Drive S.A. Autovermietung

Positiv: Sehr freundliche Übergabe mit vielen Informationen über die Insel. Das Fahrzeug war in einem einwandfreien Zustand!

Negativ: in unseren Unterlagen von Aurum Cars stand, dass wir von einem Mitarbeiter der Autovermietung am Flughafen bei der Ankunft empfangen werden, obwohl der Vermieter nicht weit vom Airport-Gebäude ist. Es war niemand vor Ort und erst nachdem wir angerufen haben, hieß es, dass niemand auf uns wartet, wir sollten kurz rüber laufen. Das alles war ein bisschen verwirrend, aber konnte telefonisch geregelt werden.

Positiv: Upgrade auf einen Renault Megane, wurden vom freundlichen Mitarbeiter nach der Rückgabe noch direkt zur Abflughalle gefahren....

Positiv: Top

Positiv: Schnell unkompliziert

Negativ: Das Fahrzeug war als Kleinwagen mit 190000km sehr schlecht, und entsprach zwar der gebuchten Klasse, aber nicht dem gebuchten Fahrzeug, daher durch den Zustand eher negativ.

Positiv: schneller, unkomplizierter Service sowohl bei Übernahme als auch bei Rückgabe

Positiv: Netter Mitarbeiter, welcher alles ausführlich erklärt hat. Keine Wartezeit und das Auto stand direkt bereit.

Negativ: Wir haben einen VW Up bekommen. Dieser war schon ziemlich beschädigt an verschiedenen Stellen. Ich habe alle Schäden mit Bildern dokumentiert. Bei Abgabe des Wagens wurde wirklich sehr genau hingeschaut und der Mitarbeiter hat 10 Minuten nach Schäden gesucht welche er uns in Rechnung stellen könnte. Konnte aber keine finden da ich alles sauber fotografiert hatte. Wenn ich die Bilder nicht gemacht hätte der Mitarbeiter uns die Kaution in Rechnung gestellt. Das fand ich etwas dreist & unangenehm!

Positiv: Nette Mitarbeiter

Positiv: Dieses Jahr (schon unser zweites Mal) gab es zum ersten Mal keine zusätzlichen Diskussionen zum Thema Versicherung und co. // Die Rückgabe erfolgte total unkompliziert und schnell, ganz im Gegensatz zur Übernahme bei Ankunft

Negativ: 1. Leider gibt es keinerlei Informationen zum Übergabe Punkt. Es wäre schön hierfür (rechtzeitig vorher) eine Anleitung oder Information zu erhalten. 2. Das Auto war extrem abgerockt und verschlissen. 3. Es fehlte das Warndreieck und der Erste Hilfe Kasten, was uns tatsächlich auch zum Verhängnis wurde. Ich habe hier vorher nie drauf geachtet, werde ich in Zukunft jedoch wohl tun müssen. Wir hatten leider eine Situation in der er nötig gewesen wäre.

Positiv: schnell, guter Service, Auto sauber, unkompliziert,

Negativ: Drive S.A. besteht auf einer physischen Kreditkarte. Eine digitale Karte wird abgelehnt. Ohne physische Kreditkarte ist mit hohen Kosten für einen Mietwagen zu rechnen. Anders als vom Anbieter angegeben, ist die Station nicht im Terminal. Wenn man sich (zum Beispiel deswegen) verspätet, wird umgehend eine Gebühr von 40€ berechnet. Ein typischer Fall von decoy pricing. Ich empfehle sich nach Alternativen umzuschauen.

Positiv: Die Vermieterin hat uns einen Plan von Kos mitgegeben und und diesen ausführlich erklärt

Positiv: Super Service

Positiv: Abholung vom Flughafen fand rechtzeitig. Am Schalter freundlich, reibungslos und schnell erledigt. Mietwagen fast neu mit 13.000 km, vollgetankt und sauber. Überprüfen des Mietwagens per Video.

Negativ: Reifendruck mit 3,4 atm statt 2,4 atm war zu hoch. An den Kurven neigte nach außen. Haben wir in der Tankstelle korrigiert. Scheibenwischer reinigen bei Regen nicht ideal.

Positiv: Wir wurden im Vorfeld auf die Schäden am Fahrzeug aufmerksam gemacht. Rückgabe des Fahrzeuges war problemlos

Negativ: Schalter war nicht im Flughafenterminal zu fiden

Negativ: Der versuchte Verkauf von weiteren Versicherungen

Positiv: Abholung am Flughafen und Transfer zur Mietwagenstation

Positiv: Freundlicher Grieche aus Hamburg

Positiv: Super freundlich

Positiv: Super freundliche Angestellte!

Positiv: Personal

Positiv: Es war alles super. Beide Mitarbeiter waren bei der Übergabe sehr freundlich, korrekt und fair ohne drängenden Abschluss von Zusatzleistungen. Es erfolgte eine schnelle, aber sehr genau dokumentierte Übergabe mit der Empfehlung eigene Fotos zu machen. De Pkw war sauber und funktionierte tadellos. Auch bei der Rückgabe gab es keine Beanstandungen. Die Belastung der Kreditkarte wurde sofort gelöscht. Zudem durfte ich meinen Koffer dort einlagern und wurde von dem Mitarbeiter zur Fähre gefahren.

Negativ: Es geht nicht besser. Vorbildlich.

Positiv: Alles

Positiv: Alles super gelaufen

Positiv: Freundliche Angestellte, Auto war neu.

Negativ: Dass das Flugzeug Verspätung hatte und ich musste 40 € nachzahlen

Negativ: Sehr unfreundlich,alles sehr kompliziert. Habe den Schalter nicht gefunden, musste anrufen und dann zu Europcar.

Positiv: nette Übergabe, unkomplizierte Abwicklung, Abholung am Flughafen

Positiv: Sehr guter Service, schnelle Rückgabe und Transfer zum Flughafen

Positiv: Netter Empfang, kompetent, schnelle Abwicklung, auch bemüht, alle Vorschäden zu sichten, zu fotografieren und einzutragen. Auch die Rückgabe war problemlos - mit einer Flasche Wasser für jeden als „Abschiedsgeschenk“ ☺️

Negativ: Am Flughafen bei der Ankunft war der Shuttle schwer zu finden, könnte man vielleicht besser lösen (im Gebäude und nicht vor dem Ausgang 5). Das Auto war nicht das, was wir bestellt und erwartet hatten und leider innen nicht ganz fertig gereinigt…

Positiv: Freundliches Personal, fast keine Wartezeit.

Negativ: Das Auto war sehr verdreckt auch mit sehr altem Dreck. Auch die Scheiben waren sehr verschmiert. Was sehr ärgerlich ist die Tankregelung! Leider war der Wagen nur zur Hälfte betankt, was immer eine Herausforderung bei der Rückgabe bedeutet. Die Tankregelung war jedoch anders angezeigt

Positiv: Schneller Shuttle Service zum Flughafen. Preis.

Negativ: Rückwärtsgang klemmte, Tankdeckelhebel war abgebrochen.

Positiv: Sehr nettes Personal

Positiv: Unkomplizierte Abholung am Flughafen und retour.

Negativ: Grund für die zusätzliche Versicherung war die Nichtakzeptanz meiner ING Visacard am Schalter

Positiv: Sehr nette Mitarbeiterin, hat gute Tipps gegeben.

Positiv: Nähe zum Flughafen, freundlicher Service, wurden per Namensschild am Flughafen in Empfang genommen

Positiv: Unkompliziert und gut organisiert Sehr freundlicher Empfang Schnelle Abwicklung

Positiv: Personal zuvorkommend und freundlich. Keine Versuche einer weiteren Versicherung etc. Alles sehr unkompliziert. Man muss nur den Standort erstmal finden. Ist ca. 8 Minuten Fußweg vom Flughafen. Dies könnte schon vorher per e-mail besser beschrieben sein.

Positiv: Wir bekamen vom Vermieter sehr gute Tips zum Essen gehen. Unkomplizierte Abwicklung. Würde ich jederzeit wieder dort buchen.

Positiv: Das Büro ist nicht direkt am Airport, der Vermieter nimmt zuvor Kontakt bezüglich der Abholung am Flughafen auf. Der Transfer hat gut geklappt. Am Schalter wurde lediglich ein Hinweis gegeben, dass es bessere Versicherungen gibt, es wurde aber nicht penetrant versucht hier was aufzuschwätzen, war sehr angenehm. Das Auto selbst war in einem guten zustand. Abgabe des Wagens war problemlos, ebenso der Rücktransfer zum Airport. Gerne wieder!

Negativ: Nicht das gewünscht Fahrzeug bekommen, statt einen Peugeot einen Polo ohne Alles.

Positiv: Mir war nicht klar, dass der Mietwagenanbieter uns in der Flughafenempfanghalle persönlich abholt. Aber die anderen Anbieter waren sehr hilfsbereit. Der Mitarbeiter war sehr zuvorkommend und nett.

Negativ: Es wäre gut zu wissen gewesen, dass das Auto nur abgestellt und der Schlüssel in eine Box geworfen werden muss.

Positiv: Schnelle Abwicklung und schneller Shuttle Service vom Flughafen zum Auto und zurück

Negativ: Irgendwas hat vorne rechts geklappert bzw geschliffen hat aber alles durchgehalten und wir sind gut überall angekommen

Positiv: Wir wurden am Flughafen direkt von einem Mitarbeiter der Autovermietung begrüsst und er hat uns den Weg zur Vermietstation erklärt. Sehr nett war auch das Angebot uns ggf. bei Abgabe zum Flughafen zurück zu bringen, da meine Reisebegleitung nicht gut laufen kann.

Negativ: Station ist ca 5 km vom Flughafen entfernt; Abholung hat aber funktioniert

Positiv: Der Vermieter war 100% zuverlässig bei Abholung und Rückgabe des Wagens.

Positiv: Nette Leute

Positiv: Schneller und guter Service. Fahrzeug sauber und gepflegt. Rückgabe problemlos.

Negativ: Nur eine Kleinigkeit: es war etwas schwierig den Transport für die Übernahme des Fahrzeugs vom Flughafen zum Vermieter zu finden. Hier wäre eine bessere Beschreibung sinnvoll, da sich im Flughafen kein Hinweis zu Drive findet.

Negativ: Abholstation nicht wie angegeben im Terminal. Abholung durch einen Mitarbeiter vor Ort nicht erfolgt. Angegebene Telefonnummer falsch. Musste mich selbst durchfragen.

Positiv: Alles glatt gelaufen

Positiv: Freundlicher Empfang, zusätzliche Informationen zu Orten auf der Insel und Verkersregeln, unkomplizierte Rückgabe