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JoyRent Autovermietung

Bewertungen und Erfahrungen für JoyRent

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Bewertungen und Weiterempfehlung für JoyRent

74%Weiterempfehlung
3,9 5
Gesamtbewertung
1.059 Bewertungen
weitere Hotelbewertungen
Francesco D.
Positiv: Schnelle unkomplizierte Abwicklung

Der Autovermieter JoyRent

Auf unserer Anbieterseite finden Sie Bewertungen für den Autovermieter JoyRent. Vertrauen Sie bei der Wahl Ihrer Autovermietung auf die Erfahrungen tausender CHECK24 Kunden: Wir zeigen ausschließlich Bewertungen von echten Nutzern, die ihren Mietwagen bei JoyRent über CHECK24 gebucht haben.

Kundenmeinungen zu JoyRent

3,9
JoyRent1.059 Bewertungen
3,9 von 5 Sternen
Mögliche Abholstationen:
  • 5 Sterne : 
    42%
  • 4 Sterne : 
    31%
  • 3 Sterne : 
    10%
  • 2 Sterne : 
    6%
  • 1 Stern : 
    9%
Francesco D.
5 von 5 Sternen
Abholort: Bari
Bewertung von Francesco D. für den Vermieter JoyRent:
01.12.2019
Positiv: Schnelle unkomplizierte Abwicklung
Lukas G.
3 von 5 Sternen
Abholort: Catania Flughafen
Bewertung von Lukas G. für den Vermieter JoyRent:
26.11.2019
Positiv: sauberes Auto, schnelle Bearbeitung

Negativ: Die vorhandenen Schäden mussten vor Begutachtung des Wagens bestätigt werden. Erst danach hat der Mitarbeiter eine tatsächliche Prüfung der Schäden zugelassen. Ein rechtlich sehr fragwürdiger Vorgang. So musste man als Kunde per Unterschrift bestätigen, dass der Wagen weniger Schäden aufwies, als er tatsächlich tat.
Massimiliano D.
5 von 5 Sternen
Abholort: Palermo Flughafen
Bewertung von Massimiliano D. für den Vermieter JoyRent:
23.11.2019
Positiv: Schnelle Abwicklung, Auto bekommen welches gebucht, sauber

Negativ: Mitarbeiter war nicht so recht motiviert und wirkte eher gelangweilt.
Chantal W.
2 von 5 Sternen
Abholort: Bergamo Flughafen
Bewertung von Chantal W. für den Vermieter JoyRent:
20.11.2019
Negativ: Meine Tochter bekam das Auto nicht, da sie die VISA Gard von mir hatte.Obwohl es der gleiche Nachname und Adresse war.
Sie hätte 75€ für den Tag zahlen sollen
Angelika S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Olbia Flughafen
Bewertung von Angelika S. für den Vermieter JoyRent:
19.11.2019
Positiv: lief alles reibungslos
direkte Wegbeschreibung vom Anbieter wäre besser
mit Navi vom Handy doch irreführend

Negativ: anderes KFZ als bestellt
Claudia K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Cagliari Flughafen
Bewertung von Claudia K. für den Vermieter JoyRent:
12.11.2019
Positiv: Auto total okay, Personal sehr nett, Übergaben sehr unkompliziert

Negativ: -
Teja L.
3 von 5 Sternen
Abholort: Bari
Bewertung von Teja L. für den Vermieter JoyRent:
11.11.2019
Negativ: Zu wenig Mitarbeiter, dadurch längere Wartezeit. Unvollständige Beschädigungsliste.
Heike T.
5 von 5 Sternen
Abholort: Olbia Flughafen
Bewertung von Heike T. für den Vermieter JoyRent:
11.11.2019
Positiv: Sehr freundliches Personal, es ging alles sehr schnell, sowohl bei der Abholung als auch bei der Rückgabe.
Theodor H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Palermo
Bewertung von Theodor H. für den Vermieter JoyRent:
10.11.2019
Negativ: Wagen war nicht richtig voll getankt.
Saskia H.
4 von 5 Sternen
Abholort: Olbia Flughafen
Bewertung von Saskia H. für den Vermieter JoyRent:
09.11.2019
Positiv: Das Auto war geräumig und hat einen vernünftigen Eindruck gemacht. Abholung und Rückgabe war einfach und bequem.

Negativ: Überall war Sand. Das Auto wurde weder innen noch außen gereinigt.
Werner S.
4 von 5 Sternen
Abholort: Catania Flughafen
Bewertung von Werner S. für den Vermieter JoyRent:
05.11.2019
Negativ: Versuch, mit Angst auf hohe Selbstbeteiligung weitere Versicherung bzw. Pannenhilfe zu verkaufen.
Ralf R.
1 von 5 Sternen
Abholort: Florenz
Bewertung von Ralf R. für den Vermieter JoyRent:
05.11.2019
Negativ: Bearbeitungszeit am Schalter fast 30min. Fahrzeug NICHT wie gebucht voll, sondern nur 1/2 voll (laut Dame am Schalter) und tatsächlich sogar nur 1/4 voll. Massive Bewerbung zusätzlicher Versicherungen und unangemessene Selbstbeteiligung. Kein Schlüssel-Safe. Kein Briefkasten. Büro bei Rückgabe zu spät besetzt.
Volker W.
3 von 5 Sternen
Abholort: Bergamo Flughafen
Bewertung von Volker W. für den Vermieter JoyRent:
05.11.2019
Negativ: Der Schalter war zwar im Terminal, wir mussten aber, um zum Auto zu kommen, einen Shuttle nehmen, der erst nach 25 min kam und dann auch noch 15 Minuten gefahren ist. Das stand so nicht in der Beschreibung. Das Auto wurde erst gesaugt, als wir ankamen.
Gesamte Zeit über 1 Stunde. Das nervt.
Jasmin R.
3 von 5 Sternen
Abholort: Catania Flughafen
Bewertung von Jasmin R. für den Vermieter JoyRent:
05.11.2019
Positiv: Keine Wartezeit und zügige Abwicklung

Negativ: Wagen war schmutzig. Viele Kratzer, die z. T. erst nach Aufforderung in den Vertrag aufgenommen wurden. Licht vorne links war defekt.
Matthias E.
1 von 5 Sternen
Abholort: Bergamo
Bewertung von Matthias E. für den Vermieter JoyRent:
05.11.2019
Positiv: Nichts

Negativ: Die Abwicklung vor Ort ( Nötigung eine Gebühr in Höhe von 50 % des Mietpreises zu zahlen, sonst kein Fahrzeug. Das um 1 Uhr morgens mit zwei Kindern im Schlepptau)
GIOVANNI G.
2 von 5 Sternen
Abholort: Olbia Flughafen
Bewertung von GIOVANNI G. für den Vermieter JoyRent:
04.11.2019
Positiv: Preis

Negativ: 2 von 3 Mitarbeiter sehr unfreundlich, brüsk und wenig hilfsbereit bei Auftreten von Problemen. Gemeldete Reifendruckwarnanzeige bei Anmietung wurde als "normal" abgetan und im Conditions Report nicht angemerkt: ein Tag später war der Reifen platt. Daraufhin keinerlei Support bei telefonischer Anfrage. Keine Gepäckraumablageschale erhältlich, so daß 14 Tage mit "freiliegendem Gepäckraum" durch Sardinien getourt werden mußte. Add Blue mußte nach 1 Woche nachgefüllt werden, was nicht Bestandteil des Vertrages ist. Klappriger nicht verschlossener Autoschlüsselrückgabe-"Behälter" (für Abgaben vor 8.00 Uhr), so daß man ein Auto problemlos hätte entwenden können, so daß ein Mieter möglicherweise in die Beweispflicht der rechtmäßigen Abgabe kommen könnte. Schwer zu finden, da keine Hinweisschilder vor Ort. Shuttle muß telefonisch bestellt werden, was viel Geduld erfordert.
Alexander P.
4 von 5 Sternen
Abholort: Olbia Flughafen
Bewertung von Alexander P. für den Vermieter JoyRent:
04.11.2019
Positiv: Schnelle Abfertigung, ein gutes Auto.

Negativ: Das Auto war schmutzig
Nicolo F.
1 von 5 Sternen
Abholort: Bari
Bewertung von Nicolo F. für den Vermieter JoyRent:
02.11.2019
Negativ: Ich würde den Vermieter JoyRent keinem Freund oder Kollegen weiterempfehlen? Bei Joirent würde ich nie wieder einen Mietwagen mieten.
Michael R.
5 von 5 Sternen
Abholort: Catania Flughafen
Bewertung von Michael R. für den Vermieter JoyRent:
02.11.2019
Negativ: Eine Beschreibung wäre hilfreich gewesen um die Station am Flughafen besser zu finden.
Toralf S.
4 von 5 Sternen
Abholort: Catania Flughafen
Bewertung von Toralf S. für den Vermieter JoyRent:
29.10.2019
Negativ: Schlecht zu finden, keine Hinweise im Flughafen
Jan E.
3 von 5 Sternen
Abholort: Catania Flughafen
Bewertung von Jan E. für den Vermieter JoyRent:
29.10.2019
Negativ: Laut Buchung sollte der Tank bei Abholung/Rückgabe voll sein. Leider war er - wie so oft bei ausländischen Mieten - nur etwa halbvoll und sollte auch so zurückgegeben werden. Da man das immer nicht genau abschätzen kann und bei unserer sehr frühen Rückgabe nir italienischen Tankstellen mit Selbstbedienungsterminal geöffnet hatten, bei dem man nur mit Scheinen ohne Rückgeld tanken kann, Tank man natürlich mehr als bei Abholung vorhanden war
Lutz R.
4 von 5 Sternen
Abholort: Olbia Flughafen
Bewertung von Lutz R. für den Vermieter JoyRent:
29.10.2019
Positiv: ...wir hatten gerade unsere Koffer in der Hand und schon kam der Anruf vom Vermieter und dann wurden wir auch umgehend abgeholt und zur Station gefahren.
Die Rückgabe ging auch recht zügig und problemlos.

Negativ: ...das Auto war innen und außen dreckig und nicht vollgetankt.
Achim B.
1 von 5 Sternen
Abholort: Cagliari Flughafen
Bewertung von Achim B. für den Vermieter JoyRent:
28.10.2019
Negativ: Service beginnt erst um 8 Uhr, sonst eine Zusatzzahlung von 61€
Georg R.
4 von 5 Sternen
Abholort: Catania Flughafen
Bewertung von Georg R. für den Vermieter JoyRent:
28.10.2019
Positiv: Wagen war in Ordnung

Negativ: Kindersitze schlecht und teuer (70 Euro pro Sitz für gesamte Woche)
Matthias B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Olbia Flughafen
Bewertung von Matthias B. für den Vermieter JoyRent:
28.10.2019
Positiv: Unkomplizierte Abholung des Mietwagens mit Shuttlebus ab Flughafenparkplatz.
Sehr freundliches Personal (Station und Shuttlebus).
Sehr gutes, fast neues Fahrzeug.

Negativ: Bei der Rückgabe des Fahrzeugs am Samstag um ca. 7 Uhr stand kein Shuttlebus zum Flughafen zur Verfügung, da die Station erst um 8 Uhr öffnet. Daher musste der Weg zum Flughafen zu Fuß zurückgelegt werden, die Entfernung beträgt machbare ca. 1,5 km.
Der Briefkasten für die Schlüssel Rückgabe war nicht verschlossen, so dass jeder problemlos auf die eingeworfenen Schlüssel hätte zugreifen können.
Hannelore M.
4 von 5 Sternen
Abholort: Olbia Flughafen
Bewertung von Hannelore M. für den Vermieter JoyRent:
28.10.2019
Positiv: sehr guter Preis

Negativ: Das Auto war nicht gereinigt und bei der Zurückgabe war es nicht ganz einfach, die Station zu finden.
Jorge M.
5 von 5 Sternen
Abholort: Olbia Flughafen
Bewertung von Jorge M. für den Vermieter JoyRent:
28.10.2019
Negativ: Lange Wartezeit bei Abholung am Flughafen
Doris C.
5 von 5 Sternen
Abholort: Catania Flughafen
Bewertung von Doris C. für den Vermieter JoyRent:
27.10.2019
Positiv: Schnell freundlich ohne Komplikationen
Andreas S.
3 von 5 Sternen
Abholort: Brindisi Flughafen
Bewertung von Andreas S. für den Vermieter JoyRent:
27.10.2019
Positiv: Sauberkeit des Fahrzeuges / Komfort des Fahrzeuges

Negativ: Blinker vorne rechts war nicht vorhanden. Es stellte sich raus, dass der Sockel zusammen mit dem defekten Leuchtmittel im inneren des Motorraum lag.

Das wurde vor der Übergabe nicht geprüft.

Somit habe ich ein nicht verkehrssicheres Fahrzeug erhalten und musste mich selber um den Austausch des Leuchtmittels kümmern.

Außerdem hat die Übergabe sehr lang gedauert und es gab auch keinen Hinweis, wo die Mietstation liegt. Eine Skizze auf dem Flughafen wäre hilfreich.
Alexander N.
4 von 5 Sternen
Abholort: Olbia Flughafen
Bewertung von Alexander N. für den Vermieter JoyRent:
27.10.2019
Positiv: Alles gut. Pünktlich abgeholt, schnell Kopie gemacht und Schlüssel Übergabe. Es wurde bei mir 600€auf die Karte geblockt.

Negativ: Fahrzeug Zustand, nicht gewaschen.
Jasmin L.
5 von 5 Sternen
Abholort: Cagliari
Bewertung von Jasmin L. für den Vermieter JoyRent:
26.10.2019
Positiv: Die Mitarbeiter waren sehr nett, es ging alles schnell und reibungslos beim Abholen und Zurückbringen.
Joachim B.
4 von 5 Sternen
Abholort: Catania Flughafen
Bewertung von Joachim B. für den Vermieter JoyRent:
24.10.2019
Negativ: Nach zwei Stunden hatten wir den Papierkrieg erledigt. An diesem Sonntag waren anscheinend 2 Problemfälle vor uns. Es hat sich eine Schlange von ca. 10 Mietern gebildet.
Bernhard H.
3 von 5 Sternen
Abholort: Olbia Flughafen
Bewertung von Bernhard H. für den Vermieter JoyRent:
23.10.2019
Negativ: Auto war nicht gereinigt ☹️
Nail G.
4 von 5 Sternen
Abholort: Bergamo Flughafen
Bewertung von Nail G. für den Vermieter JoyRent:
23.10.2019
Positiv: Due dame am schalter

Negativ: Bei abholung musste ich mit dem Bus zur Park 3 fahren,der Schalter ist am flughafen aber das Auto auf park 3 ,bei Abholung und Rückführung mit dem Bus.
Marcel K.
4 von 5 Sternen
Abholort: Bari
Bewertung von Marcel K. für den Vermieter JoyRent:
22.10.2019
Positiv: Rückgabe war sehr unkompliziert.

Negativ: Bei Abholung waren sehr viele Schäden am Fahrzeug erkennbar allerdings nicht auf dem Vertrag gekennzeichnet. Nach Rückfrage hieß es, dass ein Foto ausreicht um den Vorschaden zu belegen. Dieses Problem hatten viele Kunden und gleich Antwort. Gibt zunächst ein ungutes Gefühl, bei der Rückgabe hat sich dann aber bestätigt, dass es keine Beanstandungen seitens des Vermieters gab.
Daniel B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Olbia Flughafen
Bewertung von Daniel B. für den Vermieter JoyRent:
22.10.2019
Positiv: Das Auto war nicht sauber gewaschen, das wurde bei Abholung ehrlich kommuniziert und es wurde uns eine Beschwerdemöglichkeit gegeben. Da das Fahrzeug aber nur außen staubig war, ist das für uns ok gewesen.
Auto war technisch in gutem Zustand, keine Beschwerden.

Negativ: Vermieter ist nicht am Terminal, der Flughafen bietet den Fremdverleihern offenbar keinen “festen“ Abholpunkt. Daher vorher Anmeldung über die Telefonnr notwendig. (Kommt aber prompt!)
Angelo P.
4 von 5 Sternen
Abholort: Brindisi Flughafen
Bewertung von Angelo P. für den Vermieter JoyRent:
22.10.2019
Negativ: Auto war ziemlich dreckig
Jürgen B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Bari
Bewertung von Jürgen B. für den Vermieter JoyRent:
22.10.2019
Positiv: sehr gut organisiert

Negativ: Der Weg vom Flughafen zur Station war nicht ausgeschildert
André S.
1 von 5 Sternen
Abholort: Bergamo Flughafen
Bewertung von André S. für den Vermieter JoyRent:
21.10.2019
Positiv: Einzig der günstige Preis.

Negativ: Der Mietwagen befand sich in einem sehr schlechten Zustand. Total dreckig innen und außen , verbeult und zerkratzt. Der Tank war auch nicht ganz voll. Weiterhin versuchte man uns über 29 min lang noch Versicherungen aufzudrängen.
Roland G.
3 von 5 Sternen
Abholort: Bologna Flughafen
Bewertung von Roland G. für den Vermieter JoyRent:
21.10.2019
Positiv: gute Preise, schnelle und unkomplizierte Rückgabe,

Negativ: Abholung am Flughafen mit Shuttle hat nicht geklappt (kein eindeutiger Treffpunkt, Shuttle war nicht zu erkennen), Fahrzeug hatte einen kaputten Scheinwerfer und viele Beulen, Sitze waren verschmutzt, keine Hilfe beim Verladen der Koffer in den Shuttle
Steffen R.
2 von 5 Sternen
Abholort: Palermo Flughafen
Bewertung von Steffen R. für den Vermieter JoyRent:
21.10.2019
Positiv: Shuttleservice war sehr gut. Lief prompt.

Negativ: Leistungen die im Paket enthalten waren sind dort nicht akzeptiert worden
Andre S.
3 von 5 Sternen
Abholort: Florenz Flughafen
Bewertung von Andre S. für den Vermieter JoyRent:
21.10.2019
Negativ: Nicht gefallen hat mir das der Autovermieter während der einwöchigen Anmietung umgezogen ist und wir bei der Rückgabe sicherlich 45 Minuten gesucht haben.
Mandy P.
4 von 5 Sternen
Abholort: Pisa Flughafen
Bewertung von Mandy P. für den Vermieter JoyRent:
21.10.2019
Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter am Joyrent Schalter.

Negativ: Leider wurde das Fahrzeug nur mit einem Drittel Tankfüllung übergeben. Dies wurde in den Mietunterlagen von joyrent vermerkt. Allerdings wurde mit Check24 vertraglich ein voller Tank gebucht/vereinbart. Dies habe ich vor Ort auch deutlich gemacht, allerdings wurde dies als nicht so wichtig empfunden, da das Fahrzeug ja mit dem gleichen Tankstand zurückgegeben werden könne.
Übergeben (Rückgabe) wurde das Fahrzeug schließlich mit höherer Tankfüllung als bei Abholung.
Hubertus Maximilian G.
1 von 5 Sternen
Abholort: Catania
Bewertung von Hubertus Maximilian G. für den Vermieter JoyRent:
20.10.2019
Negativ: Es gab faktisch keine Beschilderung um JoyRent zu finden. Bei der Rückgabe war es noch schlimmer. Keine Beschilderung am Flughafen, wir sind 25 Minuten um den Flughafen gefahren.
Bei der Abholung benötigen sie ebenfalls Zeit:
Nach ca. 45 Minuten Wartezeit und endlos langen Telefonaten der Mitarbeitern waren wir nun endlich an der Reihe. Das Wort Check24 löste bei den Mitarbeitern von JoyRent ein Einfrieren der Gesichtszüge aus. Man erklärte uns, dass JoyRent nicht der Partner von Check24 ist und wir keinerlei Berechtigung haben, sollten wir eine Panne haben, ein anderes Fahrzeug zu bekommen. Bei Panne müssen wir 200 € bezahlen, dann kommt jemand und hilft uns. Wenn wir eine Versicherung in Höhe von 34 € abschließen, ist dass inkludiert. Eine klare Erpressung!!
Ich hätte gerne meine 34 € wieder zurück. Beleg kann ich gerne zur Verfügung stellen.
Nie wieder JoyRent!!!
Lars P.
5 von 5 Sternen
Abholort: Olbia Flughafen
Bewertung von Lars P. für den Vermieter JoyRent:
19.10.2019
Positiv: Nette Mitarbeiterin. Keinerlei Versuch mir Versicherungen zu verkaufen. Sehr unkomplizierte Rückgabe vor Stationsöffnung ohne Zusatzkosten. Alles bestens.
Uwe K.
4 von 5 Sternen
Abholort: Catania Flughafen
Bewertung von Uwe K. für den Vermieter JoyRent:
19.10.2019
Positiv: gutes Fahrzeug

Negativ: Abholung des Fahrzeuges hat sehr lange gedauert. Der Rückgabeort war schlecht zu finden.
Sabine W.
4 von 5 Sternen
Abholort: Bari Flughafen
Bewertung von Sabine W. für den Vermieter JoyRent:
19.10.2019
Positiv: Gutes Auto.

Negativ: Dame war unfreundlich.
Luisa Sophie K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Bergamo Flughafen
Bewertung von Luisa Sophie K. für den Vermieter JoyRent:
19.10.2019
Positiv: Die Angestellten waren sehr freundlich und unkompliziert!
Andreas W.
3 von 5 Sternen
Abholort: Catania
Bewertung von Andreas W. für den Vermieter JoyRent:
18.10.2019
Positiv: Abgabe

Negativ: Zuständiges Personal wollte unbedingt Zusatzleistung verkaufen.
Jason H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Cagliari Flughafen
Bewertung von Jason H. für den Vermieter JoyRent:
17.10.2019
Positiv: gutes, gepflegtes, neues, Auto, freundlicher Service

Negativ: kein Shuttleservice gefunden, obwohl verfügbar, da schlecht kommuniziert (Anruf Vorort nötig)
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