Autatlantis Autovermietung

Positiv: Alles schnell und unkompliziert abgelaufen, nicht versucht noch eine zusätzliche Versicherung anzudrehen (wussten wir haben alles), Autokleinschäden (Kratzer, kl. Dellen, diverse Felgenspuren etc.) wurden vom Übergeber gut dokumentiert, sehr freundlich, IMMER WIEDER GERNE !

Positiv: Alles gut

Positiv: Alles lief reibungslos!

Positiv: Abgabe war vor der offiziellen Öffnungszeit möglich. War aber wegen den Flugzeiten zwingend erforderlich.

Negativ: Lange Wartezeit bei Abholung, nicht funktionierende Klimaanlage, kein Reinigungsmittel im Waschwasser für die Windschutzscheibe haben den Eindruck doch etwas getrübt. Solche Einschränkungen hatten wir noch nie in ca. 30 Autoanmietungen.

Positiv: Service wie erwartbar, Auto sehr guter Zustand, sauber. Empfehlenswert

Negativ: Auto war nicht sehr leistungsstark (Opel Crossland). Bei dem bergigen Gelände war es bisweilen etwas mühsam.

Positiv: Rückgabe verlief schnell und problemlos

Negativ: Ziemlicher Andrang am Schalter bei der Anreise

Positiv: Sehr freundlicher Service. Rückgabe nach Absprache bei Abholung auch schon vor offizieller Öffnungszeit ohne Aufpreis möglich

Positiv: Eine Mitarbeiterin hat bereits die Wartenden in der Schlange vorab kontrolliert, ob sie in der richtigen Schlange stehen, eine Vorbuchung haben, etc.

Positiv: Alles hat gut geklappt

Positiv: Bei diesem Personal alles! wir buchen schon seit Jahren bei denen und sind voll zufrieden

Negativ: Daß es leider kein Toyota Aygo war, sondern ein Opel Corsa , ein unübersichtliches Auto beim Parken !

Positiv: Wir konnten das kostenlose W-LAN nutzen!

Negativ: Die Scheiben des Autos waren total verschmiert, Insbesondere die Windschutzscheibe. Die Waschanlage hatte kein Wasser. Wir haben Scheibenreiniger und Wischtücher gekauft und die Scheiben zu säubern.

Positiv: Selbst eine Zustellung ab Hotel war unproblematisch möglich! Sehr gut alles!

Positiv: Der nette Herr am Schalter hat erkannt, dass der Ausweis meiner Frau in zwei Tagen ausläuft. So hatten wir Zeit um in Ponta Delgada durch den Honorar-Konsul eine Verlängerung zu beantragen. Vielen Dank dafür.

Positiv: Auto war top. Geringer Verbrauch. Viele Extras. Super Preis - Leistungsverhältnis.

Negativ: Lange Wartezeit von ca. 45 min. zur Regelung der Formalitäten.

Positiv: Der Servicemitarbeiter draußen bei der Übergabe war gut.

Positiv: Faire und vertrauenswürdiger Ablauf der Übergabe und Übernahme. Gerne jederzeit wieder. Vielen Dank für den Service

Positiv: Waren sehr hilfsbereit und Serviceorientiert

Positiv: Alles sehr einfach und unkompliziert in Englisch

Positiv: Zuverlässiges und sauberes Auto. Es hat alles gepasst.

Positiv: Die geringe Wartezeit und die unkomplizierte Abholung bzw Rückgabe

Positiv: Sehr nett, reibungslos

Positiv: Alles Bestens, alles war sehr gut.

Positiv: Sehr unkomplizierte Übergabe und Rückgabe. Keine Versicherung aufgeschwatzt.

Negativ: Zweitfahrer war im System nicht hinterlegt. Da ich die Reservierung ausgedruckt habe und der Zweitfahrer eingetragen war, gab es dann auch keine Probleme. Die entsprechende Seite wurde durch die Servicestation einfach kopiert.

Positiv: Toller Service auf Pico, in Velas und in Ponta Delgada. Deposit wurde übernommen von Pico!

Positiv: Kompetenz Übergabe mit ausführlicher Erklärung des Autos

Positiv: Unkompliziert sehr schnelle Übergabe , retour ohne Probleme

Positiv: Autatlantis/Graciosa: bei Übergabe und Rückgabe des Fahrzeugs extrem freundliche und entspannte Mitarbeiter. Sehr empfehlenswert.

Positiv: Autatlantis in Ponta Delgada: Sehr freundliches Personal, unkomplizierte und höchst unaufdringliche Übergabe und Rücknahme des Fahrzeugs.

Positiv: Autatlantis/Insel Santa Maria: Sehr freundlicher Mitarbeiter, keinerlei Probleme bei Übergabe oder Rückgabe des Autos. Alles vorbildlich.

Positiv: Autatlantis/Ponta Delgada: Sehr freundliche Mitarbeiter, problemloses und vorbildliches Verhalten bei Übergabe und Rücknahme des Fahrzeugs.

Positiv: Gutes Fahrzeug, nettes Personal.

Positiv: Das Team war unglaublich freundlich und zuvorkommend. Wir wurden zwei Tage vor Abholung kontaktiert und gefragt, ob wir den Mietwagen am Hafen oder am Flughafen abholen wollen. Wir konnten kostenfrei zum Hafen umbuchen. Abgegeben haben wir den Wagen am Flughafen Horta wieder bei der äußerst netten Mitarbeiterin.

Positiv: Klare Instruktionen, Mietvertrag wie vorher über CHECK24 abgeschlossen Punkt es wurden keine weiteren Versicherungen angeboten geschweige denn aufgedrängt. Schnelle Einweisung in das Fahrzeug, recht neues und sehr gepflegtes Auto und bei der Rückgabe keinerlei Probleme.

Positiv: Netter Kontakt, schneller und komplizierter Service.

Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter am Schalter Unkomplizierte Rückgabe, sofortige Kautionsfreigabe

Negativ: Statt vereinbarten 900€ Kaution sollten es 1300€ sein. Nach kurzer Diskussion wurde es problemlos korrigiert.

Positiv: Die Kaution wurde mir erlassen, da es nur ein paar Tage waren :-)

Negativ: Die Kupplung des Wagens, den ich erhielt war nicht mehr im besten Zustand.

Positiv: Sehr freundlich-professioneller Service durch "Herrn A."! Nach Rückgabe wurde ich von ihm sogar zurück ins Hotel gefahren, bemerkenswert!

Positiv: Freundliches Personal. Schnelle Abfertigung und bei Problemen wird sofort geholfen.

Positiv: Ist i.O

Positiv: Das Auto war sehr sauber und im sehr guten neuen Zustand. Das Personal am Schalter und bei der Autoübergabe sehr nett.

Negativ: Schlange am Schalter war lange, aber dies ist vielleicht nicht vermeidbar, da alle mit einem Flugzeug ankommenden Interessierten naturgemäß gleichzeitig Autos anmieten wollen. Bis zum nächsten Flugzeug ist dann wahrscheinlich am Schalter nichts los.

Positiv: Mir wurde aus freien Stücken die Rückgabe an einem anderen Ort mit Zeitverlängerung innerhalb des 24-Stunden-Intervalls ohne Aufpreis angeboten. Toll!

Positiv: Wir haben den Mietwagen mit Hotelzustellung gebucht. Es hat alles super geklappt.

Negativ: Wir mussten vor Ort für die Hotelzustellung und die Abholung bezahlen. Dies war nicht so offensichtlich bei der Buchung.

Positiv: Service war top. Wir hatten ein kleines Auto gebucht und waren mit dem Zustand nicht zu Frieden und haben es geäußert. Ohne Probleme und Diskussionen ein anderes bekommen - alles sehr unkompliziert.

Positiv: Alles schnell und problemlos. Recht neuer Wagen.

Positiv: Alles schnell und problemlos. Wagenschäden waren schon aufgenommen. Es wurde auch ein Inselplan von Horta und Stadtplan von Faial ausgeteilt sowie Tipps zum Tanken gegeben.

Negativ: Vor Ort am Flughafen wurde uns gesagt, dass man den Wagen auch am Hafen, wo wir ankamen hätte abholen können. Wir hatten die Option im Vorfeld bei CHECK24 gesucht, aber nicht gefunden.

Positiv: Alles schnell und problemlos. Wagenschäden waren schon aufgenommen.

Positiv: Schneller, freundlicher Service, gepflegtes Fahrzeug.