Avance Autovermietung

Positiv: Nette Übergabe; ich war davon ausgegangen, dass es sich um eine feste Station handeln würde, Hier war es aber eine Hotelanlieferung in ein Hotel, dass 5 km von unsrem Hotel entfernt war...eventuell mein Fehler bei der Buchung????

Negativ: Anlieferung des Autos....

Positiv: Das Auto war wie neu und der Service grandios. Ich wurde lange nicht mehr so freundlich empfangen. Ich würde immer wieder dort ein Auto mieten! Danke, für die tolle Hilfe vor Ort!

Positiv: Die Abwicklung beim abholen und zurück bringen war wie beschrieben. Ohne Probleme. Gerne wieder.

Positiv: Sehr entgegen kommend.

Positiv: Alles war i.o.

Positiv: Es ging schnell. Die Mitarbeiter waren sehr nett und das Auto war in einem sehr guten Zustand.

Positiv: Alles super. Könnte nicht besser sein.

Positiv: Hat alles schnell und leicht geklappt! Würde diese Kategorie aber nur empfehlen, wenn man nur einen Koffer hat.Platztechnisch war es schon eng und nicht so komfortabel mit 2 Koffern, die laut Beschreibung hier reinpassen sollen.

Positiv: Durch den online Checkin war alles vorbereitet. Abholung am Schalter hat keine 2 Minuten gedauert. Mietwagen stand etwas abseits, aber immer noch auf dem Flughafen Gelände. Auch dort ging es recht zügig, Schäden wurden digital protokolliert und mir empfohlen, selbst Fotos vom Auto zu machen. Rückgabe ebenfalls absolut problemlos, innerhalb von 5 Minuten erledigt. Wir hatten schon zweimal einen Mietwagen von dieser Firma und würden jederzeit wieder dort einen Wagen mieten.

Negativ: Mir wurde ein schmutziges, altes und abgerocktes Fahrzeug ausgehändigt. Zudem war es nicht das Fahrzeug, das ich bestellt hatte sondern sogar eines, das von der bestellten Klasse her darunter lag (Fiat Tipo). Auf meine Nachfrage hin wurde das jedoch abgestritten. Später habe ich mich dann über das Netz erkundigt, tatsächlich wurde meine Vermutung bestätigt. Hätte ich meinen Partner bei Abholung mit dabei gehabt, wäre das sicher anders gelaufen aber mit „Frau“ kann man‘s ja machen.

Positiv: Alles perfekt!

Positiv: Das Auto an sich hat uns gefallen. Es entsprach genau unseren Kriterien und war innen sehr sauber. Wir konnten den Autoschlüssel an der Rezeption unseres Hotels zurückgeben.

Negativ: Das Auto stand nicht ganz pünktlich zur Verfügung und wir sind dann letztlich mit dem Auto noch zu unserem Hotel gefahren und haben dort die Formalitätern erledigt.

Positiv: Problem lose Abgabe

Positiv: Man wollte uns nichts aufdrängen. Alles gut und schnell erledigt.

Positiv: Absolut problemlose Abwicklung, Fahrzeug knapp 2 Jahre alt aber vollkommen in Ordnung.

Negativ: Rückgabe bzgl. Tankregelung eher ungünstig ("halb voll bekommen, und halb voll zurückzugeben" ist für Mieter unvorteilhaft)

Positiv: Fahrzeug wurde 45 Min. vor vereinbarter Zeit bereitgestellt.

Negativ: Shuttlebus zur Abholung, obwohl am Terminal gebucht und mit Aufpreis bezahlt. Auto 5 Jahre alt, an allen Ecken angefahren, technisch o.k. Innen sehr sauber.

Positiv: Alles ok.

Positiv: Alles ohne Probleme, schnell und zuverlässig, gerne wieder

Positiv: Wir haben zum zweiten Mal bei Avance auf Kos ein Auto gemietet und sind mit Preis Leistung zufrieden.

Positiv: Unkomplizierte Abholung und Abgabe mit perfekter Tankregelung

Positiv: Es wurde nicht versucht eine Versicherung anzudrehen.

Negativ: Mietvertrag leider nur auf Griechisch

Positiv: Alles bis auf die etwas lange Wartezeit sehr zufriedenstellend. Abgabe verlief sehr schnell und unkompliziert. Auf Versuche weiteren Versicherungsschutz zu verkaufen wurde gänzlich verzichtet, sehr positiv.

Positiv: Hat alles reibungslos geklappt. Die Kaution von 700€ sollte bis zu 4 dauern mit dem zurückbuchen, war aber 5 Tage später alles erledigt.

Positiv: Die Fahrzeug Rückgabe war genauso schnell wie die Übergabe

Positiv: Schnelle und einfache Abholung und Rückgabe. Sehr nette Mitarbeiter. Alles gut.

Positiv: Auto Zustand, faires Upgradeangebot

Positiv: Sehr empfehlenswert!!!

Positiv: Die schnelle Abwicklung.

Negativ: Der Tank war nur zu 2/8 gefüllt und wir hatten Probleme eine Tankstelle zu finden.

Positiv: Sehr freundlicher Service sowohl bei Abholung und Rückgabe. Und zum ersten Mal erlebt, dass keine Zusatzversicherung verkauft werden wollte. Kann Avance wärmstens empfehlen.

Positiv: Schnell und unkompliziert

Positiv: Sehr freundlicher Empfang. Alles wurde sehr gut erklärt. Kein Aufdrängen zusätzlicher Versicherungsoptionen. 2 Flaschen Wasser und eine Straßenkarte als Draufgabe. Wirklich bester Service mit exzellenten Mitarbeitern - wir werden wieder bei Avance buchen. Der geringe Aufpreis im Vergleich zu anderen Anbietern zahlt sich jedenfalls aus. DANKE

Negativ: Unendlich lange Wartezeit am Schalter mit Baby in der Mittagshitze. 90 Minuten bis wir endlich das Auto bekommen haben. Das Auto selbst war alt und in schlechtem Zustand. Der Gurt zu kurz und ausgeleiert für den babysitz.,

Negativ: Die Sitze hatten lauter Schweißflecke

Positiv: Schneller Service

Negativ: Kaution zu hinterlegen

Negativ: Gebucht haben wir einen VW Polo. Bekommen haben wir einen altersschwachen Citroen C3 der nach 5 Tagen in der Stadt Rhodos aufgehört zu fahren. Nach vielen Telefonaten mit dem Vermieter Rodo Cars kam ein Monteur um schlussendlich festzustellen dass das Auto definitiv nicht mehr fahrbereit ist. Der Monteur fuhr dann mit uns zu einer Rodo Cars Stelle wo wir ein Ersatzfahrzeug bekommen haben. Unser geplanter Besuch in Rhodos Altstadt hat sind deshalb zeitlich stark verändert und reduziert.

Positiv: Flexibilität bei der Rückgabe. Der lokale Vermieter hat von sich aus angeboten, den Mietwagen kostenlos im Hotel abzuholen. Wir konnten den Schlüssel bei der Rezeption hinterlassen.

Negativ: Lässt sich wahrscheinlich nicht immer vermeiden, aber der Mitarbeiter wollte noch eine zusätzliche Versicherung zur Reduzierung der SB verkaufen, obwohl alle Versicherungen durch den Vermittler/Anbieter inbegriffen gewesen sind. Nachdem wir ihm zweimal die Sachlage erklärt haben, hat er dann auch eingelenkt.

Positiv: Schnelle Abfertigung und freundliches Personal. Unproblematische und schnelle Rückgabe.

Negativ: Auto war in keinem sehr guten Zustand; Klimaanlage ging nicht, Ausstattung sehr reduziert.

Positiv: Der Hinweis, bei der Abholung Fotos zu machen, um Vorschäden zu dokumentieren.

Positiv: Sauberes Auto.

Negativ: Unfreundlichkeit. Fahrzeug wurde nicht voll übergeben. Musste nachzahlen, weil im Tank ein halber Liter gefehlt hat. Mein Tipp: in Heraklion vor Ort schauen und „spontan Mieten“, deutlich günstiger und freundlichere Menschen.

Positiv: Adressdaten durch Personalausweis nachgewiesen. Super, dass wir den Mietwagen direkt im Hotel abholen + zurückbringen konnten. Sehr nette, kompetente Mitarbeiterin

Positiv: Sehr freundliche Personal

Positiv: Einfach und unkompliziert.

Positiv: Deutschsprachige Bearbeiterin, sehr freundlich und Übernahme und Abgabe des Wagens schnell und unkompliziert

Positiv: Alles super

Positiv: To avoid the deposit of 800 euros, 6 euro per day was offered. So we paid an additional 24 euros to waive off the deposit.

Positiv: Freundlicher Kontakt

Positiv: Freundlichkeit, Schnelligkeit, unkompliziert

Negativ: Hoher KM-Stand 94000 Leerer Wischwasserbehälter

Positiv: Sehr unkompliziert und zuvorkommend

Positiv: Wagen wie gebucht und in gutem Zustand. Personal freundlich. Keine Wartezeiten. Keine nervigen Verusche "Zusatzversicherungen" oder "Upgrades" zu verkaufen. Wir waren sehr zufrieden!

Positiv: Sehr netter Kontakt. Wir wurden am Flughafen abgeholt und zur Station gefahren. Der Ablauf war freundlich und reibungslos. Das Mietfahrzeug hat sich super fahren lassen und war in einem tollen Zustand. Dadurch, dass wir ein Hybrid Fahrzeug erhalten haben, haben wir kaum Benzinkosten gehabt. Würde mich immer wieder für diesen Anbieter entscheiden. Auch die Rückgabe war unkompliziert und einfach.