Cargest Autovermietung

Positiv: Die Wagenübergabe war problemlos, unkompliziert und freundlich. Das Auto war sehr sauber, höherwertig als gebucht, fast vollgetankt. Allerdings waren in der Checkliste keinerlei Mängel (es gab nur einige minimale, aber auch die werden ja gerne mal von Autovermietungen aufgebauscht) aufgeführt. Uns interessierte das nicht, da wir eine Versicherung ohne SB hatten.

Negativ: Die Abholung vom Flughafen war etwas schwierig, da niemand wußte, wann und wo ein Shuttle (es gab sehr viele Shuttle am Fughafen) abfährt.

Positiv: Alles schnell und problemlos

Positiv: Zügige Abholung und zügige Rückgabe. Freundliche Mitarbeiter und schnelle Transfer vom und zum Flughafen.

Positiv: Alles gut organisiert

Positiv: Unkomplizierter Shuttlebus

Positiv: Schneller und sehr kurzer Transport vom Flughafen bis zur Mietstation, sehr gutes Auto

Positiv: Sehr unkomplizierte Abholung und Abgabe des Fahrzeugs. Die Mitarbeitenden vor Ort waren ausgesprochen freundlich und hilfsbereit.

Negativ: Der Shuttle zum Vermieter Cargest war leider nicht besonders gut ausgeschildert im Terminal. Auf Nachfrage wurde uns aber sehr schnell und unkompliziert erläutert, wo wir den Shuttle finden.

Positiv: Alles war bestens!

Positiv: Wir haben einen ausgezeichneten, sogar besseren Wagen erhalten als gebucht. Als wir dann dran kamen, war die Abwicklung sehr schnell, freundlich und unkompliziert.

Positiv: Prompte Bedienung wurden über den Transfer zum Flughafen informiert und mussten dann auch nur kurz auf den Bus warten der un zum Terminal gebracht hat

Negativ: Ich habe meine Kaution noch nicht zurück erhalten, wann erfolgt die Rückzahlung ?

Positiv: Problemlose Übernahme wie auch Abgabe. PKW fast neu ! Top !!!

Positiv: Da unser Weiterflug gecancelt wurde, mussten wir 6 Stunden mit dem Bus zum Flughafen Málaga fahren. So konnten wir den Mietwagen erst um 20 Uhr abholen (geplant war 13.30 Uhr). Es war schwierig Carguest telefonisch zu erreichen u. zu informieren. Bei Check 24 habe ich sofort jmd. erreicht u. es wurde sich um eine Kontaktaufnahme bemüht. Habe dann Carguest erreicht. Kommentar: Warum haben wir nicht früher Bescheid gegeben? Haben es ja mehrere Mal versucht!) Abholung u. Rückgabe o. Probleme.

Positiv: Sehr freundlich bei Abholung und Rückgabe. Upgrade

Negativ: Kleiner Mangel am Mietwagen, ein Reifen verlor langsam Luft. Nicht wirklich schlimm, alle zwei Tage nachfüllen

Positiv: Unkompliziert und entspannt. Abgabe außerhalb der Bürozeit kostet 30 Euro und ist einfach.

Negativ: Shuttlebus am Airport sehr schlecht zu finden. Innenraum (u.a. Pedale) mit öliger Substanz verschmutzt: gefährlich!

Negativ: Tank war nur zu einem Viertel gefüllt und sollte dann entsprechend zurückgebracht werden. Das ist etwas schwierig zu bewerkstelligen bei einem Wagen den man nicht kennt. Deswegen gewinnt die Firma letztlich an Benzin.

Positiv: Die Organisation

Negativ: Alles war in Ordnung

Positiv: Wir waren als bekannter Kunde sehr schnell fertig mit der Abfertigung - Top freundlich, schnell - Top Auto

Positiv: Die Entgegennahme des Mietwagen machte keine Problem, Wir hatten Ostersonntag eine Reifenpanne, hat uns zwar den ganzen Tag gekostet aber uns wurde geholfen. Danke

Positiv: Keine zusätzlichen Leistungen "aufgeschwatzt"

Negativ: Der Treffpunkt war nicht korrekt. Meet and Greet ist meines Wissens im Flughafen. Cargest stand 400m außerhalb mit einem kleinen Schild unter dem Arm. Telefonisch landet man auf einem Band. Also auch nicht hilfreich. Ich habe mich dann durchgefragt. Rückgabe war mit Aufpreis, da wir vor 8.00 Uhr abgegeben haben und der Mitarbeiter war unfreundlich. Ich würde Cargest nicht wieder wählen.

Positiv: Ausgezeichneter Service und sehr freundliche Mitarbeiter. Sowohl die Mietwagen-Abholung als auch die - Rückgabe haben perfekt geklappt. Auch das Fahrzeug war in einem tadellosen Zustand und es war eine bessere Kategorie als gebucht. Ich habe selten so einen perfekten Service bei einer Autovermietung erlebt und werde gerne beim nächsten Mal wieder Cargest buchen.

Negativ: Gar nichts!

Positiv: Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Ebenso die einfache und schnelle Rückgabe des Fahrzeuges. Hervorheben möchte ich ein fast neues Fahrzeug und die absolute Sauberkeit im Fahrzeuges.Die Anmeldung direkt vor Ort zu den persönlichen Anmiet-Daten über einen QR Code.

Positiv: Schnelle Abwicklung, wir wurden darauf hingewiesen, dass wir gut versichert sind und keine zusätzliche Versicherung benötigen. Haben ein fast neues Auto erhalten, alles bestens. Auch die Rückgabe war völlig unkompliziert, gerne jederzeit wieder.

Positiv: Profesionell und unkompliziert.

Positiv: Schneller Transfer, schneller check in

Negativ: Hatten den Wagen schon um 07.00 Uhr abgegeben, laut Vertrag, Rückgabe 08.00 Uhr, dafür haben wir 15,00 Euro bezahlt, also sich immer schön den Vertrag ansehen.

Positiv: Das Auto war so gut wie neu, aber ein paar Probleme habe ich trotzdem gehabt.

Positiv: Aufgrund des flächendeckenden Stromausfalls am 28.04.2025 konnten die Mietwägen nicht betankt werden. Vor Ort teilte man uns mit das die Mietwägen durch das Unternehmen getankt werden sobald wieder Strom und Tankstellen verfügbar seien. Es wurde uns auch versprochen das die Tankkosten zu den normalen Tankstellenpreisen ohne Strafaufschlag erfolgen sollen und die Kosten mit der geblockten KK Kaution verrechnet werden. Leider haben wir die versprochene Bestätigung per Mail nicht erhalten.

Positiv: Neuer Wagen mit wenig Laufleistung und guter Ausstattung

Positiv: Klasse Seat Ibiza gebucht - Mini Countryman bekommen Schaltung gebucht - Automatik bekommen sauberes neuwertiges Auto mit nur 15500 km, total unkomplizierte Abwicklung

Positiv: Die Anmietung ind die Rückgabe liefen schnell und reibungslos, ebenso der Shuttleservice vom und zum Flughafen. Das Auto war ein gut ausgestatteter Fiat 500 in akzeptablem Zustand, in Anbetracht der geringen Miete ok. Es gab keinerlei Versuch, uns Zusatzversicherungen zu verkaufen.

Negativ: Es wurden € 30,- ohne Begründung in Rechnung gestellt

Positiv: Absolut seriöser Vermieter, wir haben schon mehrmals hier gebucht und waren in jeder Hinsicht vollkommen zufrieden. Auto in top Zustand, keine Tricks mit Versicherung oder Kaution. Das ist genau der Standard den man sich optimaler Weise erwartet. Immer sehr gerne wieder.

Positiv: Sehr freundlich und schnelle Bearbeitung. Mietwagen war noch sehr neu (erst 3.000 km).

Negativ: der Weg am Flughafen zum Shuttleservice ist nicht wirklich gut beschrieben.

Negativ: Super unfreundlich bei Abgabe des Wagens, vermutlich aufgrund der Massenabfertigung. Kurz nach Rückgabe des Wagens wurde in der Frintscheibe ein Sprung entdeckt, noch beim Einfahren in die Halle war nichts zu sehen gewesen. Daraufhin wurden wir recht unverschämt zur Rede gestellt. Völlig sinnfrei, zumal wir einen abdeckende Versicherung hatten.

Positiv: Das Auto war in einem sehr guten Zustand!

Negativ: Bei der Ankunft war niemand mit unserem Namensschild am Flughafen. Ein freundlicher Spanier half uns und telefonierte mit cargest. Sehr unzufrieden waren wir mit der Rückgabe. Wir zahlten 30€ für die Rückgabe außerhalb der Öffnungszeit, jedoch wurden wir nicht darüber informiert, dass diese bei einem anderen Anbieter erfolgt und niemand das Auto in Empfang nehmen würde, dass es lediglich im 5.Stock eines Parkhauses abgestellt werden sollte. Dies war alles sehr nervenaufreibend und zeitintensiv.

Positiv: Tolle Autos, schneller Shuttle und Abwicklung, faires Preis-Leistungsverhältnis

Positiv: Der shuttle Service vom airport zur cargest Station und bei Abgabe zurück zum airport hat problemlos geklappt. Ich hatte meine Brille mit Etui im Auto vergessen und konnte es durch einen Anruf sichern und dort abholen. Prima ! Danke !

Positiv: Ein tolles Service - sehr schnell, kompetent und freundlich. Keine Versicherung wurde uns aufgezwungen - wir hatten Vollversicherung durch CHECK24. Abgabe sowie Shuttlebus zum Flughafen ebenfalls blitzschnell. Können wir nur empfehlen und werden beim nächsten Urlaub in Spanien nochmals durch Cargest mieten.

Negativ: Nichts

Positiv: Kurzer Shuttle. Abholort groß und sauber. . Schneller Check-in. Upgrade auf blitzsauberen neuwertigen X 1. -Abgabe schnell und effizient.

Negativ: Abgabeort ungleich Abholort; etwas kompliziert zu erreichen; sehr eng ausgelegt.

Positiv: fabrikneues Fahrzeug (erst 6 km Laufleistung) keine Diskussionen bei der Rückgabe (keine Schäden, aber 1390 km gefahren

Negativ: Bei der Übernahme des Fahrzeugs wurden an der Station 15€ extra gefordert, da die Abgabe des Fahrzeugs vor den offiziellen Öffnungszeit der Station stattfand Öffnungseit ab 8:00 Uhr Rückgabe um 7:00 Uhr [...] wurde darauf nicht hingewiesen bzw. es waren die Zeiten für diesen Anbieter nicht eingeschränkt wurden. Ggf. hätten wir mit dieser Info einen anderen Anbieter gebucht.

Positiv: Schnell, unkompliziert

Positiv: Alles top organisiert

Positiv: Insgesamt alles unkompliziert und die Leute sind sehr hilfsbereit. War überrascht was das für eine große Firma ist!

Positiv: Neues, sehr gepflegtes und sauberes Fahrzeug, freundlicher und effizienter Service sowohl bei Abholung als auch bei Rückgabe des Autos

Positiv: Wir hatten einen Seat Mii gebucht und einen brandneuen Seat Arona bekommen

Positiv: Sehr freundliches Personal. Kein Versuch, mir weiter Versicherungen zu verkaufen (hatte schon Komplettschutz, einige Vermieter versuchen es trotzdem).

Positiv: Schnelle Abwicklung bei der Übergabe

Negativ: Finden des Carguest Shuttle Viel Hektik und unklare Kommunikation bei der Abgabe des KFZ

Positiv: Die unkomplizierte und schnelle Abhandlung vor Ort sowie keine weiteren Verkaufsgespräche seitens Mietwagenanbieter.

Negativ: Die Hinführung zum Shuttle-Service könnte noch etwas deutlicher / optimaler sein.

Positiv: Bei Rückgabe wurde nur nach km u Tank gefragt