Aktuelle Kundenbewertungen für Active
Das Unternehmen Active im Überblick
Mit Hauptsitz in Čakovec bedient ACTIVE Car Rental sieben weitere Städte im beliebten Reiseziel Kroatien – darunter Dubrovnik, Zagreb, Pula und Split. Insgesamt verfügt die Autovermietung über 14 Stationen an Flughäfen sowie im innerstädtischen Bereich. Umfangreich ist des Weiteren das Angebot von Active an Mietwagen mit Luxuswagen, Cabrios, Transportern und nicht zuletzt preisgünstigen Pkws. Die rund 1.000 Fahrzeuge des Vermieters lassen sich mit zusätzlichen Ausstattungsmerkmalen, etwa Kindersitzen, WLAN oder GPS, versehen.
Erfahrungen unserer Kunden mit Active
Häufige Fragen zur Active Autovermietung
Kann ich bei CHECK24 Angebote von Active vergleichen?
Ja, der CHECK24 Mietwagenvergleich beinhaltet auch Angebote von Active.
Wo finde ich die Mietbedingungen von Active bei CHECK24?
Die Mietbedingungen von Active sind in der Vergleichsübersicht unter “Details und Mietbedingungen” für jedes Angebot verlinkt.
Wie kommt die CHECK24-Bewertung für Active zustande?
Für die Gesamtbewertung nutzen wir ausschließlich das Feedback unserer Kunden. Aktuell basiert die Bewertung für Active auf 2.119 Kundenbewertungen.
Wie hoch ist 2025 die Kaution für Mietwagen bei Active?
Die Höhe der Kaution hängt in der Regel von mehreren Faktoren, wie zum Beispiel der gebuchten Fahrzeugklasse oder der Zahlungsmethode, ab. Die Kaution zeigen wir in unserer Vergleichsübersicht für jedes Angebot von Active an. Weiter Informationen zur Kaution bei Active finden Sie zusätzlich unter “Details und Mietbedingungen” verlinkt.
In wie vielen Ländern ist der Autovermieter Active aktiv?
Active ist aktuell ausschließlich in Kroatien aktiv (Stand 2025).
Über wie viele Stationen verfügt der Vermieter Active?
Active betreibt 14 Mietstationen in Kroatien (Stand 2025).
Kann ich bei Active auch Transporter anmieten?
Ja, bei Active können Sie auch Transporter mieten. Angebote für Transporter und Sprinter von Active können Sie direkt über CHECK24 vergleichen.
Positiv: Der Mietwagen war ein Neufahrzeug und daher im super Zustand.
Negativ: Die lange Wartezeit am einzig vohandenen Schalter.
Positiv: Unkomplizierte Abwicklung und Top Auto. Der VW T-Cross hatte erst 2299km auf der Uhr.
Positiv: Der Wagen war bei Übernahme 3 Wochen alt und in einem entsprechenden Zustand. Der Service und die Übergabe waren sehr gut.
Positiv: Wir hatten ein super Fahrzeug es lief alles schnell und unkompliziert. Immer wieder gerne
Positiv: Leider nichts
Negativ: Der Mitarbeiter am Schalter war nicht besonders freundlich. Nachfragen zum Auto beantwortete er nur sehr wortkarg. Das Auto hatte schon mehrere kleinere Kratzer und einen defekten Spiegel in der Sonnenblende. Man merkte dem Auto an, dass es schon eine Geraume Zeit als Mietwagen benutzt wurde.
Positiv: Wir mussten den Wagen aufgrund technischer Probleme wechseln, das ging problemlos.
Positiv: Es war eine zügige Übergabe ohne Probleme . Freundliche Mitarbeiterrin .
Negativ: Was ich leider bemängeln muss ist das das Fahrzeug sehr schmutzig war von außen Motorhaube und Front völlig mit Toten Insekten verklebt .Der wassertank der Scheibenwischanlage war leer. Dadurch war die Beurteilung schwer ob noch kleine Schäden vor der Übernahme am PKW waren .
Positiv: Unkomplizierte Rückgabe, obwohl Unterlagen fehlten die bei Anmietung nicht übergeben wurden. Preis/Leistungsverhältnis.
Negativ: Fahrzeug hat stark abgewichen. Doppelt Informationen am Schalter angeben müssen. Ort der Station ist bei GoogleMaps falsch angegeben.
Positiv: Schnelle Bedienung
Positiv: P. , die Mitarbeiterin war nett und hilfsbereit.
Negativ: Mietwagen von allen Seiten beschädigt,auf dem Mietvertrag waren nicht alle Beschädigungen aufgeführt.Wir müssten die Mitarbeiter auf die Schäden am Auto aufmerksam machen.
Negativ: Die Mietstation war nicht sehr freundlich, sie wollten nur eine Versicherung verkaufen, sind nicht mit zum Mietwagen gegangen. Die Mängelliste vom Fahrzeug wurde mir einfach in die Hand gegeben und ich sollte überprüfen, ob die Mängel übereinstimmen. Diese Agentur würde ich nicht mehr buchen.
Positiv: Vor allem die Rückgabe hat schnell und Reibungslos funktioniert, die Mitarbeiterinnen waren freundlich.
Negativ: Es wurde am Schalter eine Zusatzversicherung angeboten für ca 14€/Tag, um die 1000€ Kaution im Falle eines Schadens trotzdem zurückzubekommen. Eigentlich wurde der Mietwagen aber sowieso ohne Selbstbeteiligung gebucht. Es war ein bisschen verwirrend.
Positiv: Sehr freundlich und hilfsbereit
Positiv: Nette Mitarbeiter und problemlose Bearbeitung des Vorgangs Kostenloses Pkw-Upgrade
Positiv: Wir waren sehr zufrieden mit dem Mietwagen und dem Vermieter. Uns wurde ein beinahe neues, etwas besseres Auto vermietet, als wir reserviert hatten. Der Mitarbeiter am Schalter war sehr freundlich und unaufdringlich; auch die Rückgabe hat einwandfrei funktioniert.
Positiv: Service war sehr gut und freundlich auch vertrauensvoll. Kann ich nur weiterempfehlen
Positiv: Nettes freundliches Personal. Sehr gutes Auto.
Positiv: Schnelle Abfertigung. Flexibler Vermieter, da wir den Wagen spontan noch einen Tag länger mieten wollten. Guter Service.
Positiv: spät offnungzeiten, der mitarbeiter hat alle die richtige fragen gestellet
Positiv: Schnelle und einfache Abwicklung (Abholung und Rückgabe)
Negativ: Nicht vollgetankt und bei Abgabe wurde ein minimaler Lackschaden reklamiert und in Rechnung gestellt, der eher ein Altschaden war.
Positiv: Besseres Auto als erwartet
Negativ: Tank war nicht voll Gebrauchsanleitung nur auf kroatisch
Positiv: Neues Fahrzeug und Upgrade
Positiv: Alles im einen gut außer das dass Fahrzeug ein bisschen mehr Gereinigt hätte werden können.
Positiv: Sehr freundlich.
Positiv: Schnelles unkompliziertes Verfahren, wenn man alle benötigten Dokumente bereit hat.
Positiv: Kostenloses Upgrade auf einen größeren Wagen und dann auch noch einen Neuwagen erhalten. Kein Versuch eine weitere Versicherung zu verkaufen, lediglich Hinweis auf die Selbstbeteiligung. Unkomplizierte Rückgabe.
Positiv: Es hat alles sehr gut und unkompliziert funktioniert.
Negativ: Wir hatten extra einen Kombi gebucht weil wir mit 4 Erwachsenen und einem Kind gereist sind. Leider haben wir vor Ort einen zwar einen Skoda Octavia bekommen, allerdings als Limousine. Deshalb wurde es recht eng mit dem Gepäck.
Positiv: Kostenloses Upgrade auf Automatik und höhere Fahrzeugklasse
Negativ: Das man bei einer Debitkarte 18€ am Tag extra Zahlen muss und man für Fahrten mit Auto auf Fähre zusätzliche Kosten anfallen
Positiv: Es war etwas voller am Schalter , der junge Mann war bemüht . Niemand kam mit zum Auto , Schäden wurden vorher markiert . Leider hatten wir am dritten Tag in den Bergen ein Problem mit dem Auto , plötzlich leuchte die motorkontroll Leuchte . Ein Service Mitarbeiter war schnell erreicht , am nächsten Tag abends gab es ein besseres Auto . Kaution wurde zügig Zurück gezahlt , allerdings ist ein Tag ohne Auto in den Bergen verloren gegangen .
Positiv: Rückgabe war problemlos mit freundlichen Personal.
Negativ: Active hat versucht eine unnötige Versicherung abzuschließen. Das hat Verwirrung über den Versicherungsschutz ausgelöst. Reifen waren nicht mitversichert, das ist etwas fragwürdig. Der Wagen war nicht vollgetankt wie angekündigt, sondern nur 3/4 Voll. Das macht die Rückgabe etwas komplizierter.
Positiv: Nagelneues Auto bekommen größer als bestellt zum gleichen Preis.
Negativ: Kofferraum ist zu klein da könnte man eher Modelle nehmen mit mehr Laderaum ich hatte ein VW Tcross. Die Mietwagen Firma war im Internet so beschrieben dass diese im Flughafen Zadar im Innenraum wäre diese war aber draußen im Freien das war kurz doof aber gleich behoben zadars Flughafen ist ja nicht so riesig
Positiv: Rundum war es ein sehr guter Service und es hat alles wunderbar funktioniert. Ich würde den Anbieter jederzeit wieder buchen!
Positiv: Freundlich und professionell
Positiv: schnell und unkompliziert
Positiv: War alles super und unkompliziert. Gerne wieder
Negativ: Bei Rückgabe des Fahrzeugs hatte der Schalter geschlossen. Es war auch telefonisch niemand erreichbar. Sodass wir den Schlüssel einfach durch eine offene Scheibe des active häuschen geworfen haben. Im Nachhinein stellte sich das als richtig heraus. Eine Info im Vorfeld wäre nur nett gewesen.
Positiv: Einfache Abwicklung
Positiv: Kompetent und freundlich am Schalter. Das Auto war in einem guten Zustand. Unkomplizierte Abholung und Abgabe des Fahrzeugs.
Positiv: Kostenloses Upgrade bekommen
Positiv: Habe ein Fahrzeug-upgrade erhalten. Fahrzeug war top. Sehr zufrieden, guter Anbieter
Positiv: Schneller Ablauf und sehr netter und sympathischer Mitarbeiter.
Negativ: Autos werden vor Übergabe schlecht geprüft und gepflegt. Unser Wagen hatte aufgrund eines vorherigen Unfalls ein beschädigtes Frontlicht (Warnleuchte ging sporadisch an und wieder aus). Das Wischwasser war nicht aufgefüllt und auch der Tank nur zu knapp 3/4 voll.
Positiv: Abholung hat reibungslos geklappt
Negativ: Das beim zurückbringen niemand nch dem Auto geschaut hat, und wir keinerlei Informationen bekommen haben das alles ok ist
Positiv: Schnell und unkompliziert
Positiv: Schnelle, professionelle Abfertigung sowohl bei der Übernahme als auch bei der Rückgabe. Innenraum des Wagens war mäßig sauber. Große Salzinseln vom schwitzen auf den Vordersitzen. Habe erstmal mit feuchten Tüchern das Lenkrad gereinigt. Fussmatten auch schlecht gereinigt. Der Wagen war trotz der 127 Tsd Km Laufleistung in gutem technischen Zustand.z.B. neue Reifen ringsrum von Barum
Positiv: Einfach zu finden, Auto war OK.
Negativ: Ich wurde hereingelegt, indem man mir sagte, dass sie die Kaution des Fahrzeugs nicht mit einer Debitkarte „blockieren“ könnten, aber dass sie 400 EUR statt 800 EUR blockieren könnten, wenn ich ihre 100 EUR-Versicherung abschließe.Ich kann diese Firma überhaupt nicht empfehlen.
Positiv: Ich konnte das Auto problemlos mit meiner Debitkarte mieten. Wichtig zu beachten ist, dass man die Versicherung direkt bei Active Rent a Car abschließen muss – diese kostet 10 Euro pro Tag. Die Kaution wurde bei der Abholung abgebucht, aber nach der Rückgabe des Fahrzeugs vollständig zurückerstattet.
Positiv: Extremely great customer service during pick up and return. During return the Active employee drove to the airport at 5AM to open the lock for us as we had mistakenly left the luggage in the car boot and put the keys inside the office during off hours.
Positiv: Die Bedienung war sehr freundlich und alles war gut vorbereitet.
Negativ: Da wir die Fähre nehmen mussten, wurden wir am Schalter nochmal aufgefordert 30€ zusätzlich zu zahlen, als Absicherung falls was mit dem Auto sein sollte und somit jemand zu uns auf die Insel kommen müsste.