, da keine Hinweisschilder vor Ort. Shuttle muß telefonisch bestellt werden, was viel Geduld erfordert.
Jan E.
3 von 5 Sternen
Abholort: Catania
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Jan E. für den Vermieter JoyRent:
29.10.2019
Negativ: Laut Buchung sollte der Tank bei Abholung/Rückgabe voll sein. Leider war er - wie so oft bei ausländischen Mieten - nur etwa halbvoll und sollte auch so zurückgegeben werden. Da man das immer nicht genau abschätzen kann und bei unserer sehr frühen Rückgabe nir italienischen Tankstellen mit Selbstbedienungsterminal geöffnet hatten, bei dem man nur mit Scheinen ohne Rückgeld tanken kann, Tank man natürlich mehr als bei Abholung vorhanden war
Lutz R.
4 von 5 Sternen
Abholort: Olbia
Fahrzeug: Zwei- bis Dreitürer
Bewertung von Lutz R. für den Vermieter JoyRent:
29.10.2019
Positiv: ...wir hatten gerade unsere Koffer in der Hand und schon kam der Anruf vom Vermieter und dann wurden wir auch umgehend abgeholt und zur Station gefahren.
Die Rückgabe ging auch recht zügig und problemlos.

Negativ: ...das Auto war innen und außen dreckig und nicht vollgetankt.
Achim B.
1 von 5 Sternen
Abholort: Cagliari
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Achim B. für den Vermieter JoyRent:
28.10.2019
Negativ: Service beginnt erst um 8 Uhr, sonst eine Zusatzzahlung von 61€
Matthias B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Olbia
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Matthias B. für den Vermieter JoyRent:
28.10.2019
Positiv: Unkomplizierte Abholung des Mietwagens mit Shuttlebus ab Flughafenparkplatz.
Sehr freundliches Personal (Station und Shuttlebus).
Sehr gutes, fast neues Fahrzeug.

Negativ: Bei der Rückgabe des Fahrzeugs am Samstag um ca. 7 Uhr stand kein Shuttlebus zum Flughafen zur Verfügung, da die Station erst um 8 Uhr öffnet. Daher musste der Weg zum Flughafen zu Fuß zurückgelegt werden, die Entfernung beträgt machbare ca. 1,5 km.
Der Briefkasten für die Schlüssel Rückgabe war nicht verschlossen, so dass jeder problemlos auf die eingeworfenen Schlüssel hätte zugreifen können.
Hannelore M.
4 von 5 Sternen
Abholort: Olbia
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Hannelore M. für den Vermieter JoyRent:
28.10.2019
Positiv: sehr guter Preis

Negativ: Das Auto war nicht gereinigt und bei der Zurückgabe war es nicht ganz einfach, die Station zu finden.
Jorge M.
5 von 5 Sternen
Abholort: Olbia
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Jorge M. für den Vermieter JoyRent:
28.10.2019
Negativ: Lange Wartezeit bei Abholung am Flughafen
Andreas S.
3 von 5 Sternen
Abholort: Brindisi
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Andreas S. für den Vermieter JoyRent:
27.10.2019
Positiv: Sauberkeit des Fahrzeuges / Komfort des Fahrzeuges

Negativ: Blinker vorne rechts war nicht vorhanden. Es stellte sich raus, dass der Sockel zusammen mit dem defekten Leuchtmittel im inneren des Motorraum lag.

Das wurde vor der Übergabe nicht geprüft.

Somit habe ich ein nicht verkehrssicheres Fahrzeug erhalten und musste mich selber um den Austausch des Leuchtmittels kümmern.

Außerdem hat die Übergabe sehr lang gedauert und es gab auch keinen Hinweis, wo die Mietstation liegt. Eine Skizze auf dem Flughafen wäre hilfreich.
Alexander N.
4 von 5 Sternen
Abholort: Olbia
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Alexander N. für den Vermieter JoyRent:
27.10.2019
Positiv: Alles gut. Pünktlich abgeholt, schnell Kopie gemacht und Schlüssel Übergabe. Es wurde bei mir 600€auf die Karte geblockt.

Negativ: Fahrzeug Zustand, nicht gewaschen.
Joachim B.
4 von 5 Sternen
Abholort: Catania
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Joachim B. für den Vermieter JoyRent:
24.10.2019
Negativ: Nach zwei Stunden hatten wir den Papierkrieg erledigt. An diesem Sonntag waren anscheinend 2 Problemfälle vor uns. Es hat sich eine Schlange von ca. 10 Mietern gebildet.
Nail G.
4 von 5 Sternen
Abholort: Bergamo
Fahrzeug: Zwei- bis Dreitürer
Bewertung von Nail G. für den Vermieter JoyRent:
23.10.2019
Positiv: Due dame am schalter

Negativ: Bei abholung musste ich mit dem Bus zur Park 3 fahren,der Schalter ist am flughafen aber das Auto auf park 3 ,bei Abholung und Rückführung mit dem Bus.
Marcel K.
4 von 5 Sternen
Abholort: Bari
Fahrzeug: Kombi
Bewertung von Marcel K. für den Vermieter JoyRent:
22.10.2019
Positiv: Rückgabe war sehr unkompliziert.

Negativ: Bei Abholung waren sehr viele Schäden am Fahrzeug erkennbar allerdings nicht auf dem Vertrag gekennzeichnet. Nach Rückfrage hieß es, dass ein Foto ausreicht um den Vorschaden zu belegen. Dieses Problem hatten viele Kunden und gleich Antwort. Gibt zunächst ein ungutes Gefühl, bei der Rückgabe hat sich dann aber bestätigt, dass es keine Beanstandungen seitens des Vermieters gab.
Angelo P.
4 von 5 Sternen
Abholort: Brindisi
Fahrzeug: Zwei- bis Dreitürer
Bewertung von Angelo P. für den Vermieter JoyRent:
22.10.2019
Negativ: Auto war ziemlich dreckig
Steffen R.
2 von 5 Sternen
Abholort: Palermo
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Steffen R. für den Vermieter JoyRent:
21.10.2019
Positiv: Shuttleservice war sehr gut. Lief prompt.

Negativ: Leistungen die im Paket enthalten waren sind dort nicht akzeptiert worden
Hubertus Maximilian G.
1 von 5 Sternen
Abholort: Catania
Fahrzeug: Zwei- bis Dreitürer
Bewertung von Hubertus Maximilian G. für den Vermieter JoyRent:
20.10.2019
Negativ: Es gab faktisch keine Beschilderung um JoyRent zu finden. Bei der Rückgabe war es noch schlimmer. Keine Beschilderung am Flughafen, wir sind 25 Minuten um den Flughafen gefahren.
Bei der Abholung benötigen sie ebenfalls Zeit:
Nach ca. 45 Minuten Wartezeit und endlos langen Telefonaten der Mitarbeitern waren wir nun endlich an der Reihe. Das Wort Check24 löste bei den Mitarbeitern von JoyRent ein Einfrieren der Gesichtszüge aus. Man erklärte uns, dass JoyRent nicht der Partner von Check24 ist und wir keinerlei Berechtigung haben, sollten wir eine Panne haben, ein anderes Fahrzeug zu bekommen. Bei Panne müssen wir 200 € bezahlen, dann kommt jemand und hilft uns. Wenn wir eine Versicherung in Höhe von 34 € abschließen, ist dass inkludiert. Eine klare Erpressung!!
Ich hätte gerne meine 34 € wieder zurück. Beleg kann ich gerne zur Verfügung stellen.
Nie wieder JoyRent!!!
Lars P.
5 von 5 Sternen
Abholort: Olbia
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Lars P. für den Vermieter JoyRent:
19.10.2019
Positiv: Nette Mitarbeiterin. Keinerlei Versuch mir Versicherungen zu verkaufen. Sehr unkomplizierte Rückgabe vor Stationsöffnung ohne Zusatzkosten. Alles bestens.
Sabine W.
4 von 5 Sternen
Abholort: Bari
Fahrzeug: Zwei- bis Dreitürer
Bewertung von Sabine W. für den Vermieter JoyRent:
19.10.2019
Positiv: Gutes Auto.

Negativ: Dame war unfreundlich.
Jason H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Cagliari
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Jason H. für den Vermieter JoyRent:
17.10.2019
Positiv: gutes, gepflegtes, neues, Auto, freundlicher Service

Negativ: kein Shuttleservice gefunden, obwohl verfügbar, da schlecht kommuniziert (Anruf Vorort nötig)
Jennifer P.
1 von 5 Sternen
Abholort: Olbia
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Jennifer P. für den Vermieter JoyRent:
17.10.2019
Positiv: Der Wagen war relativ neu.

Negativ: Der Wagen war kleiner als die von uns gebuchte Klasse. Der Shuttleservice war bei der Rückgabe nicht verfügbar und wir mussten mit dem gesamten Gepäck zu Fuß über die Hauptverkehrsstraße laufen.
Bogumila T.
5 von 5 Sternen
Abholort: Palermo
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Bogumila T. für den Vermieter JoyRent:
15.10.2019
Positiv: Alles gut gelaufen
Volker K.
4 von 5 Sternen
Abholort: Olbia
Fahrzeug: Kombi
Bewertung von Volker K. für den Vermieter JoyRent:
13.10.2019
Positiv: Gutes Auto

Negativ: Ein wenig unfreundlich.
Gerald A.
5 von 5 Sternen
Abholort: Olbia
Fahrzeug: Kombi
Bewertung von Gerald A. für den Vermieter JoyRent:
11.10.2019
Positiv: Alles lief perfekt
Sebastian K.
4 von 5 Sternen
Abholort: Olbia
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Sebastian K. für den Vermieter JoyRent:
11.10.2019
Positiv: Stylische Mitarbeiter

Negativ: Strenger Blick beim Mitarbeiter bei Aufnahme zusätzlicher Schäden am Fahrzeug
Thomas S.
1 von 5 Sternen
Abholort: Rom
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Thomas S. für den Vermieter JoyRent:
11.10.2019
Negativ: RoadSide Assistance wurde "untergejubelt". Habe ich erst bei Rückgabe bemerkt. Mietwagen war richtig runtegerockt. Technisch wahrscheinlich mit einigen Mängeln, fuhr aber noch die notwendigen Strecken. Lenkung, Federung, Aufhängung, Gangschaltung. Es gab aber keinen anderen Wagen bei Abholung, der hätte stattdessen ausgegeben werden können. Rückgabestation in Mailand ist offenbar kurzfristig umgezogen, ich wurde nicht benachrichtigt.
Bernd W.
3 von 5 Sternen
Abholort: Bologna
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Bernd W. für den Vermieter JoyRent:
11.10.2019
Positiv: Es handelte sich um ein technisch gutes Fahrzeug mit einer guten Ausstattung.

Negativ: Bei der Abholung des Fahrzeugs mussten wir am Flughafen über eine Stunde auf den Shuttletransfer warten.
Das Fahrzeug war dann auch noch schmutzig.
Stefan S.
4 von 5 Sternen
Abholort: Florenz
Fahrzeug: Van
Bewertung von Stefan S. für den Vermieter JoyRent:
10.10.2019
Positiv: Sehr freundlich und hilfsbereit.

Negativ: Kfz stark beschädigt.
Brigitte S.
3 von 5 Sternen
Abholort: Bari
Fahrzeug: Zwei- bis Dreitürer
Bewertung von Brigitte S. für den Vermieter JoyRent:
10.10.2019
Positiv: Die Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit bei der Schadensabwicklung.

Negativ: Autoreifen geplatzte und kein Reserverad. Dies hatte zur Folge, dass ein ganzer Urlaubstag mit der abwicklung des Schadens verloren ging. Auch entstanden hohe Kosten, die hoffentlich die Check 24 Versicherung übernimmt.
Mario T.
4 von 5 Sternen
Abholort: Olbia
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Mario T. für den Vermieter JoyRent:
10.10.2019
Positiv: .

Negativ: Bei Abgabe Büro geschlossen (06:15 Uhr), deshalb kein Shuttle zu Terminal. Mit Gepäck ca. 1km zu Terminal zu laufen.
Holger T.
5 von 5 Sternen
Abholort: Bergamo
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Holger T. für den Vermieter JoyRent:
09.10.2019
Positiv: Wir hatten nichts auszusetzen und zu beanstanden, es hat alles super geklappt. Abholung sowie auch Rückgabe. Kaution war zügig wieder zurück überwiesen. Definitiv zu empfehlen.
Nikolaus Robert S.
1 von 5 Sternen
Abholort: Catania
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Nikolaus Robert S. für den Vermieter JoyRent:
08.10.2019
Negativ: Mitarbeiter sehr unfreundlich. Setzten uns unter Druck das wir eine zusätzliche Versicherung abschließen mussten da das Auto nicht Vollkasko versichert sei und wir bei einem Unfall keinen Ersatzwagen erhalten wuerden. F e weiteren mussten wir eine Versicherung fue r den Service abschließen wenn unterwegs Ausfaelle am Wagen seien könnte dies fue r uns teuer werden. Die Serviceversicherung haben wir dann noch zusätzlich abgeschlossen da wir ja nicht wussten in welchem Zustand der Wagen ist. Der Wagen hatte ueberall Unfallschaeden und war auch nur zum 1/4 betankt.
Katja R.
5 von 5 Sternen
Abholort: Brindisi
Fahrzeug: Zwei- bis Dreitürer
Bewertung von Katja R. für den Vermieter JoyRent:
08.10.2019
Positiv: Sehr unkompliziert, schnelle Bearbeitung
Andreas R.
1 von 5 Sternen
Abholort: Olbia
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Andreas R. für den Vermieter JoyRent:
08.10.2019
Negativ: Vermieter ist nicht am Flughafen, sondern in der Nähe. Man musste zuerst anrufen für Abholung. Mietwagen war schmutzig und beschädigt. Keine voll/voll Tankregelung. Verbandkasten und Sicherheitswesten fehlten. Kein Shuttleservice zum Flughafen bei Rückgabe des Fahrzeugs.
Wolfgang K.
3 von 5 Sternen
Abholort: Catania
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Wolfgang K. für den Vermieter JoyRent:
08.10.2019
Negativ: Unfreundliches Personal am Check in.
Diana-Hilka A.
5 von 5 Sternen
Abholort: Brindisi
Fahrzeug: Zwei- bis Dreitürer
Bewertung von Diana-Hilka A. für den Vermieter JoyRent:
08.10.2019
Positiv: Freundliches Personal, kurze Wartezeit, rundum zufrieden.
Juergen P.
2 von 5 Sternen
Abholort: Olbia
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Juergen P. für den Vermieter JoyRent:
07.10.2019
Positiv: Die Abwicklung von Check24 war echt gut

Negativ: 1. keine Erreichbarkeit der angegebenen Rufnummer
2. kein Hinweis auf Abholstation
3.ewig lange Wartezeit am Flughafen mit Shuttlebus
4.Shuttlebus nur 7 Sitzer und viele Kunden
5.man steht in praller Sonne ohne Schutz
6.Transport nur nach Ankunftszeit
7.lange Warteschlange beim Vermieter
8.keine Rückgabe vor 08:00 Uhr möglich
9.Fahrzeugrückgabe unpersönlich - habe keine Schäden verursacht und vollgetankt abgestellt und Schlüssel in Briefkasten eingeworfen (war abgestimmt)
Horst R.
2 von 5 Sternen
Abholort: Pisa
Fahrzeug: Zwei- oder Viertürer
Bewertung von Horst R. für den Vermieter JoyRent:
06.10.2019
Positiv: Eigentlich nichts.

Negativ: Das Fahrzeug musste auf einem großen Parkplatz erst gesucht werden, da der Mitarbeiter nur die ungefähre Richtung angegeben hatte.
Es erfolgte keine Übergabe des Fahrzeugs und wir sollten im dunkeln selbst feststellen und fotografieren, wenn es zusätzlich zu den im Übergabeprotokoll aufgeführten Schäden, noch weitere gab. Dies war nahezu unmöglich. Der Tank war nur halb voll, obwohl gemäß Vertrag das Auto mit vollem Tank übergeben werden sollte. Zum Glück habe ich den Tankstand per Foto festgehalten und bei der Rückgabe auch keine großen Diskussionen gehabt.
Das Fahrzeug war innen nur rudimentär gereinigt und vor allem die nicht gereinigten Scheiben führten zu Sichtproblemen.
Klaus O.
3 von 5 Sternen
Abholort: Pisa
Fahrzeug: Kombi
Bewertung von Klaus O. für den Vermieter JoyRent:
06.10.2019
Positiv: Problemlose, schnelle Abwicklung bei der Rückgabe

Negativ: Langatmige Abwicklung mit viel Papier und vielen Unterschriften bei der Abholung. Deutlich mehr Kratzer und Beschädigungen als auf dem Übergabeformular markiert, doch das spielte zum Glück bei der Rückgabe keine Rolle ( nur ca. 20 Fotos nach der Übernahme umsonst gemacht).

Gelockt wurde ich auf dieses Angebot mit einem VW Tiguan, erhalten habe ich einen - zur selben Typklasse gehörenden ?! - Opel Astra.
Andreas K.
2 von 5 Sternen
Abholort: Bergamo
Fahrzeug: Vier- bis Fünftürer
Bewertung von Andreas K. für den Vermieter JoyRent:
05.10.2019
Positiv: Schnelle Bedienung am Schalter

Negativ: - mein Kreditkartendaten wurden vollständig papierhaft aufgeschrieben - inkl. CVC Ziffer. Und das trotz autorisierter Kaution per Terminal.

- das Auto war trotz full/full Regelung nicht vollgetankt

- bei der Rückgabe musste ich eine absurde Diskussion über Kratzer im Lack führen - nachdem ich bei der Abholung schon diverse Schäden habe protokollieren lassen
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