Erboy Autovermietung

Positiv: Mietwagen Annahme hat gut geklappt! Aber bei Abgabe gab es Unstimmigkeiten.... Aber insgesamt freundlicher Umgang..

Negativ: Abgabe des Fahrzeugs

Positiv: Es gab keine warte Zeit und die Arbeiter waren sehr net

Negativ: Das Fahrzeug war sehr dreckig und mit leeren AdBlue Tank erhalten.

Positiv: Betrüger

Negativ: Betrüger

Positiv: Sehr freundlich,preisleistung war ok

Positiv: Sehr freundlich, kulant

Positiv: Die Mitarbeiter waren sehr nett und hilfsbereit. Das Auto war sauber.

Negativ: Obwohl Ich vollkasko und +versicherung hatte wurde mir am schalter nochmalige vollkaskoversicherung abgrschlossen. Grund war die sehen das nicht bei der buchung. Bei der abgabe wollten die mir für 100 km mehr ca. xx€ abziehen, ich hatte km frei gebucht. Abzocker.

Negativ: Erboy war nicht mehr für uns zuständig, weil angeblich die Fa. sich geteilt hat und wir würden an Nachbar Schalter verwiesen. Dort würden wir abserviert. Allein beim Schreiben bin ich auf 180, uns waren die Hände gebunden weil wir uns hilflos gefühlt haben. Die wollten uns das gleiche Fahrzeug für teurer vermieten. Cizgi Rent neben an hat uns weitergeholfen.

Positiv: ich miete über 50 Autos im Jahr. Erboy waren die Schnellsten und die Freundlichsten. Hochachtung!

Negativ: das Auto war nicht das neueste Modell, aber es war okay.

Positiv: Autovermietung vor Ort im Flughafen.

Negativ: Auto in schlechtem Zustand, 100000 Km gelaufen, ringsrum verbeult, Unfallwagen, Auto war nicht voll getankt, bei Rückgabe musste ich unberechtigt für fehlendes Benzin 50 TL bezahlen. Ich habe 3 Zeugen die gesehen haben, dass nach 20 Kilometern die Reservelampe anging und ich getankt habe.

Positiv: Es war alles ok.

Negativ: Kaution 500 TRY

Positiv: Die Wartezeit

Negativ: Habe für Navi zusätzlich bezahlt, was nicht funktioniert hat. Tank wurde leer übergeben.

Positiv: Service, Unkomplizierte Abwicklung, Station sehr nahe am Flughafen, Auto guter Zustand, sehr nettes Personal (Abdullah ), empfehlenswert.

Negativ: Nichts

Positiv: Hilfsbereit und höflich.

Negativ: War alles ok.

Negativ: Erboy hat nicht am Flughafen uns abgeholt. Ich musste dort anrufen(!,77€ die minute) Dann kam ein Mitarbeiter mit dem Wagen zum Flughafen und wir sind zu seinen Büro gefahren.Wo die Formalitäten erledigt wurden. Es sind von meiner Visa Karte 77,00 € abgebucht worden,was ich bis heute nicht zurück gezahlt worden ist.Was die abmachung war. Bei der Abgabe das selber spiel ich hatte per email gebeten das ein Mitarbeiter das Auto am Flughafen abholt. Ich musste es wieder zu deren Büro bringen.

Positiv: Der schnelle Service bei der Abholung und Rückgabe...

Negativ: Altes Auto, aber hat sein Zweck erfüllt

Positiv: Sehr günstig, sehr freundliche und kompetente Bedienung. Bin vollstenz Zufrieden.

Negativ: Nichts zu bemängeln.

Positiv: Schnell abgewickelt.

Negativ: Das Auto war in keinem gutem Zustand.

Positiv: Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

Negativ: siehe zuvor

Positiv: Freundlich, Preis war gut

Negativ: Tank war leer (sollte voll sein) Auto war was anders (Fiat Linea statt Ford Fiesta)

Positiv: Ohne komplizierte Prozess

Negativ: Nix

Positiv: Pünktlichkeit, schnelle und unkomplizierte Abwicklung

Negativ: -

Positiv: siehe oben

Negativ: siehe oben

Positiv: Am schalterservice hat alles gut geklappt

Negativ: Doch danach am auto abhollung war alles entäuschent erstes auto gleich da wir eingestiegen war alles verschmutzt danach gleich ein anderes auto erhalten doch nach paar tagen hab ich bemerkt das hinten ein notreifen gefahren habe was max 80 km fahren dürfte angerufen mir wurde gesagt das ich das auto bringen soll und ein anderes erhalten werde na gut schön dann das dritte auto kein profile und kuplung war nicht mehr alle ... Schrecklicher service und autos

Negativ: Ich musste vor Ort einen Blankovertrag unterschreiben - die AGBS waren nur in türkischer Sprache verfasst - als ich diese nicht unterschreiben wollte wurden mir diese entzogen - "wenn ich nicht unterschreibe, dann benötige ich sie ja auch nicht - kein Problem". Versprochen war die Tankregelung Voll/Voll - ich bekam 1/4 der Tankfüllung mit dem Hinweis, den Wagen genau so wieder abzugeben.

Positiv: Alles gut jedes Mal wieder

Negativ: Nur das suchen am Istanbul Flughafen war etwas anstrengend weil die nicht so bekannt sind

Negativ: Obwohl am ersten Tag angemeldet das die Batterie sehr schwach ist und nicht gleich anspringt und die MA sich bei mir melden werden, beakmm ich bis zum letzten Tag keine Rüclkmeldung. Ich musste mit diesem Mangel das Fahrzeug nutzen.

Positiv: Netter Kontakt und schnelle Abwicklung

Negativ: Tank war nicht ganz voll bei Übergabe Auto war stark beschädigt

Positiv: Übernahme und Übergabe hat perfekt geklappt.

Negativ: Der Tank war nicht wie im Vertrag vereinbart voll sondern halb leer.

Positiv: Übernahme und Übergabe war perfekt

Negativ: Tank war nicht wie vereinbart voll sondern halb leer.

Negativ: Personal- bei Übergabe des Fahrzeugs sehr unfreundlich. Keine Hilfe beim verstauen des Gepäcks. Es regnete sehr stark bei der Ankunft. Unzureichende bzw keine Ubergabe

Positiv: Übergabe reibungslos und schnell

Negativ: Lange Wartezeit bei der Abgabe des Fahrzeugs

Positiv: Gute Bedienung

Negativ: Anscheinend wurde das Fahrzeug nicht genügend gewartet da fehlte wich Waschwasser keine Winterreifen sonst fast neue Fahrzeug.

Positiv: Das erste Mal habe ich tatsächlich ein vollgetanktes Auto erhalten. Der Zustand des Autos war ok.

Negativ: Die Rückgabe des Autos war nicht so einfach. Die mir bekannte Zufahrt zum Parkhaus für Rent a Car war gesperrt und ich musste erst telefonieren um eine Übergabeort zu vereinbaren.

Positiv: Alles

Positiv: Sehr hilfsbereit und freundlich

Negativ: Der Hinwies Desk in Terminal war unzureichend. Man musste in den Domestic Bereich und dann noch ins Untergeschoss,ein Hinweis wäre hilfreich gewesen.

Positiv: BEI ÜBERGABE KEIN EINSPRECHPERSON ODER CERVIS CENTER

Negativ: BEI ÜBERGABE KEIN EINSPRECHPERSON ODER CERVIS CENTER

Positiv: Alles war super

Positiv: Der Abholstandort des Vermieters Erboy Car war am Flughafen nicht ausgeschildert. Auf Nachfragen bei anderen Vermietern wurden wir zum Taxistand des Flughafens geschickt, wo wir nach einiger Wartezeit eine Mitarbeiterin des Vermieters antrafen. Fahrzeug war in gutem Zustand und die Übergabe verlief problemlos.

Positiv: Siehe oben

Negativ: Car return war leider problematisch: auf meine Frage bei der Abholung, wo ich das Auto zurückgeben kann, wurde mir gesagt, vor dem Abflug-Terminal, als ich aber das Auto zurückgeben wollte, wartete jemand am Ankunfts-Terminal, zudem war die Telefonnummer, die ich bekomme hatte, dauernd belegt.

Negativ: SUV gemietet, aber gar nicht im Fahrzeugpark! Kann Vertrag nicht erfüllen und will ein minderwertiges Fahrzeug aufschwatzen.

Positiv: letztes Jahr auch CHECK24.Neues Fahrzeug und Übergabe sehr freundlich.

Positiv: Fahrzeug wird zum Terminal ausgang gebracht.

Negativ: Das fahrzeug war nicht Voll getankt, man wollte es aber voll von mir haben obwohl ich es angesprochen habe wurde es nicht vermerkt. Handschuhfach war defekt und konnte nicht geöffnet werden werden auch angesprochen nichts getan. Ich habe extra ein größere Fahrzeugklasse gewählt sprich ein größeres fahrzeug als das der Fiesta ist dafür 20-30€ aufpreis gezahlt und trotzdem den fiesta aufgezwungen bekommen begründung habe ich keine sinnvolle bekommen. Navi sollte inklusive sein, war nicht drin nachgehackt 15 min später kam dann eins. Allgemein war der Zustand des Fahrzeugs ziemlich miserabel.

Negativ: Kein Wechselgeld Wir mussten für einen angeblich größerenWagen vor Ort mehr bezahlen bzw. Nachzahlen.

Negativ: siehe oben

Positiv: nichts war schlecht

Negativ: ich habe einen anderen wagen bekommen als angeklickt. der wagen war nicht sauber, alle sitze waren sehr dreckig. ich weiß nicht wie man so ein fahrzeug rausgeben kann. wenn ich den wagen nachts um 3 nicht am flughafen benötigt hätte hätte ich es sicherlich nicht mal angenommen. sowas sollte check24 nicht vermarkten.

Negativ: Erboy Rent a Car Keinen richtigen Mietvertrag erhalten (keine Felder ausgefüllt etc.) Wollte zunächst zu kleines Fahrzeug (Gepäckraum) ausgeben, erst auf Nachfrage entsprechend größeres Auto ausgegeben Kein Mitarbeiter bei der Rückgabe vor Ort (um 7 Uhr morgens)