Active Autovermietung

Positiv: Schnelle und sehr kompetente Beratung

Negativ: Wollten uns nochmal eine Versicherung verkaufen und haben die Person die fährt falsch aufgenommen und haben uns 30€ zusätzlich abgezogen

Negativ: Entgegen telefonischer Nachfrage musste für einen anderen Fahrer vor Ort und Stelle 30,-- bezahlt werden. Eine Woche vorher wurde das aber ausgeschlossen - telefonisch!

Positiv: Wie immer sehr schnell, top Autos , nette Mitarbeiter.

Positiv: Problemloser Ablauf bei Abholung und Rückgabe. Gutes Auto. Gerne wieder.

Positiv: Höherwertiges Fahrzueg

Negativ: der Tank war nur 1/8 voll und es ist schwer ihn dann mit dem alten Tankstand zurückzugeben

Positiv: Die Autovermietungen sind nicht so sehr gut ausgeschildert. Der Flughafen hat 2 Gebäude, die miteinander verbunden sind und die Vermietung ist im 2. Gebäude. Wir sind früher als erwartet dort gewesen. Es waren 2 Familien vor uns, deshalb hatte es ca 15-20 Minuten gedauert, was kein Problem war. Das Auto war in einem sehr guten Zustand und es war sehr sauber. Der Tank war etwas mehr als halb voll. Wir haben alles fotografiert und auch die Rückgabe klappte einwandfrei.

Positiv: Schon zum 3. Mal bei active ein Auto gebucht. Immer neue Autos top Zustand.

Positiv: Die Mitarbeiter bei Abholung und Rückgabe waren sehr freundlich. Die Bedingungen wurden genau erklärt und keine Zusatzversicherung verkauft. Das Auto war sehr neu und in top Zustand. Kann ich rundum weiter empfehlen.

Negativ: Aufpassen. Trotz vorhandener und bezahlter Versicherung wurde eine zweite Versicherung verkauft die nicht gebraucht wurde. Genau hinhören und genau nachgefragen. Uns wurde gesagt, der Betrag wird wieder erstattet. Leider Fehlanzeige

Positiv: Alles ist sehr gut.

Positiv: Sehr freundlich und alles reibungslos geklappt!

Positiv: War alles gut

Positiv: Es hat alles einwandfrei geklappt.

Positiv: Die Mitarbeiter sind freundlich.

Positiv: Keine Wartezeit am Schalter. Alles war bereits vorbereitet. Sehr schnelle Übergabe und Rückgabe des Mietwagens.

Positiv: Es hat alles reibungslos und pünktlich funktioniert! Und sehr freundlich...! Ein meiner besten Erfahrungen, was Mietwagen angeht. Top!

Negativ: Scheibenwischer in schlechtem Zustand, Waschwasser für Scheibenwischer fast leer.

Negativ: 2x Versicherung bezahlt obwohl ich das schon hatte am Schalter wurde gesagt das ich es doch nicht habe. Und das Auto war so dreckig einfach unglaublich!

Positiv: Unkomplizierte Abholung und Rückgabe, gepflegtes Auto, Vermietstation etwas schwer zu finden (befindet sich im Erdgeschoss eines Wohnhauses direkt auf der Straßenseite).

Positiv: Lief alles reibungslos

Positiv: Schnelle Abwicklung, haben ein sehr gutes Auto bekommen. Rückgabe lief problemlos

Positiv: Der 2,20m große Herr am Schalter in Zadar war sehr freundlich, hilfsbereit und ehrlich. :))) Abholung und Rückgabe haben bei ACTIVE ohne Probleme funktioniert. Bevor ihr mit dem Auto losfährt, macht ausführliche Videos und Bilder. Sicher ist sicher!! Active kann ich gerne weiterempfehlen.

Negativ: Man muss am Besten vor der Abholung bereits anrufen, dass man gleich zur Station kommt, trotz angegebenen Abholzeitpunkt. In der Filiale ist sonst niemand anzutreffen und die Mitarbeiter brauchen 30-45min zur Station. Ansonsten sind die Mitarbeiter aber sehr freundlich.

Positiv: Freundlichkeit des Personal, unkomplizierter Ablauf, Upgrade eines besseren Autos.

Positiv: Schneller und einfache Abwicklung

Positiv: Good location

Positiv: Sehr freundliches Personal am Schalter. Unkompliziert den Wagen erhalten und noch unkomplizierter wieder abgegeben. Niemand war am Schalter. Nach Anruf sagten sie wir sollen den Schlüssel einfach unter das Fenster schieben. Kaution ohne weiteres zurückerhalten. Super Erfahrung!

Positiv: Sehr freundlicher Service, wir haben sogar ein Upgrade bekommen. Alles lief absolut problemlos.

Positiv: Freundlich, professionel, schnell, einfach. Einfach Top!

Negativ: Gar nichts.

Positiv: Aufgrund der hohen Nachfrage war die Wartezeit etwas länger. Mehrere Urlauber des gleichen Fluges haben sich für Active entschieden wodurch die Abholung länger dauerte. Jedoch waren die Mitarbeiter sehr freundlich und das Auto entsprach den angegebenen Vorstellungen. Rückgabe erfolgte reibungslos innerhalb weniger Minuten!

Positiv: toller Wagen, VW Tiago, 31Tkm, kostenloses Upgrade

Negativ: Tank nicht voll, Müll vom Vorgänger in der Fahrertürablage, Sitze fleckig

Positiv: sehr gutes Auto (1 Jahr alt, 18000 km) ohne Beschädigungen und in top Zustand (außer Sitz-Polster)

Positiv: Ich hinterlasse sehr selten ein Feedback, aber diesmal mache ich es… Die Wartezeit war kurz, das Fahrzeug top (Modell wie gebucht), die Mitarbeiter sehr kompetent und zuvorkommend…die gesamte Abwicklung beim Vermieter Active war höchst professionell und absolut empfehlenswert !!

Positiv: unkomplizierte Abwicklung nette Leute am Anfang und am Ende.

Positiv: Sehr freundlicher Service. Meine versehentliche verspätete Rückgabe (ich hatte mich tatsächlich um einen Tag geirrt) wurde mit einem vernünftigen Aufpreis von 16€ kulant reguliert.

Positiv: schnell, einfach, besseres Auto als erwartet, keine Komplikationen. Ich hatte keine Kreditkarte, aber wir haben eine Lösung gefunden, also habe ich ihre Versicherung abgeschlossen. Wenn ich sie wieder brauche, werde ich wieder zu Active Rent a Car kommen. Wirklich nett und hilfsbereit. Kann ich nur weiterempfehlen.

Positiv: Alles super gelaufen, bester Service, gute Beratung, nettes Personal

Positiv: Alles war sehr unkompliziert! Ich habe, wie angegeben, einen VW Polo bekommen (12000 Km). Dieser hatte 3 kleine Schäden, die auch angegeben waren. Tank war voll, so habe ich ihn auch abgegeben. Mir wurde keine Versicherung angeboten. Das Auto war gut zu finden auf dem großen Parkplatz, da gut erklärt. Die Rückgabe verlief komplikationslos. Ich habe das abgestellte Auto fotografiert, der Schalter war nicht besetzt. Den Schlüssel konnte ich in den Briefkasten einwerfen. Klare Empfehlung!

Positiv: Freundlich, ehrlich und unkompliziert

Positiv: Alles in allem waren wir zufrieden mit dem Fahrzeug und dem Service. Am Schalter war wenig los und ging auch alles recht zügig. Es wurde uns nicht versucht eine Versicherung oder sonst etwas zu verkaufen. Die Vorschäden am Fahrzeug waren fast alle auf dem Übergabeprotokoll vermerkt. Bei der Rückgabe gab es keine Probleme.

Positiv: Ein super freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter am Schalter. Das Auto war top, haben ein fast neues Auto bekommen, hatte zwar ein paar Macken aber die waren schon alle aufgeschrieben und ohne lange Wartezeit wurde das Auto übergeben. Kann ich wirklich weiterempfehlen und ich komme mit Sicherheit wieder und hole dort ein Auto

Positiv: Das buchen online

Negativ: Ich habe bis heute die Kaution nicht zurück bekommen. Wir haben das Auto in perfekten Zustand ohne einen Mangel zurückgeben. Ich möchte meine Kaution von 800 Euro gerne zurück haben.

Positiv: Endlich mal ein unkomplizierter Vermieter der auch keine Versicherung aufschwatzen wollte

Positiv: schöner Wagen, VW

Negativ: Schaden noch am KFZ entdeckt, musste über Tel den Mitarbeiter holen um es dokumentieren zu lassen. Das ging aber problemlos

Positiv: schönes Fahrzeug, relativ neu, gut ausgestattet.

Negativ: Windschutzscheibe innen verschmutzt, Anzeige im Display dass Reifendruck vorne rechts nicht stimmt, Waschwasserbehälter leer, dadurch ständiges gepiepse...

Positiv: Abholung und Rückgabe völlig unproblematisch

Positiv: das alles unkompliziert über die Bühne ging.

Positiv: Keine Wartezeit bei Anmeldung, schnelle Rückgabe und Fahrzeug in top Zustand! Gerne wieder!

Positiv: Bei mir war es im Vorfeld etwas kompliziert geworden aber Activ hat sehr flexibel reagiert. Hatte Kontakt mit Z., der mir gut weiter geholfen hat.