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Bewertungen und Weiterempfehlung für Active

81% Weiter­empfehlung
4,1/5Gesamt­bewertung
335 Bewertungen
Vanessa K.
Positiv: Freundliches Personal, Auto im top Zustand Negativ: Wir mussten bei der Abholung und ...

Der Autovermieter Active

Mit Hauptsitz in Čakovec bedient ACTIVE Car Rental sieben weitere Städte im beliebten Reiseziel Kroatien – darunter Dubrovnik, Zagreb, Pula und Split. Insgesamt verfügt die Autovermietung über 14 Stationen an Flughäfen sowie im innerstädtischen Bereich. Umfangreich ist des Weiteren das Angebot an Mietwagen mit Luxuswagen, Cabrios, Transportern und nicht zuletzt preisgünstigen Pkws. Die rund 1.000 Fahrzeuge des Vermieters lassen sich mit zusätzlichen Ausstattungsmerkmalen, etwa Kindersitzen, WLAN oder GPS, versehen. Wer seinen Leihwagen nicht selbst steuern möchte, hat ebenso die Möglichkeit, den professionellen Fahrerservice in Anspruch zu nehmen.

Kundenmeinungen zu Active

4,1
Active335 Bewertungen
4,1 von 5 Sternen
Mögliche Abholstationen:
  • 5 Sterne : 
    49%
  • 4 Sterne : 
    31%
  • 3 Sterne : 
    7%
  • 2 Sterne : 
    4%
  • 1 Stern : 
    7%

Die neuesten Kundenbewertungen

Vanessa K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Zadar
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von Vanessa K. für den Vermieter Active:10.09.2020
Positiv: Freundliches Personal, Auto im top Zustand

Negativ: Wir mussten bei der Abholung und bei der Abgabe einen Mitarbeiter anrufen, die Abgabestation(Pula) war nicht auf Anhieb zu finden.

Bei der Abholung wurden uns allerlei Versicherungen vorgeschlagen. Wir mussten noch zusätzliche Gebühren entrichten, da wir mit der Fähre auf verschiedene Inseln gefahren sind.
Andrian B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Split
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von Andrian B. für den Vermieter Active:09.09.2020
Positiv: Die Mitarbeiter waren sehr nett, die sprechen alle Sprachen.
Alles gut gelaufen.
Nur Kleinigkeiten: das Auto war nicht voll getankt und sieht etwa fertig aus.
Maximilian H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Zagreb
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von Maximilian H. für den Vermieter Active:08.09.2020
Positiv: Ohne Nachfrage habe ich beibder Abholung ein gratis Upgrade der Mietwagenklasse bekommen. Besonders gut gefallen hat mir die Unkomplizierte Abwicklung und das keine Zusatzkosten entstanden sind. Alles lief reibungslos ab.
Natalia N.
5 von 5 Sternen
Abholort: Split
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Natalia N. für den Vermieter Active:07.09.2020
Positiv: Sehr angenehme und professionelle Betreuung
Nina L.
5 von 5 Sternen
Abholort: Zadar
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von Nina L. für den Vermieter Active:03.09.2020
Positiv: Der Mitarbeiter hat alles super erklärt und uns auf alles hingewiesen was wir beachten müssen und ggf. dazu buchen können, wenn gewünscht. War 0 aufdringlich weitere Sachen zu verkaufen, sondern hat uns sehr gut informiert u beraten.
Christian S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Zagreb
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Christian S. für den Vermieter Active:02.09.2020
Negativ: Das Autoradio hatte kein Bluetooth und kein USB.
Emir S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Split
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von Emir S. für den Vermieter Active:02.09.2020
Positiv: Alles
Monika H.
4 von 5 Sternen
Abholort: Pula
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von Monika H. für den Vermieter Active:02.09.2020
Positiv: Freundlich und unkompliziert
Ludger Johannes T.
3 von 5 Sternen
Abholort: Zadar
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von Ludger Johannes T. für den Vermieter Active:01.09.2020
Positiv: Es war leicht zu finden

Negativ: Leider eine lange Wartezeit.
Roland G.
1 von 5 Sternen
Abholort: Rijeka
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Roland G. für den Vermieter Active:31.08.2020
Negativ: Tank nur halb gefüllt, niemand da bei Abholung, Versicherung angedreht welche unnötig gewesen wäre
Justin R.
4 von 5 Sternen
Abholort: Split
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Justin R. für den Vermieter Active:30.08.2020
Positiv: Netter Service in englisch

Negativ: Tank Regelung nicht ganz fair!
Jonathan K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Zadar
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von Jonathan K. für den Vermieter Active:30.08.2020
Positiv: VW Polo was a very nice car.
Donald R.
5 von 5 Sternen
Abholort: Split
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Donald R. für den Vermieter Active:27.08.2020
Positiv: schnelle Abfertigung,
sehr sehr nett
Marius K.
2 von 5 Sternen
Abholort: Rijeka
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von Marius K. für den Vermieter Active:25.08.2020
Negativ: Auto mit zahlreichen kleinen Schäden erhalten. Wir haben alles mit Fotos dokumentiert. Trotzdem hat man bei Fahrzeugrückgabe versucht uns 2 kleine Schäden unterzujubeln. Zum Glück haben wir die Fotos gemacht.
Cihan S.
4 von 5 Sternen
Abholort: Split
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Cihan S. für den Vermieter Active:25.08.2020
Positiv: Die Abholung und Rückgabe des Fahrzeugs waren super unkompliziert. Der Voucher lag dem Anbieter bereits vor, daher ging alles sehr schnell. Zustand des Fahrzeugs war einwandfrei und es gab keinerlei Probleme. Insgesamt alles gut gelaufen.
Nikolina K.
5 von 5 Sternen
Abholort: Split
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Nikolina K. für den Vermieter Active:24.08.2020
Positiv: Super schnelle und unkomplizierte Abwicklung
daniel F.
5 von 5 Sternen
Abholort: Split
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von daniel F. für den Vermieter Active:24.08.2020
Positiv: Alles super gelaufen
Jürgen S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Split
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von Jürgen S. für den Vermieter Active:20.08.2020
Positiv: Sehr freundlicher und ehrlicher Mitarbeiter! Sprach sehr gut Deutsch
Susanne S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Split
Fahrzeugtyp: Kombi
Bewertungen von Susanne S. für den Vermieter Active:18.08.2020
Positiv: Es hat alles reibungslos geklappt.
Die Sauberkeit und Zustand des Fahrzeugs eine Katastrophe.
Inspektion war überfällig, kein Wasser in der Wisch Wasch Anlage. Dreckig und Flecke auf den Sitzen.
Marie-Christin B.
4 von 5 Sternen
Abholort: Split
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von Marie-Christin B. für den Vermieter Active:18.08.2020
Positiv: Der Mitarbeiter am Schalter hat deutsch gesprochen und alles sehr sehr gut erklärt.

Negativ: Die Rückgabe durch die Mitarbeiterin war sehr lepsch. Sie hat weder den Rückgabezettel unterschrieben noch die Rückgabe für mich bestätigt.
Peter G.
5 von 5 Sternen
Abholort: Split
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von Peter G. für den Vermieter Active:17.08.2020
Positiv: Unkompliziert und schnell einfach guter Service
Ivo C.
5 von 5 Sternen
Abholort: Zagreb
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Ivo C. für den Vermieter Active:16.08.2020
Positiv: Die Mietwagen Abholung und Rückgabe verliefen problemlos und einwandfrei. Wagen war im top Zustand. Mit dem Auto das wir bekommen haben waren wir auch mehr als Zufrieden. Die anderen Autos die such zur Vermietung standen sahen auch sehr gepflegt aus.
Henri P.
5 von 5 Sternen
Abholort: Split
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Henri P. für den Vermieter Active:12.08.2020
Positiv: Besseres Auto erhalten als angedacht.
Sehr freundliche und problemlose Übergabe.
Holger S.
1 von 5 Sternen
Abholort: Split
Fahrzeugtyp: Kombi
Bewertungen von Holger S. für den Vermieter Active:12.08.2020
Positiv: Preis, Schalter im Flughafenterminal

Negativ: Die Fahrzeuge von Auto Europe / Active werden offenbar nicht ausreichend gewartet, weisen Fehler auf und fahren vermutlich so lange, bis ein Kunde liegen bleibt. Wir haben schon ein halbes Dutzend Mal bei Check24 gebucht, überlegen uns aber, beim nächsten Mal ein anderes Portal zu nutzen.
Im Detail: Das erste Fahrzeug (knapp 60.000 Km gelaufen), das wir erhielten, blieb auf der Flughafenausfahrt mit einer Fehlermeldung liegen. Lt. Bedienungshandbuch fehlte Öl, welches aber nicht nachgefüllt werden konnte. So baten wir um ein Ersatzfahrzeug. Das genau gleiche war nicht mehr vorhanden; Auto Europe / Active verlangte Zusatzgebühren für die Automatikversion.
Auch das zweite Auto war nicht in Ordnung. Zunächst fehlte Kraftstoff; die Anzeige war bereits im roten Bereich. Sodann leuchtete die Reifendruckwarnanzeige auf. Es stellte sich heraus, dass der Reifen 1,1 Bar hatte (statt 2,5-3,0). Im weiteren Verlauf der Reise stellten wir fest, dass es sich nicht um eine einmalige Nachlässigkeit handelte, sondern dass der Reifen defekt war und erneut aufgepumpt werden musste.
Auch die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig. Im ersten Wagen lag noch ein fremder Schlüpfer. Das generelle Problem ist, dass der Autoverleiher zugeben musste, keine regelmäßige Wartung nach Fahrzeugrückgabe durchzuführen. Daher kann man sich nicht auf das Fahrzeug verlassen.
Catharina H.
3 von 5 Sternen
Abholort: Zagreb
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Catharina H. für den Vermieter Active:10.08.2020
Positiv: Sehr einfache Übernahme des Fahrzeugs. Wir konnten bei Kontrolle der aktuellen Schäden dem Vermieter über die Schulter schauen und somit auch schauen, dass er nichts vergisst. Die Abgabe verlief auch reibungslos.

Negativ: Wir haben das Fahrzeug mit einem 1/8 gefüllten Tank übernommen. Dieses ist extrem schwer wieder zu erreichen, wenn man das Fahrzeug wieder abgibt. Eine einfachere Variante wäre es immer, das Auto vollgetankt zu übernehmen und vollgetankt abzugeben. Ein weiterer Minuspunkt ist, dass die Klimaanlage nicht funktioniert hat. Bei 35 grad und praller Sonne mag man nicht in einem Auto ohne Klimaanlage fahren, obwohl diese im Inserat ausdrücklich mit angegeben wurde.
Francis U.
5 von 5 Sternen
Abholort: Zagreb
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Francis U. für den Vermieter Active:07.08.2020
Positiv: Sehr freundlich. Kein Versuch eine Versicherung aufzudrängen
Maria D.
4 von 5 Sternen
Abholort: Split
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Maria D. für den Vermieter Active:06.08.2020
Positiv: Freundlicher Mitarbeiter bei Abholung am Schalter, konnte sogar deutsch sprechen, für das gleiche Geld ein höherwertigen Wagen bekommen

Negativ: Beim Abholen war auf dem Parkplatz leider niemand vor Ort, wir sind dann im Flughafen zum Schalter, auch erst niemand zu sehen, nach 15min kam jmd und hat den Schlüssel und Papiere angenommen, ist mit uns jedoch nicht mehr ums Auto gegangen, es hieß wenn wir keinen Unfall oder Schäden hatten, ist alles in Ordnung. Da haben wir uns etwas unwohl gefühlt, aber es kam auch keine Abbuchung oder ähnliches mehr
Robert Arno K.
4 von 5 Sternen
Abholort: Zadar
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Robert Arno K. für den Vermieter Active:04.08.2020
Positiv: Freundlich, Komplikationslos, vernünftige Nachfrage ob eine Zusatzversicherung abgeschlossen wurde.
Hat alles gut geklappt.
Adiam T.
5 von 5 Sternen
Abholort: Zadar
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von Adiam T. für den Vermieter Active:02.08.2020
Positiv: Z**** der Vermittler vor Ort. Mega flexibel und nett.
Christian R.
1 von 5 Sternen
Abholort: Zagreb
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von Christian R. für den Vermieter Active:30.07.2020
Positiv: Das Auto war fahrtüchtig.

Negativ: - offizielle Tel.Nr. Nicht vergeben
- Kontaktaufnahme mit CHECK24, Rückruf von CHECK24 mit Informationen zur Rufnummer oder Autovermieter nicht erfolgt.
- keine Reaktion von CHECK24
- Autovermietung: Extreme Wartezeit
- anderes Auto als bestätigt wurde (Empfindung: schlechteres Model)
- Auto mit 4/8 Tank anstatt 8/8 wie bestellt.
- Auto Rückgabe mit 1/8 anstatt 4/8 Tank. Berechnung jedoch für 7/8 anstatt der fehlenden 3/8.
- uneinsichtig bei Richtigstellung der Rechnung.
Stephanie Cathrin W.
5 von 5 Sternen
Abholort: Split
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Stephanie Cathrin W. für den Vermieter Active:30.07.2020
Positiv: Am Schalter wollten einige Menschen einen Mietwagen abholen, so dass die Wartezeit etwas länger dauerte. Die Mitarbeiter waren freundlich und haben uns keine Zusatzleistungen aufdringen wollen. Für die längere Wartezeit haben wir dann noch ein kostenloses Upgrade von einem Kleinwagen auf einen Kombi erhalten - top. Der Wagen war neu und wurde zuvor noch gereinigt. Die Abgabe ging zügig.
Sabine E.
4 von 5 Sternen
Abholort: Split
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von Sabine E. für den Vermieter Active:29.07.2020
Positiv: Es war o.k., dass wir einen etwas höherwertigen Wagen bekommen haben, dafür dass wir erst noch tanken mussten, doch der hat schon sehr nach Zigarettenrauch gerochen obwohl Rauchverbotsschilder angebracht waren!?!

Negativ: Es war schön sehr ungünstig in einer zunächst noch fremden Umgebung den Mietwagen mit LEEREM!! Tank übernehmen zu müssen...also erst mal eine Tankstelle zu suchen.
Max L.
2 von 5 Sternen
Abholort: Split
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Max L. für den Vermieter Active:29.07.2020
Positiv: Das Handling bei Annahme & Abgabe des Autos war sehr komfortabel (Alamo).
Die Check-24 Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben das Problem gelöst (s. "nicht gefallen").

Negativ: Der Tank war nicht voll (nur 1/4) und man sollte ihn mit gleichem Stand abgeben (nur Schätzung möglich). Der erste Vermieter hatte sich nicht gemeldet, daher waren viele Telefonate nötig.
Jan L.
5 von 5 Sternen
Abholort: Split
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von Jan L. für den Vermieter Active:27.07.2020
Positiv: Netter Vermieter, erstklassiger Service. (Hat uns sogar noch zu unserem Hotel nach der Mietwagenabgabe rumgefahren.)
Zeljko B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Split
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Zeljko B. für den Vermieter Active:17.07.2020
Positiv: Alles reibungslos gelaufen
Elvira W.
5 von 5 Sternen
Abholort: Split
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Elvira W. für den Vermieter Active:17.07.2020
Positiv: Schnell und unkompliziert
Günter M.
5 von 5 Sternen
Abholort: Dubrovnik
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von Günter M. für den Vermieter Active:07.11.2019
Positiv: Es wurde alles ausführlich erklärt, auch was das Land betraf und gab uns Tips. Dafür nahm er sich Zeit.
Hermann S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Zadar
Fahrzeugtyp: Special
Bewertungen von Hermann S. für den Vermieter Active:28.10.2019
Positiv: Gut zu finden. Schnell. Bei den anderen Autovermietern standen lange Schlangen. Neues Auto. Schrammen vom Vormieter waren auf Übergabeschein gut gekennzeichnet.
Christoph S.
4 von 5 Sternen
Abholort: Dubrovnik
Fahrzeugtyp: Zwei- oder Viertürer
Bewertungen von Christoph S. für den Vermieter Active:27.10.2019
Positiv: Zustand und Sauberkeit waren absolut ok,

Negativ: Es wurde versucht, uns eine sinnlose Versicherung für die Fähren anzudrehen

Es war nicht so ganz einfach, die Rückgabestation am Flughafen Split zu finden
Ivan P.
5 von 5 Sternen
Abholort: Zagreb
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Ivan P. für den Vermieter Active:20.10.2019
Positiv: Kompetenz der Mitarbeiter ist auf einem hohen Niveau.
Jan Ole S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Dubrovnik
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Jan Ole S. für den Vermieter Active:11.10.2019
Positiv: Schnelle und unkomplizierte Abholung und Abgabe des Wagens. Für die Fahrt durch den Neum-Korridor wurden zudem keine Extra Gebühr genommen. Der Wagen war sehr neu und in einem Top Zustand.
Undine A.
5 von 5 Sternen
Abholort: Split
Fahrzeugtyp: Special
Bewertungen von Undine A. für den Vermieter Active:04.10.2019
Positiv: Mitarbeiter konnte Deutsch
Thomas Walter Paul B.
1 von 5 Sternen
Abholort: Rijeka
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Thomas Walter Paul B. für den Vermieter Active:30.09.2019
Positiv: Nichts! Auto war größer als bestellt. Für uns aber nicht wichtig.

Negativ: Das Auto mit 24 markierten kleinen Macken, vielen Kilometer ca.45000km für ein Mietauto, nicht besonders sauber innen (altes brillenputztuch, Papierreste) Tank nur 7/8 gefüllt (von uns voll zurück), bei Abholung ca. 3h gewartet, obwohl nur 4 Personen vor uns waren! Dadurch haben wir 3 Fähren verpasst und sind spät in der Nacht im Hotel gewesen.
Thomas G.
3 von 5 Sternen
Abholort: Rijeka
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von Thomas G. für den Vermieter Active:24.09.2019
Negativ: Der Abholvorgang war sehr zäh und träge, das Fahrzeug war rundherum beschädigt, verbeult etc.
Wolfhard R.
2 von 5 Sternen
Abholort: Rijeka
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Wolfhard R. für den Vermieter Active:24.09.2019
Negativ: Bei Ankunft war Schalter geschlossen u niemand anwesend. Müssten telefonisch Kontakt aufnehmen u ca 40 Minuten warten,bis ein Mitarbeiter eintraf.
Frank S.
5 von 5 Sternen
Abholort: Zadar
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von Frank S. für den Vermieter Active:23.09.2019
Positiv: Einfach und gut
Fang Y.
4 von 5 Sternen
Abholort: Zadar
Fahrzeugtyp: Kombi
Bewertungen von Fang Y. für den Vermieter Active:21.09.2019
Negativ: Bei Abholung habe ich bemerkt dass ein Reifen undicht war, aber Mitarbeiter findet es in Ordnung da die Sensor nur wegen Temperaturen empfindlich ist. Dann muss ich ca je 2-3 Tage den Reifendruck prüfen und einpumen
Uwe B.
5 von 5 Sternen
Abholort: Dubrovnik
Fahrzeugtyp: Vier- bis Fünftürer
Bewertungen von Uwe B. für den Vermieter Active:20.09.2019
Positiv:
Sehr freundliches und kompetentes Personal.
Reibungsloser Ablauf. Das Auto warin sehr gutem Zustand.
Kein Versuch zusätzliches Versicherungen zu buchen.
Super Service!!!

Negativ: Es gab nichts zu bemängeln. Sehr zu empfehlen.
Arthur H.
5 von 5 Sternen
Abholort: Split
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von Arthur H. für den Vermieter Active:18.09.2019
Positiv: Ales war ok.
Reinhard M.
4 von 5 Sternen
Abholort: Zadar
Fahrzeugtyp: Zwei- bis Dreitürer
Bewertungen von Reinhard M. für den Vermieter Active:18.09.2019
Positiv: problemlose Abwicklung

Negativ: relativ lange Wartezeit bei Abholung bzw. Abgabe
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Wichtige Informationen zu Active

Voller NameACTIVE Rent a Car
AnschriftObrtnička ulica 3, 40 000 Čakovec
Hotline+385 99 6076 289
Websiteactiverent.hr/en
Filialen14 Mietwagen Stationen