Cyprus Autovermietung

Positiv: Das Abhol- und Abgabeverfahren am Auto-Europe-Schalter am Larnaca Flughafen, Zypern, war etwas nüchtern, aber durchaus professionell.


Negativ: Für die Tankfüllung wurde am Auto-Europe-Schalter am Larnaca Flughafen, Zypern, eine Kaution erhoben. Diese wurde auf dem Konto nicht nur blockiert, sondern real vom Konto abgebucht. Ein solches Verfahren war mir bisher nicht bekannt. Die Rücküberweisung erfolgte aber nach Abgabe es Fahrzeugs zügig.

Negativ: Der Tank war total leer. Es reichte gerade eben 5 km bis zur erste Tankstelle . Ein Reifen war defekt. Wurde leider erst bei der Tankstelle festgestellt.

Negativ: Musste eine Tankfüllung erst bezahlen und dann wird sie mir am Ende erstattet.

Positiv: Alles Bestens

Negativ: Bei dem ersten Mietwagen ging das Fernlicht auf der linken Seite (Fahrerseite) nicht. Hätte ich es nicht gesehen, hätten wir dieses Auto bekommen. Beim zweiten Mietwagen ging der Fensterheber auf der Beifahrerseite nicht. Da es bei der Abholung in strömen geregnet hat, ist es da nicht aufgefallen. Das Auto hatte über 119.000km gelaufen und die Geräusche wren nicht sehr vertrauensvoll.

Negativ: Das Auto war Schrott . Gefährlich . 1500 km ( laut Indikator ) überfällig für den Service .

Negativ: In der Annahme das ich das Fahrzeug über Check24 zum Komplettpreis von € 103,16 gemietet habe, bin ich in Larnaca zum Schalter von AutoEurope gegangen und habe die Check24 Buchungsdokumente vorgelegt. Zu meinem Erstaunen erklärte mir die Mitarbeiterin von AutoEurope dass das Fahrzeug nicht versichert sei u min € 53,78.- (Medium Cover) und € 53,04.- Fuel Carge zuzüglich VAT (€ total 127,12) zu zahlen sind! Außerdem sind als Deposit zu hinterlegen € 300.- und € 63,12.- Deposit für Benzin. Beide Beträge wurden bei Rückgabe des nicht beschädigten und voll getanktem Wage zurück erstattet. Fazit: Ich hatte angenommen das ich das Fahrzeug über Check24 zum komplett Preis angemietet hatte! Über alles war ich sehr enttäuscht und kann diese Form der Autovermietung als äußerst zweifelhaft bewerten und daher nicht weiter empfehlen!

Negativ: Tankregelung mit Vorkasse zu undurchsichtigen Konditionen. Gutschrift am Ende zwar erfolgt, jedoch wohl eher eine Einnahmequelle.

Negativ: Als Urlauber will man einfach nur den Mietwagen abholen, wenn man ein "All-Inclusive Paket" gebucht hat

Es wurde anscheinend jedem vor uns in der Schlange und uns auch versucht statt einer Kaution über die Kreditkarte ein deutlich wenigeren Betrag zu hinterlegen, der nach der Rückgabe allerdings weg gewesen wäre.

20-30 Minuten Diskussionen mit irgendwelchen unverständlichen Zahlen die auf Papier gekritzelt wurden geht in 2019 gar nicht mehr!

Positiv: Alles Ok

Negativ: Alles Ok

Positiv: Die schnelle Abwicklung bei der Abholung und bei der Abgabe des Autos.

Negativ: Die Tankoption. Bei der Buchung bei Check 24 war die Tankregelung Voll/Voll = faire Tankregelung angegeben, bei CYPRISAPTCAR war Bedingung, die 1. Tankfüllung zu kaufen und das Auto leer abzugeben. Aber wer macht das schon? So schenkt man dem Autovermieter Geld. Das fanden wir nicht in Ordnung.

Negativ: Das Auto war eine Drecksmühle. Stank nach klostein und klapperte an allen Ecken. Die Motorkontrolle leuchtete auch bereits nach einem Tag und das Auto musste getauscht werden.

Positiv: Mitarbeiterin war geduldig.

Negativ: zusätzlicher Versicherungsschutz wurde angeboten

Positiv: Sehr kurze Wege am Flughafen Larnaca zum Autoverleih

Negativ: Auto war nach 150 000 km innen schon deutlich abgenutzt.

Negativ: Das Auto war beschādigt, der Tachometer hat gar nicht funkziuniert, die Stossstange vorne war nach einem Unfall und beschädigt.
Das Auto hatte auf dem Tacho 72000 km aber in Wirklichkeit viel viel mehr.
Ich habe noch nie ein Auto in so einem schlechten Zustand erhalten.

Positiv: freundlicher und kompetenter Service bei der Fahrzeugabholung am Europcar schalter

Negativ: Der Mietwagen war ein KIA Ceed, 7 Jahre alt mit 165.000km. Generell zwar in Ordnung bis auf Lenksäulen und Achsgeräusche. Ich hatte unterschwellig immer das nicht gerade angenehme Gefühl das irgendwas kaputt geht. Das Fahrzeug wurde von Europcar zur Verfügung gestellt. Es waren eine große Anzahl neuwertige Fahrzeuge zur Verfügung. Mein Eindruck war das offenbar der günstige Preis mit dem doch betagten Fahrzeug in Verbindung steht. Dann zahle ich lieber ein paar Euro mehr speziell für die doch lange Mietdauer und fahre ein neuwertiges Auto. Meine Frage nach einem jüngeren Fahrzeug wurde mit einem neuen Angebot und einer Zuzahlung von ca 160€ beantwortet!

Positiv: Abwicklung komplett von Europcar, gut zu finden.
Sauberkeit einwandfrei.

Negativ: Nachdrückliche Fragen wegen Zusatzversicherungen am Schalter, obwohl wir das Komplettpaket gebucht hatten.
Fahrzeugzustand: Kontrolleuchte war an, Motor hatte wenig Zug und war unruhig. Beleuchtung war schlecht eingestellt, keine Sicht im dunkeln, bzw Lampe nicht befestigt. Besuch in der Werkstatt!! Wir hatten das Fahrzeug für drei Wochen gebucht!

Positiv: Das man die deutsche Sprache verstand

Negativ: Personal von Auto Europe versucht penetrant, zusätzliche Versicherungen zu verkaufen und malt dafür Schreckensszenarien.

Negativ: Das Auto war das schlechteste, was ich jemals hatte. Dachte, es fällt jeden Moment auseinander.

Positiv: Unkomplizierte Rückgabe.

Negativ: Die Dauer beim Schalter im Terminal.
Der Versuch, mir eine Versicherung zu verkaufen (dagegen bin ich mittlerweile wirklich allergisch)
Der Zustand des Wagens war nur “geht so“.

Positiv: unklare Versicherungsverhäktnissr
müsste trotz Premium Schutz Reifenwechsel selbst zahlen

Positiv: Schnelle Abwicklung und freundliches Personal

Positiv: Die Annahme und Rückgabe des PKW ging zügig und ohne größere Komplikationen.

Negativ: Am Schalter wurden uns zusätzliche Versicherungen angeraten, sowie zusätzliche Kosten für die Klimaanlage, diese war über Check24 mit gebucht und es war auch eine vorhanden, ohne das wir die geforderten 84 € bezahlt haben.

Positiv: Europcar als Vermieter

Negativ: Mir wurde zuerst eine kleinere Auto-Kategorie, als ich gebucht hatte, zugeteilt.
Erst nach wiederholtem Drängen wurde mir die gebuchte Klasse zugestanden. Ansonsten war alles, wie gewohnt , in Ordnung.

Positiv: Freundliches Personal, Fahrzeug wurde zum Hotel angeliefert

Negativ: Die Sicherheit des Fahrzeugs war nur bedingt gewährleistet. Die Reifen waren in einem schlechten Zustand (abgefahren). Die Reifen vorn waren beschädigt (zahlreiche Risse im Mantel,, bis zu 1 cm). Das Lenkrad vibrierte stark (vermutlich nicht ausgewuchtete Reifen).

Positiv: Sehr sauberes und gutes Auto direkt am Terminal

Positiv: Freundliche Mitarbeiter
Gutes Englisch
Auch bei der Ausgabe sehr freundliche Mitarbeiter

Positiv: Klasse Auto => Kia
Technisch einwandfrei

Negativ: Tempomat wäre klasse gewesen

Negativ: Die Stadion war fast unauffindbar

Negativ: technischer Zustand von Fahrzeug, haben ganz anderes Auto als bestellt gekriegt.

Negativ: Wagen mit fast leeren Tank übergeben .mir würde zwar mit Tippen auf Benzinanzeige bei ausgeschalteten Auto was gesagt.habe ich aber nicht verstanden dachte es heißt wie im Vertrag full zu
füll. Leider hatte ich auch beim Losfahren nachgesehen Habe mit Angst Schweiß in letzter Sekunde tanken können. Wischerblätter waren schlecht Wäschebehälter leer. Sonst Auto trotz 140 000 km OK. Hotelzustellung war OK

Positiv: Unkomplizierte Abwicklung.

Negativ: Die Empfehlung eine Extra full Service Versicherung abzuschließen mit der Panikmache, dass die Hälte der Fahrzeuge, die zurückgegeben wurden, Schäden hätten.
In den zwei Wochen vor Ort gab es nicht eine mögliche Szene, die diese Argument hätte bestätigen können. Es ist leicht sich im Straßenverkehr zu recht zu finden. Und das Fahrzeug war durch die Sonne so zerfressen, dass äußerliche zusätzliche Schäden eh ein Witz gewesen wären, da sie den Wert des Fahrzeuge sowieso nicht mehr reduziert hätten.

Positiv: Preis und Rückgabe

Negativ: überfüllter Schalter bei Abholung; chaotisch und ungeordnet; mehrfacher Versuch, unnötige Versicherungen zu verkaufen- verbunden mit Androhungen negativer Konsequenzen; altes Auto mit mehr als 100.000 km;

Positiv: Das trotz Kreditkarten Probleme man uns das Auto nach lange Diskussion trotzdem gegeben hat

Negativ: Bargeld wurde abgelehnt man muss fasst doppelten Aufpreis zahlen wenn die Kreditkarte nicht funktioniert.
Wagen mit mindestens 15 Beulen die Klima funktionierte nicht einwandfrei.

Positiv: Service bei Abholung und Rückgabe des Mietwagens

Negativ: Zustand des Autos, schlechtes Preis/Leistungsverhältnis

Positiv: War alles okay! Auto war nicht besonders neu, aber sauber und in Ordnung.

Negativ: Das Auto wurde nicht zur vereinbarten Zeit geliefert und sollte dann 3 Stunden später gebracht werden. Nach telefonischer vereinbarung wurde der Mietzeitraum dann um einen Tag nach hinten verlegt
Hotelanlieferung

Positiv: Alles war bestens. Schnell und sorglos.

Negativ: Beim Abgeben war der Vermieter selber nicht vor Ort. Jemand von der Nachbarfirma hat es entgegengenommen. Habe keine Unterlagen bez. der Rückgabe bekommen. Ich kenne Nord Zypern. Da ich eh Vollkasko ohne Sebstbeteiligung genommen habe, war es kein Problem denke ich.

Negativ: Das Fahrzeug, ein Ford Focus von Europcar(!), hat bereits 151.00 km auf dem Kilometerzähler, die Radlager waren dementsprechend laut und die Räder der Vorderachse nicht richtig gewuchtet, das Lenkrad hat ab 80 km/h angefangen zu zittern. So waren wir 2 Wochen unterwegs. Man gewöhnte sich daran, bei der Abgabe habe ich es aber bemängelt.

Positiv: Sauber, Schnelichkeit

Negativ: Ölleckage unter dem Motor.

Positiv: Reibungsloser Ablauf

Negativ: Der technische Zustand des Wagens war nicht zufriedenstellend (nach zwei Tagen Ausfall der Klimaanlage)

Negativ: man wollte mir am Schalter weitere Versicherungen verkaufen, obwohl bei check24 ein zusätzliches Versicherungspaket dazu buchte

Positiv: Leicht zufinden gewesen

Negativ: Auto war eine Katastrophe und der Service vor Ort hat überhaupt nicht gestimmt.

Negativ: Trotz Voll/Voll Buchung musste ich einen Tank erst einmal zahlen.Ebenso wollte man mir 100€ Reinigung des Fahrzeuges berechnen.

Freundlicher Service, schnelle Abwicklung.

bestens Auto war ok

Das Fahrzeug hatte an allen Seiten Beschädigungen.