Avance Autovermietung

Positiv: Sehr schnelle Abholung und Rückgabe. Auto in gutem technischen Zustand. Station in Terminal Nähe, ca 3 Minuten zu Fuß. Sehr freundliches Personal.

Negativ: Fahrzeug hatte schon 97000 Kilometer und sehr viele Dellen und Lackschäden, hatte zuerst Bedenken ob alle protokolliert sind, war bei der Rückgabe dann aber kein Problem.

Positiv: freundlich und schneller Service

Positiv: Wagen besser als bestellt; fast neu. Professionelle und problemlose Abwicklung

Positiv: [...]

Negativ: Der Wagen war alt und hatte kein Apple CarPlay, was mittlerweile alle Mietwagen haben. Am zweiten Tag mussten wir feststellen, dass der Fleck auf der Rückbank, der angeblich gesäubert wurde, einfach stank. Das Auto hatte viele Kratzer und Beulen, die jedoch gut dokumentiert wurden. Bei anderen Auto Vermietern werden solche Wagen ausgemustert.

Positiv: Ich empfand es vom Vermieter sehr aufmerksam, dass im Bürocontainer ein Kühlschrank mit kostenfreiem Mineralwasser zur Verfügung gestellt wurde. Sehr aufmerksam!

Positiv: Kann ich nur weiter empfehlen. Der Schalter ist direkt in der Ankunftshalle ( links halten). Der Mitarbeiter hat noch nicht mal versucht etwas zusätzlich zu verkaufen. Anschließend vom Flughafen abgeholt und zum Auto gebracht. Beim Abgeben lief alles korrekt und reibungslos. Abgegeben und wir wurden wieder zum Flughafen gefahren.

Positiv: Einfache und unkomplizierte Abwicklung.

Positiv: Sehr nett und freundlich

Positiv: Dazu kann ich einfach nur alles sagen, super Service

Positiv: Alles problemlos gelaufen, gerne wieder.

Positiv: War alles super. Wir hatten einen Suzuki Swift. Das Auto war relativ neu, sehr sauber und technisch gut in Schuss. Auch bei der Abgabe gab es keine Probleme. Vielen Dank.

Negativ: Das Fahrzeug wurde mit 3/4 Tank ausgeliehen und sollte auch mit 3/4 Tank zurück gebracht werden. So weit so gut. Ich kam mit 1/2 Tankfüllung am Flughafen an. Tankte zunächst für 20,-- Euro (immer noch Anzeige auf 1/2). Dann für 30 Euro (weiterhin Anzeige auf 1/2). Bei 40 Euro plötzlich voller Tank (1/1). Ein Schelm werden da nicht auf komische Gedanken kommt. War die Tankanzeige möglicherweise manipuliert?

Negativ: Unfreundlichkeit des Mitarbeiters

Positiv: Sehr freundliches Personal, keine Beanstandungen des Zustandes bei der Rückgabe

Positiv: Sehr schnell. Freundlich.

Positiv: Unkompliziert

Positiv: Rasche Übergabe, fußläufig leicht zu finden

Negativ: Tank Regelung war schwierig (1/4 voll sollte wieder gleich zurück gebracht werden) Das Auto hat bei einem Reifen Luft verloren ab Tag 1, wurde also vom Vorgänger nicht kontrolliert?! Wir mussten deshalb jeden Tag 1-2xLuft nachpumpen

Positiv: Sehr nette Mitarbeiter schnelle Abwicklung und das Auto bekommen das ich gebucht habe immer wieder

Positiv: Alles ging unbürokratisch über die Bühne. Sehr gut. Das Auto war dann nicht ganz so toll. Keine Sitzhöhenverstellung, umständlicher Tempomat (habe ich nach einer Woche verstanden, aber da war die Zeitauch schon um). Da hatte ich schon besseres.

Positiv: Kurze Wartezeit, freundliches und kompetentes Personal. Rückgabe war denkbar einfach und dauerte nicht länger als fünf Minuten. Es gab keinerlei Schwierigkeiten, gerne wieder!!!

Positiv: Sehr guter Service

Positiv: Unkompliziert

Positiv: Service, schnell, unkompliziert

Positiv: War alles perfekt! Ich durfte sogar mein Gepäck noch dort lassen, um für 3 Stunden nach Heraklion zu fahren, damit ich nicht 5 Stunden am Flughafen warten muss.

Positiv: Sehr guter abhol und noch besserer Abgabe Service, wirklich top

Positiv: Gute Abwicklung, alles wurde per Tablet aufgenommen und per emai weitergeleitet. Freundliche Mitarbeiter. Unkomplizierte Rückgabe.

Positiv: Die kurzen Wege. Der günstige Preis.

Positiv: Schnell und toller, kleiner Flitzer

Positiv: Hat einfach alles gut geklappt und das Personal vor Ort war sehr freundlich

Positiv: Sehr schneller Check in

Positiv: Schnelle und unkomplizierte Abwicklung!

Positiv: Sowohl die Fahrzeug Annahme, als auch die Rückgabe ging schnell und unkompliziert.

Positiv: Korrekte Abwicklung mit Fotodokumentation

Positiv: Keine Wartezeit, freundlicher Service.

Positiv: Schäden am Fahrzeug wurden vorher ordentlich dokumentiert

Negativ: Beschädigtes Fahrzeug erhalten mehrere Beulen und Brüche in Kunststoffteilen. Innen einige Schäden. Wurden alle vor der Übergabe dokumentiert. Richtig sauber war er auch nicht…

Positiv: Übergabe war perfekt, es wurden alle Schäden dokumentiert und photographiert. Bei der Rückgabe ebenso. Personal war freundlich.

Positiv: Alles optimal!

Positiv: Super freundlicherEmpfang, kein Versuch eine zusätzliche Versicherung zu verkaufen, noch nie einfach meinen Mietwagen bekommen!!!! Genauso problemlos war die Rückgabe!

Positiv: Schneller Service, alles Transparent, kein aufschwatzen von zusätzlichen Sachen.

Positiv: Professionelles Abholen und Abgeben des Autos inkl. Fotos und Schadensmarkierung.

Positiv: Soweit war alles ok, wir würden wieder hier buchen.

Positiv: Auto sehr gepflegt

Positiv: Es ging alles schnell und reibungslos

Negativ: Fahrzeug war nur so übersät mit Kratzer Dellen und ein Unfallschaden Scheiben waren komplett verschmutzt. Anstatt meiner Kreditkarte mit der Kaution zu blockieren wurde der Betrag innerhalb 1/2 Std. nach der Fahrzeug Übernahme von meinem Konto einfach abgebucht und über 2 Wochen nach der Fahrzeug Rückgabe das Geld immer noch nicht erstattet laut Avance ist das die Schuld meiner Bank einfach nur unerhört

Positiv: es war alles OK

Positiv: Sehr freundlich, alles ging digital und schnell über die Bühne

Positiv: Waren sehr freundlich

Positiv: Sehr professionelle ordentliche Abwicklung, ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.

Positiv: Sehr freundliches Personal alles sehr unkompliziert und ubersichtlich. Man wurde mit einer Flasche kühlem Wasser begrüßt. Trotz Buchung von einem 3 Türer erhielten wir einen höherwertigen 5 Türer Fahrzeug war sauber und in einem sehr guten Zustand. Die Rückgabe erfolgte ebenfalls ohne Probleme.

Positiv: Fahrzeug war in guten Zustand.

Negativ: Trotz ordnungsgemäßer Rückgabe des Fahrzeugs wurde die Kaution noch 4 Wochen geblockt.