Sixt Autovermietung

Positiv: Devolver el vehículo fue difícil. Pasé mucho tiempo buscando la caja de llaves

Positiv: Vehículo grande con gran maletero

Positiv: Vehículo disponible de inmediato

Negativ: Las luces de cruce del lado del conductor son defectuosas.

Positiv: Con Alamo no ocurrión ningún problema, el trato rápido y amable. Con todo claro. Con SIXT, el trato fue bueno pero los costes no fueron claros, casi nos obligaron a contratar un seguro cuando el que contraté ya incluía todas las coberturas. Finalmente por llegar 30 minutos tarde nos cobraron un días más.

Negativ: Poca claridad con SIXT. Nos timaron.

Positiv: Personal muy amable

Positiv: Se ofreció otro coche adecuado con poca antelación, ya que el vehículo solicitado no estaba disponible.

Positiv: Tramitación rápida, todo ha ido sobre ruedas.

Positiv: El coche era de una categoría superior

Negativ: El sitio de recogida y devolución del coche, no está bien indicado y al devolver el coche no había nadie, alguien nos dijo que teníamos que entegar las llaves en un buzón

Positiv: Que se me proporcionó rápidamente un vehículo de sustitución. Se produjo un fallo en el vehículo anunciado.

Positiv: El regreso fue sencillo

Negativ: Sigo esperando la factura final con los kilómetros incluidos

Positiv: La amabilidad y profesionalidad del personal. La recogida y entrega en el ferry del puerto. La gestión sin problemas de los peajes.

Negativ: Pensaba que el pago del alquiler incluía el seguro. Sin embargo, se volvió a cargar el importe sin indicar claramente que era para el seguro. Eso nos confundió. Se aclaró.

Positiv: El personal del mostrador fue muy amable y cortés. Registro de daños del vehículo en la entrega a través de la interfaz web, los daños no documentados se podían añadir simplemente a través de esta interfaz con el smartphone.

Negativ: Un paseo relativamente largo desde el mostrador hasta el aparcamiento de transportes, pero lo sabía de antemano porque conozco la estación como local. Una nota para todos los clientes de antemano sin duda sería útil.

Negativ: El 10.12.2025 debía recoger mi vehículo a las 09:00 horas en Sixt Ciudad de México (Hotel Barceló). El mostrador estaba sin personal

Positiv: Esta vez no porque me dio algo que no reservé, todo estaba incluido en mi reserva CHECK 24

Negativ: Hubiera sido útil que se enviara por correo electrónico una confirmación de que se había completado el alquiler después de devolver el coche o que se comprobara después de devolverlo.

Positiv: Vehículo estaba bien hasta ahora, limpio y fiable.

Negativ: Habíamos seleccionado especialmente un coche manual a través de check24 y recibimos un vehículo automático in situ. También pudimos conducirlo, pero queríamos un cambio manual y nos pareció más relajado de conducir. El servicio fue correcto hasta ahora. Entrega digital, engorrosa lista de defectos. Por supuesto, es emocionante subir hasta la última planta del aparcamiento de varias plantas y volver a bajar en coche. Ninguna pregunta a la vuelta sobre cómo/si todo iba bien.

Positiv: El trato en mostrador es bueno y amables.

Negativ: Tendrían que tener ya algún sistema de traducción sencillo, por audio, no llego a entender como esto no esta integrado y más en un aeropuerto. El trato de los chicos/as es bueno, intentan ajudarte y la atención es buena. Lo que no llego a comprender es que yo alquile un coche check24 con un seguro completo y al llegar allí me quieran vender su propio seguro alegando que sime pasa algo lo tendré que pagar yo y que hasta que me pague el seguro contratado pasa mucho tiempo, entonces no oferten alli

Negativ: La atención recibida y la información engañosa., no reconociendo la validez de un seguro a todo riesgo externo contratado

Positiv: Proceso sin problemas y personal super amable.

Negativ: Sólo podemos recomendarte que fotografíes el coche con todo detalle, sobre todo desde abajo, ya que de lo contrario serás responsable de daños que tú no hayas causado.

Positiv: nada

Negativ: Intento intensivo de vendernos otro vehículo más caro. Intento de vender dos veces el seguro, que ya estaba incluido en la reserva. Después de devolver el vehículo, en mi opinión cargos no autorizados en la tarjeta de crédito, múltiples transacciones de débito, sin ninguna justificación, información o factura hasta la fecha.

Positiv: Fue rápido, sólo quería mi permiso de conducir. El resto ya estaba archivado.

Negativ: Y otra vez me han vendido un seguro adicional. Pensaba que lo tenía todo conmigo. Pero luego resulta que el parabrisas y todo lo exterior no está asegurado de nuevo.

Negativ: Posteriormente, Sixt me cargó 8,92 euros en mi tarjeta de crédito. No tengo ni idea de para qué sirve esto. Tampoco hubo ni una sola confirmación en papel o electrónica. Nada. Al principio me pareció bien, pero después del pago adicional, del que no se me informó en absoluto, estoy muy descontento. Da igual que sean 8,92 euros o 100 euros. Los cargos inexplicables no son aceptables.

Positiv: En general, quedamos satisfechos con todo el proceso de alquiler. Incluso hubo un momento positivo cuando alquilamos el coche, cuando un empleado nos ayudó detalladamente a comprobar los daños existentes.

Negativ: Cuando devolvimos el coche, nos dijeron que también habíamos contratado la asistencia en carretera. No teníamos conocimiento de ello. Nos lo documentaron, pero no estamos seguros de si algo salió mal durante el alquiler. Hasta ahora no nos han cobrado nada extra. Así que en realidad bien, pero la incertidumbre persiste.

Positiv: Todo rápido y sin complicaciones

Positiv: El traslado desde el aeropuerto hasta el lugar de recogida fue super sencillo. Todo el personal fue muy amable y cortés. El único inconveniente fue la larga espera de casi una hora en el mostrador y luego otros 30 minutos hasta que llegó el coche. Pero el coche era nuevo y estaba en perfectas condiciones. La devolución fue super sencilla. ¡Todo fue estupendo!

Positiv: Empleado amable

Negativ: No aceptan la tarjeta Visa, ignoran el seguro contratado a través de Check24 y cobran más y más gastos. Al final, pagué casi 4 veces más de lo que había pagado anteriormente

Positiv: Buen servicio, nos dieron un gran coche la recogida y entrega fue muy rápido y fácil.

Positiv: Amabilidad de los empleados

Negativ: Los daños anteriores no se documentaron y posteriormente me los cobraron. Muy molesto.

Positiv: Nada

Negativ: Simplemente me cobraron 90 euros por repostar, cosa que yo no quería.

Positiv: La entrega del coche se realizó sin problemas. Se entregó el vehículo reservado (Citroen C3 Aircross como "modelo garantizado"), que el día 1 mostraba "service engine" y el día 3 no arrancó de forma fiable dos veces. Cambio sin problemas por el mismo modelo el 4º día.

Negativ: En el coche nuevo también aparece "Service Motor". SIXT: Problema conocido por Citroen, pero supuestamente no crítico. Sugerencia: sustituir de nuevo. Como el primer coche ya había fallado varias veces, insistí en otro tipo de vehículo. SIXT: Vehículo equivalente no posible, ¡uno más grande con sobreprecio! Tras una larga discusión sobre la seguridad al arrancar en parques nacionales (¡elefantes!), me dieron un Corolla Cross sin pago adicional. ¿Cómo puede SIXT entregar vehículos con problemas de seguridad conocidos?

Negativ: Después de cambiar el vehículo porque estaba defectuoso, me dieron otro y me cobraron 900 euros después de las vacaciones. Indignante, semejante estafa es una impertinencia absoluta.

Positiv: El empleado estaba solo y había mucha cola. Todos los coches se reservaban por Internet, así que se podría haber proporcionado más personal para que la recogida fuera más rápida, ya que de todas formas sólo se dispone de un tiempo limitado, media hora más o menos es significativo. Viajamos en barco hasta Point a Pietre.

Negativ: Larga espera

Positiv: En general estoy satisfecho con Sixt.

Positiv: Servicio perfecto y rápido

Negativ: Mucho tiempo de tramitación en ventanilla Mucho papeleo, consultas a la oficina central, etc.

Positiv: Super servicio, transporte desde y hacia el aeropuerto, servicio muy agradable, gran coche

Positiv: ¡Servicio muy bueno y amable en el sitio! Coche fantástico.

Positiv: El precio del alquiler era favorable

Negativ: El 1er vehículo no estaba en condiciones de circular después del cambio El 2º vehículo era moderado El cambio de vehículo tuvo que ser realizado activamente por mí en el aeropuerto. Pérdida de tiempo aprox. 3 horas.

Positiv: La furgoneta estaba arrancada de antemano y ya se había calentado cuando la recogí.

Positiv: Todo el servicio

Positiv: Todo sin complicaciones

Positiv: ACTUALIZACIÓN

Positiv: ¡¡¡¡Amabilidad consejo Hemos cambiado de opinión a convertible Vw Troc seguro a todo riesgo en el sitio 2 conductores, etc, etc, sin seguro de autoparticipación fue el más caro que comprar un seguro sólo en el sitio, pero el niño quemado se aleja del fuego todas las pólizas de seguro tomadas en línea en el pasado a todo riesgo, etc et. tener dinero de 2 viejas historias todavía no está de vuelta hoy !!!!

Negativ: No se me dio una visión general de los daños anteriores y ahora se me acusa de daños que definitivamente no he causado. El vehículo no estaba limpio, el 'supuesto arañazo, que apenas es visible y no causó ningún rasguño en la pintura, no fue causado por mí.

Negativ: Incluso 5 días después de devolver el coche de alquiler, todavía no me han devuelto la fianza, lo cual es demasiado tiempo.

Negativ: Lo que no me ha gustado nada es que no te devuelven la fianza hasta 15 dias despues de dejar las llaves y el coche en perfecto estado..

Positiv: El chico que fue correcto y muy pesado. Su trabajo es vender, pero se paso Decia que no tenía seguro, mentíra pq lo contratamos al hacer la reserva, rectifico diciendo que no hera un buen seguro y que el me hacía un super precio170 €el alquiler me costó 80 Luego el coche SKODA no estaba disponible, la persona anterior y la siguiente también el mismo coche no lo tenían, PUBLICIDAD ENGAÑOSA y te dan un coche de menor rango También vendernos gasolina cobrar depósito lleno x adelantado s/devoluci

Negativ: Me dieron el coche que quisieron un SEAT ARONA no el.que yo alquile,SKODA KAMIQ y me decía que igual o mejor