Autonom Autovermietung

Positiv: Mit dem Mietwagen am Flughafen abgeholt. Service nett und schnell! Alles perfekt. Volle Punktzahl.

Positiv: Freundlicher Mitarbeiter mit gutem Englisch. Hat nochmal kurz die wichtigsten Verkehrsregeln in Ungarn erläutert. KEIN Aufschwatzen von zusätzlicher Versicherung wie bei einem anderen Anbieter am Airport Budapest erlebt. Rückgabe des Fahrzeugs problemlos und stressfrei,

Negativ: Wischwasserbehälter war leer, aber so etwas ist ja schnell gelöst.

Positiv: Freundliche Mitarbeiter, tolles und neuwertiges Fahrzeug

Positiv: War alles korrekt und läuft sehr gut.

Positiv: Keine Komplikationen

Positiv: Super Service,netter Kontakt,einfache und korrekte Abwicklung ,sauberes Fahrzeug

Positiv: Freundliche Leute

Positiv: Unkomplizierte Abholung und Rückgabe. Kompetentes Personal. Das Auto war in einem sehr guten Zustand

Negativ: Leider keine Zentrumsnahe Station. Die angegebene Adresse war falsch es musste erst telefonisch die Richtige erfragt werden.

Positiv: Korrekte und freundliche Abwicklung und Übergabe des Fahrzeugs mit Protokoll der vorhanden Krtzer am Mietfahrzeug.

Positiv: Höherwertiges Fahrzeug erhalten da gebuchtes schon vergeben war. Nette Dienstleister, recht bemüht Kunden zufrieden zu stellen

Negativ: Buchungsauftrag war erst nach Telefonat mit Zentrale aufzufinden, gebuchtes Fahrzeug anderweitig vergeben

Positiv: kostenloses Upgrade, Mietwagen

Negativ: Immer noch die Kaution blockiert!! Niemand da bei der Rückgabe trotz zweier Anrufe.

Positiv: Unkomplizierte Rückgabe

Negativ: Parksituation innerhalb des Flughafens

Positiv: Ich bekam ein upgrade, skoda octavia mit 40tKm. Höfliche und nette mitarbeiter, büro direkt in der ankuft halle ( flughafen cluj napoca).

Positiv: Alles

Positiv: Freundliche Mitarbeiter

Negativ: Adresse ließ sich über Google maps nicht finden

Positiv: Gut gefallen hat mir schnelle Übergabe Fahrzeugs als ich endlich bedient wurde. Die Rückgabe des Fahrzeugs war innerhalb von Minuten erledigt. Es wurde mir eine Zusatzversicherung empfohlen aber nicht aufgedrängt. Der Hinweis das ich zu 100% versichert bin, wurde akzeptiert.

Negativ: Es war nur ein Mitarbeiter im Büro, und dieser hatte bereits einen Kunden der nicht die richtigen Zahlungsmittel (Kreditkarde) hatte. Für mich aber sehr ärgerlich, da ich über 1 Stunde Wartezeit bei über 30°C hatte.

Positiv: Obwohl der Shuttle-Bus staubedingt Verspätung hatte, hat ein Mitarbeiter von autonom uns sogar abgeholt und das schon außerhalb der Öffnungszeiten.

Positiv: Kurze Wartezeit

Negativ: Das Büro ist schwer zu finden in einem Pavillon am Rande des Parkplatzes. Ein minimaler neuer Kratzer neben existierenden wurde als Schaden, welchen die Zusatzversicherung zwar abdeckte, gewertet. Wenn dies nicht Methode hat?

Positiv: stand schon bereit

Negativ: Wartezeiten am Schalter bei Rückgabe (30 min), da Stand nicht besetzt!

Positiv: Das Fahrzeug war bedeutend besser als das gebuchte, ein Neuwagen mit Top-Ausstattung. Abholung und Rückgabe erfolgten umgehend und ohne Probleme. Ich würde hier sofort wieder buchen!

Negativ: Es war alles bestens!

Positiv: Professionelle Betreuung

Positiv: Freundlichkeit des Mitarbeiter.

Negativ: Das Auto hat Kratzer überall.

Positiv: Sehr freundlich, schnell, reibungslos!

Positiv: Freundliche kompetente Mitarbeiter. Wenn ich in Rumänien buche ich immer Autonom, war bis jetzt immer sehr zufrieden.

Positiv: Freundlichkeit des Personals, das zur Verfügung gestellte Fahrzeug War erst 11 Monate alt und in einem perfekten Zustand, sowohl technisch als auch optisch. Gute Winterreifen waren bereits auf dem Fahrzeug montiert.

Negativ: Unterbesetzung wegen einem Training des Personals führte bei Abholung zu einer Wartezeit von 90 min. bei der Rückgabe War zunächst niemand anwesend und auch keine Telefonnummer angegeben.

Positiv: Grosse Flexibilität: Grenzüberschreitende Fahrten waren bei vorheriger Anmeldung (und zusätzlicher Zahlung von 50 EUR) möglich - alle erforderlichen Papiere waren dafür vorhanden (auch ausserhalb EU). Entgegen der ursprünglichen Buchung war ein Vorziehen der Fahrzeugübernahme von 9.30 auf 1.30 möglich.

Negativ: -

Positiv: Freundlichkeit des Mitarbeiters, korrekte Abwicklung

Negativ: Einen kleinere Pkw bekommen als ich bestellt habe. Wenn man mit fünf Personen unterwegs ist und viel Gepäck, und hat kein Platz für Gepäck weil einen kleinere Fahrzeug bekommt als gebucht war, ist sehr sehr ärgerlich!

Positiv: Vermieter war Autonom. Super gute Vorbereitung und perfekte Übergabe beibAbholung und Rückgabe. Vorbildlichst!

Positiv: hat alles bestens geklappt

Positiv: alles wunderbar

Positiv: alles bestens

Positiv: alles flott gegangen

Positiv: Der Vermieter "Autonom" war super, pünktlich,höflich,alles sehr gut erklärt.Sehr zu empfehlen!

Positiv: Das rumänische Startup Unternehmen Autonom überzeugte durch sehr freundliches, kompetentes und hilfsbereites Personal und eine neue Fahrzeugflotte deutscher und rumänischer Fabrikate. Die Fahrwerke sind hoch und weich eingestellt; also perfekt für die in dem Land herrschenden Straßenverhältnisse. Auch hier lief alles glatt.

Negativ: Leider ist die Fahrzeugbuchung direkt beim Vermieter deutlich teurer als über den Vermittler Holiday Autos. Und dieser ist direkt auch noch teurer als wiederum sein Vermittler Check24... Wahrscheinlich muss man einen wirtschaftlichen Studiengang absolviert haben um das zu verstehen... ;)

Positiv: Autonom Sibiu ist nicht aufgelistet. War alles OK

Positiv: dto

Positiv: Alles gut.

Negativ: -

Positiv: Autonom der Vermieter Pünktlichkeit bei der Übergabe und Übernahme des Wagens. Genaue Begutachtung des Wagens vor und nachher. Sauberkeit des Wagens

Positiv: Sehr nette Mitarbeiter, Freundlichkeit gute Autos

Positiv: Es war alles ok

Negativ: ---

Positiv: lokaler Vermieter war Autonom (nicht in der Liste enthalten!!); zuverlässige Abholung; Kulanz bei der Rückgabe (1,5 Stunden später als ursprünglich vereinbart war nach telefonischer Absprache kein Problem)

Negativ: nichts

Positiv: Vermieter "autonom" super service !!

Positiv: Autonom ist der Vermieter gewesen, dieser ist gar nicht in der Auswahl vorhanden. HAt alles super geklappt.

Positiv: Pünktliche bergabe und Abholung.

Positiv: Sehr freundlich

Negativ: nichts

Positiv: Alles perfekt gelaufen. Der Vermieter hieß Autonom.

Positiv: Nichts! Freches Dreistes Volk!!

Negativ: Personal kam zu spät zum Abgabeort!!!

Positiv: Gar nichts !

Negativ: Hier sollte man nicht buchen !! Wir haben einen Mietwagen gebucht über die Firma Atlasoption in London die dann wiederum eine Mietwagen Firma in Rumänien beauftragt hat. Als wir ankamen war kein Mietwagen vor Ort nach langen Gesprächen mit der Firma in London und der Firma in Rumänien (Kosten !) stellte sich heraus das die in Rumänien aus irgendwelchen Gründen unserer Buchung storniert haben. So nun saßen wir zwischen zwei Stühlen den jeder hat es auf den anderen geschoben und wir als Kunden saßen dazwischen ohne handhabe da der Wagen ja bereit bei der Buchung bezahlt wurde, Nach weiterem diskutieren und rum telefonieren haben wir dann schluß endlich es erreicht eiene wagen einen Tag später zu erhalten. Das ganze hat uns am Flughafen 3 h gekostet und dne Mietwagen haben wir erst einen Tag später erhalten. Statt einer entschädigung für den entgangenen Tag haben wir dann am ende der reise für einen leichten kratzer in der Stoßstange ( der von dem Mitarbeiter der Mietwagen Firma als Banalität bei der Übergabe des Fahrzeuges abgetan wurde) bei der Rückgabe als großes Problem gesehen wurde und uns zusätzlich noch 50 € in Rechnung gestellt wurde. Mitarbeiter waren überhaupt nicht kooperationsbereit und sehr muffig Fazit: nie wieder über diese Gesellschaften ein Auto mieten. Nie wieder über dritt Firmen sondern nur direkt bei den Mietwagen Firmen buchen.

Positiv: Der Vermieter Autonom war sehr flexiebel zu einem sehr fairen Preis.