Cargest Autovermietung

Positiv: EINFACEH ABGABE

Positiv: Die unkomplizierte Übergabe beim Start und bei der Rückgabe

Positiv: Als wir nach langer Wartezeit am Flughafen beim Vermieter angekommen waren, klappte alles sehr gut

Negativ: Wir haben am Flughafen keinen Mitarbeiter des Unternehmens vorgefunden. Wir haben dann Ihre Telefonnummer in Deutschland gewählt, um das weitere Vorgehen zu erfragen. Der Herr von Check24 sagte uns, dass wir in der Leitung bleiben sollten, er würde sich darum kümmern. Das Gespräch wurde dann aber unterbrochen und es kam kein Rückruf. Durch die Freundlichkeit der Herren von 2 konkurrierenden Unternehmen, die die Vermietungsfirma für uns angerufen haben, holte uns dann nach einer Wartezeit von 40 Minuten jemand ab und fuhr uns zur Vermietungsfirma. Dort klappte dann allerdings alles ohne Beanstandungen. Auch die Rückgabe des Fahrzeugs war komplikationslos

Positiv: Bereitstellung des Wagens war gut. Rückgabe war sehr einfach und schnell

Negativ: Es gab keine Angaben, wie man zur Cargest abholstelle kommt. Ein Hinweis auf den schutteldienst wäre gut gewesen. Wie mussten am ScHalter unsere Daten komplett neu eingeben, das hätte vorher digital erfolgen können und sehr viel Zeit gespart.

Positiv: schnelle und einfache Abwicklung bei der Abholung und bei der Retournahme.

Negativ: es gab in Malaga im Terminal keinen Schalter von Cargest und keiner hat uns mitgeteilt, dass es einen Shuttlebus zur Verleihstation gibt. Haben uns mühsam durchgefragt. Wäre vielleicht hilfreich dies bei der Unterlagen zu erwähnen.

Positiv: Preis- Leistung perfekt.

Positiv: Schnelle Fahrzeugübernahme, saubreres Auto, praktische Tankregelung, komplikationsfreie Rückgabe
Kurze Einweisung ins Auto

Positiv: Transfer vom Flughafen zum Mietwagenschalter; gute Autos; problemlos Abwicklung bei Abholung und Rückgabe

Positiv: Shuttledienst zurück zum Flughafen.

Negativ: Bei der Rückgabe wurde ich irgendwie vor Ort vergessen! Hat dann recht lange gedauert.

Positiv: Schnelle Abwicklung

Negativ: Entfernung zum Terminal

Positiv: Schnelle Abwicklung bei der Fahrzeugübergabe und bei der Rückgabe.

Negativ: Nichts - wir sind komplett zufrieden.

Positiv: Schnelle Rückgabe

Negativ: Information zum Übergabeort des Fahrzeuges am Flughafen Málaga war nicht in den Papieren beschrieben

Positiv: Sehr schnelle und kompetente Abwicklung.
Mitarbeiter waren freundlich.

Positiv: Formalitäten bei Abholung und Abgabe sehr schnell und unkompliziert

Positiv: Preis Leistung der Vermietung und die Freundlichkeit der Mitarbeiter.

Positiv: Shuttle zum Flughafen bei Abgabe. Schnelle Abgabe.

Negativ: Schalter schwierig zu finden und zu Fuß schwer erreichen.

Positiv: Es standen gute Autos zur Verfügung (z.B. 1er BMW, BMW X1,...). Wir konnten uns für eins entscheiden. Auto sehr sauber und frisch gereinigt. Übernahme und Rückgabe problemlos und einfach.
Personal freundlich

Negativ: Stelle des Shuttle-Busses sehr schwer zu finden, da nicht richtig ausgeschrieben. Bus von Cargest nicht vor Ort. Es musste erst angerufen werden, dann war aber innerhalb von 10 Minuten der Shuttle-Bus da.

Positiv: Sehr netter Empfang, gute deutschsprachige Betreuung.
Rückgabe des Pkw war schnell und problemlos. Bin sehr zufrieden.

Positiv: Problemlose Abwicklung ohne Zusatzkosten

Positiv: Sehr unkomplizierte Abwicklung.

Positiv: Die Übergabe und Rückgabe hat sehr gut funktioniert!

Negativ: Wir haben das Auto mit leerem Tank übernehmen müssen, gerade mal Benzin für 9 km im Tank. Das war nicht gut, so hatten wir direkt Stress gleich eine Tankstelle zu finden.

Positiv: Es war fast alles perfekt

Negativ: Ein plan wo cargest genau ist wäre hilfreich wir sind mit Taxi dahin und haben für 900m 15€ bezahlt.

Positiv: Wir hatten keine großen Wartezeiten der Service war gut und sehr freundlich und das Auto war auch in einem guten Zustand. Der Mitarbeiter hat uns dann auch noch bei der Übergabe des Wagens den Bordcomputer auf die deutsche Sprache eingestellt. Alles hat super geklappt. Gerne wieder

Positiv: Schnelle Abwicklung. Auf mein Wunsch ein anderes Automodell zu bekommen wurde auch eingegangen. Perfekt.

Negativ: Nichts

Positiv: Zügige Abwicklung bei Abholung und Rückgabe.
Bei der Rückgabe am Abend wurden wir vom Chef persönlich noch zum Holiday Inn am Flughafen gefahren

Negativ: Leider kein Shuttle Service bei Abholung verfügbar und es war auch telefonisch niemand an der Station zu erreichen. Das Taxi hat uns 15€ gekostet, obwohl die Station nur 500m vom Airport entfernt ist.

Positiv: Guter Service, zufriedenstellende Abwicklung. Auto war top, Kontrolle und Schadenbehandlung sehr oberflächlich bei Abholung und Abgabe (wäre stark kontrolliert worden bei Abgabe wäre es ein negativer Punkt gewesen)

Negativ: Kautionsrückgabe fehlt noch immer. Mag aber normal sein.

Positiv: Busshuttle war problemlos.

Negativ: es war nur ein shuttlebus von Cargest im Einsatz, daher gut 20 Minuten Wartezeit.

Positiv: Sehr nettes junges und freundliches Personal.

Positiv: Alles super gelaufen. Das Auto war bereits etwas älter und in dementsprechendem Zustand.
Es war sauber und ist ohne Probleme gelaufen

Positiv: Shuttle-Service

Negativ: ziemlich enge Ein - und Ausfahrt

Positiv: Haben ein tolles upgrade in der Fahrzeugklasse erhalten. Abholung und Abgabe waren völlig problemlos. Der Shuttlebus, zu dem wir nach dem Treffen mit dem Meet and Greet- Mietarbeiter gelaufen sind fährt dort, wo alle Shuttlebusse fahren.

schneller Service und Abgabe
Fahrzeug war innen nicht sauber und hat nach Feuchtigkeit gerochen

Freundliches Personal, schnelle Abwicklung, keine zusätzlichen Versicherungen zu verkaufen versucht.
Lage beim Flughafen, habe Autovermietung in der Innenstadt gesucht.

unkomplizierte Abwicklung