Abbycar Autovermietung

Positiv: Die schnelle, freundliche und unkomplizierte Abfertigung

Positiv: Die Abwicklung bei Abholung und Abgabe war unkompliziert.

Negativ: Die Station liegt etwa 500 Meter und nicht wie angegeben 150 Meter vom Flughafen entfernt und sehr schwierig zu finden ohne Nachfragen. Der versprochene Shuttle kam nicht, um uns zur Station zu bringen. Der Mietwagen war sehr schmutzig.

Positiv: Es wurde ausnahmsweise nicht versucht eine Zusatzversicherung zu verkaufen.

Positiv: Sehr sauberes und unbeschädigtes Fahrzeug. Unproblematischer Service.

Positiv: Schnelle unkomplizierte Abwicklung bei Übernahme und Rückgabe

Positiv: Sehr freundlich und lösuungs orientiert, weil ich mein Pon von der Visakarte vergessen hatte.

Positiv: Sehr freundliches, kompetentes Personal. Fahrzeug geräumig.

Negativ: Musste zusätzliche Versicherung abschließen. Fahrzeug leider mit einem Benzinmotor, kein Diesel. Daher höherer Verbrauch und deutlich höhere Kraftstoffkosten. Fahrzeug leider nur sehr spartanisch ausgestattet

Positiv: Abholung und Transport zum Flughafen war gut organisiert.

Negativ: Bei Abgabe musste ein alter Schaden diskutiert werden. Zum Glück hatten wir Fotos

Positiv: Freundliche Bedienung. Man hat nicht versucht, auf Teufel komm raus eine zusätzliche Versicherung zu verkaufen.

Positiv: Ging alles sehr schnell...superfreundliche Mitarbeiter...auf Englisch gut zu verständigen

Positiv: Sauberer, recht neuer Audi Q2, top! Rückgabe hat keine 5 Min. gedauert!

Negativ: Ein halbvoller Tank bei der Übernahme ist nur schwer nachzutanken….. Und man kann es nicht lassen, Zusatzversicherung anzubieten. in unserem Fall eine Pannenversicherung für xx €. Auch sollten wir für den Zusatzfahrer erst xx €/Tag bezahlen. War ja schon im Vertrag enthalten…. Haben uns aber auf nichts eingelassen.

Positiv: Ich sollte einen Suzuki Baleno erhalten. Dieses Modell hatte ich bereits zwei Mal und gefällt mir überhaupt nicht. Als ich eher beiläufig erwähnte, dass mir das Modell nicht so gut gefällt, wurde mir direkt ein anderes Fahrzeug angeboten, ein Citroen C3. Auch sonst war die Angestellte sehr freundlich. Sie hat auch gar nicht erst versucht, mir weitere Versicherungen anzudrehen.

Negativ: Das Fahrzeug fühlte sich etwas abgenutzt an (Lenkung, Schaltung, Fahrwerk). Der Wagen hatte auch schon 75 tkm auf dem Tacho. Das ist, gerade für einen Mietwagen, schon enorm viel. Grundsätzlich war das Fahrzeug aber technisch in Ordnung.

Positiv: Shuttle vom / zum Flughafen war gut organisiert, freundlicher Service, flotte Rücknahme, kann ich gut weiter empfehlen

Negativ: Eine angeblich umfassendere Versicherung wurde mehrfach angeboten! Aber unser 'nein' wurde akzeptiert...

Positiv: Schnelle Abwicklung bei Abholung, schnelle Abwicklung bei Rückgabe

Negativ: Auto Scheiben waren von innen sehr schmutzig.

Positiv: Schnelle Abwicklung. Rückgabe und Erstattung der Kaution problemlos. Freundliches Personal.

Positiv: Fahrzeug war mit 30000 km recht neu

Positiv: Der Transfer von und zum Flughafen ging reibungslos und schnell

Negativ: Es wurde versucht eine zusätzliche Versicherung zu verkaufen obwohl ich eine Vollkasko ohne Selbstbeteiligung abgeschlossen hatte. Hier könnte der Eindruck entstehen, das evtl. Schäden lukrativ abgerechnet werden sollen. Die gesamte Abwicklung war jedoch sehr gut.

Positiv: schnell und effizient

Positiv: Auto war i.O..

Negativ: Alles ok.

Positiv: Alles sehr schnell,Ohne Wartezeit,abholen und abgeben.Transfer genauso.Nur weiterempfehlen

Positiv: Alle nett, Wagen zwar schon recht stark beschädigt für sein Alter, wurde aber alles ordnungsgemäß aufgenommen

Negativ: Abholung bei verspätetem Flieger hat nicht ohne weiteres funktioniert, ich musste anrufen

Positiv: Alles

Positiv: Schneller Service, schneller Transport zum Flughafen, nettes Personal

Positiv: Dadaistisch wäre gut. Rückgabe ging sehr schnell.

Negativ: Abholung sollte an Exit 5 sein. 45 min haben wirangerufen. Dort hieß es in der ankunftjalle. Da war auch jemand. Am Schalter hatte ich Probleme mit der Kreditkarte was zwar mein Problem war. Die ziemlich unfreundliche Dame wollte mir gleich einen neuen Vertrag andrehen und ich hätte noch mal xx zahlen sollen. Hat schließlich dann doch alles geklappt. Und der Mietwagen war super.

Positiv: Ging alles schnell und reibungslos

Negativ: Die Vordersitze waren versifft

Positiv: Bei der Übernahme vom Auto wurden wir von einer älteren Dame bedient, Sie hat uns spüren lassen, dass Sie Deutsche nicht mag. Aber der Rest vom Personal war super nett, die Rückgabe war unkompliziert und wir wurden nett empfangen, von einem älteren Herrn. Der Transfer Fahrer zum Flughafen war auch super nett. Die hinterlegte Kaution wird uns voll zurückerstattet. Ich hatte die goldene Kreditkarte und lehnte eine Versicherung ab. Aber Sie versuchte schon, uns eine Versicherung zu verkaufen, Sie hat es zumindest angesprochen.

Positiv: Es ist alles reibungslos verlaufen - vom Empfang bis zur Rückgabe des Fahrzeuges. Ich kann die Agentur nur weiterempfehlen.

Positiv: Hat alles gut geklappt,der Transport zum Flughafen war gut.

Negativ: Müssten zur Abholung mit dem Taxi vom Hotel zum Abholort fahren.

Positiv: Sehr freundliches Personal.

Negativ: Die Lampen waren von innen feucht. Das Licht war deshalb schlecht im dunklen.

Positiv: Der Shuttle hat super und zeitnah funktioniert . Das Auto war in gutem Zustand. Rückgabe des Fahrzeugs unkompliziert.

Negativ: Bei der Anmietung am Schalter nur eine Person, daher etwas längere Wartezeit

Positiv: Es war alles bestens

Positiv: Abholung am Flughafen war sehr gut

Negativ: Es wird versucht unnötige Versicherungen zu verkaufen. Bei Rückgabe wird versucht Schäden zu finden. Dieser Versuch wurden bei vorzeigen der Übergabe Fotos sofort beendet und mit Great Job kommentiert. Also bitte bei Annahme des Fahrzeugs alles komplett fotografieren !

Positiv: Völlig unkompliziert

Positiv: Kontaktaufnahme noch vor Abflug aus Berlin zwecks Übermittlung von Adress- und Führerscheindaten zur schnelleren Abwicklung bei Fahrzeugübernahme. Bei Ankunft im Büro waren praktisch alle Papiere zur Unterschrift fertig. Das Fahrzeug war fast neu (1800 km) und technisch sowie optisch in hervorragendem Zustand.

Negativ: Etwas verwirrend war, dass der Vermieter bei Ihnen als Abbycar, der Anbieter als AurumCars genannt sind, der Mietvertrag vor Ort jedoch mit der Firma Vettura abgeschlossen wurde. Von den vorgeschriebenen Warnwesten (für jeden Insassen eine) war jedoch nur eine einzige an Bord. Eine zweite konnte uns nicht zur Verfügung gestellt werden. Auch fehlte eine Parkscheibe an Bord, die in fast allen größeren Ortschaften auf der Insel zur Pflicht geworden ist. Meine/unsere gute Bewertung gilt nicht für Abbycar, sondern für den Vermieter Vettura.

Positiv: Sehr schnelle Abwicklung bei der Abholung und der Rückgabe. Fahrzeug war ein bisschen älter aber der Mietpreis hervorragend günstig. Preis- Leistungsverhältnis sehr gut.

Positiv: das Auto war sehr gut

Negativ: das GPS-Tracking ist juristisch nach EU-Recht wohl unzulässig; außerdem musste ich wegen meines Alters noch 10 Euro pro Tag extra bezahlen

Positiv: Die Mitarbeiterin war gut informiert und freundlich. Ich werde möglicherweise zukünftig bei ihr direkt (bzw. anderen renommierten Anbietern) anmieten, ohne Discover Cars [...]

Positiv: - Ich musste nicht lange suchen / wurde nicht allein gelassen - Nettes Personal - Alles in Allem ohne Komplikationen

Negativ: - "Ölwechsel" wurde angezeigt - Unfaire Tankregelung (Wagen mit leerem Tank bekommen) - Vermieter hat durch uns gewinn gemacht, weil wir den getankten Sprit nicht komplett verbraucht haben - Auto ziemlich heruntergekommen

Positiv: Unkompliziert !

Positiv: guter Preis, netter Service

Negativ: sehr hohe Kaution, schon etwas älteres Fahrzeug mit über 66000 km.

Positiv: Super Zustand des Autos. Schnelle Abwicklung.

Negativ: Tankregelung voll/voll. Mietwagen war allerdings bei Übernahme nicht ganz voll.

Positiv: Sehr freundlicher Service!

Positiv: Freundlichkeit!!

Positiv: Alles ist reibungslos gelaufen.

Positiv: Freundlicher Vermieter, fehlendes Warndreieck und fehlende Erste-Hilfe-Tasche wurden sofort ausgehändigt

Positiv: Die Rückgabe ging schnell und hat sehr gut geklappt

Negativ: - Statt einer Tankregelung von voll/voll bekamen wir den Wagen mit 3/8 Tank, das machte es schwer für die Rückgabe wieder auf 3/8 Tankfüllung zu kommen. - lange Wartezeit bei Abholung des Mietwagens - stark verdreckte Sitze vorne UND hinten - bei Abholung wurde sehr aufdringlich versucht uns eine (u.E. unnötige) Versicherung aufzuquatschen

Positiv: Alles ging reibungslos. Das Auto war sauber und direkt an der Servicestation.

Negativ: Bis zur Autovermietungsstation musste man vom Flughafengebäude in Heraklion ca. 4 Minuten zu Fuß gehen, leider war aber nicht ganz klar, wo die Station sich genau befand, so dass wir noch suchen mussten.

Positiv: Sehr freundliches Personal!

Positiv: Alles hat super geklappt. :)

Positiv: Zustand und Sauberkeit des Mietwagens