Fast Rent a Car Autovermietung

Negativ: Das Auto
Das war nicht diese Auto welche ich gemietet habe.

Positiv: Wir haben ein kostenloses Upgrade zu einem Neuwagen bekommen. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit.

Positiv: Auto war in guten zustand, ist ganz ruhig ohne irgendwelche Probleme.

Positiv: Super Vermieter. Bin seit 10Jahren Kunde.

Positiv: Ich wurde direkt am Hotel abgeholt obwohl Abholung in der Agentur vereinbart war :-)

Positiv: nichts

Negativ: Es war kein adäquater Wagen vorhanden. Man wollte mir einen sehr großen KIA SUV geben. Fur die Malls zu besuchen, ziemlich unpraktisch. Man brachte mir dann 3 Stunden später einen Ford Ecosport. Anstelle vollgetankt war er weniger als halb voll. Der Fahrer hatte keine Zeit, vollzutanken, ich auch nicht. Der „Stationsvorstand“ bestand auf Rückgabe mit dem jetzigen Tankinhalt. Dafür könne ich den Wagen im Hotel abgeben. s. entsprechende Mails. Ich habe dann den Schlüssel dem Concierege des Hotels abgegeben.

Positiv: Bin seit Jahren Kunde bei fastrend a car. Bin seit 10 Jahren mit dem Autovermieter sehr zufrieden.

Positiv: Ich habe einen größeren Wagen erhalten. Ohne Zuzahlung.

Positiv: Schnelle Service, Freundlichkeit

Positiv: Auto war fast neu und sehr sauber

Negativ: Die Wartezeit am Schalter war etwas lange aber nicht so schlimm.

Positiv: Rückgabe schnell und einfach

Negativ: Vom Eintreffen am Counter bis zur Schlüsselübergabe verging eine Stunde, obwohl nur einer vor uns in der Schlange war und wir online alles gebucht hatten.

Positiv: Nix

Negativ: Alles

Positiv: Alles verlief reibungslos und ohne Probleme, wir bekamen sogar einen größeren Mietwagen ohne Aufpreis.

Positiv: Nichts!

Negativ: Ich habe nicht das gebuchte Auto erhalten und musste kostenpflichtig ein Upgrade bezahlen. Ich fühle mich betrogen und werde in Zukunft Check24 meiden!

Positiv: Schnell, upgrade auf höhere Klasse, da gebuchtes Fahrzeug nicht verfügbar war. Top Zustand des Fahrzeugs. Problemlose Abholung und Rückgabe.

Positiv: Preis

Negativ: Station im Termins 1

Positiv: Wir haben Größere Auto bekommen aus gebucht

Negativ: Der Wagen war total verschmutzt innen, außen ich glaube um die 50 Beulen und Kratzer über 100.000 auf dem Tacho es ist einfach altes Auto gewesen

Positiv: Mitarbeiter waren freundlich

Negativ: zwei Abholstellen, eine für die Dokumente, eine für das Auto, viel zu laufen, im Fall noch von Gepäck , ist das noch mehr kompliziert

Positiv: Sauberkeit, Upgrade auf ein größeres Model
Reibungsloser Ablauf
Sehr neues Auto

Negativ: Der Serviceangestellte mit dem wir alles besprechen mussten usw. war sehr freundlich.

Die Mitarbeiter bei Abholung dagegen eher genervt und unfreundlich.
Auch bei der Abgabe war von Freundlichkeit keine Spur.

Positiv: Die Abholung war einfach und die Wartezeit war in Ordnung.

Negativ: Der Wagen war in einem "sehr gebrauchtem" Zustand. Außerdem war das Fahrzeug hoffnungslos untermotorisiert. Über die finale Abrechnung habe ich keine Abrechnung bekommen, obwohl ich darum gebeten habe.

Negativ: Auto ,Organisation

Positiv: Man hätte auch ein zwei Stunden später erst wieder abgeben können ohne einen neuen Tag zu zahlen.

Negativ: Tank Abholung und Rückgabe dreiviertel voll. Rückgabe weite Wege für Kontrolle.

Positiv: freundlicher Service

Negativ: Mietwagen sehr alt mit 146.000 km auf dem Tacho

Positiv: Alles leicht zu finden.Das Fahrzeug war fast neu.

Negativ: man musste eine vollversicherung zuzahlen da die europäische nicht anerkannt wird.

Positiv: es wurde nicht versucht, zusätzliche Versicherungen zu verkaufen, ging alles sehr schnell

Positiv: Fast hat keine Flughafen Gebühr verlangt , sondern die Leistung war so wie gebucht

Negativ: Tank war nicht voll. Der Mitarbeiter hat versucht uns eine Versicherung zurverkaufen , dass ist was neues in Dubai!

Negativ: Auto war nicht voll getankt wie eigentlich vereinbart war. Tank musste wieder im gleichen Zustand abgegeben werden. Lange Wartezeit bei Abholung.

Positiv: Sehr bemühter Mitarbeiter am Counter im Flughafen.
Sehr junge Fahrzeuge.

Negativ: Lange Wartezeit bei der Fahrzeugausgabe.
Schlechte Austattung (keine Parksensoren bei einem 4,50m langem Auto, wirklich nur Basis.)

Positiv: Waren nett und freundlich

Negativ: Haben mir insgesamt nochmal über 20€ im Nachgang abgebucht und ich wüsste zu gerne wieso. Keine Info keine Belege keine Mail nichts!!

Positiv: Problemlos im organisatorischen Ablauf. Sehr kulant bezüglich der Mietzeit, wir haben den Wagen erst 6 Stunden später als gebucht abgeholt, die Mietzeit begann erst bei Übergabe und die Rückgabe hatte noch 2 Stunden zusätzliche Frist. Freundlich.

Negativ: Der Wagen war äußerlich zerkratzt und in schlechtem optischen Zustand, die Sitze fleckig, der Kofferraum fleckig und noch alte Dinge drin. Bereits 150.000 km auf dem Tacho. Er fuhr aber einwandfrei!
Keine genaue Angabe der Adresse der Abholstation, wir mussten die Vermietung erst suchen.

Positiv: Service allgemein

Negativ: Kia Rio Kleinwagen hatte 157000 km Laufleistung.
Angemeldeter Wüstenfahrt bei Fast Rent a car.
Versagen der Batterie 50 km vor Saudi Arabischer Grenze Stadt Giffen Town (Mezairra).
10 Stunden Wartezeit zwecks Umtausch des defekten PKW.

Negativ: Auto war nicht in ordnung mit 85000 km

Positiv: Nichts

Negativ: Geschrieben oben!

Positiv: Freundlichkeit der Mitarbeiter!

Positiv: bin zufriedener Stammkunde bei Fast-car

Positiv: Neu3d auto nette service

Negativ: Ichts

Negativ: Ich hatte einen Kindersitz benötigt und dies auch bei der Buchung gefordert. Am Schalter wurde mir erzählt dass die gar keine haben....

Positiv: Auto war ein Neuwagen mit gerade mal etwas über 5000km auf der Uhr. Auto war dementsprechend nicht zu verbeult.

Negativ: Das das gebuchte Auto (Toyota Yaris) nicht verfügbar war, dafür jedoch ein Mitsubishi der aber kleiner war. Daraufhin wurde mir ein Kia Van angeboten mit hohen Aufpreis. Nachdem wir angedroht haben das Auto gar nicht zu nehmen, bekam ich einen Nissan Sunny ohne Aufpreis.Der Tank war leider schon bei Abholung halb leer so dass ich gleich zu Anfang eine Tankstelle suchen musste. Vereinbart war ein voller Tank.Die Abholung hat außerdem zu lange gedauert ewiges Tippen des Mitarbeiters.Ich wollte von Dubai in den Oman fahren und hatte extra darauf geachtet, dass die mit den Vermieter geht. Dieser wollte mir erst mal weiß machen, dass das nicht geht nach Rücksprache mit seinem Kollegen ging es dann zum Glück doch. Hier sollten die Mitarbeiter besser geschult werden.Bei der Abgabe wollten man meinen durchschlag mit den Mängeln behalten habe zum Glück noch daran gedacht Fotos zu machen. Ich will nichts unterstellen jedoch hätte ich im Fall der Fälle keine Beweise mehr gehabt.

Schnelle Abwicklung, unkompliziert, guter Service, sogar als Service nach Rückgabe zu einer Mall gefahren

Alte Fahrzeuge, sonst alles gut!

Autos waren sehr schmutzig, wurde 2x getauscht, Büro am Flughafen sehr schlecht zu finden, Angestellter hat nichts erklärt, dann haben wir den Parkplatz zur Abholung erst nach langem suchen und Fragen gefunden.Bei der Abgabe war 20 Minuten kein Mitarbeiter auffindbar, dann konnten wir endlich das Auto abgeben.Da der Mitarbeiter leider keine Unterlagen zum Zustand des Fahrzeuges bei Annahme hatte (bzgl. Schäden usw.), wollte er, das ich blanko unterschreibe, denn er müsse die erst anfordern, dann bräuchte ich nicht so lange warten.Habe ich natürlich nicht getan....

freundliche Mitarbeiter und problemlose Über- und Rückgabe

Unkomplizierte Abwicklung, viele Beulen und Kratzer, guter Preis, passt

Unkomplizierte Abwicklung vor Ort, erster Mietwagen für, Dritter Mietwagen in schlechteren Zustand Kratzer Beulen recht laut

Fahrzeugzustand schlecht (überall Kratzer)Bei der Übernahme wurde der deutsche Ausweis nicht als ID-Card akzeptiert

Absolut in Ordnung, Auto mit Beschädigungen und Sitz mit Flecken aber sonst alles in Ordnung

siehe oben

Hallo...Habe in Dubai einen Mietwagen gebucht von der Fa Fast . Zuerst beim abholung waren auf einmal die Unterlagen verloren gegangen vom Autovermieter und ich sollte direkt das Parkgebühr übernehmen , was länger als geplant angefallen sind . Am 3 . Tag war die Batterie defektund ich war inder nähe und bin Direkt hingefahren um das Auto zu wechseln ,die haben es auch gemacht nach lange diskussion warum ich nicht den Service anrufen würde . Am ababezeit sollte ich dann 210 Dirhem umgerechnet ca 50€ bezahlen wo drüber ich keine Rechnung vorgelegt wurde . Und eine Belegt über Kaution Entlastung vom Kreditkarte gab es auch nicht . Es war schon leider stressig und das muss nicht sein wenn ich Urlaub mache . Daher leider negtativ was FAST betrift.

Ich hatte um eine Hotelzustellung gebeten,was allerdings nicht möglich war. Nachdem wir uns auf die Abholung des Fahrzeugs vom Hotel geeinigt hatten,mussten wir noch ein parr mal beim Anbieter anrufen bis das Fahrzeug abgeholt wurde.