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Active Autovermietung

Bewertungen und Erfahrungen für Active

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Bewertungen und Weiterempfehlung für Active

77%Weiterempfehlung
4,0 5,0
Gesamtbewertung
195 Bewertungen
weitere Hotelbewertungen
Jessica H.
Positiv: I liked that they marked down every dent or scratch so that ...

Der Autovermieter Active

Active Rent a Car wurde 1998 in Istanbul gegründet. Der Autovermieter betreibt 136 Stationen – über 81 in Städten und mehr als 55 an Flughäfen. Das Unternehmen achtet darauf, seinen Service konstant zu verbessern und bietet Kunden vom Benziner bis zum Diesel, vom Familienauto über Luxuslimousinen bis hin zum Minivan verschiedenste Optionen und Mietbedingungen.

Kundenmeinungen zu Active

4,0
Active195 Bewertungen
4,0 von 5 Sternen
Mögliche Abholstationen:
  • 5 Sterne : 
    45%
  • 4 Sterne : 
    31%
  • 3 Sterne : 
    8%
  • 2 Sterne : 
    5%
  • 1 Stern : 
    9%
Jessica H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Dubrovnik Flughafen
Bewertung von Jessica H. für den Vermieter Active:
12.08.2019
Positiv: I liked that they marked down every dent or scratch so that I didn't have to worry about someone trying to pin something on me that I didn't do. Also, check in was done in a very timely manner.
Simone D.
4 von 5 Sternen
Abholort: Zadar Flughafen
Bewertung von Simone D. für den Vermieter Active:
06.08.2019
Negativ: Das die Kaution von 800€ nach Autoabgabe noch bis zu zwei Wochen geblockt wird!
Matthias P.
4 von 5 Sternen
Abholort: Zadar Flughafen
Bewertung von Matthias P. für den Vermieter Active:
02.08.2019
Negativ: Ich musste eine Extragebühr von 30,-€ zahlen, da ich den Wagen außerhalb der Öffnungszeiten aufgrund meines Fluges zurückgegeben habe.
KENAN A.
1 von 5 Sternen
Abholort: Izmir Flughafen
Bewertung von KENAN A. für den Vermieter Active:
30.07.2019
Positiv: Mussten extra Versicherung abschließen
100 Euro

Negativ: Keine faire tankregelung
Manuell gemietet
Automatik bekommen
Christoph K.
4 von 5 Sternen
Abholort: Dubrovnik
Bewertung von Christoph K. für den Vermieter Active:
29.07.2019
Negativ: Intransparente Gebühren für Grenzübertritt.
Eugen H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Split
Bewertung von Eugen H. für den Vermieter Active:
28.07.2019
Positiv: unkompliziert
Tipp: unbedingt die Kredit-, oder Visakarte, des Fahrers mitnehmen!
Mike R.
5 von 5 Sternen
Abholort: Zadar Flughafen
Bewertung von Mike R. für den Vermieter Active:
26.07.2019
Positiv: Hat alles reibungslos geklappt und am Fahrzeug wurde jede noch so kleine Delle oder Lackkratzer frewillig gezeigt und dokumentiert. Bei der Rückgabe ebenfalls professionelles Verhalten. Würde jedem Tourist in Kroatien Active empfehlen am Airport Zadar
Rene R.
4 von 5 Sternen
Abholort: Pula
Bewertung von Rene R. für den Vermieter Active:
26.07.2019
Positiv: Abholung und Abgabe war problemlos.

Negativ: Wasserflecken in den Sitzen, rundum verbeult (leicht),und die Bremsen haben gequitsch, nicht wenig. Bei beiden Frontscheinwerfern war das Glas gesplittet.
Bernhard K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Zagreb Flughafen
Bewertung von Bernhard K. für den Vermieter Active:
25.07.2019
Positiv: Alles I.O.
Markus H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Zadar Flughafen
Bewertung von Markus H. für den Vermieter Active:
25.07.2019
Positiv: Noch Reisetips bekommen. Freundlicher Service
Christian Josef B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Split Flughafen
Bewertung von Christian Josef B. für den Vermieter Active:
24.07.2019
Positiv: Nettes Personal

Negativ: Ich hatte vollen Tank bei Abholung/ Abgabe bestellt, der Tank war aber nur zwischen Hälfte und dreiviertel, so muss man automatisch mehr bei Abgabe tanken, da man das nicht genau hin bekommt
Ingo S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Zadar Flughafen
Bewertung von Ingo S. für den Vermieter Active:
23.07.2019
Positiv: Sehr gut erklärt und geduldig wiederholt, wegen Verständigungsproblemen
Mirjana B.
2 von 5 Sternen
Abholort: Rijeka Flughafen
Bewertung von Mirjana B. für den Vermieter Active:
23.07.2019
Positiv: Fahrzeugklasse besser als gebucht

Negativ: Das Fahrzeug war insgesamt in keinem sehr guten Zustand, viele Macken und Kratzer und nicht gereinigter Innenraum. Der Mitarbeiter war trotzdem sehr bemüht, allerdings nicht so sehr, dass er persönlich die Abnahme des Fahrzeugs bei der Übergabe gemacht hätte. Das Fahrzeug stand an der vom Ausgabeschalter weit möglichsten Stelle! Bei der Rückgabe verspätete er sich um 45 min, obwohl ich zuvor per Mail den Vermieter über einen Schaden informiert hatte und eine Abnahme des Fahrzeugs erforderlich war. Preis-Leistung stimmte nicht!
Siegfried R.
5 von 5 Sternen
Abholort: Dubrovnik
Bewertung von Siegfried R. für den Vermieter Active:
10.07.2019
Positiv: Unkompliziert!
Larissa S.
4 von 5 Sternen
Abholort: Zadar Flughafen
Bewertung von Larissa S. für den Vermieter Active:
10.07.2019
Positiv: Die Bemühungen des Personals

Negativ: Die Zusatzkosten
Katrin H.
4 von 5 Sternen
Abholort: Split Flughafen
Bewertung von Katrin H. für den Vermieter Active:
08.07.2019
Positiv: Sie haben teilweise Deutsch gesprochen
Zoran D.
3 von 5 Sternen
Abholort: Zagreb Flughafen
Bewertung von Zoran D. für den Vermieter Active:
02.07.2019
Positiv: Das Auto war nagelneu.

Negativ: Das Auto war ein Benziner. Wartezeit bei Abholung und Rückgabe. Ich habe das Auto sogar ein Tag früher abgegeben und das Preis war trotzdem viel zu teuer.
Ivan N.
3 von 5 Sternen
Abholort: Split Flughafen
Bewertung von Ivan N. für den Vermieter Active:
30.06.2019
Positiv: dachte es kommt Citroen C4, hatte Skoda Rapid, für mich war das obere classe

Negativ: Ganzes process, normal wenn du auto mietest kannst paket auswahlen, ich hab premium genomen... ich hatte kein premium... ich konnte nicht mit euro bezahlen, sonder, 30min suchen jemanden der mir geld wechseln kann, mit grossen verlust auf kurs... 30e plus für "wenn auto abgeschlept von insel sein muss, druck sensor kapput, klima nicht auf 100%, 20+ schaden auf lack von auto...
Thomas M.
5 von 5 Sternen
Abholort: Dubrovnik Flughafen
Bewertung von Thomas M. für den Vermieter Active:
25.06.2019
Positiv: alles super gelaufen

Negativ: nichts
Hanns F.
5 von 5 Sternen
Abholort: Zadar Flughafen
Bewertung von Hanns F. für den Vermieter Active:
20.06.2019
Negativ: Fahrzeug war nicht vollgetankt.
Stanimir E.
5 von 5 Sternen
Abholort: Pula
Bewertung von Stanimir E. für den Vermieter Active:
18.06.2019
Positiv: Da ich die Landessprache von Kroatien beherrsche, war alles kein Problem.

Negativ: Der Tank war nicht voll. Ich habe reklamiert und das Auto nicht ganz vollgetankt retour gegeben.
Ümit G.
1 von 5 Sternen
Abholort: Izmir Flughafen
Bewertung von Ümit G. für den Vermieter Active:
13.06.2019
Negativ: ACHTUNG- Finger davonlassen: Abholung in Izmir (Türkei) hat nicht funktioniert. Man hat die über Check24 abgeschlossene Versicherung nicht akzeptiert. Ohne zusätzliche Versicherung (15€/Tag) wollte man mir das Auto nicht aushändigen. Gebuchte Kategorie wurde auch nicht eingehalten und das Auto war in einem desolaten Zustand. Am Ende blieb ich auf meinen Kosten sitzen!!!
Bettina J.
5 von 5 Sternen
Abholort: Pula Flughafen
Bewertung von Bettina J. für den Vermieter Active:
11.06.2019
Positiv: Haben ein besseres Auto bekommen, als gebucht.

Negativ: Erst ab 8:00 geöffnet.
Peter E.
4 von 5 Sternen
Abholort: Split Flughafen
Bewertung von Peter E. für den Vermieter Active:
10.06.2019
Negativ: Die Kaution ist lt. Vertrag durch die Masterkart des Bestellers zu realisieren. Leider hatten wir nur die Masterkart meiner Frau mit. Diese wurde nicht anerkannt, obwohl ein gemeinsames Konto. Dadurch mußten wir nochmals die Versicherungskosten a 12.00 Euro pro Tag zusätzlich zahlen. hier wäre eine Kulanz sicherlich angebracht gewesen.
Julia A.
5 von 5 Sternen
Abholort: Pula Flughafen
Bewertung von Julia A. für den Vermieter Active:
27.05.2019
Positiv: Alles ging reibungslos, der Mietwagen wurde mit uns zusammen auf Schäden untersucht. Die Rückgabe selbst vor den Öffnungszeiten war ohne Probleme.

Negativ: Der Wagen hatte viele kleine Kratzer und Schäden außerhalb, diese wurden aber alle gut dokumentiert
Emine K.
1 von 5 Sternen
Abholort: Izmir Flughafen
Bewertung von Emine K. für den Vermieter Active:
24.05.2019
Negativ: Ich bin so sauer!
Laut der Anzeige gibt es einen Schalter am Flughafen. Den gibt es nicht!!!
Ich wurde beim Ausgang mit Namensschild abgeholt. Dann wurde mir gesagt, das wir ungefähr 10min mit dem Auto zur Mietwagen stelle fahren müssen. Das war für mich eine Überraschung den ich habe damit gerechnet, das ich am Flughafen zum Schalter gehe und das Auto dort mitnehme und auch wieder dort abgebe statt von irgendjemandem abgeholt zu werden.
Nach der Registrierung etc wollte der junge Herr nun die Kaution von meiner Kreditkarte abbuchen. Suprise: es funktioniert nicht! -weil deren Kartengerät nicht funktioniert.
Somit wurde ich dazu gebracht, eine Zusätzliche Versicherung zu meiner VOLLKASKO Versicherung abzuschliessen denn dann muss ich die Kaution nicht hinterlegen... totaler Schwachsinn! Es ist doch nicht meine Schuld wenn euer Gerät nicht funktioniert!
Ich wollte das natürlich nicht, da ich zudem nicht verpflichtet bin irgendwelche extra Kosten zu zahlen weil deren Kartengerät nicht funktioniert. So meinte er, er könnte mich jetzt sofort wieder zurück zum Flughafen fahren wenn ich das nicht möchte.
So wurde druck auf mir ausgeübte ich musste den Wagen nehmen und extra 110€ drauf zahlen!
Ich würde ACTIVE niemanden empfehlen. Es ist die reinste abzocke und würde check24 ans herz legen, diese Anbieter zu überprüfen.

-Falsche Angaben über diesen Anbieter auf Check24
-aufdringlich Zusatzpaket verkauft da ich sonst das Auto nicht kriege
-Vollkasko gebucht aber laut ACTIVE aussage keine!
-Schalter ist nicht am Flughafen!!
-Auto war nicht sauber
-halbe Stunde nach abfahrt musste ich Nothalten und die Reifen aufpumpen lassen!

Die reinsten Abzocker!
Yüksel B.
1 von 5 Sternen
Abholort: Izmir Flughafen
Bewertung von Yüksel B. für den Vermieter Active:
22.05.2019
Positiv: Ich war froh das ich überhaupt ein Auto bekommen hab mit 64 % aufschlag ( Kann ich belegen). Ist mir noch nie passiert

Negativ: ALLES
Milenko B.
2 von 5 Sternen
Abholort: Zagreb Flughafen
Bewertung von Milenko B. für den Vermieter Active:
21.05.2019
Negativ: Tank war an Reserve
Peer N.
5 von 5 Sternen
Abholort: Zadar Flughafen
Bewertung von Peer N. für den Vermieter Active:
20.05.2019
Negativ: Die Abgabestation am Flughafen von Pula war nicht so leicht zu finden.Als erstes habe ich das Fahrzeug auf einem falschen Parkplatz geparkt.
Michel A.
4 von 5 Sternen
Abholort: Antalya
Bewertung von Michel A. für den Vermieter Active:
13.05.2019
Positiv: Freundliche Mitarbeiter, guter Preis.

Negativ: Fahrzeug war mit Zigarettenasche versehen und hat nach Rauch gestunken.
Sabine N.
3 von 5 Sternen
Abholort: Antalya Airport
Bewertung von Sabine N. für den Vermieter Active:
07.05.2019
Positiv: Es gab Tee zum Aufwärmen nach fast 2 Std. Warten auf das Abholen vom Flugplatz

Negativ: Die lange Wartezeit vor dem Treff, schwierige Kommunikation an dem Morgen
Heiner S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Split
Bewertung von Heiner S. für den Vermieter Active:
06.05.2019
Positiv: einfach zu finden, schnelle Abwicklung

Negativ: Rückgabe des Fahrzeugs an eine Person, die keine Legitimation zu erkennen ließ.
Peter N.
1 von 5 Sternen
Abholort: Zadar Flughafen
Bewertung von Peter N. für den Vermieter Active:
27.04.2019
Negativ: Der bestellte PKW war nicht verfügbar. Gleiches wurde auch meinem Vorgänger am Schalter erzählt

Ein kostenloser Upgrade wurde nicht angeboten.

Angeboten wurde ein kleiner Polo, der 57.000 Km gelaufen ist, 8 Beulen hatte und die Klimaanlage kaputt war.

Ferner wurde mir angeboten eine weitere Vollkaskoversicherung ohne SB für NUR 10 Euro am Tag abzuschließen, die ich aber bereits abgeschlossen hatte,.

Liebes Check24 Team, das Gesamtpaket der Check24 Empfehlung grenzt schon an Betrug.
Nikola R.
2 von 5 Sternen
Abholort: Zadar Flughafen
Bewertung von Nikola R. für den Vermieter Active:
15.04.2019
Negativ: Das nochmal 30€ am Schalter dazu kamen weil das Personal beim Abflug wegen uns erscheinen musste.
Volkan A.
2 von 5 Sternen
Abholort: Izmir Flughafen
Bewertung von Volkan A. für den Vermieter Active:
12.04.2019
Positiv: Neues Fahrzeug, Upgrade Automatik bekommen

Negativ: Mir wurde eine Zusatzversicherung aufgezwungen, da keine Kreditkarten PIN Anforderung kam und eine Mietkaution nicht auf der Karte blockiert werden konnte.
Bei Rückgabe war das Office nicht besetzt, diverse Telefonate waren nötig, um den Rückflug nicht zu verpassen.
yüksel I.
4 von 5 Sternen
Abholort: Izmir Flughafen
Bewertung von yüksel I. für den Vermieter Active:
10.04.2019
Positiv: Neues Auto mit Automatik

Negativ: Tank befüllung
Ayse B.
1 von 5 Sternen
Abholort: Izmir
Bewertung von Ayse B. für den Vermieter Active:
28.03.2019
Positiv: Überhaupt nichts nimmt auf gar keinen Fall ein Auto von dieser Firma

Negativ: Das habe ich euch bei einer anderen Mail geschildert
Marc-Manuel S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Zadar Flughafen
Bewertung von Marc-Manuel S. für den Vermieter Active:
27.10.2018
Positiv: Schnelle und unkomplizierte Abwicklung, keine versteckten Vertragsklauseln (Zusatzversicherungen etc.) wie z.B. bei Goldcar.

Gerne wieder.
Corina Z.
3 von 5 Sternen
Abholort: Flughafen Rijeka
Bewertung von Corina Z. für den Vermieter Active:
09.10.2018
Positiv: Bei dem Fahrzeug hat es sich um ein Neufahrzeug gehandelt, welches in einem super Zustand war.

Negativ: - das Personal von Active zu finden
- Wartezeit
- Schlüsselbox für Rückgabe war nicht vorhanden, da Active gar keinen Sitz am Flughafen Rijeka haben, sondern nur eine einzelne Person die Vermietung vornimmt. Active wollte 30 Eur zusätzlich haben, was ich nicht getan habe und über Check24 wurde dann eine Regelung gefunden, dass das Fahrezeug um 6 Uhr übergeben werden konnte. Großes Lob an Check24.
Oliver T.
5 von 5 Sternen
Abholort: Split Flughafen
Bewertung von Oliver T. für den Vermieter Active:
08.10.2018
Positiv: Schnelle Abwicklung, keine aufdringliche zusätzliche Verkaufsaktionen, Versicherungen

Negativ: Zustand des Fahrzeugs von aussen. Viele Kratzer und Dellen.
Klaus L.
3 von 5 Sternen
Abholort: Pula Flughafen
Bewertung von Klaus L. für den Vermieter Active:
08.10.2018
Negativ: Bei der Abholung war nur ein Kunde vor uns, trotzdem hat es fast eine halbe Stunde gedauert. Bei der Rückgabe wat 20:30 Uhr vereinbart und obwohl wir bereits um 20.15 Uhr am Mietwagenschalter waren, war dieser geschlossen.
Thomas G.
5 von 5 Sternen
Abholort: Split
Bewertung von Thomas G. für den Vermieter Active:
07.10.2018
Positiv: Super neuer Wagen, alles sehr gut gelaufen.
Hermann S.
4 von 5 Sternen
Abholort: Rijeka Flughafen
Bewertung von Hermann S. für den Vermieter Active:
02.10.2018
Positiv: Der Preis war trotz zusätzlicher Versicherung top. Das Auto i.O.

Negativ: Es gab versteckte Kosten. Wenn man in Kroatien eine Fähre nutzt (und das ist sehr oft der Fall) wird nochmal eine Versicherung in Höhe von 30 € fällig. Dies stand in den sechs Seiten Kleingedrucktem. Hatten wir nicht gesehen. Den Vermieter mussten wir erst suchen, da active keinen Schalter hat.
Wolfgang M.
5 von 5 Sternen
Abholort: Zadar Flughafen
Bewertung von Wolfgang M. für den Vermieter Active:
01.10.2018
Positiv: Nettes, freundliches und hilfsbereites Personal !

Negativ: Sauberkeit und Pflegezustand der Innenausstattung.... und das bei einem 14 Monate altem Fahrzeug...........
Rainer G.
5 von 5 Sternen
Abholort: Split Flughafen
Bewertung von Rainer G. für den Vermieter Active:
27.09.2018
Positiv: Schnell, günstig, unkompliziert
Pascal B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Zagreb Flughafen
Bewertung von Pascal B. für den Vermieter Active:
23.09.2018
Positiv: Freundlichkeit des PersonalsPreis und problemlose Abholung und Abgabe.Nach Abgabe wurden wir sogar noch zum Flughafen gefahren :)

Negativ: Bei Abholung war der Tank nicht ganz voll. Relativiert sich da bei Abgabe der Tank auch nicht voll gewesen sein musste wahrscheinlich!! Haben es trotzdem für die nächsten Mieter gemacht ;)
Volker G.
3 von 5 Sternen
Abholort: Dubrovnik Flughafen
Bewertung von Volker G. für den Vermieter Active:
17.09.2018
Positiv: Personal kompetent, keine zusätzlichen Extras oder Versicherungen angeboten, trotz Dunkelheit Übergabe am Auto beleuchtet und korrekt durchgeführt.

Negativ: Weg zu den Mietwagenstationen ALLER ANBIETER im Flughafengebäude im Bereich Ankunft NICHT ausgeschrieben - man muss sich durchfragen ….Station von Active noch mehr ab vom Terminal ( ca. 3-5 min zu Fuß mit Gepäck ! ) und Zugang dorthin sehr riskant, da kein Fußweg vorhanden.( wir kamen im dunkeln an und mussten die Station erstmal suchen )
Christoph B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Pula Flughafen
Bewertung von Christoph B. für den Vermieter Active:
16.09.2018
Positiv: Kuminkation sehr Gut, Mehrsprachig.

Negativ: Gar nichts zu bemängeln
Frank H.
3 von 5 Sternen
Abholort: Zadar Flughafen
Bewertung von Frank H. für den Vermieter Active:
10.09.2018
Positiv: Es hat alles gut super geklappt, es gibt nichts zu beanstanden

Negativ: Was nicht in Ordnung war ist, der Wagen war bis 6.30Uhr des Rückgabetages gebucht, dadurch hat sich der Preis schon im Vorfeld erhöht, völlig ok aber dann wurden vor Ort noch mal 30 € verlangt, mit der Begründung, das er ja vor Öffnung der Mietwagenstation, also 6.30Uhr abgeben wird .Seltsam........
Wolfgang K.
3 von 5 Sternen
Abholort: Rijeka Flughafen
Bewertung von Wolfgang K. für den Vermieter Active:
10.09.2018
Positiv: Der Mitarbeiter hat sich Zeit genommen, und uns alles trotz leichter Sprachverständigung erklärt. Sowohl bei der Übergabe der Unterlagen als auch bei der Übergabe des Autos war er sehr genau.

Negativ: Leider hatte unser Hinflug Verspätung von 1. Stunde. So konnten wir das Auto leider nicht zum verabredeten Termin abholen. Dafür mussten wir noch einmal einen Betrag von 20 Euro extra bezahlen. (Das hatte uns ein Anbieter aus dem Vorjahr nicht berechnet!) Für den Termin der Rückgabe hatten wir auch um Zeitverschiebung gebeten, weil wir einen reichlich frühen Rückgabetermin gebucht hatten. Auf Nachfrage war er nicht besonders kooperativ und wir haben nur eine halbe Stunde Verschiebung erhalten. :(
40

Wichtige Informationen zu Active

Voller NameACTIVE Rent a Car
AnschriftBuni?eva ul. 7, 10000 Zagreb
Hotline+385 99 6076 287
Websitehttps://activerent.hr/en/
Anzahl Stationen14 Mietwagen Stationen weltweit