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Mo. bis So. 8:00 - 20:00 Uhr
Sie können Ihre Buchung bis 24 Stunden vor der Anmietung kostenfrei stornieren (Ausnahme Auto Europe bis 48 Stunden vorher), wenn Sie uns per Telefon während unserer Öffnungszeiten informieren. Innerhalb von 24 Stunden vor der Anmietung gelten die Regelungen in den AGB des jeweiligen Mietwagenanbieters.
Es sind 5 einfache Schritte zur Buchung Ihres Mietwagens: 1. Eingabe von Ort und Datum der Abholung und Rückgabe des Mietwagens. Als Ergebnis wird eine übersichtliche Liste der verfügbaren Mietwagen angezeigt. Hieraus wählen Sie das für Sie beste Angebot. 2. Auswahl der Mietwagenstation für die Abholung Ihres Wagens. 3. Hier können Sie evtl. gewünschte Extras (z.B. Kindersitz, Navigationsgerät) angeben. 4. Eingabe Ihrer Adress- und Zahlungsdaten. Vor Abschluss der Buchung sehen Sie im 5. Schritt noch einmal alle Eingaben zusammengefasst dargestellt. Sobald Sie die Daten bestätigen, übermitteln wir Ihre Buchung online zum Mietwagenanbieter. Zeitgleich erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail von uns.
Bei fast allen Vermietern benötigen Sie vor Ort eine Kreditkarte zur Hinterlegung der Kaution, wenn Sie Ihren Mietwagen abholen. Eine Bar-Kaution ist nur in Ausnahmefällen möglich. Falls Sie keine Kreditkarte besitzen, rufen Sie uns am besten an. Wir klären dann vorab für Sie, ob der Vermieter vor Ort eine Barkaution zulässt.
Die Bezahlung der Online-Buchung ist bei den Anbietern Auto Europe, holiday autos und Sunny Cars per Lastschrift möglich. Bei CarDelMar und driveFTI ist die Bezahlung nur per Kreditkarte möglich.
Die wichtigsten Versicherungen sind eine Haftpflichtversicherung mit hoher Deckungssumme, ein Vollkaskoschutz und eine Diebstahlversicherung.
Die Haftpflichtversicherung zahlt für Schäden, die Sie Dritten zufügen. Sie deckt in der Regel sowohl Personen als auch Sachschäden ab. Entscheidend bei der Haftpflichtversicherung ist die Höhe der Deckungssumme. Das ist der Betrag bis zu dem die Versicherung den Schaden übernimmt. Ist der Schaden größer, müssen Sie ggf. selbst dafür aufkommen. Empfohlen wird allgemein eine Deckungssumme von mindestens 1 Mio. Euro.
Der Vollkaskoschutz deckt Schäden an Ihrem Mietwagen ab, die Diebstahlversicherung springt ein, falls Ihr Mietwagen gestohlen wird. Beide Versicherungen gibt es mit und ohne Selbstbeteiligung. Für einen sorgenfreien Urlaub empfehlen wir ein Angebot ohne Selbstbeteiligung. Diese sind häufig nur geringfügig teurer als Angebote mit Selbstbeteiligung.
Schäden am Unterboden, am Dach oder an den Fenstern sind beim Vollkaskoschutz für Mietwagen häufig ausgeschlossen. Diese Schäden und andere Risiken (wie z.B. Diebstahl des Gepäcks) können Sie durch weitere Versicherungen abdecken.
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