Hitch Car Rentals Autovermietung

Positiv: Sehr freundliche MitarbeiterInnen und sehr schnelle Übergabe.

Während der Reise bemerkten wir einen Riss in der Scheibe (vermutlich durch einen Steinschlag). Die Abwicklung des Schadens ging problemlos und freundlich.

Positiv: relativ nahe am Flughafen

Negativ: altes, klappriges Auto. Hatte Compact angemietet und bekam Mazda Demio, was recht klein fuer Compact ist

Positiv: Dame am Empfang war nett
Sonst eigentlich nichts

Negativ: Ich hatte das zweit beste Kategorie gebucht gehabt. Aber ich bekam ein Schrottauto ohne CD Player und Aux und jegliche Andchlüsse für Musik. Das Auto hatte im System die Sprache japanisch. D.h. Alles schien auf japanischen Sprache. Wir haben dann gefragt ob wir ein anderes Auto bekommen. Man hat uns ein Auto der Unterste Kategorie angeboten was wie gezwungenermaßen nehmen mussten, da sogar das besser war als meine SUV Auto. Die Dame die uns vom Flughafen abgeholt hat, war sehr unhöflich und unverschämt.
Alles und allem was es katastrophal und ich würde niemandem empfehlen bei Hitch Car Rentals in Christchurch zu buchen. Ich hatte auch in der Filiale Auckland gebucht gehabt. Die waren super aber hier in Christchurch einfach KATASTROPHE

Positiv: guter Preis für gutes Auto, sehr nette Mitarbeiter

Positiv: Super Service
Freundliche Mitarbeiter

Negativ: Nichts zu meckern

Positiv: Nach Anruf vom Airport (kostenfreie Nummer über AirportInfoDesk erhalten) erfolgte die Abholung prompt. Schnelle und unkomplizierte Abholung und Abgabe. Nettes Personal.

Negativ: Japanisches Auto dessen gesamtes Infosystem auf japanisch war, keine Möglichkeit der Spracheneinstellung. Navigationsgerät nicht nutzbar (hätte man ggf. zubuchen können/müssen.

Positiv: Freundlich, schnell, unkompliziert

Negativ: Die Kontaktaufnahme, um am Flughafen abgeholt zu werden, hat Zeit gekostet

Positiv: Reibungsloser schneller Ablauf der Formalitäten

Negativ: Zustand unseres PkW, der rechte vordere Reifen war im Innenbereich ( nur bei genauer Inspiration erkennbar),derart stark abgefahren, dass die Metalleinwebung zum Vorschein kam. Das Resultat war natürlich ein Reifenschaden, zum Glück in einer Stadt und nicht während einer Fahrt auf kurvenreichen Straßen.

Wollten uns ein deutlich kleineres Auto geben als gebucht, da alle medium size cars vergeben waren.
Am Ende gab es einen Toyota Prius. Dieser steuerte arg nach links und hatte viele Vibrationen beim fahren. Für 2 Tage ok, aber nicht länger.

Am Flughafen haben wir 20 Minuten damit verbracht den Autoverleih zu finden. Nach weiteren 30 Minuten sind wir dann von einem Shuttlebus abgeholt worden. Das Auto hatte wenig PS / KW und Bergstraßen waren etwas mühsam zu fahren. Zudem gab es im Auto alles auf japanisch (inkl. Radioansage). Da gibt es einiges zu verbessern, wenn man dem Kunden ein besseres Service bieten will.