Sixt Autovermietung

Positiv: Es ging schnell und unkompliziert beim Check in. Die Mitarbeiterin war freundlich.

Negativ: Das keine Übergabe am Fahrzeug erfolgte und dann im Nachhinein angebliche Schäden trotz unfallfreier Fahrt auftauchten. Im Laderaum keine Flex-Ösen um Ladung gut zu sichern. Da habe ich in der Vergangenheit bessere Erfahrung gemacht.

Negativ: Eine Delle war nicht dokumentiert und wurde mir angelastet, obwohl sie nicht neu war.

Positiv: Der super freundliche Service

Negativ: Es wurde prepaid fuel verkauft, was so nicht kommuniziert wurde

Positiv: Rückgabe ging schnell und unbürokratisch.

Negativ: Nur 1 Mitarbeiter für die Verträge. Und da das in SA ziemlich viel Schreibaufwand ist (15-20 min je vertrag), entstehne ggf lange Wartezeiten

Positiv: Reibungsloser Ablauf bei der Anmietung des Toyota Yaris, der gerade mal 400km runter hatte. Auto war in einem top Zustand. Der Sixt Schalter befindet sich im anderen Terminal.

Positiv: Alles war top. Die Garageneinfahrr etwas schwierig zu finden ;-)

Positiv: Sehr nette Mitarbeiterin, die sogar deutsch sprechen konnte. Es wurde nicht versucht mir eine zusätzliche Versicherung zu verkaufen.

Positiv: Freundliches Personal.

Negativ: Uns wurde ein Mietwagen übergeben, bei dem die Bremsen nicht richtig funktionierten. Nach dem Umtausch erhielten wir ein Fahrzeug, welches regelmäßig Probleme beim Gasgeben hatte. Der fünfte und sechste Gang funktionierten nicht mehr. Zudem war im Inneren des Fahrzeugs ein unangenehmer Geruch, der nicht verflogen ist. Eine Entschädigung für all das, gab es nicht. Zudem erklärte man uns am Schalter, dass einige Regelungen, die wir über Check24 abgeschlossen haben, nicht gültig wären.

Positiv: Reibungsloser Ablauf

Negativ: Das die Abrechnung nicht umgehend gemacht wird, und man bis zu 14 Tage auf seine Kaution warten muss. Kenne ich von keine anderen Anbieter.

Positiv: Freundlichkeit vom Mitarbeiter, einfache und klare Erklärungen zum Ablauf.

Positiv: Alles gut

Negativ: Die Kaution wird sofort geblockt, die Freigabe bzw. Rückzahlung kann bis zu 30 Tage dauern. Warum????

Negativ: Mitarbeiter war unfreundlich und sehr skeptisch gegen Miete durch check24. Hat und gesagt Check24 unzuverlässig und wollte uns weiter Versicherungen verkaufen. Auto war schlecht gewachsen und alle Scheiben waren schmutzig von ihnen

Positiv: Es ging alles relativ schnell nur das mit der Kaution ist da etwas schwierig

Negativ: Mich ärgert, dass die Kaution innerhalb von 1 Minute von meinem Konto runter war, meine Kaution dennoch bis zu 30 Tage blockiert ist, obwohl der Vorgang schon lange abgeschlossen ist

Negativ: Uns wurden diverse Zusatzversicherungen, Tankleistungen und ein größeres Auto versucht zu verkaufen. Das nervt. Das Auto war schon sehr runter gekommen, manche Sachen haben nicht mehr funktioniert und waren kaputt.

Negativ: Prepaid tankvereinbarung wurde ungefragt abgeschlossen

Negativ: Das Auto hatte wenig Bremsflüssigkeit

Positiv: Sehr freundliche Mitarbeiter!

Positiv: Keine Wartezeit am Schalter in Porto. Abholung mit Schuttelbus vom Terminal zur Sixt Abholstation. Auto stand wie bestellt sofort zur Verfügung. Kleinere Kratzer etc. waren korrekt dokumentiert. Fahrzeugrückgabe hat ganze 2 min gedauert. Kaution innerhalb von 2 Tagen zurückerstattet. Wirklich schnelle Abwicklung, so macht Fahrzeuganmietung Freude.

Negativ: Es liegt perfekt, keine Beanstandungen.

Positiv: Sehr freundlich, sehr kompetent, sehr schnell.

Negativ: Das Auto hatte vor Übernahme viele Kratzer und Schäden. Wir als Mieter mussten Fotos machen, um unsere Unschuld später zu beweisen .

Positiv: freundlicher Mitarbeiter am Schalter und bei der Rückgabe

Negativ: nichts

Positiv: Der Mietwagen war in Ordnung

Negativ: Hatte ein Auto mit Vollkasko und weiteren Versicherungen gebucht. Die Mitarbeiter vor Ort verlangten dass ich eine zusätzliche Versicherung über 400 € abschließe ansonsten bekomme ich kein Auto. Nach 2 Telefonate mit Check 24 Mitarbeiter war es dann doch möglich das Auto mitzunehmen. Wir saßen 2 Stunden dafür am Flughafen fest und waren mit den Nerven am Ende. Nur mit Hilfe von Check 24 Mitarbeitern bekam ich den Mietwagen. Vielen Dank

Positiv: .

Negativ: Habe kein Fahrzeug bekommen trotz Buchung und Vorauszahlung habe keine Benachrichtigung der Stornierung bekommen

Positiv: Freundliches Personal und zuverlässige Dienste

Negativ: Kombi gebucht SUV erhalten!

Negativ: Ich hatte einen BMW X1 oder etwas was vergleichbares bestellt. Ich bekam aber einen Audi A3. Das ist meiner Meinung nach nicht die gleiche Autoklasse.

Positiv: Die Mitarbeiter in der Filiale sind freundlich.

Negativ: Mir wurde ein bereits vorhandener Schaden in der Windschutzscheibe angelastet (obwohl bereits markiert)! Weiterhin erfolgt jegliche Kommunikation (E-Mails) in französischer Sprache, obwohl bereits mehrfach darauf hingewiesen wurde. Man darf gespannt bleiben wie durch Sixt nun gehandelt wird, jedoch hatte ich mir das bei einem der "Premium-Anbieter" anders vorgestellt.

Positiv: Schnelle unkomplizierte Abwicklung alles Top

Positiv: Sehr nette Sixt Mitarbeiterin! Alles unkompliziert und schnell.

Positiv: Super Service. Geplante Auto kam mit einem Defekt aus der Vornutzung. Es wurde jedoch sofort eine passende Alternative gefunden und angeboten.

Positiv: Nichts

Negativ: Sixt wei immer!

Positiv: Schneller Service. Mitarbeiter haben keine Versicherung aufgedraengt (nur hoeflich angeboten).

Positiv: Es war alles super, gerne wieder!

Positiv: Das man mir nochmal per Email bestätigt hat das es eigentlich storniert worden ist

Negativ: [...] das es storniert worden ist und ich es erst Vorort erfahren habe

Positiv: Sixt ist immer gut

Positiv: Sehr freundliches Personal

Positiv: Tolles Auto bekommen, neuer Audi Q2 in einem tadellosen Zustand

Negativ: Wie immer, sollte ich eine Versicherung abschließen, da wurde schon Druck ausgeübt. Ist aber bei allen Mietwagen Anbietern so. Die Rückgabe war problemlos, mir wurde gesagt, dass Auto wäre ok. Haben dann unterschrieben. In der Mail wurde dann geschrieben, dass das unter Vorbehalt wäre. Das ist natürlich ein komisches Geschäftsleben.

Negativ: Obwohl mir bei Fahrzeugrückgabe sowohl der volle Tank (voll-zu-voll policy) als auch das Nichtvorhandensein von Mängeln/Schäden bestätigt wurde, wurden ein paar Tage später 115,88 € von meiner Kreditkarte abgebucht. Auf eine Rechnung in der diese Kosten aufgelistet sind warte ich noch immer. Nie wieder Sixt in Faro!

Positiv: Gute Hinweise zur Nutzung des eAutos

Negativ: Uns wurde gesagt, dass wir nur eine Versicherung bei discover Cars haben, jedoch nicht bei Sixt. Da wir uns dann nicht sicher waren, ob dann alles versichert ist, haben zusätzlich, weil vom Sixt Mitarbeiter wiederholt darauf hingewiesen wurde, auch bei Sixt eine Versicherung abgeschlossen

Positiv: Perfekter Service

Positiv: ,,,,

Negativ: ,,,

Positiv: Wahnsinnig lieber Mitarbeiter, reibungslos & schnell

Negativ: Wenn ich obere Mittelklasse bestelle, erwarte ich keinen Nissan Qasqai. Wenn mir dann ein 5er BMW (für mich ein Auto der oberen Mittelklasse!) für einen „guten Aufpreis“ angeboten wird, dann hat das eher etwas von Basar denn von Seriosität.

Positiv: Der gebuchte Mietwagen war nicht vorhanden. Da ist scheinbar das Buchungstool bzw. das des Zwischenhändlers fehlerhaft. Habe zwei oder drei Stufen drunter erhalten. Der Kollege vor Ort hat mir die Wahl aus drei Autos gegeben. Dennoch etwas ärgerlich, da man dieses Auto deutlich günstiger hätte buchen können.

Positiv: Freundlichkeit am Schalter, Zustand des Mietwagens

Negativ: Absolut unfassbar ist, daß die Kaution nach Rückgabe abgebucht wurde, obwohl alles in Ordnung war. Die telefonische Rücksprache dazu war äußerst unfreundlich und sehr ICH-bezogen, kein Maß an Kundenfreundlichkeit.....NIE WIEDER SIXT

Negativ: Abrechnung AD Blue ist komplziert und im vorfeld nicht klar kommuniziert.

Positiv: Eine sehr netter Berater.