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Positiv: Schnell und einfach
Positiv: Alles. Nettes Personal, Fahrzeugübergabe mit gemeinsamem Begutachten evtl. Vorschäden (keine vorhanden), sehr sauberer, neuwertiger Wagen, schnelle und unkomplizierte Abwicklung des Übergabeprozesses.
Positiv: Die Rückgabe sehr schnell und freundliche Mitarbeiter
Negativ: Bei Abholung genervte Mitarbeiterin , die uns bis 23:00 Uhr warten lies , wie gebucht. Wir waren 1 Stunde früher mussten aber warten obwohl genügend Fahrzeuge der gebuchten Klasse da waren. Es wurde ein Fahrzeug , welches doppelt so teuer war zur sofortigen Verfügung angeboten. Das fanden wir sehr merkwürdig!
Positiv: toller Service und gutes Auto
Negativ: nichts
Positiv: Alles! Es ging super schnell, die Dame am Schalter hat sehr gutes Englisch gesprochen und alles genau erklärt. Das Auto war top und die Rückgabe ohne Probleme.
Positiv: Sehr freundlich und flexibel. Hatten Probleme mit der Kreditkarte, es wurde komplikationslos eine Lösung gefunden.
Positiv: Sehr freundliches Servicepersonal. Dazu auch witzig - Wohlfühlatmosphäre.
Positiv: Das Abhol- und Abgabeverfahren am Auto-Europe-Schalter am Larnaca Flughafen, Zypern, war etwas nüchtern, aber durchaus professionell.
Negativ: Für die Tankfüllung wurde am Auto-Europe-Schalter am Larnaca Flughafen, Zypern, eine Kaution erhoben. Diese wurde auf dem Konto nicht nur blockiert, sondern real vom Konto abgebucht. Ein solches Verfahren war mir bisher nicht bekannt. Die Rücküberweisung erfolgte aber nach Abgabe es Fahrzeugs zügig.
Positiv: Alles Bestens
Positiv: Alles Ok
Negativ: Alles Ok
Positiv: Die schnelle Abwicklung bei der Abholung und bei der Abgabe des Autos.
Negativ: Die Tankoption. Bei der Buchung bei Check 24 war die Tankregelung Voll/Voll = faire Tankregelung angegeben, bei CYPRISAPTCAR war Bedingung, die 1. Tankfüllung zu kaufen und das Auto leer abzugeben. Aber wer macht das schon? So schenkt man dem Autovermieter Geld. Das fanden wir nicht in Ordnung.
Positiv: Mitarbeiterin war geduldig.
Negativ: zusätzlicher Versicherungsschutz wurde angeboten
Positiv: Sehr kurze Wege am Flughafen Larnaca zum Autoverleih
Negativ: Auto war nach 150 000 km innen schon deutlich abgenutzt.
Positiv: freundlicher und kompetenter Service bei der Fahrzeugabholung am Europcar schalter
Negativ: Der Mietwagen war ein KIA Ceed, 7 Jahre alt mit 165.000km. Generell zwar in Ordnung bis auf Lenksäulen und Achsgeräusche. Ich hatte unterschwellig immer das nicht gerade angenehme Gefühl das irgendwas kaputt geht. Das Fahrzeug wurde von Europcar zur Verfügung gestellt. Es waren eine große Anzahl neuwertige Fahrzeuge zur Verfügung. Mein Eindruck war das offenbar der günstige Preis mit dem doch betagten Fahrzeug in Verbindung steht. Dann zahle ich lieber ein paar Euro mehr speziell für die doch lange Mietdauer und fahre ein neuwertiges Auto. Meine Frage nach einem jüngeren Fahrzeug wurde mit einem neuen Angebot und einer Zuzahlung von ca 160€ beantwortet!
Positiv: Das man die deutsche Sprache verstand
Positiv: Unkomplizierte Rückgabe.
Negativ: Die Dauer beim Schalter im Terminal. Der Versuch, mir eine Versicherung zu verkaufen (dagegen bin ich mittlerweile wirklich allergisch) Der Zustand des Wagens war nur “geht so“.
Positiv: Schnelle Abwicklung und freundliches Personal
Positiv: Europcar als Vermieter
Positiv: Sehr sauberes und gutes Auto direkt am Terminal
Positiv: Freundliche Mitarbeiter Gutes Englisch Auch bei der Ausgabe sehr freundliche Mitarbeiter
Positiv: Klasse Auto => Kia Technisch einwandfrei
Negativ: Tempomat wäre klasse gewesen
Positiv: Unkomplizierte Abwicklung.
Positiv: Das trotz Kreditkarten Probleme man uns das Auto nach lange Diskussion trotzdem gegeben hat
Negativ: Bargeld wurde abgelehnt man muss fasst doppelten Aufpreis zahlen wenn die Kreditkarte nicht funktioniert. Wagen mit mindestens 15 Beulen die Klima funktionierte nicht einwandfrei.
Positiv: War alles okay! Auto war nicht besonders neu, aber sauber und in Ordnung.
Positiv: Alles war bestens. Schnell und sorglos.
Negativ: Beim Abgeben war der Vermieter selber nicht vor Ort. Jemand von der Nachbarfirma hat es entgegengenommen. Habe keine Unterlagen bez. der Rückgabe bekommen. Ich kenne Nord Zypern. Da ich eh Vollkasko ohne Sebstbeteiligung genommen habe, war es kein Problem denke ich.
Positiv: Sauber, Schnelichkeit
Negativ: Ölleckage unter dem Motor.
Positiv: Reibungsloser Ablauf
Negativ: Der technische Zustand des Wagens war nicht zufriedenstellend (nach zwei Tagen Ausfall der Klimaanlage)
Positiv: Schnelle freundliche Abwicklung
Negativ: Sehr teure 1. Tankfüllung, da Steuer noch hinzugerechnet wird